投稿者: pon
伊丹から羽田 羽田より乗継でシンガポールに行く予定でした。その日は大変天候が悪く羽田着が大幅に遅れたため成田発に変更になり到着時刻が17時30分シンガポールでしたが 23時30分着予定に変更になりました。羽田着後すぐに日本語対応OKだったため、電話でその旨を伝え変更可能かどうかも確認しました。そのスタッフの方は一度確認をして折り返しかけるということでした。間もなく返事があり変更はできるが深夜着になるため追加料金が必要とのことでした。私たちも承諾したうえ支払いの手続きをしました。しかし、シンガポール空港に到着して迎えが見当たらず待ってみましたが結局わからなかったので電話をしてみました。その方は初めに予約した便は20分しか遅れていなかったため通常の時間での対応をし予約時の時間に迎えに行った…ようでした。全然わかりません。いろいろな疑問が残ります。その時間に電話に出られた方は昼の電話対応をしてくださった方とは違いますが横にいたから知っているとのことでした。
なぜそれなのに深夜料金を支払う必要があったのでしょうか?それについては返金するとのことでしたが通常分はできませんとのことでした。どこが間違っていたのか?! 何をどうすればよかったのでしょうか
いつもこちらのいろんなツアーを必ず海外旅行に行くときは利用させていただいてました。今回は最悪な思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/11 |
投稿者: しぇー
時間前に来ていただき本当に助かりました。すごくかっこいい車でVIP気分でした。ありがとうございました。次回も利用したいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/27 |
| 参加日: | 2015/08/31 |
投稿者: occhaco
到着ロビーを出ると、すぐ分かるところに名前を書いた紙を持って待っていてくれたので迷うこともなく、とてもスムーズに合流できました。
車内もきれいで、運転も丁寧で、快適でした。
また次も機会があれば利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/21 |
| 参加日: | 2015/10/18 |
投稿者: RIKA
行きは空港からホテルまで電車で行きましたが...帰国は、お土産などもあってスーツケースも重いので送迎サービスを頼みました。迎え時間もピッタリで空港にすぐに到着!特に英語を話すこともなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/19 |
| 参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: しぇー
ホテルへドライバーさんが来て、いろんな人が羨ましそうにみていました。かっこいい車でした。
またシンガポールへ行く時また手配したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/03 |
投稿者: しぇー
空港からホテルまでの運転手さん最高、いろんな情報をくれるクールな運転手さん。残念ながら写真なし・・・
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/07 |
投稿者: みんちゃん
去年は、他社の送迎を使いました。金額が5000円ほど高かったので、こちらを利用させていただきました。
他社の送迎車は、お世辞にも高級車とはいえない、バンのような車だったのですが、今回は乗り心地が良く、空港までの道のりが早く感じました。
リピートありです。お勧め!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/25 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: リキ丸
ベンツは来ませんでした。
ヒュンダイでは無かったのでまぁ、良しとしましょうかね!
送迎としては何も問題無く運転手さんと会う事が出来、スムーズな移動が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/23 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: chiaki
シンガポールマリーナベイサンズホテルから、チャンギ空港まで利用しました。
送迎場所や時間について日本語で確認の電話をいただき、宿泊棟にドライバーの方が迎えに来てくださいました。
待ち合わせ時間より20分ほど早くチャックアウトしたのですが、すでにドライバーの方が到着されており、待つことなくチャンギ空港に行くことができました。この時のベンツはEクラスでした。ドライバーの方も丁寧な対応で利用して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: chiaki
福岡発シンガポール航空の機材トラブルで出発が役9時間遅れて、チャンギ空港に到着したのが、夜中の2時頃でした。
到着遅れと送迎について確認するため電話しましたが、日本語で対応していただき、追加料金も発生しませんでした。
疲れて深夜に到着したところ、すぐドラーバーの方に会えて、Sクラスのベンツで快適にホテルに向かうことができました。
ドライバーの方は女性で親切でした。
利用して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/22 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: masa
高齢の母を連れてなので楽に移動がしたかった。
空港で荷物を受け取ってから外へ出るとすでに待っていてくれました。
ネームプレートを持っていたのかな?
