(参加者のレビュー一覧) スパ・エステ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グアム
スパ・エステのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.40 4.40 / 5

体験談数

1293

オリーブスパ「Olive Spa」スパパッケージ 日本発スパブランド オーシャンビューの極上空間<グアム・リーフ・ホテル/日本語対応/無料送迎サービスあり>

大満足!!!

投稿者: Yuda, 2014/04/21

60分全身トリートメントを受けました。
翌日挙式を控えていた新婦の私と、家族の両母親、祖母、新郎弟婚約者と参加しました。
同ホテルに宿泊していたのですが無料送迎もあるみたいで便利!!
部屋はリニューアルされたばかりなのか宿泊している部屋よりも洗面所などが木製でとても綺麗でテンション上がりました。
まずドリンクを数種類の中から選ぶ事ができ、私はコーン茶を頂きました。
全て出張で来ていた日本人スタッフの方がとても丁寧に説明して下さり何の不安もなく、コースやアロマなど選択する事ができました。
私は全身60分ではなく背面の肩、足、挙式に向けて少し腕を強めのマッサージで痩身効果のあるオイルにしてもらいました。
5人でしたので私は1人部屋だったのですが、先程も申した通り個室の部屋がとても綺麗!!!
日本語があまり話せないスタッフでしたが、説明は紙にも書いてあるし、アメニティーも沢山あり完璧な部屋!!
着替えの最中は一度スタッフが退出するので1人で気兼ねなく着替える事ができました。
まずフットバスからスタート。
フットバスの中に手を入れて足のマッサージをしてくれます!!!
夜20時開始だったので疲れきった足には最高!!
可愛いスタッフさんが毎回丁寧に強さなど大丈夫ですか?と日本語があまり話せないにも関わらず敬語で話しかけてくれます。
私もカタコトの英語で楽しく会話ができとっても仲良しになれました♬
バスローブを脱ぐ時もきちんと気を使ってくれます。
そして背面マッサージがスタート。
肩凝りな私。足が浮腫みやすい私。
最高〜に気持ち良くマッサージしてくれました!!!
ブライダルエステはもちろん、マッサージが大好きなので今までに体験など沢山してきましたが、本当に1番気持ちが良かったです!!!!!
聞くと彼女は18歳でまだ始めて1年も経ってないと言っていました。
日本に研修に行っていたそうです。
そのレベルでこれほどの大満足ですから、他のスタッフも日本のお店でも大満足間違いなしだと思いました。
60分っていつもあっという間に感じますが、実際あっという間なんですが早かった…だけではなくしっかり大満足な所がまた良かったです。
勿体無いので寝ないように頑張って堪能していたのですが、最後の足裏だけ眠ってしまい残念。
次の日が結婚式という話をたまたましたのか、着替え終わった時にをレイを首かけてくれてとっても感動しました!!
細かな気遣いもあり心から大満足!!
最後にまたドリンクを頂き終了。
こちらのサイトから簡単に予約もできるしグアムに行った際は必ずまた行きます!!
鈴鹿とは言はない、名古屋にでも作って頂きたいです!!
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

Yuda様

HAPPY WEDDING❤❤ ご結婚おめでとうございます!!

この度は、オリーブスパリゾートグアムをご利用頂きまして誠にありがとうございました!!
大事な挙式の前日にYuda様がHappy になれるお手伝いをさせて頂けたこと、また沢山のお褒めの言葉を頂戴することができスタッフみんなが大変喜んでおります。
ありがとうございます。
グアム店では18歳~30歳と幅広い年齢層のローカルセラピストが日本と同様のトレーニングを積んでオリーブスパのセラピストとして働いております。
日本語の面ではまだまだお客様にご不便をおかけしておりますが、お客様のお疲れをほぐしたい、快適にお過ごし頂きたい気持ちは日本のセラピストと同様に溢れています!Yuda様のように、セラピストとのコミュニケーションをお楽しみ頂けた!とおっしゃっていただけることが何よりセラピストの自信につながりセラピスト自身が大変うれしく思っています。
次回ご来店の際は、オリーブスパのスタンダード全身100分コースをご堪能頂けましたら幸いです。お体の全身隅々までしっかりとお時間をかけてお疲れを取っていくやみつきコースです。
またYuda様みなさまにグアムでお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 
Best wishes and have a happy loving marriage❤

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/04/17
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アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

アンサナスパ

投稿者: グアムマニア, 2016/11/19

せっかくグアムに行くならスパに行きたい!と旦那と2名で利用させていただきました。グアムは4回目でしたが、シェラトンには泊まったことがなく、どこのホテルは大差ないと勝手に思っていましたが、シェラトンは別格でした。内装から全てに高級感があり、特別な気分にさせてくれました。
お迎えの車でホテルにつくと、ロビーを抜け、吹き抜けになっている中庭を通り抜けた先にアンサナスパがありました。スパまでの道のりだけでも素晴らしく、ここに泊まれば良かった…次回こそは!と思うほどでした。
そんな素晴らしい内装を楽しませていただいたあと、お目当てのスパに到着しました。予想通りの高級感のあるスパに喜びつつ、受付へ。説明は日本語で行ってくれましたが、簡単な日本語しか通じないようで、意図を伝えるのにやや手間取りました。しかし、一生懸命丁寧に対応してくださり、不快感はありませんでした。受付をすませ、5~10分ほどすると、二人の女性が現れ、簡単な自己紹介のあと、二人とも同じ部屋へと案内されました。途中トイレへと寄り、その際停電がありましたが、それについて特になにも説明はされず(笑)
40分間の全身のオイルマッサージに加え、20分間足か頭のマッサージどちらか選べるコースでしたが二人とも足を選択。装飾品を外すように言われ、一つ一つ紙に内容を書き込まれ数を確認してサイン。さすが紛失などないように徹底されてるんだなと感心しました。簡単なオイルの説明とアレルギーなどを確認されて足浴をしてもらったあと、着替えて来て下さい、と言われ洗面所の様なところへ案内されました。同じ場所で紙パンツにタオル一枚の格好になるのはなんともシュールでお互いに爆笑(笑)付き合いたてのカップルには厳しいかもしれません。
着替えがすむともとの場所に戻り、ここはタオルで隠されながら紙パンツ一枚に。そこから全身マッサージが開始されましたが、あまりの気持ちよさに二人とも爆睡(笑)正直あまり記憶がなく、少しもったいないような…しかし身体の疲れがとれたような気がしました。また何より肌を触ると程よくしっとりとしていてオイルのベタベタするような感じは全くなし。本当にずっと触っていたくなる肌になっていました。マッサージが終わると再び着替えを行い、受付へ。椅子に座るようすすめられ、生姜紅茶が用意されていました。中には蜂蜜が入っており、とても美味しかったのを覚えています。
途中記憶はありませんでしたが、とにかく全てが最高で、最初から最後まで特別な気分になることが出来ました。またグアムに来る際は、シェラトンに宿泊して、アンサナスパに行きたいと思います。

催行会社からのコメント

グアムマニア 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シェラトンホテルは他のホテルに比べて交通弁があまり良くない立地ではございますが、
その分静かでプライベート感がありますので気に入って頂き大変光栄でございます。

また、貴重なご感想もお伝え頂き大変ありがとうございます。
現地のスタッフも日々日本語でのサービス改善に精進して参ります。
停電の際にはご不安な思いをされたにも関わらずお声かけができておらず申し訳ございませんでした。

今後頂きましたご感想を役立てさせて頂きよりよいサービスをご提供できますよう努めて参ります。
是非、またグアムにお越しの際はアンサナスパにお立ち寄りくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンサナスパ ヨガ体験&ボディマッサージ60分  とっておきのご褒美タイム!<午前/シェラトンリゾート/無料送迎あり/軽食付>

最高にリラックスできました

投稿者: ふぁい, 2016/12/25

ヨガ&マッサージ
12月23日に行きました。この日雨の予報でしたが雨はあまり降らなかったのでよかったです。
まず宿泊しているホテルの近くまでバスが迎えに来てくれて、名前を呼んでくれるので安心です。
シェラトンホテルのアンサナスパで行ったのですが、設備が整っているし中も綺麗なのでいい気分でいけます。
またスパ内もお手洗い、個室の部屋が分かりやすいし、日本語も少しわかる人ばかりなので英語があまり話せない私たちでも安心して行けました。
まずヨガを体験させてもらいましたが、先生が最初に説明してからみんなでやるので英語が分からなくてもジェスチャーでわかりますし、出来ているといいね!と言ってくれたり少し曲がってると直してくれたりします。
すごく難しいことばかりではなく、「これが出来なければこうするといいよ。」と提案してからやってくれので、難しいポーズが出来なくても大丈夫。
また妊娠されてる方も簡単なヨガをやっていたので妊娠されていてもヨガはできそうです。
自分のできるポーズを先生が教えてくれていたのでそれもポイントが高い所です。程よく汗もかくのでグアムに来てバス移動ばかりの私たちには良い運動でした笑
スパですが、4つほど自分で選べるメニューがあります。
ハードなもの、マッサージのみ、強めのマッサージなど自分のやりたいものに合わせてやれるし、説明も分かりやすくしてくれるし、ほぼ日本語でも書いてあるので説明分からなくても大丈夫です!
また、その選んだメニューの中でもハード、ミドル、ソフトと押す力を選べます。
私は肩こりなど辛いのでハードをやりました。すごく痛すぎる訳ではないので、案外いけます!腕は少し痛かったかな。
彼はミドル(普通)をやっていました。気持ちよく眠りそうなくらいちょうど良かったそうです。
また、マッサージ最中、大丈夫?と聞いてくれるので痛すぎたりまた寒かったり暑かったりしたらその時に伝えられるのでいいと思いました。
お腹や胸のマッサージは最初にやっていいか?と聞いてくれるので嫌な人は嫌と言えます!
最後にフルーツの盛り合わせ、アップルジュースを出してくれたり、シャワー浴びれたり、化粧直しの時間があるので大丈夫です。
最初に送りのバスも予約してくれていて、シェラトンホテルのフロントにもらった紙を渡すと迎えに来てくれて宿泊のホテルの入り口まで送ってくれるので帰りは楽です!
すごく良い経験をさせて頂きました!
嫌なところは全くなかったです!

