投稿者: mmam
前の方が早く乗車されたようで予定5分前に車が到着、
私も早めに待っていたいので遅れず乗車出発。
その後もスムーズで空港着も早めに到着。スムーズな帰国日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: KENJI
ホテル直行よりも$1.00高いラウンジ経由を選びました。
予定にロスが生じない為です。
しかし空港スタッフの方が直行プランの方に対し「ラウンジにも寄れますよ!」と案内されていました。
追加料金の話はありません。
という事は、私は必要の無い$1.00を払ったのでしょうか?
タイミングや、シーズナリティによる変動は理解しますが、ゲストに対する言葉の配慮が欠けていると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: なっちゃん
時間通りに送迎が来ました。場所は書いてある「通り」の反対側でしたが、英語で「反対側に停められなくてごめんね」と言っていたので気になりませんでした。到着時間も大型連休ではなかったため、予定よりとても早かったです。少し不安だったのは、私たちしか待ってなかったからか、名前の確認もプリントの確認も特になく、荷物を運んでくれ、そのまま乗り込むことになったこと。無事着いたのでいいですが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: JCT
ハワイは何度か訪れてはいますが、ワイキキビーチ近くのホテルの時はやっぱり送迎が必要ということでこの割安は間違いないところです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: ぽんぽこ
概ね時間通りに来てくださいました。空港まで送っていただき、快適でした。またハワイに行く際は利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: yoko
複数ホテルによりピックアップなので遅れるのではないかと心配しましたが、時間より早くきて安心しました。ドライバーさんの感じも良く、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: Nana
流石だと思いました。
ベルトラさんは素晴らしい。
空港の送迎シャトルは最近のハワイでは良くありますが、アラモアナに立ち寄り好きな時間にワイキキに向かえるワンストップは本当に助かりました。
チェックインまでの時間をアラモアナショッピングセンターで買い物したりランチしたりと楽しく過ごせました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: ぽんた
他のお客さんも同乗してワイキキ地区まで送っていただけます。はやる気持ちがあるので、バスの待ち時間や自分以外のホテルに回る時間は、少しじれったいです。コストを考えると贅沢な欲です。特にトラブルもありませんでしたので、概ね良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: ぽんた
ワイキキ地区で各ピックアップ場所が指定され、回りながら空港まで向かいます。貸し切りではないので、少し時間はかかりますが、ワイキキの町並みを見ながらでしたので、特にストレスは感じませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/10/03 |
投稿者: mahina
よく利用しています。
待ち時間が少ないのが本当に嬉しいです!
私は利用しませんでしたが、アラモアナに立ち寄れるのはいいオプションだと思います。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: mahina
今回も利用しました。
約束時間より10分ほど遅れて到着したので、待っている間は少々ドキドキしてしまいました。
道路渋滞等、様々な事情があると思いますが、5分以上遅れるときは連絡をいただけるとありがたいかな?と思います。
その他は特に問題ないです。
また次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: あやぶー
ホテルチェックインまでの間の過ごし方が変わりました。ワイキキへ行く時間も選択でき活動に合わせて選べて良かったです。私は、ホールフーズまで足を伸ばしワード、アラモアナと楽しめました。わざわざワイキキからの交通費を使わず時間の有効活用でき本当に良かったです。次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: kao
ラウンジはラウンジという名の荷物置き場。
スーツケース以外は有料でロッカーに入れるということ。
3名女性がいて1名はとても感じが良かったがあとの二人の日本人の対応がすごく悪かった。他のお客様に対してもそういう対応をしていた。
空港で乗車の際のスタッフは日本語は話さないが、とてもフレンドリーだったのがよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: おとちゃん
便利です。女性1人でハワイに来たので不安もありましたが、日本語対応で予約も簡単でとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: ロビコナ
去年からお世話になってます!
