オプション高すぎると思います。
投稿者: べるむむ, 2014/05/27タイムサービスで8万ウォンが4万ウォンになるのを予約していきました。
着いてすぐに入ったところにある小部屋で説明を聞くのですが、15～20分くらいの間説明というか必死に営業してきます。予約をしている内容にはオイルマッサージとあるがそれは日本のマッサージとは違い、あかすりをクールダウンさせるためにオイルを塗るだけですとのこと。日本のマッサージのようにもみほぐすようなのをして欲しいなら経絡マッサージというのがあり、それは指圧ではなくリンパにそってマッサージしていきます。全身できるのでそれをしないとマッサージは付いていないよとしきりに言われます。それが60分で22万ウォンを25％オフで16万5千ウォン。高い！のでどうしようかと考えていると、明洞などの他の店と比べてもうちが一番安いよ、と。彼はマッサージを期待して来たので、やりたいと言いオプションを付けました。私はどれほどの違いがあるかを知りたかったため予約していたものだけでいいと言うと、60分待つの？それなら顔のあかすりをなどいろいろ勧められましたが60分くらい待てるのでとかたくなに断りました。彼がオプションを付けると言ったにもかかわらず非常に不機嫌になりぶすっーとしてられました。受付ではそのような日本語ができるおばさんにいろいろと言われ始まる前にどっと疲れてしまい、いざ中へ。
結果、オプションがなく予約していた内容だけでも充分よかったです。中に入れば、お母さんくらいの女性が一生懸命あかすりをしてくれオイルを塗った後もマッサージを取り入れてやっていただけたので充分満足しました。逆に彼は、16万5千ウォン分のマッサージかというと、まあ普通のマッサージでよく言っても8万ウォンくらいの値打ちだと。（日本でもよくマッサージに行くのでそれと比較すると日本のほうが値打ちがあり安いとも言っていました。）その後明洞にたくさんあるマッサージ屋を調べましたが、16万ウォンもかかるところはそうなかったように思いました。彼の感想は、こちらでは基本の予約をしたプランだけを行い、マッサージを期待するのであれば翌日または、こちらの後に別のマッサージだけを60分してくれるところに行ったほうがよかったね、とたいへん後悔してました。
施設はまだ新しく、その基本のプランだけであればたいへん満足です。
もちろん、また利用したいとも思っています。ただし次に利用するときは、基本のプランだけでオプションは付けないと心に決めて。と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/05/24 |
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1 人が参考になったと言っています。
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LKスパ
投稿者: (*_*), 2014/05/24日本語が上手なメガネの方からの押し売りが凄まじかった！！！
全ての勧誘を断ると態度が一変して言葉が通じないと思ったからかぐちぐち言われとても気分はよくなかった。アカスリはとてもよかったのにそういった態度や感情が全てあからさますぎて言葉はわからなくても文句を言われてることくらい感じとれました。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。
これからもっとより良いサービスをするように頑張りますのでよろしくお願いします。
ではまたご来店なさること楽しみにお待ちしておりますのでよろしくお願いします。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/23 |
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ちょっと行きづらい場所
投稿者: チャンちー, 2014/05/06基本料金で安く予約しましたが、その後の営業が凄いので、しっかり全て断わらないと日本のエステ以上の金額取られます。内容はアジア特有の適当な感じです。全く満足出来ませんでした。気をつけて下さい。
こんにちは。lkでございます。lkをご利用くださいましてありがとうございます。
これからも良いサービスをするようにいたしますので今後ともよろしくお願いします。
では、お会いすることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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VIPアカスリ【女性専用】
投稿者: しぶしぶ, 2014/04/08はじめて行きました。ホテルから徒歩で行きましたが、近くは人気のない暗い道が多く怖かったです。スパは、綺麗でしたが、いつものことながらその場でオプションを追加して最終高くなりました・・。帰りはホテル付近まで送っていただき安心でした。
こんにちは。lkでございます。lkをご利用くださいましてありがとうございます。
これからも良いサービスをするようにいたしますので今後ともよろしくお願いします。
では、お会いすることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/04/05 |
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…。
投稿者: ririko, 2014/03/29タイムサービス料金なら施行的には悪くなく良いとは思うのでいいような気がしますが、オプション追加若しくは定価の場合は微妙さを感じるかもしれせん。
こんにちは。lkでございます。lkをご利用くださいましてありがとうございます。
これからもいいサービスをするようにいたしますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/03/07 |
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普通。。
投稿者: うっち, 2014/03/25初の汗蒸幕ということで相当期待して行きましたが、日本のサウナとあまり変わらず、ちょっと残念でした。。
こんにちは。LKでございます。LKをご利用くださいましてありがとうございます。
ではまたお目に会いますことお待ちしておりますのでよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/03/21 |
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[はい]