  • とてもいい景色でした

催行会社からのコメント

ふぁい 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素敵なお写真とご感想を頂けて私共も大変嬉しく思っており、励みになります。

次回グアムにお越しの機会がございましたら是非アンサナスパにお立ち寄りくださいませ。
ふぁい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スパアユアラン メニュー<ホテルニッコー/無料送迎あり>

全力でオススメしたい、洗練された癒しの空間

投稿者: hatto, 2018/11/29

ニッコーのホテルに滞在しており、最終日の観光疲れを癒すべく、モニターツアーへの参加を決めました。 2人同時が本来のところですが、赤ちゃん連れであることを相談したところ、1人ずつ交互での施術でご対応頂けて、本当にありがたかったです。

まず受付で、日本人の方(私が訪問した際には2名いらっしゃいました)とお話しながら、体の状態についてのアンケートを記入したのち、オイルの香りを選びます。オイルは、チョコレートケーキ、トロピカルスパイス、スポーツ、ラベンダーから選べました。私はいつもであれば自然な香りを選びがちなのでトロピカルスパイスに惹かれましたが、折角のリゾート・想い出になるかなぁ~と、なかなか見ない珍しい、スイートな香りのチョコレートケーキを選択しました。(ちなみに、原価は一番高いそうです笑)

そのあとは現地人のセラピストさんへバトンタッチ、要望に応じトイレ(ここは割と普通/適度に広い)に行った上で個室に案内され、エステ等でよくある紙パンツとバスローブへの着替えを促されます。紙パンツは気になる方は着用、特に気にならない方は着用しなくても良いと英語で説明がありました。尚、暗証番号付き金庫(特に説明はなかったので使う方は使用方法を聞いた方が良いかもしれません)と、消毒済のスリッパも置いてありました。着替えが終われば施術開始です。

結論から言うとアユアランスパそのものも、セラピストのRoseさんも、素晴らしかった!!!とても洗練された印象です。

●温度管理(室温が寒すぎず暑すぎず←リゾートではコレがダメなスパが散見されますが快適さって基本となる最重要事項ですよね/初めはほっこり温かいタオル&ラストの拭き取りは外の暑さを考えてかややひんやりしたタオルでした)
●照明管理(開始前は適度な照明、施術中はリラックスできるよう暗めに&更にタオルで遮光 )
●施術レベル(強弱含めて完璧でしたし英語で気遣ってもらえましたが過度に話しかけてこずリラックスできました)
●セラピストの雰囲気・オーラ・品(ゆったりした空気感を持っていて、話し方もゆっくりで温かく、常に笑顔で親切そうな印象)

施術後にhot/iceの紅茶を飲んで終了です。

モニターツアーは背面のみだったので、またグアムに行くときがあれば全身プランで再訪したいと思います。

最終日の素敵な時間をありがとうございました。心からリフレッシュできました!

  • 個室のロッカー(隣には洗面所もあり)

  • 1人用の個室

催行会社からのコメント

グアムに数あるスパの中からアユアランを選びいただき、まことにありがとうございます。
お子様がいらっしゃるとのことで、施術のお時間を交互にさせていただきましたが、ご満足していただけたようでスタッフ一同この上なく喜ばしい限りです!
日本人のお客様になるべく安心していただけるよう、複数の日本人スタッフを配属しております。
日本人不在時も問診票などすべて日本語でご用意しておりますので、安心してご来店いただくことができると思います。
また、受付対応、お部屋の温度や照明、セラピストのマッサージ、オイルの商品管理等、全てのお客様に満足していただけるよう私をはじめ複数の日本人マネージャーが常に管理、監督しております。
ぜひ次回は全身のマッサージでスパを楽しんでください!
Hatto様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/11/28
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アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

すごく癒されました!

投稿者: tsuki, 2016/11/27

家族旅行でグアムに行き、母の希望もあり二人でアンサナスパに行きました。
二日目に予約を入れましたが、正直海外なのできちんと予約できているのか?送迎は大丈夫か?など少々不安でしたが、当日予定時刻5分前には迎えの方が来てくださりほっとしました。

シェラトンホテルに到着するとスタッフの方がスパの入り口まで案内してくれるのですが、まずホテルの豪華さそれだけでもテンションが上がりました!

アナサンスパに着くとスタッフの方が分かりやすい英単語と片言の日本語でコースの説明をしてくれて、ヘッドorフットマッサージかを選びました。
私と母はフットマッサージにしました。
そして、隣の部屋でスリッパに履き替えてリラックスタイムにウェルカムドリンクを頂きました。こちらは日本の緑茶の様なかんじで飲みやすく美味しかったです!
そこにはショーケースに並んだお香などの商品があり、どれも可愛らしくてリーズナブルな商品もいくつかあったので、帰りに買って帰ろうかな~と考えていました!
その後、お手洗いを済ませて2人1組のスパルームに移動し、そこで担当の方が自己紹介とカウンセリングを行ってくれました。こちらの方々も片言の日本が通じて、笑顔で接しやすい雰囲気で非常に良い印象でした!ここでのカウンセリングの用紙は日本語でした。
そして、ここでも腰か肩のどちらのマッサージが良いか?強さは弱か中か?を選びました。
私と母は肩と強さは中にしました。

いよいよ着替えを済ませて、スパ開始!
背面→前面の順で丁寧に全身をオイルマッサージしてもらいました。
オイルの香りなどは選べませんでしたが、クセのない香りですごく癒されました!
マッサージ自体もすごく上手な方でしたが、私の身体が凝りすぎていたのか?時々ツボが痛かったですが疲れもとれて大満足でした!!
母の方は少し力加減が物足りなかったようでしたが、それ以外は満足しているようで良かったです!
その後は着替え・荷物の確認サインをして一つ前のお部屋に戻り、頂いたドリンクはジンジャー&ハニーで少しスパイシーで美味しかったです。

言葉の心配もなく、雰囲気も良く清潔感もあり、スタッフの方たちもみなさん好印象で、スパもすごく良かったと思います。
またグアムに旅行の際は、是非ともシェラトンに宿泊してアンサナスパにまた行きたいと思います!

催行会社からのコメント

tsuki 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お母様のマッサージが少しご満足頂けない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
是非次回お越し頂ける機会がございましたらどうぞ強さのリクエストやご要望等、マッサージの途中でもかまいませんので
お気軽にセラピストにお申し付けくださいませ。
スタッフもお客様のご要望に合わせてできる限り努めさせて頂きます。

再度お礼を申し上げますと共にtsuki様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/25
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スパアユアラン メニュー<ホテルニッコー/無料送迎あり>

癒しのひと時でした♡♡

投稿者: eri, 2017/03/25

友達と初のグアム旅行に行ったのですがツアーの詰め込み過ぎていたのでリラックスできる時間も作りたいと思いコチラのサイトからご予約させてもらいました。
マッサージ当日は時間通りにホテルにタクシーのお迎えがきて、SPAまで送ってくれました。
初めに、体調は悪くないかなどのカウンセリングシートと承諾書?にサインをしてお部屋に通されました。
友達と2人同時だったので同室で、紙パンツとバスローブに着替えるように言われロッカーに着替えを入れてベッドにうつ伏せになって待っていました。
ロッカーには金庫もあり貴重品が預かれるようになっていました。
朝からツアーに参加し汗を沢山かいたままで行ったので申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、最初に温かいタオルで足を拭いてくださったので安心してお手入れを受けれました(^^;)笑

うつ伏せのまま、
バスローブを丁寧に脱がせてもらってから
ふくらはぎ→足裏→ふくらはぎ→太もも→背中、肩
とオイルでマッサージをしてくださりました。
歩き疲れていたため、足がパンパンだったので痛気持ちよくてとてもとーーっても気持ちよかったです‼︎
お部屋は寒くないか、マッサージの力加減は大丈夫かと丁寧に声かけもしてくださり日本語も上手な方だったので(もしかしたら日本人の方かも?)安心してお手入れを受ける事ができ、40分のお手入れなのに背中のマッサージをされているときには寝てしまっていました(´,,•ω•,,`)

友達も足がパンパンだったのが、とてもスッキリしたと満足していました‼︎

今回は40分だったので背面だけのマッサージでしたが、もっとされてたい!!!と思うほどでした。
次回のグアム旅行には、もっとしっかりしてもらえるお手入れを予約したいなと思います‼︎

お手入れ後は着替えて部屋を出ると、エステティシャンの方が待ってくださっていて、待合ルーム?で温かいお茶をいただきました‼︎

ハンドメイドのソープも販売していますとチラシが置いてあって気になったのですが、聞くことができずそのまま帰ってしまったのが心残りです(。•́︿•̀。)

帰りは、受付の方にお願いするとホテルまで帰るタクシーの手配もしてくれました☆

とても癒しのひと時でした‼︎
ありがとうございました₍ᐢ⸝⸝› ̫ ‹⸝⸝ᐢ₎♡♡
また伺わせてもらいます‼︎

  • 待合室

  • ホテル外観

  • スパ入り口

  • 待合室のディスプレイ

  • キャンドルのチラシ

  • ロッカー

  • お手入れのお部屋

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
5スターの評価および素敵な体験談をご投稿いただき、大変うれしく存じます。
おっしゃる通り、今回担当いたしましたセラピストの1人は日本人のテクニカルマネージャーでした。
通常はトレーニングに専念しているのですが、今回はたまたまご担当させていただくこととなりました。
全てのセラピストを教育している技術の責任者による施術はいかがでしたでしょうか?
ご体験いただきましたバリニーズマッサージは経路、経穴に沿って老廃物を流していきますので、特に疲労回復効果やむくみ解消効果の高い施術です。
さらに長いおコースも各種ご用意がございますが、グアム旅行の合間にご自分へのご褒美に短めのおコースをちょっと、というようにご利用になる日本人のお客様、
実はとても多いです。
ご体験いただいた40分コース以外ですと、50分または80分でバリニーズマッサージにオプションを組み合わせることができるベルトラ限定スペシャルプランも人気です。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひそちらのおコースもご体験くださいませ。
テクニカルマネージャー井上ともども心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/03/21
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アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

癒されました。

投稿者: のりこ, 2011/12/03

マリオットのアンサナスパでエステをうけたことがあります。今回、アウトリガーだったのでホテル内のマンダラスパかまたマリオットにしようと思っていたのですが、すごい格安でうけれて送迎付きだったので今回シェラトンのほうで予約しました。

送迎は、行きはシェラトンの送迎車でした。アウトリガーからも結構近くて、ドライバーのロバートは日本語がすごく上手で話が弾みあっという間でした。

スパまで送ってもらい、受け付けは日本の方ではないですが、コースも決まっていましたし、日本語の説明が記載されているのがあるので安心ですし、こちらがわからなかったらジェスチャーで伝えてくれて、笑顔もかわいいスタッフさんでした☆1歩お店に入った瞬間からいい香りで癒され、冷たいドリンクもおいしかったです。