無事にホテルに着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
| 参加日: | 2015/02/13 |
投稿者: masa
ホテルをチェックアウトするとスタッフがタクシーがすでに来ていると教えてくれました。
約束の時間の30分以上前だったでしょうか・・・空港に着いた時間がほぼ約束の時間。
空港での滞在時間が増えてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/09 |
| 参加日: | 2015/02/17 |
投稿者: よっしー
飛行機が少し遅れて到着したにもかかわらずドライバーさんは到着ゲートのところで待っていてくれたのでとても安心しました!
ドライバーさんとのコミュニケーションが全て英語なので行き先は予約申込時に明確にしておいたほうがいいと思います。
家族ももちろん有効活用できると思いますが、ビジネス出張などにも非常に良いサービスだと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/23 |
| 参加日: | 2015/07/30 |
投稿者: ゆーぴ
夜は、なかなかタクシーがつかまらないので、ホテルまで来てくれるのは助かりました。
しかも、時間の10分前に行ったのに、運転手さんは、もう待機していてくれました。
安全運転で、安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
投稿者: makomama
今回は主人の会社の社員旅行の送迎で使わせてもらいました。関空組と東京組が上手く合流できず(エアラインの関係でターミナルが別だった為)お迎えにきたスタッフさんをお待たせしてしまったような事を話しておりました。その後は順調にホテルまで送っていただいたそうです。
贅沢をいうとチェックインのお手伝いをしていただけたら嬉しかったと言っておりました。(宿泊ホテルのスタッフがまったく日本語がダメだったみたいです。)無駄な時間を使うことなくよかったと言っておりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/09 |
| 参加日: | 2015/07/18 |
投稿者: しまないちゃー
母と一緒だったので便利な送迎を依頼しました。
飛行機を降りて入国手続きが終わった出口のところで名前を持ってスタンバイしてくれていました。
無口なお兄さんでしたが運転も丁寧でよかったです。
お兄さんが車を持ってくるまで、お迎え専用場所みたいなとこで待ってたんですが、ベンツばっかり来るのでこれかな?これかな?と思いながら待っている時が一番そわそわしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/06 |
| 参加日: | 2015/06/14 |
投稿者: バリ玉
出口にいましたかっこいいお兄さん。専用待合レーンみたいなとこから乗りました。タクシーはちょっとむつかしいと思っていたので重宝させていただいています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/27 |
| 参加日: | 2015/05/19 |
投稿者: パンケーキ
待ち合わせの場所で運転手さんを探しましたが、結局、会えませんでした。
会社に電話をしても誰も応答がなく、緊急連絡電話番号に連絡をしました。どうにか話すことができ、連絡がとれましたが、とても不安でした。
入国審査が混むことはご承知だと思っていたので、会えないとは驚きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/06 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
投稿者: パンケーキ
早朝2時50分 pick up でしたが、早めに迎えに来て頂きなんと15分で空港へ行くことができ、2時50分にカウンターで搭乗手続きができました。
運転もとても丁寧で安心して過ごせました。
またぜひ送迎をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/06 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: yume
スーツケースの数4を注文時記入すると、ベンツでは対応できない可能性があるとのことで、代替案を提案頂き大変助かった。初めての同サイトでの予約に心配していたが、事前の手厚いメールのやり取りで安心と信頼を感じた。
Singaporeは初めてだったので、タクシーの安全度をはかりかねたため、また、家族同伴且つ夜の到着であったこともあり、相当な割高であることは百も承知で、安全第一で、当サービスを利用。 現地で名前入りのプラカードをすぐ見つけることが出来た。つたない英語もスムーズに理解していただき快適な旅行にスタートが出来たことに満足。いつもの自分一人の海外出張であれば利用は考えられないが、家族との旅行なので、出足から躓くと、旅行そのものが台無しになりかねない事を考えれば 良いサービスだと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/06 |
| 参加日: | 2015/03/26 |
投稿者: moco
今回は、6名での利用でしたので車を2台予約しました。