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施術には満足です
投稿者: 匿名希望, 2014/03/20最終受付で入ったせいか、結構せかされました。
あかすり後にお風呂に入っている間にも一部の照明が消されてしまい、
マッサージに移動する前も髪を乾かす時間もありませんでした。
もう少しゆっくりできたらよかったです。
マッサージは上手で満足しました。
近々あかすりに再訪予定ですので、今度は早い時間に行ってゆっくりしたいです。
こんにちは。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。
ごゆっくりエステを楽しむことができませんでしたこと本当に申し訳ございませんでした。
これから細かいことでも気を配って行きますので今後ともよろしくお願いします。
では、またお越しくださること心からお待ちしておりますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/12/21 |
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もう少しゆっくりしたかったです
投稿者: 匿名希望, 2014/03/20一番遅い時間でお願いしたせいか、結構せかされたのが残念でした。
もう少しゆっくりできたらよかったです。
近々再訪の予定なので今度はゆっくりできるといいです。
こんにちは。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。
ごゆっくりエステを楽しむことができませんでしたこと本当に申し訳ございませんでした。
これから細かいことでも気を配って行きますので今後ともよろしくお願いします。
では、またお越しくださること心からお待ちしておりますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/12/21 |
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値段なみのクオリティかな
投稿者: merlio, 2014/03/16男性で一人で利用。男性店員が待合室でずっと携帯をいじっていた。少し日本語ができるが丁寧語ではない。近年の物価を考えるとこのくらいのクオリティになるのでしょうか？あまり期待しないほうがいいです。
こんにちは。ｌｋでございます。lkをご利用くださいましてありがとうございます。
アカスリやマッサージなどご満足されませんですたこと本当に申し訳ございませんでした。
これからもっと丁寧に対応していきますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/02/23 |
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オプションに注意
投稿者: あむ☆BIGBANG, 2014/03/08最初に小さな部屋で簡単な説明（ほぼオプションの勧誘）を受けて、汗蒸幕３種類に入りました。
勧誘を断るとおばちゃんの態度が急変します。あと、肌が汚いとか結構きついことを急にいわれます・・・・・
汗蒸幕を初めて体験しましたが本当に気持ちよかったです。
水やお茶などの飲み物は有料なので自分で持っていった方がいいです。（ロッテマートの３倍の値段でした）
一緒に入っていた方が日本人の福岡からきた方で仲良くなって、韓国の話をしました。
その後アカスリですが、黒いスケスケの水着をきたおばちゃんがしてくれます。
ただ扱いはかなり雑wwアカスリ自体は気持ちいいですがここでも
「あなたアカ沢山あるわね。２００００ウォンでオイルの〜」と勧誘されたのが残念でした。（頑なに断りましたが）マッサージ自体は気持ちよいですが明洞駅から乗り換えをしなくてはならなく場所も分かりにくいので人に勧めることはありません。
こんにちは。lkでございます。lkをご利用くださいましてありがとうございます。
汗蒸幕やアカスリなとご満足されましたことありがとうございます。
お水やお茶などご自分のものを飲んでも大丈夫ですのでご参考よろしくお願いします。
ではまたお目にかかることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/03/04 |
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もっとゆっくりしたかったです
投稿者: イチゴ, 2014/02/17 綺麗な施設で期待していましたが、ゆっくりお風呂に入ることができなかったのが残念です。３種類のお風呂があるのに指定された一つのお風呂だけでした。
３種類のお風呂に入ることはできなかったのでしょうか？
アンニョンハセヨ。ｌｋでございます。
ｌｋをご利用くださいましてありがとうございます。
基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。
これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。
では、またお目にかかることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/02/15 |
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取材が入ってました。
投稿者: rinrin, 2014/02/09ちょうど、取材カメラが入るとの説明があり、本来の順番ではないコースでの体験となりました。汗蒸幕が最後という順序で。
でも、結局は汗蒸幕でも取材カメラが居り、追い立てられるように終了！と言う何とも後味の悪い終了でした。
あかすり自体は気持ちよかったですよ(^^)
今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/11/04 |
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あかすり
投稿者: もろもろ, 2014/02/08あかすりはすみずみまでしてくれました。
３人でいったのですが 一緒にまわれなくてさみしかった。
体があったまり気持ちよかったです。
こんにちは。ｌｋでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございますこれからもっと良いサービスをするように頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