今回は台風にあたり時間が遅れ、早朝の到着になりましたがスムーズに対応していただき満足です^_^
ありがとうございました!また、来年もお願いしたいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: じゅんじゅん
アラモアナが休みで直前に立ち寄れないとのメール連絡があり、買い物の予定を組んでいた我々にとっては急遽予定変更を余儀なくされた。アラモアナの休みは早くに分かっていたと思うため、もう少し早めの連絡が欲しかった。
送迎に関しては、到着後直ぐに出発でき、運転手の方も明るく愉快で和やかな雰囲気でホテルまで移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: shiro
ヒルトングランドワイキキアンに行かないといけないのにワイキキグランドホテルへ
おかげで作りかけのホノルルマラソンのFINISHゲートが見れたのでよかったことにしたいけど、かなり時間をロスしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2018/12/04 |
投稿者: mamahiro
日本で、予約をしたので、大丈夫かと、不安も少しありましたが、時間も早く、すぐにわかりました…とても、親切で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/02 |
| 参加日: | 2019/10/03 |
投稿者: アニス
団体出口から出てすぐ左のデスクで黄色のアロハシャツのスタッフがいるので、とても簡単に見つけられて良いです。出発もスムーズでノンストレスでした。アラモアナのラウンジで荷物を預けて買い物に行けるのでそのままホテルに直行してホテルに荷物を預かってもらってチェックインの時間に戻るという2度手間にならず、時間が有効活用出来ました。ただ、ラウンジには着替えスペースもトイレも無い事を知らなかったので、簡単な着替え出来そうなスペースがあったら便利だったのになぁと思いました。ショッピングバッグも頂けてその後の買い物に便利でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: betty
アラモアナショッピングセンターへの立ち寄りは考えてなかったのでスルーしましたが、せっかくこのプランを選んだのだから寄ればよかったなぁと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/18 |
投稿者: mie
昨年に続いての利用です。
昨年はホテルの宿泊に無料で付いていてとても便利だったので、今回は自分で予約しました。
周るホテルの数を絞ってあるので、
ワイキキ中をぐるぐるするわけでもないし、
ホテルの目の前まで送ってくれるのでとても便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: eko
バッゲージ受け取りのところで、自分の名前を言うとすぐに対応してくれたので安心感が持てる。英語がわからなくても迅速な対応をしてくれる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: じじばば
ホテルに迎え時間を5分過ぎても、迎えのシャトルバスが来なかったので、現地連絡先に電話を掛けましたが留守電になっていました。同じホテル宿泊者もロバーツハワイにお迎えを予約していて、迎えが来ないので電話をかけていました。迎えが来たのは20分遅れでした。ドライバーが遅れたことを申し訳なさそうに謝っていたので、苛立っていた気持ちが少し落ち着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: ともちゃん
ハワイに行くときは必ず利用します。時間通りに迎えに来てくれたので安心しました。他のツアーで$10で空港まで送迎があるらしいので、もう少し安いといいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: YT T
待ち合わせ時間にきたバスが目の前を素通りされて焦りました。追いかけ、バスに追いつききいたら次のバスと言われた。
おそらく、ピックアップ時間で私の待っていた場所はこちらの会社のバスがよく通る?通りだったのかもしれない。
結果、15分後に来たのが自分のピックアップバスだっった。
時間通りに来たら、自分のバスと思うのが、普通だと思う。海外だし、遅れるのは仕方がないと言うかも知れないが、もしそうならばどのバスが自分のピックアップバスなのか分かるようにして欲しい。例えば、何番のマークのバスなど…
時間通りに頼んだバスが来たら、自分を迎えに来たと思う。目が合い素通りされたら、忘れてるのが予約うまくいってなかったなどいろんな不安にかられた。正直追いかけたのかは勝手かもですが、恥ずかしかったし、大変だった。
迎えに来たバスの運転手が荷物を車に積んでくれたが、積み切らないまま乗客に話し始めて、手を話してたこともあり、私の荷物が、道に落ちてしまった。それに対し謝りもないし、笑って済まされた。ケーキは後々みたら傷はついてるし、一部歪んでしまった。
修理に出す予定。
ケースの中に割れ物も入ってるかも知れないし、ハワイは陽気な人が多いのかも知れないが、やっぱり今回のような一面を見てしまうと、あまり気分ないいものではない。最高級のサービスを求めるつもりはないが、雑?すぎるのは少し考えてしまう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: なつこ
今回1人旅だったのでタクシーだと割高だし、こちらの送迎は空港出てすぐデスクがあるのでわかりやすく良いと思います。次回もまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: I love Acai
前日にホテルにいたら連絡が来てタクシーで迎えに行くとのことでした。結局私達だけでした。しかし、出発時間の3時間前に空港到着はいくら何でも早すぎで航空会社のカウンターが開いてなく45分待っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/28 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: rainayako
いつも、一旦ホテルにチェックインしてから、ドンキでお土産を買いに行くのですが、今回はチェックイン前の時間を有効に使い、お土産や食材が買えて便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ<ラウンジ立ち寄り付き> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: mmam
いつものベルトラでロバーツを予約。
今回は予約より1時間以上早く入国審査が終わり、どうなるかしら?と思いなが受付デスクへへ、乗車前確認も黄色ロバーツアロハでにこやかに登場されスムーズに終了し10分程で出発。とてもスムーズにコンドに到着。
ドライバーさんも丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: かおりん
安心出来るので、毎度お願いさせて頂いております。今回は早朝到着にも関わらず、対応してくださり感謝です。回数重ねていて、さほど心配事もないハワイですが、スムーズで信頼できるので初めての方でもお薦めです。私は、他の国でもお世話になっております♪。また、お願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
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