わたしが当日調子が悪く、母だけ施術してもらうか、悩んだのですが、日本人のスタッフさんが施術をしてくれ安心できました。痛さなども聞いてもらえますし、紙パンツの用意もありました。施術してもらう部屋もいい香りで掃除も行き届いていました。着替える部屋もマリオットより広かったです。

施術は、調子が悪いのも忘れるほどに気持ち良かったです。
グアム最終日だったのでたまっていた疲れもとれました。

最後にホットタオルでオイルをふき取ってくれるのですが、足に到達したときには冷たくなっていたので、上半身と下半身を2枚にわけてもらえるとうれしいです。

施術後は、お水をいただいてから着替えてその後にお茶をいただきながらアンケートを記入します。

エステが90分着替えやお茶の時間が30分のアンサナコースでしたがゆっくりもできてよかったです。今回は格安で受けましたが、次回はフェイシャルやほかのメニューをうけてみたいです。

グアムに行くたびにいろんなエステに行きますが一番シェラトンが好きになりなした。雰囲気も施術も応対も。

帰りはホテルの受付にエステでもらった紙を渡すとホテルまでおくってくれます。帰りはBMWでした。ロバートを指名して楽しいドライブになりました。

母と、「連絡先を聞いておけばよかったね。」というぐらい
母も楽しかったみたいです。こればかりはどうにもならないので・・・

母は70近いですが、すごく楽しく癒され楽しかったようです。

催行会社からのコメント

のりこ様
アンサナスパをご利用頂きまして有難うございました。
トリートメントをご満足して頂き嬉しく思います。
お客様のご意見ご感想は今後の参考にさせて頂きます。
またグアムに来る際はアンサナスパにお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。


評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
1 人が参考になったと言っています。
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スパアユアラン メニュー<ヒルトングアム/無料送迎あり/空港送迎可能メニューあり>

旅の締めくくりはリッチな気分で疲労回復!

投稿者: 母娘ふたり旅, 2018/12/17

宿泊しているホテルに係の人が迎えに来てくださり、ヒルトンホテルへむかいました。到着するとスーツケースなど邪魔な荷物を預かってくださいます。
そのあと、スパまで案内していただきました。
受付の方は日本人の方だとおもいます。事前のアンケートで触ってほしくない場所は無いかなどをこまかくチェックしていただけてありがたかったです。また、アロマの香りを自分で選べるところも嬉しかったです。普段は甘い香りが好きなのですが、私も一緒に参加した母も二人ともリカバリー”回復”という香りを選びました。よっぽど疲れていたのでしょうか。
お部屋に案内してもらい、貴重品はロッカーの金庫に入れて下着以外タオル一枚で施術台へ。すこしドキドキします。でも上手に寝かせてもらってタオルもかけてもらって一安心。
施術は2時間コースで全身マッサージと泥パック。前日歩き回っていたこともあり疲労が溜まっていた脚が特にスッキリしました。重点的にして欲しい部位があれば直接お願いしておいた方がいいかと思います。
一緒に施術を受けた母はベッドが暖かかったことがとても気に入って、担当の方と話をしていました。今までうけたマッサージではマッサージ部位は温かくなるもののそれ以外は寒い、、。ということが多かったようですがこちらではそれがなかったとのこと。私のベッドはそこまで暖かくなかったので担当の方に一言言えば温度も調整していただけるかもしれません。
マッサージの圧力も常に大丈夫?ときいてもらえるので安心です。
癒される時間はあっという間に過ぎてしまい、トリートメント終了となります。その後、お茶を出していただき、一息ついてホテルを後にします。
はじめ、受付で打ち合わせの時に帰りの飛行機の時間などの確認をしますので、時間が間に合いなおかつこちらの都合にあわせて送迎のタイミングを提示していただきました。私たちはヒルトンでゆっくりしてから送っていただくことにしました。

外のアクティビティも買い物もバタバタですが楽しめましたし、最終日は優雅な気分でトリートメントを受けることができ、旅の疲れを吹き飛ばすことができました。短いグアム旅行でしたが、緩急つけたいい旅ができたと思います。
ありがとうございました。

  • ロッカーと金庫。着替えルームにあります。その左隣はシャワールーム。

  • トリートメント後部屋を移動して、いただいたお茶。

  • お茶をいただきながら見える景色

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?
こちらのおコースはタモン地区のどちらのホテルにご宿泊でも私どものお車で無料でお迎えにあがり、施術後は空港までお送りをさせていただいておりますので、帰国日にも最後までグアムでのお時間を満喫していただけます。
今回施術にお選びいただきましたリカバリーのオイルはお身体を温め、血行を改善する効果がございます。
私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルですので、施術内容との相性もとてもいいオイルでございます。
お身体が冷えてしまいますと施術の効果が下がってしまいますため、オイルだけではなく、ベッドにはヒートパッドもご用意しております。
お客様によっても快適な温度が違いますため、いつでも温度調整ができるようベッドだけではなく各部屋個別の空調管理もございます。

グアムはビーチアクティビティや免税でもお買い物が有名ですが、実はスパでのトリートメントも充実しております。
今後も多くの日本人のお客様に安心してご利用いただけるスパであり続けるよう、スタッフ一同トレーニングとサービス向上に努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/12/10
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アンサナスパ ヨガ体験&ボディマッサージ60分  とっておきのご褒美タイム!<午前/シェラトンリゾート/無料送迎あり/軽食付>

ヨガとスパで癒されました!!

投稿者: manami, 2016/12/13

ピックアップ:私達はグアムリーフに泊まっていたので9時半にお迎えが来る予定でしたが、時間ぴったりでした!片言ですが名前を確認されるので、印刷したバウチャーを見せればOKです。そのままシェラトンへ〜
到着:9時45分くらいにシェラトンに到着。別の人がアンサナスパまで案内してくれます。アンサナスパでは受付の方に説明されながら書面にサインをします(曖昧ですがヨガの同意書だったかな?)。日本語と所々英語での説明ですが、全く問題ありませんでした。ヨガマットを貸してくれヨガの場所まで連れて行ってくれました。
ヨガ:ここからはヨガの先生へ。シェラトンの滝の側でヨガマットを敷いて行います。先生は英語でヨガの最中の説明はよく分からなかったのですが、とにかく先生と同じポーズをすれば大丈夫!間違っていれば優しく修正してくれます。グアムの気候もありヨガ開始数分で汗をかきました(タオルは先生が貸してくれるので持っていかなくて大丈夫です)。ヨガでこんなに汗をかいたのは初めてで、すごくスッキリしました!!
スパ:ヨガ終了後アンサナスパへ戻ると、受付の方がスパのメニューを何種類か説明してくれます。私はdreams、相方はjavaneseを選びました。2人とも同じ部屋で行ったのですが、暗めの雰囲気で心地よい音楽が流れていて、リラックス出来ます。スパの強さ、重点的にやってほしい部分など日本語で聞いてくれます。
私は優しめと伝えた所、ちょうど良い強さでやってもらえました。時々強さは大丈夫か?と確認してくれます。オイルを使うマッサージはベタベタが苦手だったのですが、ここのはベタベタが気にならなくて良かったです!本当に気持ち良くて癒されました〜!
ちなみに私は生理でしたが、生理でも大丈夫だそうです。
終了後:終わった後は受付の所で飲み物とオレンジをいただきながらスパの評価の紙を書きます。オレンジジュースを緑茶で割った飲み物で、スッキリしていて美味しかったです。
帰りはホテルまでの行き先が書いた紙をもらいフロントに渡せば良いようです。私達はロビーに行ったらすでにお迎えの方がいらっしゃいました。

今回のグアム旅行で一番思い出に残ってるくらい良かったです!!またグアムに行く機会があればやりたいです(^^)

  • アンサナスパ入口

  • オレンジと飲み物

催行会社からのコメント

manami 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ヨガでリフレッシュして頂き、スパでリラックスして頂けた様子がお伺いでき私共も大変嬉しく思っております。

次回グアムにお越しの機会がございましたらまた是非アンサナスパにお立ち寄りください。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

グアム アンサナスパ

投稿者: oyayubihime, 2017/01/25

選べる極上のリラックスパッケージ、90分のコースを利用しました。
受付では、用紙の記入・ヘッドorフットマッサージの選択をします。受付の方は現地の方でしたが、丁寧に応対してくれ、内容が聞き取れずに困ることもありませんでした。友人は半年以内に手術をしていたのですが、そのことを伝えると細かく手術した部位について聞いてくれました。

スパの部屋に入ると、着替えをします。着替えは一枚の布をバスタオルのように体に巻きつける形でした。ベッドの上に乗るとすぐに脱ぐように言われますが、布を広げて見えないようにしてくれました。

全身マッサージは、背面からでした。強さを3段階から選ぶように言われ、私は強めを選びました。リンパと肩甲骨に沿って、良い力加減でゴリゴリやってくれたので、とっても気持ちよかったです!肩を長めにやってくれたのもよかったです。
足もとくにふくらはぎのあたりを重点的にほぐしてもらえました。これもとても気持ちよかったです。

その後は、仰向けになって前面の施術でした。気持ちよかったのですが、お腹と胸のあたりは特にいらないかな…という気もしました。

ヘッドかフットかで、私も友人もヘッドマッサージを選びました。途中で寝てしまったのであまり覚えていないのですが、気持ちよかったのだと思います!

施術の終わりには、そーっとスリッパまで履かせてくれ、至れり尽くせりという感じでした。
終わりの合図として静かに鐘の音がなり、現実の世界に引き戻されて終了!!という流れでした。
マッサージに使っていたオイルは香りもよく、ベタベタもしないので、施術後にシャワーを浴びる必要はありませんでした!