ではお会いすること心からお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/02/02 |
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スッキリしました！！
投稿者: sakura, 2014/01/23今回2回目になります。
ｱｶｽﾘ基本ｺｰｽで、17:00からの予約で行ってきました～。2回目という事で説明を省いてすぐにサウナへ♪夕方だから？人も少なくて良かったです！前回すごく良かったんですが、今回はｱｶｽﾘしてくれた、ｱｼﾞｭﾏ？が、けっこう荒っぽく感じました・・・。
前回が、ものすごく優しい感じのｱｼﾞｭﾏ？だったので・・・。残念。
でも、終わったらスッキリキレイになったので満足です！！
また、お得な特典とかがあれば利用したいと思います。
こんにちは。ｌｋでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。
あかすりやマッサージなどご満足されましたこと本当に
うれしく思います。これからもっとよいサービスをするように
頑張りますのでよろしくお願いします。
では、またお会いすること心からお待ちしておりますので
よろしくお願いし増し。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/01/13 |
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慣れてる！
投稿者: 初めまして韓国, 2014/01/02少し予約時間より早く到着しましたが快く受け付けてくれました。オイルで20分のマッサージを付けたスペシャルにその場で変更しました。でもそのマッサージは何処で？？と言うほど手早く終了。身体は暖まりました。他を知らないので比べようがありませんがリピートはないです。
アンニョンハセヨ。ｌｋでございます。
ｌｋをご利用くださいましてありがとうございます。
基本コースやマッサージなと全体的にご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様がご満足されるサービスをして行くように思っておりますが
もう一度お詫びいたします。
これからこれを元にもっと丁寧に対応してサービスがよくなるように
変えって行きますので今後ともよろしくお願いします。
では、またお目にかかることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/12/29 |
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場所がわかりにくいです
投稿者: あにー, 2013/12/08カーナビ付きタクシーに乗って行きましたが、場所がわからず、運転手さんも同じところをぐるぐる。結局、降りて歩いて探しました。雑居ビルの地下で、おそるおそる入りました。
こんにちは。lkでございます。
場所が分からない場合は直接お電話くだされば分かりやすくご案内いたしますので
次からは必ずお電話お願いします。
ではまたお会いすることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/11/17 |
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あれ？？？
投稿者: RINA, 2013/12/063回目でした。人が少なくなってて、お風呂で30分ほど待たさはんじゅんまくも、いつもの様に呼びに来ないので、のぼせそうでした。
腕はいいけどあまりにもひどかったです。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。
また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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慌ただしいスパでした
投稿者: 匿名希望, 2013/11/25基本コースでしたが、スタートから流れ作業のように、ロッカー着替え、お風呂で温まったかな位であかすり開始。あかすりはとても気持ちよくて、マッサージも上手でした。どこもそうなのかもしれませんが、流れ作業になっているので、おばちゃんが前でスタンバって待っているので、落ち着かずお風呂にゆっくりは入れませんでした。もう少し自由に入れたらよかったです。身体が温まらず、アカスリの間に寒くなってしまうのが残念。のんびり癒され感はなく体験あかすり？っといった感じです。あかすり、マッサージは本当に上手だっただけに残念です。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。
また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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前回より短時間に
投稿者: あすみ, 2013/10/20とても気に入っていますが、全く同じコースを受けたにも関わらず、前回より15分早く終わってしまいました。なんか損した気分です。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。
これからもっとより良いサービスをするように頑張りますのでよろしくお願いします。
ではまたご来店なさること楽しみにお待ちしておりますのでよろしくお願いします。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/10/18 |
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[はい]
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良かったですけど…
投稿者: miyo, 2013/10/07以前もLKスパを利用して、施設もきれいだし、スタッフもとても丁寧だったので
今回も10/5に母と二人で利用させて頂きました。２回目です。
今回は予約時に送迎依頼をしていなかったのですが、当日観光で疲れきってしまい、
予約３時間前に急遽送迎をお願いしたところ快くホテルまで迎えに来てくれました。
とても助かりました。
当日バウチャーをホテルに忘れてしまったのですが、携帯のメール画面で対応してもらいました。
今回は基本コースと全身マッサージをお願いしました。強引な勧誘も無くスムーズに
