投稿者: あさやん1206
空いているシーズンに利用したからだとは思いますが、受付して乗り場に行くとバスがすでに待っていました。
他の客をピックアップする時間はかかりますが、寄るホテルが少ないのでそれほどストレスは感じません。
ただ、今回はモニターで観光案内と宣伝を見せられました。当方は英語が分からないのでうっとうしいだけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
投稿者: ゆたか
遅れるのは、道路事情もありますので仕方ないと思いますが、できれば電話連絡をして頂きたい。できないのであれば、せめてドライバーが、sorryの一言あれば納得できました。最低限のマナーやルールがあります。プロとしての自覚がないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
投稿者: 匿名希望
朝5時30分、時間厳守で送迎シャトルがホテルに迎えに来てくれました。
他に2カ所のホテルを周り空港へ移動。
我々以外の約6名は、ニュージーランド航空のところで下車、我々はデルタ航空のところまで、楽々スムーズに移動出来、時間に余裕を持って動くことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/01 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: 匿名希望
フロリダからの帰途、乗り継ぎ地LAを午後3時頃出発し、午後6時頃ホノルルに到着した。
空港は、その時間帯は日本との到着便・出発便は終了しており、日本人は殆どいなかったが、分かり易く・便利で、次回もロバーツのシャトルサービスを利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/01 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: さるまた
ハワイ島(コナ空港)からの国内線(ハワイアン航空)利用でホノルル空港に到着。ロバーツハワイのシャツを着ている人を探してその人にプリントアウトしていたバウチャーを見せたらOKでした。私たち2人だけが日本人で他は英語圏の方で車内は満員でした。5か所くらいのホテルに送迎するようでしたが、私たちのホテル(ワイキキ中心地のホテル)は2か所目でした。他社で利用したシャトルより座席の間隔が広くて足元がゆったりしていて快適でした。英語がほとんど話せませんが大丈夫でした。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: あああ
運転手さんがすごくおしゃべりで道中楽しい時間を過ごせました。
また時間通りのピックアップで不安なく利用することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/30 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: ハワイ好き
車内の空調から水滴がだーっと垂れて、一番後ろの両通路側の席は座れませんでした。それに運転手さんはきづいてなさそう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/26 |
投稿者: モカちゃん
ドライバーがずっとしゃべり続けていてうんざりしました。観光案内をしていただいてもいましたがほどほどにしてほしい。ハワイアンでも流してくれたほうかずっと良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: ミクちゃんパパ
いつもなのですが、帰り道はさみしくなりますね~
今度いつ来られるだろうかと車中で考えます。
ロバーツさんの車、また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: ミクちゃんパパ
海外の方と混送は問題は無いのですが、下車の時、外人の方はチップを
渡すんです。なんとなく気まずいので私もチップを渡しましたが、本当はいらないはずですよね?外人も申し込みの時チップ込みと分かっているはず。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: ミクちゃんパパ
前回国内線(ハワイ島からオアフ島)で到着したときに誰もいない状態で国際線の方まで歩いていたら、ロバーツのスタッフさんがいたのでタブレットで確認してもらい無事乗車できたので、今回は注意してスタッフさんを探していたらスケッチブックに名前を書いて持っていたのですぐ分かりました。
国内線の日本人の乗客は私達夫婦だけで、ロバーツさんの車も私達以外は外国の方でした。やはり不安はありますので名前のカードは助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
投稿者: MARINA
ほぼ時間通りにシャトルが来たので、途中何ヵ所か寄りましたが空港までスムーズに送っていただけました。印刷したバウチャーを見せて名前を伝えたところはい、大丈夫ですよ~と言われ、そこまで細かくチェックはされませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/24 |
| 参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: MARINA
時間通りにシャトルが来たので、途中何ヵ所かホテルに寄りましたが空港までスムーズに送っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/24 |
投稿者: MARINA
コナからの飛行機が遅れて予約しているディナーに間に合うか心配したのですが、先にホテルまで送ってもらえて無事間に合いました。
空港で他の方が来るまで少し時間があったのですがその間もドライバーの方が話しかけて下さったりして退屈せずに過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/24 |
| 参加日: | 2019/04/01 |
投稿者: ちびた
10分程度遅れてきて電話で問い合わせしたナンバーと
きた車が違くてびっくりしました
そしてバウチャーを見せて確認しようとしたら
ん?エアポート早く乗ってって言われました。
不安でしたが無事について良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/24 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: ういさん
予定の時間より少し遅れてきましたが問題なく送って頂きました。荷物も運んでいただき助かりました。来年もまた利用させて頂こうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/22 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: ういさん
昨年もお世話になりました。場所もわかりやすく便利です。来年もハワイ行く予定ですので利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/22 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: まなぽ