着替えが終わったあとは、部屋を出て待ち合いスペースでジンジャーティーを飲みました。

最後に受付のところで、送迎のカードをもらいます。スパを出て、シェラトンホテルのフロントにカードを出すと、送迎の車を手配してもらえます。
帰りは運転手の方に、ホテルではなく免税店で降ろしてほしいと伝えると、快くOKしてもらえました。

旅の最終日だったので、最後にすっきりして帰ることができました!!癒されました!
ありがとうございました(^o^)/

催行会社からのコメント

oyayubihime 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けるサービスをご提供することができ私共も大変嬉しく思っております。

今回頂きました貴重なご感想は今後のサービス向上のために役立てさせて頂きます。

次回グアムにお越しの際も是非アンサナスパにお立ち寄りくださいませ。

oyayubihime様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/29
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スパアユアラン メニュー<ヒルトングアム/無料送迎あり/空港送迎可能メニューあり>

帰国日に安心して参加できるエステ

投稿者: グアムリピーター, 2018/11/17

初めてエステというものを体験しました。
気付いた点や感想を挙げてみました。
参加を検討されている方などに参考になればと思います。

・ホテル→スパの送迎は一般的なバンよりも高級感のあるナビゲーター(車種名)で、革張りの内装にゆったりの車内でした。
この時点からスパへの期待が高まります!
スパ→空港へはヒルトンの乗り合いバンです。

・スーツケースの預かりについて
ヒルトンのフロント入り口にて預かってもらいました。
海外ホテルの荷物一時預けは、フロント隣にただ置いておく的なちょっと不安だったりするのですが、ヒルトンではしっかり内部に運んでいましたので安全かと思います。

・受付の方、施術の方、とても感じが良かったです。
ほぼ日本語だけの会話なので、英語が使えなくても大丈夫です。

・スパでは施術に入る前に問診があります。
私は首のヘルニアがあるのですが、その旨を伝えたところ、施術が首周囲になると日本語で「大丈夫ですか?」と優しく気にかけて貰いました。

・フェイシャルはないのでメイクはバッチリしていて問題ありません。
ただヘッドマッサージがあるので、髪型は整えて行っても、バサバサになります。
髪型に関しては、スパ後にセットすることをお勧めします。

・施術は下半身、特に足を重点的にマッサージをして貰えます。
グアムに来て色々なアクティビティを行って、最終日にその疲れを癒して帰れます。

・最後にハーブティーを出して貰えます。
飲み慣れていないので、薬の様に感じましたが、日常から離れて優雅な気分になれました。

・空港までの送迎は30分間隔で時間指定できます。
私は5時過ぎの飛行機だったので、3時にお願いしました。
時間まではヒルトン内のお店をみたり、カフェで過ごしました。
グアムの空港にはあまりお店が入っていないのですが、空港での買い物や空港のラウンジを使用される方などは、もっと早い時間にお願いすることもできます。

・初エステは幸せな気持ちで終えました。
スタッフの方々、ありがとうございました。
体験談がグアムを訪れる方の参考に少しでもなりましたら、幸いです。

  • 送迎の車

  • エステの部屋

  • エステ後のティータイム

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
空港送迎付きプランにつき詳細なご説明ときれいなお写真、そして5スターの評価をいただき大変うれしく存じます。
いただいたご体験談はご利用をご検討されているお客様の参考になることと存じます。ありがとうございます。

マネージャーとしてご体験談にいくつか補足をさせていただきます。

送迎のお車は空港送迎、ホテル間送迎ともにヒルトンご宿泊のお客様の送迎に用いているお車と同じものを使っております。
車種はいくつがございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようすべてのお車をしっかりとメンテナンスしております。

施術前の問診票は、日本人のお客様にも安心してご利用いただける、英語・日本語併記でご用意しております。
その際、特に重点的にマッサージを希望される個所などお伝えいただきましたらセラピストにお伝えいたしますが、それ以外の場合は、
セラピストがお客様のお身体に触れ、老廃物がたまっている個所を重点的に施術いたします。
今回は脚がお疲れだったのではないでしょうか?

今回施術後にご用意いたしましたハーブティーはチャイベースのものでございました。
少し癖が強いのでお口に合わなかったでしょうか?
デトックス効果の高さから日本国内でも人気のルイボスの葉も含まれたチャイティーでございます。
日によって別のハーブティーをご用意することもございますが、全てオーガニックでこだわりのハーブティーをご用意しております。

空港へのお送りは、ご希望がなければ施術後すぐにご用意いたしますが、フライトへの乗り遅れリスクがない範囲でご希望のお時間への変更も可能です。
ヒルトン内には24時間営業のカフェがございますため、お茶をされてから空港に向かわれるお客様が多いようです。

詳細なご体験談尾ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/11/15
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アンサナスパ ヨガ体験&ボディマッサージ60分  とっておきのご褒美タイム!<午前/シェラトンリゾート/無料送迎あり/軽食付>

ご褒美の癒やしの時間

投稿者: やまひろ, 2017/07/17

ヨガ体験&アンサナマッサージ / 2人目無料モニターツアーに主人と2人で参加しました。
ヨガはレッスン前に女性インストラクターの方は参加者の体調を確認してリクエストにも対応しながら、無理のないようなポーズをとるレッスンを考えて行ってくれます。
常に、解りやすいようにゆっくりと英語で説明して下さって、全体を見て個々のポーズもチェックして、正しく修正してくれます。 膝や腰に痛みがあった私達夫婦の事も常に気遣って下さり、お陰で痛みも無く安心して心地良くストレッチが出来ました。
最後のリラックスタイムは、吹き抜ける風と穏やかな先生の声が大変心地よく、眠くなるほど気持ち良かったです。

スパに戻って、マッサージ前にシャワーを浴びて、お茶のサービス。
簡単な体調に関するアンケート後、紙パンツにバスタオル姿に着替えてベットでバリ式マッサージのスタートです。初めはうつ伏せになりますが、ベットの顔のあたる部分に穴が空いていて、下から温かいアロマの香りが 漂ってきて既に心地良い状況です。
温かいオイルと柔らかく包み込む様なハンドマッサージが頭から身体、手足の先まで細やかに行われます。気持ち良すぎて眠くなるのは自然の流れで、横で同じマッサージを受けている主人のイビキが直ぐに聞こえてきました。 私は少しづつ解されて気持ち良くなる感触を逃さない様に睡魔と戦いながら、永遠に続いて欲しい至福の時間を満喫しました。
シャワー後のリラックスした身体にオレンジジュースとフルーツも嬉しいサービスで、とても美味しかったです。
今回初めてマッサージ体験をした主人は丁寧な施術とサービスに大満足で、何度も受けたがる女性の気持ちが良くわかると言っておりました。
特に冷え性でいつも脚が浮腫む私は、マッサージのお陰でリンパの流れが良くなって、帰国後1週間位は脚が浮腫まない状態で嬉しかったです。
受付の女性、今回担当して下さった2人の女性の技術と明るく優しい笑顔に癒された極上の体験でした。
次回も是非体験したいと思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。

催行会社からのコメント

やまひろ 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素敵なお写真や、感想をお伝え頂きありがとうございます。

ご主人様にもご満足頂けたとのこと大変安堵しております。

またグアムにお越しの際は是非アンサナスパスパにお立ち寄りくださいませ。

やまひろ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうざいました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/07/08
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オリーブスパ「Olive Spa」スパパッケージ 日本発スパブランド オーシャンビューの極上空間<グアム・リーフ・ホテル/日本語対応/無料送迎サービスあり>

丁寧なおもてなし+部屋の雰囲気+心地よいマッサージがよかった

投稿者: Lucky_World, 2014/03/16

グアムは何度かいっていますが、スパはマンダラとスパバリ、あと1つぐらいしかいったことがなかったので、新しくできたと聞き、こちらを試してきました。

リーフホテルはグアムでも一番便利な場所にあるので、歩いていくことができ、アクセスは文句無しです。さて、スパの入り口はすぐみつかり受付がとても雰囲気のいい全面ガラス張りの海がみえるコーナーに。。気分をもりあげてくれました。ここで事前の説明を受けて、スパルームに向かいます。

施術する部屋は、こじんまりとしてはいるものの十分なスペース。セラピストの日本語もしっかりしていて(もしかしたら日本人だった?)、とてもスムースな始まりでした。

フットから入り、背中、そして上向きになって脚とマッサージは続きます。このあたりまではほぼどこでも定番の全身メニュー。差がつくのはここからです。いいスパとそうではないスパはここからが違うと思っていて、いいスパはここから気持ちよくうとうとと眠りそうになるのです。一方だめなスパは、この仰向けになったあたりから(顔が上向きになるので)、あれこれと強さ加減やら、セラピストの動きやら、部屋の雰囲気やらが気になりはじめて(外の音も含めて)、もういいやおわってよ、という気分になってしまうのです。

こちらのスパはたいへんここちよく、うとうとモードにはいりました。最後に気がつくと、おわりました、とにっこり笑顔のおねえさんがそこにいて、得したような損したような不思議な気分に。。これがいいスパ、です。私の基準ですが。。

あとで聞くと、こちらは日本からのスパを持ち込んだようで、丁寧さや挨拶の心地よさはそれが理由だったかと合点がいきました。

日本でスパを受けると、値段は高いし、せっかくの癒しの雰囲気はそもそも「ない」し(都会ならなおさらですが、、)、であまり実際にいってみようということは少ないのですが、海外旅行の楽しみは普段の疲れや現地での遊び疲れを「癒す」手頃な価格と「すてきな雰囲気」のスパ、なによりこれにつきると思います。



催行会社からのコメント

lucky_World様

このたびは、数あるスパの中から当オリーブスパリゾートをお選び頂き、誠に有難うございました。

また、弊スパをご体験頂きました際の、感想・お褒めの言葉をご記入頂きましてありがとうございます!

