オアフ島(ホノルル)
大雨でハワイ島→オアフ島の予約していたフライトが欠航。
遅れることを電話したが、何も問題ないとのこと。
2時間遅れで、オアフ島へ到着。
国内線出口で笑顔でスタッフが待機しており、1人のみでしたが、ホテルまで送迎して頂いた。
午後到着の国内線からの送迎バスは、この会社しかなかったので今回利用した。
欠航で、どうなるかと思ったが、とても良かった。
また利用したい。
大きいシャトルバスで送迎してくれます。
混んでいないので、ゆったりと乗れます。また利用したいです。
ハワイ島からオアフ島に移動し、オアフ島が15時ごろの着で、日本のツアーは午前しかなかったので、こちらにお世話になりました。
スタッフは日本語は話せない感じですが、baggage claimで待っていると名前を呼んでくれ、スムーズに合流できました。
また機会があればお世話になりたいです。
帰りの空港までをお願いしました
時間ぴったりの迎えで安心して空港に向かうことができました
次回もまた宜しくお願いします
大変気持ちよく対応して頂きました。行きも帰りもスムーズに目的地に待つことなく到着出来ました。次の時も又お願いしたいと思っています。
ホテルの目の前まで時間通りにピックアップしていただけ、空港到着時間も少し早目でちょうどよかったです。ありがとうございました。
空港を出るとすぐ側に受付カウンターがあり、係の方も日本語が堪能なため親切丁寧で安心しました。ただ、私のタイミングが悪かったのか、空港出発までなんだかんだ1時間ほど待つことになりました。時間を急いでいなかったので問題はありませんでしたが、少し時間がもったいなく感じました。
ホノルル空港の団体出口から出てバスの待合所を探してしまいました。
英語が話せない私は、スタッフの服を見つけたので、『ロバーツハワイ?』と聞いたら『???』って感じで待合所を教えてもらうのに苦戦しました。
バスが来るまで、少し待ちました。でも、すごい待たされた感はないのでこんなもんかなあというところです。
時間通りのピックアップで、元気なドライバーさんは良かったのですが、帰りの車内では、後ろに座っている外国のお客様とずっと大きな声で英語で会話をしていたせいか、運転席の近くにいた私はちょっと疲れてしまいました。たまにの会話ならよかったのですが、かなりのおしゃべりなドライバーさんでした。
利用したばかりです。
ピックアップ時間通りに来ていただけました。
ドライバーの方も慣れた様子で積込から送迎まで完璧な仕事ぶりでした。
また利用したいと思います、
ホテルへ時間通りに迎えにきてもらい、送迎してくれた方も旅を通して一番のドライバーでした。サービスの対価のチップですが、そうなるといつも以上にチップも渡したくなりますね。
飛行機から降りて疲れていたんですが、あまり移動せずにすぐに車が来てくれて、助かりました。また利用します。
空港を出てすぐに迎えに来てもらい、大変助かりました!
直接ホテルの駐車場まで行ってくれて、すごい楽!
また利用します。
5月5日、空港からワイキキ間に利用しました。現地ツアーデスクの方も親切で、時間もイライラすることなく予定通りにピックアップ出来ました。たくさんのホテルを回ることがない為にスイスイ目的地まで行ってもらえるので、助かりました。次回もまた利用したいと思います。
前日に予約しましたが、すぐに確約の連絡が来て、当日も時間通りにピックアップしてくれました。ありがとうございました。
ドライバーが非常にフレンドリーでシートも快適、
料金もリーゾナブルで大満足でした。
回るホテル数も限定されているのでそれほど時間もかからず便利ですね。次回も必ず利用したいと思います。
家族と孫、息子とフィアンセ計7名でホノルル空港からホテルまで往復ロバーツシャトルバスを利用hしました。以前よりホノルルに行く際には利用していますが、送迎件数が少なく割と短い時間でホテルに着きます。空港到着後の手続き場所や、ホテルから空港行きのミーティングポイントも事前にしっかり分かるようにしてくれますので全く不安なく安全に移動できます。ホノルル空港から日本へ戻る航空会社チェックインカウンター入口付近にバスを止めてくれるので重い荷物を長く運ぶ必要もなく親切です。 今後もホノルルに行くたびに利用させてもらうつもりです。
初めてのハワイ旅行なのに、ホテル→空港間の移動について、何も予約をしていなかったため、空港→ホテルは、やむなくタクシーを利用。帰り分は携帯で、このシャトルバスの申し込みをしました。
「必ずバウチャーを印刷して参加当日にお渡しください」とあったので、携帯電話に届いたバウチャーをどのように印刷しようか困りましたが、ワイキキに事務所があることを知り、行ってみたところ、快く印刷をしていただけました。日本語が通じたのもうれしい誤算でした。ありがたい。
肝心なお迎えも、時間通りに来てもらえました。次のピックアップ先では、乗る予定の方が見当たらず待たされましたが、ドライバーのせいではないし時間にも余裕があるので問題なし。その後の運転も丁寧で良かったです。
回るホテル数が限定されているので、送迎に時間がかからず快適です。ドライバーもフレンドリーで
気持ちよく移動出来ました。是非次回も利用したいと思います。
こちらは初めての利用です。
これまではホテルへの迎えは指定時刻より かな~り早めだったので、
今回も10分前にスタンバイしておりました。
しかし!5分前になっても来ない、ジャストになっても来ない…5分遅れても来ない…
だんだん不安に。。。(:_;)
15分遅れたら電話するようバウチャーには記さていますが、5分遅延の段階でTELしました!
