よっしー様

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ついつい入りたくなる安房川、川の水、冷たかったですよね。でも、あの感覚、なんとなく忘れられないですよね。

また是非、遊びにいらしてくださいね!!^^

レビューありがとうございます。8月の賑やかな雰囲気から、9月に入りお客様が減り、偶然にもゆっくりとお客様と向き合えるワンツーマンツアーになりましたね。気持ちの良い安房川、またぜひ一緒にお散歩しましょう。

ぼーとまん様

お便りありがとうございます。
今回は屋久島山歩をご利用いただきありがとうございました。

縄文杉登山お疲れ様でした。
大変だったと思いますが、縄文杉に無事に行けて何よりです。
翌日も予定があるようでしたが、筋肉痛は大丈夫でしたでしょうか？

息子さん達も楽しそうに降りてきていて、すぐに気づけました。
また機会がありましたら、家族みんなで屋久島に遊びにいらしてください。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

なつパパ様

この度は、レビューをいただき誠にありがとうございます。台風前にギリギリでカヤック体験が出来、こちらとしても大変嬉しく思います。台風10号の影響は強かったため、帰路はご心配されたことと思います。ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非ご参加くださいませ。

まさる 様
評価とコメントをいただきありがとうございます。
私もまさる様とたくさんのお話ができ、気づくと山頂に到着していました。
とても楽しい宮之浦岳となりました。
ありがとうございます。
スタートした時は朝日が差し込むほどの好天でしたが、徐々に雲がかかり山頂ではギリギリ青空が見える状況になりましたね。
また、下山を始めてしばらくすると雨が降り始め、途中からは本降りの雨となりましたが、終わってみれば記憶に残る宮之浦岳となりました。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

のぶ様

この度は屋久島山歩をご利用いただきありがとうございました。
屋久島と鹿児島の家族旅行は満喫できたでしょうか。
縄文杉登山も素敵な家族の思い出になれば幸いです。

またご縁がありましたら屋久島に遊びにいらしてください。


屋久島山歩　亀川司

may様

10時間のトレッキングお疲れさまでした！
弊社が屋久島旅行の思い出作りの一端を担えて大変光栄でありうれしく存じます。
頂いた体験談は担当ガイドとも共有致しました。

是非またご家族で屋久島へお越しください。
一同お待ちしております！

Yamakara屋久島

まっちょむ様

22キロの往復お疲れさまでした！
また体験談のご投稿もありがとうございます！
早速担当したガイドにも共有いたしました！

天気が良く何よりでした。
是非また屋久島へおこしください！

ガイドともどもお待ちしております！

Yamakara屋久島

くらちゃんさん、素敵なご投稿ありがとうございます。
屋久島の旅を楽しんでいただきまして誠にありがとうございます。
心に残る旅が出来たようで、本当に良かったです。
屋久島での楽しみもそうですが、帰った後の楽しみもあると旅の思い出がより一層膨らみますよね。
ご家族いつまでも仲良く、
またいつでも遊びに来てくださいね。

ひろ様

この度はYamakara屋久島縄文杉ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドの純平です。

縄文杉トレッキング楽しんでいただけたようで光栄です。
また今後ご参加になるお客様へ参考になる詳細な口コミの投稿もありがとうございます。
屋久島の自然のポテンシャルはとても高く縄文杉とは違った自然景観もたくさんございます。
是非次回は九州最高峰宮之浦岳への挑戦お待ちしております。

ご利用ありがとうございました

Yamakara　満園純平

ゲスト様
ナイトプログラム参加、お疲れ様でした。想像以上に月照射が明るく、天の川の全体が見渡せなく、また昆虫の集まりにも少々影響し　プログラムボリューム的に
どうだったのかなあ、と心配しておりました。プラス評価！感謝いたします。
キャノッピ　案内人。

ポップスター様
先ず8月に頂戴したご意見へのお返事が年末になったこと、お恥ずかしい限りです。

縄文杉日帰りトレッキングツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

ガイドの対応や説明について、ご不満を感じられた点、真摯に受け止めております。特にツアー中の安全管理や情報提供について、プロフェッショナルとしての役割を果たすべきだったと深く反省をしております。今後、ガイドへのフィードバックを基に、より丁寧な説明や、参加者の安全に配慮した対応を強化してまいります。
また、他の団体ガイドとの違いについてもご指摘いただきましたが、私どものガイドの教育や対応に改善の余地があることと受け止めております。
スタッフ一同、より一層の研鑽を積んでいく所存です。

せっかくの貴重なご経験が残念なものとなってしまい、大変心苦しく思っております。
次回ご参加いただける際には、より良い体験を提供できるよう、努力してまいります。

体験談への返答が大変おそくなりこの点についても深く反省いたしております。
改めて
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

敬具

Pebbleさん

縄文杉ツアーご参加ありがとうございました！

またご家族で屋久島に遊びにいらして下さい！