お客様に施術中もご不便無くゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、現地セラピストも毎日、日本語の習得に励んでおります為、お褒め頂けました事がセラピストの大変励みになります。

施術に関しましても、日本のオリーブスパと同じく、各お客様のご要望に合わせての強弱の調節、しっかりとお身体のお疲れが取れるように心地の良い深い圧で施術させていただいております。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変うれしく思っております。

Lucky_World様のように、一人でも多くの方に癒しと心温まる時間をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同これからも精進し て参ります。

日本のオリーブスパでも癒しの時間を過ごして頂けるよう、精一杯おもてなしをさせて頂きますので是非お越し くださいませ。

グアム店 オリーブスパスタッフ一同より心を込めて

評価:
利用形態: ひとりで
1 人が参考になったと言っています。
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オリーブスパ「Olive Spa」スパパッケージ 日本発スパブランド オーシャンビューの極上空間<グアム・リーフ・ホテル/日本語対応/無料送迎サービスあり>

至福の時

投稿者: エステ大好き, 2014/04/22

家族で60分の全身アロマコースをしました。
グアムに夕方に到着し、買い物や食事をしてゆっくり休む暇もなかったので極上の癒しにありつけました。
日本人スタッフの方が丁寧に説明して下さります。
ドリンクも提供して下さり、ゆっくりとアロマやコース内容を細かく選ぶ事ができます。
その時間は施術に入っていないので安心。
個室に案内され、母と一緒に受けました。
マッサージ初体験の母で心配していましたが、隣でお喋りしながら受けれたので良かったです!
まずフットバスで足裏のツボを刺激してくれます。
歩き疲れていたので回復!!
その後はベッドに移動。
私は根っからの肩凝りなので思いきり強く、施術中に聞かれた際ももっと強くと言い、丁度良い気持ち良さで腰や腕の時間も肩と足に使いマッサージしてもらいました。
とても良い香りだし、とにかく現地のお姉さんなのにものすごーく丁寧に大丈夫かと小まめに聞いてくれるし、一生懸命してくれてるのが十分に伝わってきます。
他国のエステでは、隣のスタッフとお喋りしながらしているのがあったので日本人以外だと不安もありましたが言う事なしです。
むしろ、力加減が抜群!!!
肩凝ってますね(^ ^)
と言われた時は思わず笑ってしまいました!!!
よくもう少しそこしてほしい、と思う事がありますが、ここでは十分に1箇所ずつ丁寧にほぐしてくれます。
無駄がない。
母も終わった後は顔色が良くツヤツヤして、そのまま部屋で寝てしまうと思っていましたが、元気を取り戻して、皆で買い物にでかけました!!!笑
次の日が息子の結婚式だったのですが、肩凝りの息子にもさせてあげれば良かった、そして毎日通いたかったと思いました。
まだできて1年しか経ってないという事でガイドブックには載っていなく不安もありましたが、間違いありません。
今まで受けた中で1番良かったです♬
またグアムに来た時、そして東京や大阪に遊びに行った時は是非利用したいです(^○^)
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

エステ大好き様

この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます!
弊スパでは、施術を担当するセラピストは現地スタッフのため、日本のオリーブスパと同じ接客サービスを提供させて頂けるようしっかりとトレーニングを積んでセラピストとして活躍しています。毎日、少しずつではありますが、日本語も頑張って勉強しています!
オリーブスパのオイルトリートメントは、「お体のお疲れ、筋肉をしっかりとほぐしていく」ことをコンセプトとしていますのでお客様のお好みの圧に合わせてしっかりと強弱を調整していきます。お体のお疲れがほぐれ、お顔色が良くなったと伺うことができて大変うれしいです。
この4月でオープンからようやく一年となりまだまだグアムでは新しいスパではありますが、日々日本人スタッフ、現地スタッフ共にお客様へたくさんのHappyの提供ができるよう頑張っております。
また次回、グアムでお会いできるのを、次回は息子さんとのご来店を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/04/17
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サバイ・タイ・スパ マッサージメニュー オンワード・リゾート・グアム内 <送迎付き>

タイマッサージ最高☆

投稿者: Yoko, 2014/05/06

4月末に5日間でグアムに旅行に行ってきました!
ちょうど宿泊がオンワードだったこともあり、連日のマリンアクティビティー&ショッピングで疲れ切った体を癒そうと、帰国日の午前中に予約を入れてマッサージしてもらいました☆


当日、16Fのサバイ・タイ・スパに直接伺ったのですが、部屋の雰囲気がとってもいい感じ!!すごく落ち着いた、でもめっちゃバリ風の南国って感じのインテリアがすごいよかった!アロマの香りでもう入口入っただけですでに気持ちよかったです(笑) 何の香りやったのかな~☆



最初に、マッサージ中に使ってくれるアロマオイルを5種類の中から選択でき、私はタイフラワー、旦那はマリン(←アクアやったかな?)をチョイス。
ほんのり甘くて美味しいお茶を飲んでからいよいよ施術!
もーとにかく気持ちいい!(笑)


足のつま先から、背中から、腕から、指の先まで!とにかくしっかりもみほぐしながらマッサージしてくれました☆
(私は特に足部分のマッサージがすごいお気に入り)
アロマの香りに酔いしれながらまさに天国!!
私は肩から背中にかけて、日ごろからめちゃくちゃ凝りまくりでスタッフの方もさぞかし大変やったろうと思いますが(笑)とにかくゆっくりしっかりほぐしてくれました。途中、関節がポキポキなるのがまたたまらなく気持ちよかったです。
体をあったかくしながらやってくれるのがまた最高でした。


スタッフの方は、あまり日本語は通じませんが、対応はとっても優しくて、
「強さは大丈夫?」
「暑さは平気?」
など、きちんと聞いて下さるので、強さも加減できるのがよかったです。
あっというまの60分。
最後再びお茶を出してくださった時には80分くらい経ってたかも…?(笑)


旅の最後に最高の癒しになりました!!
ありがとうございました☆★


ちなみにあれだけゴリゴリ揉まれまくったのに、揉み返しはほとんど無!!
いや~プロですな~(笑)ほんまにすごい♪

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/04/29
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アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

まさに極上のリラックス!

投稿者: しゅ~みぃ~, 2016/10/31

最高に気持ちよかったです!
7日間の滞在中の6日目にマッサージを受けました。
シェラトンについてからは、ドアマンがアンサナスパの入り口まで案内してくださいました。
案内がないと気づきにくいところにお店はあります。
入店するとまずカウンセリングが始まります。(かなりの美人さんでした!)
ヘッドマッサージorフットマッサージの選択とオイルの種類やアレルギーの有無を確認され同意書にサインを記入します。妻はレモングラスのアレルギーを持っているのできちんと記入しました。
カウンセリング後、待合室に通されお茶のサービスがあります。
グリーンティーを出されましたが、日本人からすると薄すぎます。。。
ほぼお白湯に近かったです。笑
キレイなお部屋にとされると紙パンツに履き替えるように説明されます。(←かなりキワドイやつです)
着替えますとマッサージが始まります。
背中→肩→足→腕の順でマッサージが進みます。特に背中と肩は念入りに行なってくれます。
一通り終わったところで、仰向けになるように言われます。
まさかのフロント部分のマッサージも行ってくれます。紙パンツもキワドイ所までずらされます!笑
でも細かい所までマッサージしてくれます。妻はちょっと恥ずかしかったようですが。
私は気持ちよくて「フガッ」っと一瞬いびきをかいてしまいました。笑
マッサージ終了後、30分間リラックスタイムがあります。その間にシャワーに入ることも可能です。シャワー後、はちみつ生姜湯が出されます。これは非常に美味しかったです。マッサージでポカポカになった体が生姜湯で更にポカポカになります。
帰りはフロントに送迎依頼のチケットを渡し宿泊ホテルまで送迎してくれます。
妻は「最高だったね~」っと非常に満足していました。私も非常に満足です。
来年もグアムに行く際は必ず訪問します。

催行会社からのコメント

しゅ~みぃ~ 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとお伺いでき私共も大変嬉しく励みになります。
次回お越しの際もご満足頂けるようなサービスを心がけて参ります。

しゅ~みぃ~様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/10/14
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アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

気持ちの良い至福の一時

投稿者: クマ子, 2011/08/22

宿泊がヒルトンホテルだったので、当初はマンダラスパを考えていたのですが、ネットでのキャンペーン価格に魅せられて、夫婦で申し込みました。
ピックアップ時間よりも10分位前にシェラトンホテルのスタッフの方が、BMWでホテルまで迎えに来てくれて、お店の前まで案内してくれました。
グアムの乗り物は乗り心地が今一のものが多いので期待して無かったのでですが、BMWの乗り心地には大満足できました。
受付に入ると女性の方が待っていて、英語でメニューを説明をしてくれました。ネットでの情報では、日本人の方に対応して頂いた方もいるようだったので、
英語に自信のない私は、日本人の方に対応頂く事を期待してたのですが、片言の英語でも何とかなり安心しました。
待合室で靴を履き替え、暫くして、マッサージの部屋に入りました。部屋はアジアンティーストの異国情緒溢れる綺麗なお部屋でした。
バスタブがドーンと置かれているのには、ビックリしましたが、コースによっては、こちらで入浴するようです。
施術前にどこを重点的にマッサージしてほしいかなど簡単な質問もしてくれたので、腰痛持ちの私は腰をリクエストしました。また、バストもマッサージ
しても良いかと聞かれましたが、バストはちょっち抵抗があるので、必要がないことを伝えました。
ショーツ一枚でサロンにくるまり施術台へ、チョット緊張しましたが、気持ちの良いオイルマッサージに瞬く間に眠りの世界へ。
きづいたら90分が過ぎていました。残り30分は、リラックスタイムとティブレイクで、ジンジャーティーを出して頂きました。しょうがの香りが
スッキリした少し濃いめのおいしいお茶でした。年の一度の自分へのご褒美でしが、気持ちの良い至福の一時を過ごす事ができました。
次回はシェラトン宿泊でアンサナスパを利用しようと思います。

催行会社からのコメント

クマ子様
返信が遅れまして申し訳ございません。
たくさんのご意見ご感想ありがとうございました。
満足して頂いた様でうれしく思います。
グアムに来る際はぜひまたご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
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アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

初グアムでスパ

投稿者: chani, 2011/11/15

グアムでスパを探していると、ほとんどのホテルにマンダラスパが入っていて驚きました。でも、マンダラスパは日本にもあるので、グアムでしか受けられないスパ体験がしたくて、アンサナスパを予約しました。
バンヤン・ツリーの姉妹店で、技術力も期待できるし、特に、私たちが受けたアンサナ(120分)は、グアムのアンサナスパのために作られたトリートメントだと聞いて、興味がわきました。

当日は、ホテルまで送迎があり、まずレセプションに通されました。トリートメント内容の説明と、ベッドの下に置くポプリの香りを選びました。そのあと、スリッパにはきかえて、ウェルカムドリンクをいただき、ジャグジーのあるお部屋に通されて、担当のセラピストのカウンセリングを受けました。
着替えのあとに、ツインベッドのトリートメントルームに入り、うつ伏せからスタート。手技は、掌、親指、を使ったものが多く、こぶし全体で背中の筋肉をしっかりほぐしてくれました。疲れのたまりやすい部分は、特にしっかり時間をかけてくれたように思います。仰向けもつま先からヘッドまでたっぷりほぐされて、連れは途中から寝息をたててねむっていました。私も知らないうちにうとうとしていたようで、チベタンベル(おそらく)の透き通った音で気持ちよく目覚めました。
ホットタオルで余分なオイルをふき取ってくれたので、仕上がりはべたつかず、すっきり。最後は、温かいジンジャーティーをゆっくりいただきました。体の流れが良くなったのか、トリートメント直後からトイレに行きたくなって、余分な水分や老廃物がしっかり排出されたようでした。筋肉もしっかりほぐれるし、デトックス作用も高いトリートメントだと感じました。

今回は体験参加でしたが、期待以上の内容で、次回はぜひもっと長いコースを受けてみたいです。大満足でした!!