空港も激込みなんだから、早く着きたい!
それから10分後に、空のバンが来ました。遅い!!!
こんな時の5分10分てとてつもなく長く感じますね~
アジア系のドライバーさんからは詫びや説明が無かったので、遅延なのか、誤手配かは不明です。
あと1組、空港寄りのホテルから乗り込んできただけだったので、空港へは思ったより早く着きましたが、
最大の5軒のホテルをまわって、乗る客がいたりいなかったり、など悶着があれば
どうなっていたかわかりません。。。
空港からホテルまでも すんなり行かなかったので、
もうリピートは考えておりません、大手さんの方が安心ですな (*‘∀‘)
経験して、よい勉強になりました。
いよいよ、ホノルル生活も終わりあとは帰るのみだったところで、送迎の予約を忘れてしまったことに気づきました。こちらのシャトルバスは、本数も豊富でありそんな突然の対応にも応じてくださる良心的なシャトルバスでした。それから、運転手の方が荷物をバスに積んでくださる時に、私が持ち上げれば空港での重量制限に引っかからないわと一言、結構荷物の重さを気にしてた私たちにはクスッと笑わせてもらいました。また行く時には利用したいです。
団体入口の前で、少し待ちましたが、スムーズに移動出来ました!
いろいろ使っていますが、まあまあの人数だったので、スーツケースの出し入れもスムーズでした。また、気軽な旅の時には利用させて貰いたいです。
自分が乗った時も既にお客さんがいて、
その後に一か所ピックアップして空港に向かいました。
一人旅にとっては格安で送迎してもらえるサービスは
ありがたいです。チップなども考えなくていいですし。
マウイ島からの来島でした。
夜8時の到着だったためか、ドライバーさんの担当も
私一人で、ラッキーなことに預けていた荷物も最初の方に
出てきたので、空港からの出発もスムーズでした。
個人旅行で移動手段などをあれこれ調べなくて済むので
大変便利なサービスだと思います。
ゴールデンウイークの繁忙期だったのか結構待たされました。
ただマイナーなホテルにも関わらず近くまで運んでくれて助かりました!
飛行機が遅れ、おまけに航空会社も申し込み時と変わり、送迎バスに間に合わなかった。残念。簡単な連絡方法が欲しい。
It was so great .
If I will go to Hawaii next time ,I ll use this again .
ホテルから空港までの送迎を利用するのは2回目でした。1度目は時間より少し早く迎えが来て、乗車後、ワイキキを回ってピックアップして、空港へ余裕を持って到着。今回は10分遅れたのでちょっと、ドキドキしながら、待っていましたが、私が最後のピックアップだったので空港へ直行。その時の回る順番で多少遅れることもあるようですが、想定内の遅れなので、やはりロバーツハワイは信頼出来ると思いました。次回も利用します。
ロバーツハワイの受付には日本人スタッフがいて親切に案内してくれるので安心です。ドライバーは日本語は話しませんが、きちんとした人たちなのでこちらも安心です。また利用したいです。
時間きっかりにお迎えに来てくださり、親切なドライバーさんに送っていただきました。空港までの足としてとてもリーズナブルだと思いました。またお世話になります。