カハラのアクティビティ参加者レビュー一覧

到着便の遅れにシャトルが間に合わず、かなり待たされたのは既に投稿しましたが、帰国時はハワイアン航空で羽田着だと伝えたのに、別の建物に降ろされてしまいました。
違う建物のハワイアン航空のチェックイン機で手続を済ませてから、荷物を預けようとして職員の方に50m位離れた建物だと教えられました。ドライバーが知らなかったのだとしたら会社側が指導を怠っているのだと思います。
未だ非常に憤りを感じています。

帰りの便が深夜なのですっごく心配でしたが、時間通りお迎えにきてもらい安心しました。空港も暗くわかりにくい状態( ;∀;)

海外にすべて予約して行くのが、はじめてでしたが前にもオプションだけ取って行きましたが迎えは来ましたが帰りの迎えが来ない( ;∀;)今回は時間通りにわかりやすく迎えに来てくれました。

ハプニングで予約していたバスに乗れなくなり、日本語対応の電話番号に電話しました。
理由を話して時間変更をお願いしたら迅速に対応していただけました！本当にありがとうございました。またハワイに行く時は予約させていただきたいです。
運転手さんも素敵な方でしたよー！乗客はうちら以外皆外国の方で満員でした。

予定時刻より15分くらい遅れて、迎えがしましたが、しっかり空港まで送って下さいました。
空港について荷物を降ろしていただいた時にも笑顔で話しかけてくださって嬉しかったです。

ワイキキビーチコマー→空港
時間どおりのお迎えでチップも込みだったので
チップの心配をせず楽でした

サービスも良かったです。
ただ、復路で15分以上の遅れがありました。
バウチャーに5分遅れたら連絡をと記載があったので、焦りました。

到着便が出発から遅れたので、予定より1時間以上遅れて13時過ぎの到着となりました。
ワイキキ中心部に向かうバスが30分以上待っても来ず、何の説明も無いまま待たされました。
あとどれくらい待つのか尋ねると、30分と面倒くさそうに答えられ気分が悪く、タクシーに乗ろうかと思いました。飛行機の遅れは予め予測出来ることですし、某大手旅行会社のバスより小型でホテルを5箇所以内にして早く目的地に届けるのが一番の売りだと思ってリピートしたのに期待を裏切る結果にガッカリしました。

とても丁寧で、乗合シャトルにはなりますが定額タクシーと比べてとてもお得だと思います。
日本人だけでなく、外国の方からも選ばれる送迎なので安心してお願いできました。

ホテルのエレベーターが激混みで集合時間ギリギリに到着…ホテルの駐車スペースも満員…Robertsワゴン車来てること知りつつももっと中に入ってくれるだろうと待ってると次のピックアップ場所へ行ってしまったようで、ホテルのボーイさんが声をかけてくれ、電話もしてくれて、なんとかきてくれて無事乗ることができました
ホテルのボーイさん様々でしたが、嫌な顔せずきてくれた運転手さんにも感謝です♪

今回はドメスティクからの送迎でしたが、スムーズに時間も早くホテルまで送っていただき良かったです。次回も利用したいと思います。

団体出口に出て、カウンターへ行くと誰もスタッフがいない。
やっと来たら、ここはバスが遅いから個人出口へと。
スーツケース片手に子供を抱え個人出口へ行かされたのに、待ってても中々乗せてもらえない。1時待ってようやく乗れた。暑い中こんなに待つなら最初から利用しなかった。
あまりに待たされたのでタクシーにすれば良かった。
二度と使わない。

時間通りにホテルの前まできてもらい　他のホテルにも寄りながら
でしたがとても便利でした。
また利用したいです。

新婚旅行から合わせて渡ハ3回目、2回は大手旅行会社のシャトルバスを利用させてもらい今年初めてロバーツを利用しました。
外人さんも乗り合わせてコミュニケーションとれたりして良かったですよ!
旅行会社さんのシャトルは日本人だけしか乗り合わせないので海外旅行のバイブスがちょっと…↓↓
帰りに10分ほど遅れましたが、そこはハワイタイム来ないという事はありませんっ♪
とにかく安いし庶民の味方、来年もロバーツで使います！