催行会社からのコメント

chani 様
アンサナスパ シェラトンをご利用して頂き有難うございました。
ご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
またグアムに来る際はお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。


評価:
利用形態: カップル・夫婦
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スパアユアラン メニュー<ホテルニッコー/無料送迎あり>

40分で全身マッサージ

投稿者: tamaki, 2018/07/07

実はグアムに行く前は予定していなかったのですが、
トロピカルタイフーンが直撃してアクティビティが
全滅状態で、急遽、スパに申し込むことにしました。
ちょうどニッコーに宿泊していたこともあり、
母と二人でこちらのスパに参加することに。

前日の夜9時過ぎとかなりギリギリで申し込んだのですが、
ベルトラのスタッフさんが迅速なやり取りをしてくださって
無事に予約を取ることができました。

さすがニッコー内のスパだけあり、エントランスから
落ち着いた雰囲気。
受付は日本人スタッフが対応してくださいました。

施術前に簡単な問診のようなアンケートに記入し、
アロママッサージ用のオイルは4種から好きな
香りを選ぶことができました。

施術する部屋も落ち着いた室内で、
母と二人同時に施術してもらえました。

40分コースだったのですが、なんと首から足までの
全身アロママッサージでした!
40分だと下半身だけ、上半身だけというところも
多いと思うのですが、効率よく全身マッサージを
していただけたのが、とてもよかったです。

セラピストの方も上手で、ツボや筋を的確に
当ててくださる感じがしました。
相性もあると思いますが、個人的には
今までいろいろなリゾートで
受けたマッサージの中でもベスト3に入ると思います。

施術後はお茶のサービスがあります。
40分はあっという間ですが、施術後は体が軽くなった
実感がありました。

母はスパ初体験だったのですが、とても気持ち
よかったようで、もう少しやってもらいたかったと
言っていました(笑)。

街スパよりは割高かもしれませんが、
街中で見かけたスパはちょっと入りにくそうな
雰囲気のところもあったので
安心感も含めてホテルスパでリラックスするのでは
リゾートならではの大人の楽しみだと思います。


  • 入口は地下1階。ラグジュアリーな雰囲気です

  • 受付。こちらで最初にアロマを選びました。

  • 施術室は落ち着いた照明で、とても清潔です。

  • 施術後はお茶のサービス。ホットかアイスが選べます。

催行会社からのコメント

Tamaki 様、スパアユアランへのご来店ありがとございます。
ご天候の悪化でお外でのアクティビティが出来なかったことはとても残念だったとお察しいたしますが、スパでご満足いただけたようで私達も嬉しく思っています!
また、レビューにてうれしいお言葉をいただき、さらに高品質なスパを目指し、さらに多くのお客様にご満足していただけるよう日々前進していきたいと思っております!
ホテル内のスパということもあり敷居を高く感じられることもあるかもしれませんが、ゆったりと空気が流れる心地よいアユアランならではの空間と時間をご提供し、きめ細やかな技術で身心ともにリラックスしていただけるよう心掛けております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
Tamaki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!!

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/07/05
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スパアユアラン メニュー<ホテルニッコー/無料送迎あり>

バリニーズマッサージを体験

投稿者: かおりん, 2017/01/31

今回初めてスパを体験しました。私はグアム到着翌日のお昼頃に予約をし、おばあちゃんと一緒に参加しました。英語を話せないので不安でしたが、タクシーの迎えの方も日本語を話せる方で、スパの場所まで丁寧に教えてくれ安心しました。受付のスタッフさんも日本語を話せる方なので、スパで使用するオイルの説明などスムーズでした。オイルは4種類あり、香りや身体のどこに効くとかも教えてもらい、私はリラックスの香りにしました。チョコレートの香りのみ10ドルプラスでした。
廊下や待ち合いのスペースは、広々としており清潔感もあり、すれ違うスタッフの方もお辞儀もしてくれました。
部屋はペアの部屋にしてもらえてたので、おばあちゃんと離れることなく、安心出来ました。部屋に入りガウンを着て紙ショーツに着替えました。
ベットにうつ伏せになり、マッサージスタートしました。現地スタッフの方がマッサージをしてくれるのですが、力加減は、日本語で痛くないですか?と部位が変わる事に丁寧に聞いてくれました。おばあちゃんをしてくれたスタッフの方は、私よりさらに痛くないか優しく聞いてくれてました。
マッサージオイルはさらっとしてたのと最後拭き取ってもらえたので、着てきた洋服をそのまま着ることができました。
全身マッサージしてもらえ、足がパンパンだったので、凄く身体が楽になり40分のコースですが大満足でした。
施術後ホットハーブティーを出してくれたので、ひと息つきました。
マッサージ中に音楽が流れてたら、さらに最高だなと思いました。
帰りのタクシーの方も優しくホテルまで無事届けてくれました。
英語の話せない私とおばあちゃんですが、行って良かったねとなったので、次回は長い時間でまた行きたいと思いましたのでみなさんにもぜひオススメします。

  • オイル

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご帰国後のご多忙な中、素敵な体験談をご共有いただき、ありがとうございます。
私どものスパでは、グアム在住のお客様はもちろんですが、ニッコーホテル内のスパということもあり日本人のお客様にも多くご利用いただいております。
日本人のお客様がお困りにならないよう、施術前の問診票などは日本語でご用意し、セラピストも日本語でのご案内も心掛けておりますが、それによってかおりん様とおばあさまに
スパでのお時間を安心してお過ごしいただけたということでしたら、大変うれしく存じます。
バリニーズマッサージは経路にそってお身体の凝りや老廃物を流していきますので、むくみなどへの効果をご実感いただけたのではないでしょうか。
また機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/01/27
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アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

大満足です。

投稿者: 匿名希望, 2012/07/18

日本から予約をして、アンサナスパを体験してきました。
予約時間の直前は、レストランで食事をする予定だったので、そのレストランに迎えに来てもらいたく、
Alanに相談したのですが、できるかもしれないし、できないかもしれないとのことでした。
仕方なく、現地で直接公衆電話からアンサナスパに英語で連絡をして、迎えに来てほしいレストランを伝え、時間を決めました。でも、直前にスケジュールが変更になり、結局、ホテルに迎えに来てもらうことになりました。
予定の時間になっても送迎がこない。もしや?と思っていたらやはり、最初に伝えたレストランで待っていたとのこと。
でもすぐにホテルに迎えに来てくれました。
アンサナスパ側のミスということで、30分送れた時間もきちんと延長してくれ、対応もとても丁寧で親切でした。
マッサージも、とても丁寧で、こんなに完璧でプロフェッショナルな技術は初めてで、感動しまくりでした。
ただ、ひとつだけ、肩をコリコリするマッサージは、痛くて早く終わってほしいと思っていました。それ以外は、本当に極楽で、思いきって2時間マッサージを受けて正解だと思いました。送迎ミスもあったし、初めはチップをどうしようかと迷っていましたが、施術中に、チップは当然のこと、と感じ渡しました。
またグアムに行くことがあれば100%アンサナスパに行きたいと思っています。シェラトンのアンサナスパは素晴らしいです!
マンダラスパが有名なので、そちらと迷いましたが、断然アンサナスパがおすすめです。
行く前に、シャワーを浴びて、さっぱりしていかれることをおすすめします。着ていった服が洗濯後もアロマの香りがします。私は気に入っていますが、香りが残るのが嫌な方は、残ってもいい服で行かれるといいと思います。

催行会社からのコメント

お客様へ

アンサナスパ シェラトンラグナグアムをご利用頂まして有難うございました。
送迎の際に手配ミスがありましたことお詫びいたします。
お客様のご意見等は今後の参考にさせて頂きます。
またグアムに来られる際はお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
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アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

是非訪れたいスパです。

投稿者: yuuu, 2016/06/29

グアム旅行中に利用させていただきました。
シェラトン・ラグナ・グアムホテル内にあるラグジュアリーなスパでとても素敵な空間です。
スパに入って始めにカウンセリングがあり、注意事項などをしっかりチェックし、その後ベッドの下に置く香りを3種類から選びます。すっきりやリラックスなど効能もきちと書いてありました。
その後、お部屋を移動し、実際担当してくれる方がオイルの説明や施術の説明を丁寧にして下さいます。施術のオイルの種類は選べませんでしたが、とてもいい香りでした。
スパに入ってからもそうですが、至るところにアロマがふんだんに使われていた様に感じました。
施術前に頂いた冷たいおしぼりもオレンジの香りで、さっぱりとした気分に!!空間や香りで癒され、マッサージですっかり疲れが吹き飛びました。
私は首肩が辛かったので、首肩を重点的にお願いしました。
とても丁寧な施術で、力加減や痛いところはないかを聞きながら行ってくれるので、ちょうどいいベストなマッサージを受ける事ができました。
施術中何度も何度も聞かれると、それはそれで嫌なのですが、そんな事もなくリラックスして受ける事ができました。
ヘッドマッサージをオプションで選択したのですが、髪の毛が長かったせいか(施術中結んでいたせいもあると思いますが)結構セラピストさんの手に引っ掛かってしまい、あまり集中できなかったのが少し残念でした。ヘッドマッサージ自体はほどよい加減でとても気持ち良かったので始めにとかしてくれたら、引っ掛からずにすんだかなぁ、と思いました。
でも全体的にホスピタリティも素晴らしく、マッサージも上手で今まで行った海外のホテルのスパの中でもトップです。またグアムに行った際は是非訪れたいスパです。

  • 施術室

催行会社からのコメント

yuuu 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私共が大切にしているリラクゼーションの空間を実感して頂くことができ大変嬉しく思っております。

ヘッドマッサージに関しましてはyuuu様のおっしゃる通り今後改善が必要だと感じております。
今回頂きましたご感想は担当責任者と共有させて頂きサービス向上に努めて参ります。

またグアムにお越しの際は是非アンサナスパにお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりyuuu様のお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/06/28
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スパアユアラン メニュー<ヒルトングアム/無料送迎あり/空港送迎可能メニューあり>

最高の時間でした!