カウンターでチェックインしたらすぐにバスに乗れました。快適だし、ツアーだとツアーデスクに寄ったりで行動がなかなか開始出来ないのでいいです。11時にホテルに着いてダメ元でチェックイン出来るか聞いたらOKでしたので12時前には出かけれました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/22 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
投稿者: ひまわり
朝集合時間に4分遅れました。
しばらく待っていましたが置いていかれたと思いすぐ連絡し、日本人のスタッフさんに対応していただき次のバスで拾っていただきました。
大変助かりました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/20 |
| 参加日: | 2019/06/18 |
投稿者: namu
時間通りに来てくれて、どこもよらずに空港まで送迎してくれました。
ドライバーの対応もよく、次回も使用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/19 |
| 参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: アオヤン
空港からワイキキに向かう道のりがワクワクで
楽しかったです。ロバーツハワイの職員さんが
アロハシャツを着用し、見つけやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/19 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: アオヤン
初めてのハワイでした。
運転手さんが空港で
日本の空港ここだよと案内してくれて
助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/19 |
| 参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: よしぷぅ
ホテルのチェックアウトがPM12時でお迎えが12時30分だったので
ホテルのプールサイドでランチしながら待ってました。
ワイキキは何ヶ所かホテル回るのでちょっとは時間かかります。
エアラインの所がきちんと見てなかってドライバーさんが
呼んでくれたのでよかったです。事前に予約できるのでその間の
スケジュールも考えれるのでいつもお願いしてます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: おかーさん
ここ数年はHISのワイキキ→空港の混載バスを利用していましたが、
今年はHISより$1安いので久しぶりに英語の混載バスを利用しました。
14時半くらいの帰国便なのにピックアップの時間が10時15分で早くてビックリ!
しかも、全然バスが来ない。
ピックアップ15分超えてを電話しようと思ったらバスが来たのでひと安心。
乗り込むとグ~ルグル、ワイキキのホテルを回ったかな?
私をピックアップした後も3,4組のピックアップがありビックリ!
早すぎるピックアップの時間はこのためだったんだ~。と。
HISのリムジンは運転席の横までスーツケースを載せるので
リムジンでもキッチキチの座席ですが、こちらは車内に荷物置き場があり
ゆったり座れるのがよかったです。
英語のサイトでは空港→ワイキキ・ワイキキ→空港で往復$20くらいの
混載バスがあるのでベルトラでも扱ってもらえるとありがたい。
英語サイトでもひとりの受付はしてもらえず、ひとりハワイでは
ワイキキ→空港の混載バスはこれが底値かな。
ワイキキのホテルをグ~ルグルだったけど、最後のお別れみたいに
いろんなワイキキのホテルやストリートを見られ、これはこれでいいのでは?
と、思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: かなこ
空港到着後、出口すぐで
「Roberts hawaii」の案内板をもった方がいらっしゃいました。
この方に名前を伝え、予約を確認頂いたあと、バス乗り場までご案内頂きました。
出口からすぐの場所が乗り場で有難いです。
英語は苦手なのですが、案内の方が、バス乗り場で待機するスタッフに「この荷物、〇〇ホテルまで」としっかり伝えてくださったので、安心でした。
また宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: かなこ
ほぼオンタイムでホテルに到着、
サービス精神の溢れるドライバーで
オバマ元大統領に因んだ土地をわざわざ紹介しながら空港へ向かって下さいました。
英語が所々しか聞き取れず、こんな感じかな?としか理解できなかったのですが、
他の乗客(ほぼ欧米人)はとても大喜び といった感じでした。
空港に着いて降りる際、
「エアアジア」を聞きそびれ、降り間違えてしまいましたが、それはこちらの落ち度です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: yg2001
早朝の空港までの送迎シャトルバスでしたが初めてのこともあり降車場所が分かりませんでしたが、親切な運転手が教えてくれて最高の対応でした。他の乗車客にも親切な対応をしていて好感が持てました❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: イワモママ
早朝にもかかわらず時間通りに来て貰えてお世話になりました。ロバーツさんにお願いすると搭乗便に合わせて迎えに来てくれるので安心です。料金も定額なので、面倒なチップの計算も必要ないところも魅力です。ただ混乗なので色々なホテルを回っていくのでその分時間を取られます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/15 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: イワモママ
国内線ロビーに迎えに来て貰ったのですが、今回は迎えの方がロバーツさんのトレードマークのグリーンかブルーのアロハではなく、黄色いアロハを着ていたので、すぐ近くに居たのになかなか気がつきませんでした。こちらの先入観のせいですが…。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/15 |
| 参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: Halu
20:30ホノルル空港到着便で利用しました。
日本語しかできなく、夜便利用も初めてなのに、バウチャーには自分で係の人を探して声をかけろと書かれていてドキドキでしたが、係の人が私のネームサインを持って待っていてくれホッとしました。考えてみれば当たり前のことですが…
また、宿入り口まで階段がありましたが、階段の上まで荷物を運んでくれ、助かりました。
サービスについては期待していなかっただけに良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/15 |
| 参加日: | 2019/06/05 |
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