1台の定員が5名とあったので…ですが車は13人乗りのワゴン車2台でした。何となく、ん?というかんじです。確かにたまたまその車がしかなかったのかは分かりませんが空港送迎だとわかっていて6名しか乗らないのですから…ま〜勿体無いかなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/17 |
投稿者: tunekiti
朝早く到着する便だったので、迎えの時間を遅くしたのですが、しっかり入国ゲートを出ると名前を書いたカードを持って待っていてくれました。名前が変わり分かりづらいホテルだったにもかかわらずスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: keizyyyy
安全運転です。
予定時間よりも前に行ってみたら、名前のプレートを持ってすでに待っていました。びっくり。
早めに空港について、時間も余裕でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/24 |
| 参加日: | 2014/09/23 |
投稿者: そふとぱんく
ちゃんと時間前に来て待っててくれました。 バックパック用の安いホテルの前にメルセデスを待たすこの快感。次も使います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/31 |
| 参加日: | 2014/10/31 |
投稿者: GONTA
シンガポールはタクシーが充実していますので、空港送迎は倍近くするので高めです。
ただ、タクシーも乗りましたが運転が少々荒かったりスピードを出したりするのでちょっと心配な時があります。
またラッシュ時にはタクシー自体がつかまらないので、時間によっては送迎は確実で安心です。
今回、出発2時間前の迎えを空港自体を楽しみたいので1時間早くしてもらいました。
また実際にも運転手の方は早めにホテルに迎えに来てくれてましたので安心でした。
運転手の方も親切で、運転も安心。また車もベンツですので快適です。
一人ですと割高ですが、ぜひカップルやご家族でのご利用はお奨めだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: HIRO
夜遅い時間のホテルピックアップでしたが、早めにホテルに来て頂き、道中も丁寧に運転して頂きました。
空港まで快適にお送り頂き、大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/09/03 |
| 参加日: | 2014/09/01 |
投稿者: HIRO
ドライバーさんはとても丁寧に、安全運転でホテルまでお送りくださいました。
シンガポールは初めてだった私達に、街の様子などを丁寧に説明してくださいました。
私達は英語が苦手だったのですが、簡単な言葉で話して頂き、感謝します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル】ベンツ200Eクラス(ガイドなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/31 |
| 参加日: | 2014/08/29 |
投稿者: minana
あまり有名でないホテルまでの送迎で、かなり迷っていましたが、根気よくホテルを探してくれたので、こちらが不安にならずに済みました。感謝しています。
道中もいろいろと気遣って車内でも楽しい会話をしてくれ、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/20 |
| 参加日: | 2014/08/12 |
投稿者: えいきち
最初はタクシーで移動するつもりでしたが、スーツケース等大きくなったので、急遽予約しました。
到着ロビーでネームプレートを持ってくれていたのですぐにわかりました。
ATMに行っている間も待っていてくださり、何よりとても早くホテルに到着できたので、その後観光できる時間もとることができ、最終的にとても節約になったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/08/02 |
| 参加日: | 2014/07/27 |
投稿者: ロドリゲス
仕事でシンガポール。荷物多かったから空港送迎を利用。
待ち合わせ場所から車がすごく近かったので楽させてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/07/29 |
| 参加日: | 2014/07/25 |
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シンガポール・チャンギ国際空港 (観光情報) | シンガポール観光| VELTRA(ベルトラ)
シンガポール・チャンギ国際空港は、東南アジアのハブ空港として、トランジットの乗客が快適に過ごすことができるようにあらゆるところが工夫されています。ショッピングにグルメ、フィットネスや無料シアター、子供のプレイグラウンドなど、空港とは思えないような施設が満載です。 市内と空港の移動にかかる時間はタクシーかMRTで30分位。この楽しくて便利な空港を満喫するために、早目に空港に行ってもいいですね。
この度はご利用ありがとうございました。
仰るとおり、最近はご家族だけでなくご出張者様にご利用いただくことが増えてまいりました。
貴重なご意見、ありがとうございました。