投稿者: まりも, 2018/12/02

三泊四日で主人とグアム旅行に行き、最終日にこちらのお店を予約しました。もともと、こちらのモニターを予約すると10時から11時は満席でしたので11時半からカップルプランを予約してました。送迎の件でお店にお伺いしたいことがあり問い合わせたところ、お店の方から回答をいただきました。その際に特別にこのモニタープランを11時半からでもうけさせていただけるとご案内がありました。大変お得なプランでしたし、本当にうれしかったです。
スパ当日、11時半からスパでしたので11時に車でホテルに迎えにきていただきました。ドライバーさんも丁寧で素敵な方でした。
英語が苦手でしたので受付どうしようと不安でしたが日本の方でとてもよかったです。
空港送迎付のプランですが、当日旅行会社の方がホテルまで迎えにきていただけるということで荷物もホテルに置いてましたので空港送迎からホテル送迎に変更していただきました。とても助かりました。
手持ちのバッグ等は施術部屋に鍵付きのボックスがありそれにいれさせていただきました。
マッサージは本当に気持ちよかったです。
普段デスクワークで肩こり、足のむくみがひどいのですがマッサージをしていただき、すっきりしました!頭のマッサージも始めてしていただきましたが気持ちよすぎてうとうとしてしまいました。120分って長いのかなって思ってましたが本当にあっとゆうまでした。最後気持ちよすぎて寝てしまいました。施術が終わると待合室に案内されてハーブティー?をいただきました。とてもおいしかったです。グアム最終日最高の時間を過ごさせていただきありがとうございます。主人も喜んでました!またグアムに旅行に行った際はぜひ利用したいです。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご不明な点などを事前にメッセージでお問い合わせいただきましたため、私どももお時間帯などご希望に添えるよう調整することができ、安心いたしました。
空港送迎のご用意もしておりましたが、ご宿泊ホテルへのお戻りをご希望とチェックイン時にお伺いいたしましたのでご変更させていただきました。
フライトお時間は大丈夫でしたでしょうか?
2時間の施術と聞くとおっしゃるように長すぎるのではと心配される方もいらっしゃいますが、こちらのプランはボディマッサージ、ヘッドスカルプマッサージ、ボディパックの組み合わせとなっておりますため、同じ個所のマッサージが長く続くこともなく、2時間の間しっかりと堪能していただけるパッケージになっております。
スパアユアランではさらに追加可能なオプションや、最長210分の長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/11/29
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アンサナスパ ヨガ体験&ボディマッサージ60分  とっておきのご褒美タイム!<午前/シェラトンリゾート/無料送迎あり/軽食付>

男性でも楽しめる!

投稿者: MAKO, 2017/06/13

ヨガ&スパのコースにカップルで参加しました。
グアムプラザホテルに9:30にピックアップ。15分ほどでシェラトンリゾートグアムへ。
着いたら、まずはアンサナスパ内で受付を済ませる。同意書を書き、ウェルカムドリンクとして、お茶をいただく。
普段コーヒーばかりの私にとっては、スッキリしていて飲みやすく、とてもリラックスできました。
そうこうしているうちに準備が済み、ヨガマットを受け取りヨガを行なう場所に移動。
しかし着いた場所はホテルの庭の片隅の広い通路のようなところ。「ここでやるの?!」と心の中でつぶやく。だが後々この場所で行なう理由が明らかになる笑
参加者は現地の人?2人と、日本人旅行者6名。インストラクターが到着し、日本語大丈夫な様子で一安心。
ヨガが全く初めての私は、悪戦苦闘しながらも一つ一つの動作をこなしていく。体が固すぎて、困っているとインストラクターの先生が補助具をやさしく貸して下さいました。体が固い男性でも全然楽しめると思います。
そして最後に、リラックスのポーズとして、大の字に寝転がる動作を約5分。
この時、先に述べたヨガを行っている場所に、とてもやさしい風が吹きぬけ、大変気持ちよく「なるほど、だからこの場所なんだ」と心の中で納得。いままで感じたことのない心地よさのまま、ヨガ終了。
ヨガ後はスパに移動し、コースを選ぶ。
シャワーを浴び、施術開始。文句のつけようのない気持ち良さであっという間に寝てしまいました。
スパメニューを終了し、最後にオレンジジュースとオレンジを頂く。これもまた素晴らしく美味しく、終始スッキリして全メニュー終了。
男性の私でも大変楽しめ、大満足の内容でした!(夫談)

  • スパ内

催行会社からのコメント

MAKO 様

この度はアンサナスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ヨガ、スパ共ご満足’頂けましたことがお伺いでき私共も大変嬉しく思っております。
男性のお客様でも安心してご利用頂けますサービスをこれからもご提供して参ります。

MAKO様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/06/04
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オリーブスパ「Olive Spa」スパパッケージ 日本発スパブランド オーシャンビューの極上空間<グアム・リーフ・ホテル/日本語対応/無料送迎サービスあり>

おススメできます!

投稿者: NAMI73, 2014/04/21

ハネムーンでグアムを訪れた際に利用させていただきました☆

モニター60分プランを体験。リーフホテルの中にある店舗は雰囲気も良く、
海外初心者の私たちでも安心して利用できました。
いろいろなアロマの説明やアドバイスも日本人のスタッフの方が丁寧にお話してくださるので
初のアロママッサージでしたが、どんな効果があるかなどとても分かりやすかったです。
あとあまり他のお客さんと顔を合わせる感じでないので
普段スパに行かないような男性の方も一緒に受けやすいかなと思います。
(↑一緒に行った旦那談)個室もちょうど良い広さ&暗さで清潔感もあり◎です。
もちろんカップルで一緒な部屋でマッサージしてもらえます。

マッサージを実際にしてくれたのは現地スタッフの方でしたが、
細かく強さやうつぶせの時に苦しくないかなどを程よく聞いてくれて
気持ちよくマッサージを受けることができました。
歩き疲れて足とデスクワークでやられていた肩が生き返りました☆
次の日、もみ返しみたいな症状も無かったし、時間があれば次の日も行きたかったくらい(^^;)
また施術中に外で花火があがったのですが私が花火が気になってくれてるのを察してくれて
ブラインドから見せようとしてくれたり、所々に心遣いを感じることができました(^^)

スタッフの人にもよると思うのですが、
上海の某高級ホテルでマッサージ?エステ?を受けた時はそんな心遣いは感じられなかったので
とても嬉しかったし「日本のおもてなしの心」だなーと思っちゃいました☆
近場にOLIVE SPAの店舗がないので、なかなか行けないけど
機会があれば是非また行きたいと思えるお店でした(^^)
ありがとうございました☆

催行会社からのコメント

NAMI73様

ご結婚おめでとうございます!

この度はハネムーン旅行でオリーブスパリゾートにご来店いただきまして誠にありがとうございました☆

また、たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。

NAMI73様の日々のお仕事でのお疲れと旅行中の脚のお疲れを癒すことができたようで幸いです^^

日本のオリーブスパでは男性様と女性様が半々くらいでご利用していただいておりますので、男性の方にも気兼ねなくリラックスしていただけますよ!

機会がありましたら是非足を運んでみてくださいね!

また、トリートメントルームやシャワールームには男性様用のオリジナルボディースキンケア用アメニティにも取り揃えておりますので是非ご利用ください。

オリーブスパでは日本人ならではの細やかな気遣いとおもてなしでお客様を癒すことをコンセプトにしております☆

今後とも日本人スタッフ・現地スタッフ共に、日本人ならではの細やかな気遣いとおもてなしの心で満足いただけるトリートメントをご提供出来る様努めてまいります。

またグアムにお越しの際は是非ご来店お待ちしております。

ありがとうございました!!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/04/14
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アンサナスパ ボディートリートメントメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

スパって最高♬

投稿者: yuppe, 2018/07/03

母とモニター体験をしてきました!!
アウトリガーに宿泊してましたが、隣のホテルまでお迎えにきて頂き、楽チンでシェラトンホテルに到着。
着いたらシェラトンすごすきです。綺麗なロビー、素敵なお庭。なんでも豪華でしたっ。
ドライバーさんがスパのとこまで連れて行って下さいました。
着くと、受付の可愛いお姉さんが頑張って日本語で説明して下さり分かりやすかったです。
最初に美味しいお茶を用意して頂き、飲んだら部屋へ案内。母と同じ部屋で体験させて頂きました。
フェイス以外の全身コース体験。
マッサージの強さを聞いてくれるので、
“弱い” “普通” ”強く”の自分の好きなので。
椅子に座っていると足のマッサージから。
オイルで気持ちよかったです。
そのあとは服を脱いで始まりました。
裸ですのでちょっと恥ずかしかったですけど、気にせず。ベットは温かくしてあり寝転がるだけでも気持ちよかったです。
最初はスクラブ。全身やって頂きました。これで汚れが落ちちゃうんですね!!シャワーで汚れを落として次は泥パックの様な物を全身の塗って、毛布でみのむしのように包まれ。とっても温かくていい気分でした。
そのあとは全身のマッサージ。とーっても気持ちよくなって寝てしまいました。

終わったあとは全身いい匂いでトゥルトゥルでした♬
終わったあとは、着替えて、最後に温かい生姜湯を頂き身体の中もスッキリです!!
終わったら受付で頂いた“帰りにフロントに渡してね“というメモをフロントに渡すと、アウトリガーまで送ってくれました♬その夜は快眠です♡
ありがとうございました(*´∀`*)

ぜひ、皆さんも体験おススメです♬



  • 初めに頂く甘いお茶☆

  • ステキな入り口☆

  • 最後に頂く生姜湯☆

  • 心地よいベット☆

催行会社からのコメント

yuppe様

アンサナスパをご利用頂きありがとうございました。
満足していただけた様でスタッフ一同喜んでおります
お客様のご意見等は今後の参考にさせて頂きます。
次回グアムに来られる際はまたお立ち寄り下さい。

スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

アンサナスパ 一同

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/06/26
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スパアユアラン メニュー<ヒルトングアム/無料送迎あり/空港送迎可能メニューあり>