国際線は初めての利用だったので不安でしたが、荷物受け取り場所にカウンターがあるので分かりやすく安心でした。

集合場所に10分前には着いていたのですが、集合時間から10分過ぎてもバスが来なかったため、心配になりバウチャーにある通り電話をかけて確認をしていたところにバスが到着しました、行きといい帰りといい、とても印象が悪かったです。

今回初めてこちらの送迎を利用しましたが、同じ飛行機で何組か降りた同じ業者を利用する中で、送迎順を決めていたように見えましたが、我々がホテル名を告げると、次のバスまで待って、ということで30分くらい待ちました、次のバスが到着すると、さらに満席になるまで待たされ、送迎順を決めているようでしたが、我々のホテルは最後でした、時間がかかりすぎてがっかりです、もうこの業者は利用したくありません。

空港の国内線乗り場で私達以外の人は降りました。
その時は、バスから荷物を降ろしてあげていましたが、私達の時は荷物を降ろしてくれる気配がなく、自分でトランクを降ろしました。
チップ込料金で、もうチップはもらえないので、荷物も降ろしてくれなかったのかな？
行きに乗った時の運転手さんは、ホテルで荷物をテキパキ降ろし、ニコニコしながら素早く車に戻って行きましたので、ドライバーによるのかもしれません。

　往復こちらを利用させてもらっています
時間通りに来てもらえるので、とても安心です

来年もお願いしようと思っています

　前回も利用させていただきました
すぐに見つけて頂き、スムーズに車まで案内されてよかったです

今回は、バウチャーを持ってウロウロしていたのに見つけてもらえず
悲しかったです

日本とは違うって思いました

道路が混んでいたのか、結構待ちました。
搭乗手続きが、たまたま優先で手続き出来るシートだった為良かったですが
空港でのお土産を買い、直ぐ搭乗となりました。

ドライバーは、丁寧な方でしたが
もう少し時間に余裕が欲しかったです。

時間通りに迎えに来てくれました。他社の送迎より安いし早いしオススメです。
それに他社より少人数送迎なのもポイントが高いです。
以前ですが空港からワイキキまで、日系の某旅行会社の送迎を利用したら全員が揃うまで一時間以上も待たされました。

時間通りのお迎えとフレンドリーなドライバーさんで快適に往復できました。
途中立ち寄るホテルも少なくてよかったです。また次回も是非！

ロバーツと分かるのがアロハの柄がロバーツぽいなと思ってこちらから声をかけたのですが、名前も何も出でなかったので友人になんで分かったの？笑と聞かれました。ロバーツのサイトにあるブランドの柄をおぼえておくと、スムーズに出会えるかもです

羽田からホノルルにステイ、その後離島で過ごしまたホノルルに戻ってきたのですが、またレイをかけてもらい一度でいいのにって思いました。
以前はよりレイの質が落ちた感じがしてます。

指定の時間通りの到着で、写真通りの車だったので分かりやすかった。
空港ターミナルでの下車案内も的確だった。

夕方はラッシュで遅くなりがちですが、出発の時間設定が適切で余裕で間に合いました。
荷物もいつも運んでもらえ快適です。

５分遅れてお迎え。さらに軽い渋滞に捕まりフライト時間の２時間前を過ぎて空港に到着。他の便とチェックインが重なりカウンターは長蛇の列でギリギリのチェックイン。ホテルへのお迎え時間はもっと余裕があって良いかと。運転手さんは陽気な方でした。

ホテルからダニエル・K・イノウエ国際空港まで利用させていただきました。
今回は出発が遅くなって、当日アプリを見てそのことを知りました。
ピックアップ時間の変更メールが来ていたけれど、スマホにくるメールではなかったので、メールがわかるようにしておくと良いかもしれません。

ダニエル・Ｋ・イノウエ国際空港からホテルへ向かうのに利用させていただきました。
空港に到着したら、カウンターに行けばすぐに乗せてもらえて。
そこからはホテルまでいくつか廻っていくけれど、これはワイキキ見物と思ってます。
ヒルトンハワイアンビレッジに泊まる方は、タワーによってはイリカイで降ろしてもらうと良いかもしれません。