batakosan40さんのレンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー参加体験談 | グアム 観光・オプショナルツアー予約専門 VELTRA

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batakosan40さんの投稿したレンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカーの体験談

空港送迎ありがたい!

ジャパンレンタカーの直サイトには空港送迎を往復6ドルでしてくれるとあったので、veltra経由で予約した後にジャパンレンタカーにメールで送迎依頼したら快諾頂く。しかもそのメールのやり取り時に滞在6日間なので6日で予約を入れていたが、時間換算なので5日分でいいと指摘頂いて払い過ぎを未然に防げた。15時40分のグアム空港到着だったので16時30分からのレンタルとしていたが、到着早まり15時20分。入国も比較的スムーズで迎え連絡依頼をするダラーレンタカーカウンターで声を掛けたのが15時50分だったが結局迎えに来たのは16時30分。もう少し早く来て欲しかった。
ヒルトン近くの営業所で説明を受けるが、保証金、チャイルドシート、送迎代、116ドルを一度払う必要あり。クレジットで対応可能。100ドルは戻ってくる。
2歳の子供がいたのでレンタカーは重宝した。
戻す際には指定されたスタンドで給油し返却時にレシート提出を求められる。ケーマート近くのシェルはスタッフが丁寧に教えてくれる。グアムはどこのスタンドも料金は同じらしい。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
現在Veltraのサイトからは直接空港送迎のご予約をいただけず、ご不便をおかけしました。また、お迎えに時間がかかってしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー

評価: star
プラン: スペシャル エコノミー(限定車種のみ)
参加形態:小さなお子様連れ
投稿日: 2018/03/25
参加日: 2018/03/18
役に立った
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