グアムで思いがけずの優雅な時間

投稿者: NATSUKO, 2017/10/28

大満足してしまいました!
当日は到着二日目だったのですが、ストームの直後で、泊まったシェラトンホテルも清掃やら工事の音が絶えず聞こえていて、のんびりムードがあまり感じられずにいました。運悪かったかな、と・・・
さて、このマッサージのプランは送り迎えが付いていて、ホテルのロビーで時間より五分前から迎えを待っていたのですが、時間になってもいっこうにお迎えが現われず、とうとう20分過ぎたので電話をさせてもらいました。この後15分程でお迎えが来たのですが、この時は運転手さんに文句言いたい気持ちでした。ただ、英語が堪能ではないので、感情的になるのもどうかと思い友人との会話も少なく黙っておりました。ますます、運悪いわー、と・・・
ヒルトンに到着。受付では丁寧に、時間が遅れてしまったことをお詫びしていただき、まあまあ仕方ないなあと思いせっかくの素敵な時間をと、気持ちを切り替えてマッサージにのぞみました。
マッサージはとても素晴らしいもので、私にあっていたのか今までの施術の中で一番満足のいくものでした。大変満足で時間が遅れたこともすっかり忘れて夢心地になっていた時、電話がかかってきて本部の方から遅刻についての説明と、時間が許せば施術延長を無料で出していただける提案をいただきました。もうロビーで待っていた時間は至極な時間に早変わりって感じで、ありがたく延長させていただきました。運良すぎ‼︎
今回は特別な事だったと思いますが台風一過のような美しい素敵なグアムの海を眺めながら施術後のハーブティーをいただきました。余韻を味わうと共に、夢心地の時間を予定以上に堪能できた事に感謝感謝。

  • お部屋からの中庭

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。

お迎えのお時間が遅れましたこと、改めてお詫び申し上げます。
長くお待たせしたにも関わらずとても素敵なレビューと5スターの評価をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はスパ受付スタッフより、送迎が遅れお待たせしてしまったこと、セラピストはご予約時間後も次のお客様のご予約が入っておらず時間があいているということの報告が入りましたので、ご予約よりお時間延長の提案をさせていただきました。
しっかりとリンパに沿って老廃物を流し、疲労回復効果の高いトリートメントをさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか?

もともとは手前どものミスでしたが、「感謝感謝」とのご言葉を拝見し、ほっと安堵するとともに、すてきなお客様にご利用いただけたことに私どもも感謝しております。

日本はそろそろ朝晩の冷え込みがきびしい季節かと存じます。お風邪など召されないようにお過ごしくださいませ。
そして、また常夏のグアムにも足をお運びいただけましたら大変うれしく存じます。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンサナスパ マッサージメニュー <シェラトンリゾート/無料送迎サービスあり>

気持ちよかった!

投稿者: りいたそ, 2016/08/16

旦那と2人でグアム旅行の際に
利用させていただきました。
泊まっていたのがニッコーだったのですが、
お兄さんが車でお迎えにきてくれたので迷うこともなく到着。
スパがある場所を教えてもらい、いざお店中へ!
2人とも英語は喋れないので、不安いっぱいでしたが、入口で可愛らしい女性店員さんが笑顔で待っていてくれて、日本語混じりの英語で分かりやすくカウンセリングしていただきました。
お茶をいただき、部屋を移動し、着替えを済ませマッサージをしてもらいました。
部屋はとても落ち着いた雰囲気で、ベッドの下のお香(香りは、最初に選べます)のおかげで、とてもリラックスできました。
どこか痛いところがあるか確認され、私は肩こりが酷いため肩中心にマッサージをしてもらいました。
オプションでヘッドマッサージを選択したため頭のてっぺんから足の先までマッサージしていただき終わったあとは体がとてもスッキリしました。気持ちよすぎて爆睡していたようです。(旦那にイビキかいてたよ←と後から言われました。笑)
旦那はグアムの天気の良さで肩が日焼けしていて、触ると痛い状態だった為、日焼けしているむね伝えたら、痛い場所を触らないように配慮しながらマッサージをしてもらうことができました。
何から何まで接客がとても丁寧で、私も旦那も大満足です。着替えてからジンジャーティーをいただき、無事に初スパを終えました。
帰りもお兄さんが車で送ってくれたので、
安心して帰れました。
またグアムに行った際には、是非利用したいと思うお店でした!また機会があったらお邪魔しますのでよろしくお願いします(^_^)♪

  • 最後に頂いたジンジャーティー♪

催行会社からのコメント

りいたそ 様

この度はアンサナスパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お写真やご感想からお寛ぎいただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
是非またグアムにお越しの際はアンサナスパにお立ち寄りください。
スタッフ一同りいたそ様のお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

アンサナスパ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/07/16
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スパアユアラン メニュー<ヒルトングアム/無料送迎あり/空港送迎可能メニューあり>

夫婦で参加してきました

投稿者: みみた, 2019/08/05

海外でのSPAは初めてでしたが、本当によかったので、次に行く方に少しでも心配がないように、参考になればと思って当日の流れから書かせていただきます。

①10時からの予約で、約束の9時半ちょうどにホテルに迎えに来てくれました。
ヒルトンのSUVで内装は綺麗でした。
②ホテル到着後、ドアマンの方に案内して頂き、迷う事なくSPAに到着できました。
③受付で、予約したコース内容の確認と、3種類の香りのオイルの中から一つ好きな香りのオイルを選びました。
④待合室に行き、担当の方に施術の部屋まで案内して頂きました。トイレはこの時に行きました。
⑤部屋に入って、紙パンツとバスローブに着替え、部屋のソファーで待ちました。
⑥うつ伏せから施術開始です。
夢の中でして、あまり内容を覚えてません。
⑦施術終了後に着替えて、待合室まで行きます。温かいお茶か冷たいお茶を用意して頂けるようで、どちらがいいかきかれました。温かいお茶にしました。
⑧待合室に行くと、お茶とアンケートが置いてありました。
お茶を飲みながらアンケートを書きました。
自分達のタイミングで退店しました。
⑨ホテルまで戻りました。

特に指定はしていませんでしたが、夫婦同室で施錠して頂いたので、海外で初めてのspaでしたし、とても安心できました。
技術は、主人の担当の方は力強くして頂けた様ですし、私は力加減、寒さを気にして頂き、よかったです。
120分のコースで贅沢かな、と思いましたが、本当にリラックスできたのでよ
かったです。
英語は全く喋れませんが、安心して行けると思います。
幸せな時間をありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき光栄です。
また、今後ご来店いただく皆様にわかりやすいよう施術の流れをご説明いただき、ありがとうございます。
流れの中でご紹介いただいたいくつかの点かについて、スパアユアランのこだわりを補足させていただきます。

施術に使用するオイルはおっしゃる通り、お好きな香りを選んでいただいております(一部、オイル指定のメニューもございます)。
オイルはスパアユアランのオリジナルのものを複数ご用意しており、どれも「五感を呼び覚まし、心身のバランスを調える」というスパのコンセプトや、施術のテクニックと相性がいいオイルです。

施術中はご自身のお召し物が汚れることがないよう、紙の下着をご用意しております。
男性の方向けにはボクサータイプの紙下着もご用意がございます。

施術後にご用意しているお茶にもこだわりがございまして、多くのお客様のご意見をふまえて選び抜いたハーブティーでございます。
ご堪能いただけましたでしょうか?

今後もよりよい空間とサービスをご提供するべく努めてまいります。グアムにお越しの際はぜひまたスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/08/04
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スパアユアラン メニュー<ヒルトングアム/無料送迎あり/空港送迎可能メニューあり>

あっという間の至福でしたが、良かった~最高です。

投稿者: みみきき, 2017/10/24


前回と同様に妻との旅行でして、今回が5回目のグアムでした。
そして前回もこちらのスパにお世話になり行きました。
泊まったホテルもヒルトンでしたし、前回、来た時にまた行きたいと思い楽しみにしてました。
ホテルに入ってから以前は迷いましたが、今回は看板を頼りにホテルの奥の方にあり、アフタヌンティーをしていたお客様の脇を通りまして、日本人の男性スタッフが私たちを迎えてくれて気分が落ち着き、ほっとしました。
また英語のスタッフとオイルの説明と日本人スタッフが補足して色々と話してくれました。
受付の女性も感じが良くまた日本人スタッフにも感謝してます。
この時にオイルを選びました。
私達が選んだのはリラックスオイルでして3種類の中から選び1つは有料です。
マッサージ室に通され、全裸にパンツ一枚になりました。でもガウンなど羽織っていますので裸でも配慮してくれます。
マッサージは背中や足など裏面を重点にほぐしてくれます。旅行の疲れからか足の凝りや背中の痛みや身体全体の疲れが取れて行きました。
途中で力加減を聞いてきて、その人にあった至福のマッサージをプロの腕前を感じさせ頂きました。
とても心地よく、リラックスした成果で、うとうとと寝てしまいした。
そのせいかあっという間に60分の時間が経ってしまい、もっとしてほしいと思いました。
至福のマッサージのおかげで身体が軽くなって、後の食事や買い物もハッピーな気分になりました。
ヒルトンホテルは中心地から離れているかも知れませんが、最高のスパに最高のホテル、また海もめちゃくちゃ綺麗で、また来たいと思います。

催行会社からのコメント

この度はスパアユアランをご予約いただき、まことにありがとうございます。
5度目のグアムとのことでグアムのスパにもお詳しいことと存じますが、再びスパアユアランをご利用いただき、大変うれしく存じます。
ご体験談で施術の流れや、補足などスパの流れをご説明いただき、また「最高のスパに最高のホテル」とのお言葉まで添えていただき、スパアユアランのご予約を
ご検討されている他のゲストの皆様に大変参考になるレビューだと存じます。
ありがとうございます。
スパアユアランでは新オイルの導入など、さらにサービスを磨き上げるようさまざまなプロジェクトが進行中です。
6度目のグアムでもぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/22
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グアムの観光地一覧

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スパ・エステ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

口コミ、満足度は常に上位であるタモンエリアのスパ・エステマッサージです!内容も充実しており、中にはVELTRA限定マッサージもございます。グアムホテル内のスパが多いのでアクセスしやすく、施設も非常に綺麗なのが日本人には嬉しいおすすめポイントです☆加えて、営業時間が長いのも利用しやすい特典の1つとなっています。 もちろん男性の参加も大歓迎!カップル専用のコースもあるので、夫婦やカップルで観光の合間のリラックスタイムを過ごされてみては? 施術はそれぞれの好みに合わせて、全身オイルマッサージや部分指圧、ヘッドマッサージなど多数ご用意しており、施術時間も50分、80分など選べます。 ベルトラではモニターキャンペーンなども頻繁に展開しており、初めての方でも選びやすいご料金で提供しています。 リゾートでしか味わえない大人の至福のひとときを、是非グアムでお過ごしください。