施術を行って頂けました。アカスリも丁寧でお肌もツルツルになりました。マッサージも気持ちよく最高でした。
満足してホテルに帰ったのですが、腹部石膏パックが抜けていたことに気づきました。
バウチャーを見たところ、石膏パックもしっかりコース内容に含まれていましたので
こちらの勘違いではありません。
バウチャーを忘れてしまうという、こちらの落ち度もあったのですが、
お店にも予約内容の控えもあると思うので、確認して石膏パックもやってもらいたかったです。
その一点が残念でしたが、総合的には満足しています。
LKSPAです。
腹部石膏パックが抜けていたことは本当に申し訳ございません。
もっと気をつけて努力しますのでまたいらしてください。
LKSPA全職員おまちしております。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/10/05 |
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[はい]
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上手ですが…
投稿者: moka, 2013/08/13受付けの方の対応がひどすぎです。
予約時間通りに伺いました。オプション追加をしないことを伝えると、「早く着替えて!!」と怒ったようにせかされました。
まずチマチョゴリの撮影だったのですが、こちらは猛スピードで着替えているのに、どこで行うかも言われていないのに、「早く行って」と怒られました。
送迎して頂いたのですが、全て終わって着替えていると「もう車来るから早くして」と怒った口調で言われ、急いで着替えました。
急いで買える準備をしたので、靴を履く前に友達が忘れ物をしていないか不安になり、ロッカーに忘れ物をしていないか確認してきてよいか尋ねると、怒った表情でチェッと舌打ちされました。
そしてしまいには「ありがとうございました」の一言もなかったです。
外国ですし、日本人のような素晴らしい接客は求めていませんが、その一人の方の対応があまりにもひどすぎて、嫌な気持ちになってしまいました。
やってくれる方々は、皆さんせかすことなく手際よく丁寧にやってくださいましたので、内容においては満足しています。
設備もとてもきれいでした。
せっかくきれいな設備が整っていて、丁寧にやってくださっても、一人の対応の仕方一つで客の気持ちは台無しになってしまうと思います。
韓国ならではの
よい経験ができました。ありがとうございました。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。
お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参りますので
宜しくお願い申し上げます。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/08/07 |
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[はい]
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3度目でしたが・・
投稿者: 匿名希望, 2013/08/04今回は割引のコースだったためか全体にあっさりしてました。ちょっと物足りなかったです。また、アカスリの順番もグループ同士でやってもらえず、ちゃんと確認してほしいと思いました。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。
また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/07/14 |
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[はい]
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まあまあ？
投稿者: よ・う・こ, 2013/08/01時間の変更を当日しぎりぎりまで、他のところに居て、タクシーで行ったら、わからなくてうろうろしてしまいました。裏からだとどこかわからないですので地下鉄で行くことをお勧めします。まず基本コースの説明をするのですが、オプショナルのリンパマッサージとかをしつこく説明されます。でも基本だけでいいといって、実際それで充分でした。まず、汗蒸幕に入るのですた3段階あってだんだん温度が高くなる部屋があるのですが、のどが渇いて水を頼むと1000ウォンだといわれました、（ペットボトルを買わないと水がない。入り口のところに、無料の水があるのに、持ってきてくれません。）次にシャワーをして三段階のジャグに入りそれからあかすり。そのとき軽いマッサージもしてくれるので、これで充分だと思います。まあ30000ウォンの内容としては、きれいなところだしよかったと思います。
こんにちは。ＬＫでございます。
これからもより良いサービスするように頑張りますのでよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/07/30 |
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[はい]
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アカスリ体験
投稿者: さくら, 2013/07/31アカスリは気持ちよかったけど、日本のマッサージに比べると、雑な感じがしました。
すいていたのに、チョゴリのサービスもなかったです。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。
また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/07/29 |
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[はい]
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受付の従業員が、若干こわいかも？！
投稿者: けんけん＆めいめい, 2013/07/19お国柄かな？！従業員の接遇に難があるかも。サービス内容は、可もなく不可もないレベルでまあまあです。とにかく日本には無い感覚を味わえます。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。
お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参りますので
