オアフ島(ホノルル)
やはり待ちました。おかげで待ち時間にたばこを吸いすぎてしまい、ひどく家内から怒られました。車内も大混雑でした。まあ時期と時間が悪かったのかもしれませんが・・・・。
初めて利用しましたが、送迎も予約の時間のほぼ同時間に来てくれました。次に行く際にも利用しようと思いました!荷物が多かったので自分で荷物を持って移動するより断然ラクでした!
他社は、集合場所が近隣代表ホテルの玄関口にて、ロバーツは、宿泊先ホテルの玄関口。ホテルのチェックアウト時刻等に余裕が出来て、帰国時の気ぜわしさが軽減した。次回も是非利用したい。
ハワイアン航空国内線のバッゲージクレーム(スーツケース受取場所)にロバーツの専用カウンターがあり、送迎担当を探す手間も無く、すんなりワイキキに、他社は、ロイヤルハワイアンセンターへ送迎され、ホテルまで自力で移動。ロバーツは、宿泊先ホテルの玄関口まで送迎。次回もロバーツ確約。
ドライバーの方もほかのスタッフの方も、とても親切にしていただきました。
また次回も利用したいと思います。
英語オンリーでしたが、明るく陽気なドライバーさんで旅の最後まで楽しめました。バスに乗り込むときも、航空会社も確認してくれて、安心しました。
可もなく不可もなく普通の送迎です。
団体出口のすぐ近くにカウンターが有るので、探すのは楽です。
オアフはタクシーですとチップもいれると料金が高いので、こちらを利用できて大変助かりました。ありがとうございました!
空港到着後、手荷物を受けとったら出口前にカウンターがあったので名前を伝えたら少し椅子で待っててと伝えられましたが程なく車へ案内されました。他のホテルを経由するのでタクシーに比べると少し時間はかかりましたが、その分格安なので急ぎでない場合はおすすめです。
ほぼ予定通りのピックアップ時間にお迎えにきてくれました。重くなってしまった荷物も軽々と運んでもらえるのがとても助かります。ちょっとしたジョークなども言ったりしてスタッフの方もとても気さくです。
空港の団体出口がわからずちょっとだけ迷いましたが、その後は全く問題なくホテルまであっという間に着きました!高速を使わないルートだったのでちょっとだけ観光気分も味わえました。初めて利用したのですが本当に便利です。個人旅行にはおすすめです。受付の方は日本語ができるので安心だと思います。
ツアーでないので送迎は助かります.。
時間を気にせずプラン通り行動すればいいので助かる。
オワフは渋滞も多いのでレンタカーより安心
素晴らしいサービス、礼儀正しいスタッフ、優れた時間効率、非常に協力的で、非常に助けてくれました。
Great service well mannered staff excellent time efficiency very accommodating extremely helpful
ホテル前で待ち合わせ場所がわかりやすく、待ち合わせの5分前にバスのお迎えが来て、親切なドライバーさんで、とても良かったです。
特になにも問題なく、空港でのお迎えとホテルまでの送迎をいただきました。
安心してお任せできると思います。
時間通りに迎えに来てくれました、ただ乗り合いの客が一組来なかったらしくホテル前で15分くらい待機したのは、なんだかなーという感じ。
運転手は陽気な方でした。
ハワイ島からオアフ島に移動しホテルまでの移動で使用しました。初めはHISバスを予約しようと思いましたが時間外(14時以降)のために使えずこちらに。普通です。
1台で回るホテルを5ヵ所と明記されていましたが、5ヵ所以上のピックアップでした。元々滞在時間を長くする為にハワイアン航空の夕方発便にしたのに、ピックアップで時間を取られ、少し残念でした。
時間どおりお迎えが来て空港でもチェックインまで確認してくれます。安心してまかせておけるので安心です。ハワイ島の送迎はいつもここ。今年も早速あ予約をいれました。
ホテルから空港に行くときに使用。一方通行の都合上うちのホテルは1番目だったのですが、その後2つのホテルを経由して空港に向かいました。混載ですので他の方々も(当然日本人以外も)一緒になり、挨拶交わして和気あいあいとした雰囲気でした。スーツケースも2つまで無料なので1人(または2人)でタクシーを使う理由がないのであれば、また利用すると思います。
空港を出てすぐに捕まえられるし、配車も多いんだろうけれど、空港~ホテル間のドライバーがどちらも質が悪かったので、値段は余所も大差ないし次回は違う会社を使う予定です。
いつもは、大手旅行会社のツアーでしたが、今回は初めての個人手配にしてみました。
入国審査後、団体出口にて直ぐにロバーツハワイの方がおり、混在バスで3つのホテルを経由して到着しました。所要時間も短く、お昼着の便でも直ぐにワイキキです。とてもスムーズかつ安心して利用できました。また次の機会も利用しようと思います。
ハワイに行った時は毎回ロバーツハワイさんの送迎。
時間もピッタリで安心です。
次回もよろしくお願いします。
ピックアップ時間の15分前にはフロントにて待機してましたが、10分前に迎えに来て頂き早すぎてビックリしました!
私の時は、自身のホテル合わせて4つしかまわらなかったのでチェックイン開始前に空港に到着しました。前から5番目位に並びました。
JALでしたので、その後続々と他社の送迎車や団体が到着しチェックインは大混雑の様子でした。
チェックイン開始後はすぐにチェックインでき、保安検査も大して並ばずとてもスムーズでした!!
私は英語は片言レベルですが、大きい声で名前を呼ばれて名前等を確認されるだけなので英語は話せなくても全く問題ありません。
ホテルを最大で5箇所しかまわらない点がかなり時短になりストレスも無いのでかなりオススメです!
また、ハワイに来る時はロバーツハワイさんにお願いしたいです。
お迎えがきちんと時間に合わせてなので
不安になることなく待つことができました。
丁寧で明るいスタッフの方が素敵です。
二人での旅ではシャトルバスを利用します。
乗り合いの人数も2.3組なので時間が最短でワイキキへ
早く着きますね。
他社の大型バス(H○○)の送迎は結構時間がかかります。
ロバーツさんは、丁寧で明るくていい感じです。
旅行会社での申込みは高価だったので、今回ベルトラのプランに申込みしました。
航空会社毎に降車してもらい、ありがたかったです。
また、利用します
ホテルのロビーまで行けないと言われ、5つの荷物を持って角の道路で降ろされました。別の日に小型の車がホテルに到着するのを見たので、もっと小さい車両があるはずです。どの車両がどのホテルに対応できるかを把握し、計画すべきです。このサービスは二度と利用しません。提供されたサービスに対して価格が高すぎます。
Dumped us off at the corner road to the hotel with 5 bags to haul ourselves saying vehicle wouldn't fit to go to lobby. They have smaller vehicles because I saw one arrive the hotel another day. They should know which vehicles accommodate which hotels and plan accordingly. Won't use this service again. Price too high for the inferior service provided.
道路の角でピックアップされ、ホテルのロビーではありませんでした。5つのバッグを持って移動しなければなりませんでした。
Picks us up at corner of road, not at hotel lobby. Had 5 bags to maneuver ourselves.
荷物受け取り所に着くとアロハシャツの方が
私の名前を呼んでくれ、すぐにわかりました。荷物をとるまで30分位かかりましたが待っていてくれました。宿泊のホテル名を確認したあと10人位を乗せて出発しました。渋滞しており、空港からワイキキのホテルまでは1時間位かかったのでシャトルバスにして良かったと思いました。