宜しくお願い申し上げます。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/07/13 |
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1 人が参考になったと言っています。
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カップルでできたのは良かったけど・・・
投稿者: 匿名希望, 2013/07/07カップルでできたのはよかったですが、無料でついてくるはずのオプション等がついてなくて、
説明も入り口以外は流れ作業って感じでした。設備がよかったので、また利用したいと思いますが、少し損した気分になったのは残念です。
こんにちは。ＬＫでございます。LKをご利用くださいまして有難うございます。
申し訳ございませんがタイムサービスの基本コースにはサービスのヨモギやカッピングは付いておりませんので
ご理解のことよろしくお願いします。あと、ご説明が不足だったことは本当に申し訳ございませんでした。
ではまたお会いすること心からお待ちしておりますのでよろしくお願いします。有難うございます
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/06/16 |
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キレイで清潔
投稿者: chie, 2013/06/24じんわり汗をかくタイプの汗蒸幕で、高温のものを求めていたのでイマイチかな。あと水も有料。
施設自体は綺麗で清潔でよかったです。
LKSPAです。お水は服を着替える所でありましだ。
またいらしてください。おまちしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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残念でした
投稿者: ねーまゆ, 2013/03/11こちらの口コミを見てよやくしました。
オプションを進められ断ったとたんため息。。。。
事前に冷え性なので暖めてからのあかすりお願いしてあるにもかかわらず湯船に入るとすぐに垢すりが始まり寒気との戦いの垢すりになりました。
その後サウナになり楽しみにしていたはんじゅんまくも電気か入っていなく入ることが出来ず。。。。
楽しみにしていたのに残念でした。
こんにちはLK SPAでございます。
この度はLK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃からオプション説明は、できるだけ強制しないように細心の注意を払っておりますが、当店のスタッフの配慮が足りず、お客様に押し付けがましく対応してしまったようでございます。
今後はこのような事のないように気をつけて参ります。
またソウルにおいでの際はお気軽にお立ち寄りくださいね。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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せわしない感じでした
投稿者: 匿名希望, 2013/02/24汗蒸幕で体を温め、シャワーで汗を流し、入浴後アカスリというのが普通のパターンかと思っていましたが、意表をつく順番で驚きました。氷点下の下界から入店後、すぐに服を脱ぎ、シャワーを浴びて、本当に短時間浴槽に浸かって、アカスリ台へ。広い浴室+洗い台の並ぶ部屋の気温は服を着ていれば大丈夫でも素っ裸だと決して暖かいとは言えない程度。身体が温まっていないので、すぐに体が冷え、寒くなってきました。寒いといっても、アカスリ担当の方は無反応（言葉がわからないから？ 決して意地悪な感じではないです）。サウナに入るようにいわれましたが、サウナ室に入室後、タオルを敷いて座ろうとしたら、「はい出てください」。「え？まだ座ってもいないのに？」と言っても「出てください」（これも言葉の問題だと思います）。軽い寒気を我慢しながらのマッサージ等のあとで、汗蒸幕+無料のかっピングへ。汗ダラダラで気持ちよかったのですが…「ではシャワー浴びてください。シャワー浴びたらおしまいです。お疲れさまでした」…せっかく髪も洗ってもらったのに、その後汗だらだらになって、そしてシャワーで流して終わり？ シャワーだけで我慢している方もいらしたようですが、私はシャンプーと石鹸を借りて、自分でもう一度体と髪を洗ってから出ました。だって気持ち悪いですから。以前もここを利用したことがありましたが、その時は今回のような順番ではありませんでした。忙しい時間帯だったため、アカスリ先のグループと汗蒸幕先のグループにわけて、効率的にお客を裁こうとしていたのだと思いますが… 大変せわしなく、寒くて複雑な気持ちがしました。
LKSPAです。ほんとうにもうしわけございません。
もっと教育させるので是非またいらっしゃってください。。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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また行くかも！
投稿者: Shimo, 2013/02/17今まで何度かアカスリは体験していましたが、丁寧で清潔だったのがとてもよかったです！人が少ない時間帯というのもあったと思いますが、落ち着いた雰囲気で静かに楽しめました！主人は男性スタッフが担当して下さりサービスで背中に何か塗ってもらったと喜んでいました！日本で基本プランを予約していきましたが、お店でオプションの説明があり勧められるか心配しましたが時間がないのでと言ったら大丈夫でした。
こんにちはLK SPAでございます。
寒い天気の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。
お客様にご満足させて頂いたようで何よりです。
デイサービスの時間帯をご利用頂き、もっとゆっくり楽しめたと思います。
お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参りますので宜しくお願い致します。次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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lkでございます。今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。