みじゅこ様
　この度はオリーブスパのご利用ありがとうございました。当店にて日ごろのお疲れをとって体も心もリラックスしていただけることが一番嬉しいことです。スタッフ一同、またお会いできることを心より楽しみにしております。グアムにまたお越しの際はぜひお立ち寄りいただき、スタンダードコースの１００分全身アロマトリートメントなども試してしてみてくださいね！

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの技術と設備をおほめいただき、大変うれしく存じます。
お身体のパックが含まれたコースを受けていただいておりますので、リラックス効果はもちろん、お身体のコンディションを芯から改善する効果もございます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、癒しとお身体のメンテナンスにスパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

旅行幹事様
　この度はオリーブスパにご来店いただきありがとうございました。お疲れが取れたご様子で本当によかったです。お食事と一緒のプランですと少々お時間が短めとなっておりますので、次回グアムへお越しの際はぜひスタンダードコースでの施術をお試しくださいね★　日本でのお疲れもきっととれることとおもいます！スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊ホテルから私どものスパがございますヒルトンまでご足労いただきましたが、ご満足いただくことができ、大変うれしく存じます。
担当いたしましたセラピストと、セラピストの教育を担当しておりますテクニカルマネージャーにもともたの様のうれしいお言葉をご報告させていただきました。
2人とも大変に喜んでおります。

ヘッドスパとバリニーズマッサージを組み合わせたラグジュアリーヘッドスパはフェイシャルを除いて全身メンテナンスになりますので、ご好評いただいております。
ヘッドマッサージに使用したクリームは日本から取り寄せております特別なものですので、強い日差しでダメージを受けた髪であっても保湿し、つやと輝きを出す効果が期待できます。
ご実感いただけましたでしょうか？

スパアユアランでは、フェイシャルも日本にある系列のエステサロンが開発したRECOPROという特別なプロダクトを取り寄せ、使用しておりますので、
日本人の方の肌質にあった施術と評判をいただいております。
ぜひ次回お試しくださいませ。

次回もグアムにおきまして、ともたの様の、また、ともたの様の大切なご友人様の思い出の1ページにスパアユアランを入れていただくことができましたら、大変光栄に存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

OLIVESPAをご利用頂き誠にありがとうございました。沢山のお褒めのお言葉頂きありがとうございます。スタッフ達が一生懸命マッサージをして頑張った結果お客様に喜んでもらえて嬉しく思っております。今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう頑張って行ききたいと思っておりますのでまたのご来店お待ちしております。

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
バリニーズマッサージ60分とハーブテント20分の組み合わせコースをご体験いただきましたが、奥様にご好評いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
繰り返しご利用いただいているとのことで、今後さらにご満足いただけるようセラピストの教育に力を入れてまいります。

また、何度かご利用いただく中で、特に強くマッサージをしてほしいお身体の部位、逆にあまり長くマッサージを受けたくないところなどございましたら、受付での問診時にご相談くださいませ。
奥様に合わせた最適なマッサージをご提供させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。

ご利用いただきましたストーンアロマは血行の改善など、心身のバランスを調える効果がございます。
グアムもそうですが、日本もこの時期は室内のエアコンと室外の暑さとの差でお身体のバランスが崩れやすい時期です。
ストーンアロマのようなマッサージで時々お身体のバランスを調えることで、日頃の疲れやすさも変わってまいります。

ぜひまたグアムにお越しの際は、リラクゼーションとお身体のメンテナンスにスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

スパアユアランをリピートいただき、ありがとうございます。
再度のご利用、担当させていただいたセラピストも大変喜んでおります。

ラグジュアリーヘッドスパのおコースは、おっしゃる通りお顔以外の全身ケアですので、偏頭痛、肩こり、眼精疲労、疲労など幅広いお悩みに効果が期待できます。
ヘッドスパには保湿力の高い専用のトリートメントクリームを日本から取り寄せ、使用しておりますが、香りや施術後の髪の状態などいかがでしたでしょうか？

ぜひまた機会がございましたらスパアユアランをご利用くださいませ。
セラピストともども、心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

このたびはスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。

とてもうれしい体験談のご投稿、当日担当させていただきました受付担当、セラピストともども大変喜んでおります。
ハーブテントは、お身体の代謝や自律神経のバランスを整える効果がございます。マッサージと合わせ、お疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら光栄です。

グアムにお越しの際は、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

このたびはスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございました。ご期待いただいていた通りの癒しをお届けできましたでしょうか？
バリニーズマッサージは一番人気のリラクゼーションマッサージですが、組み合わせていただいたヘッドスパにはさらに肩こり、眼精疲労、頭痛などを改善する効果がございますので、癒しと疲労回復の両方を感じていただけたのではないでしょうか？
とてもうれしい口コミをいただき、担当いたしましたセラピストともども喜んでおります。

スタッフ一同、またグアムにお越しになり、スパアユアランをご利用いただく日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

あゆみ様　
　オリーブスパのご利用ありがとうございました！セラピストの対応だけでなくお部屋の詳細までお褒めいただき本当にありがとうございます。あゆみ様のおっしゃる通り、１００分が当店のスタンダードコースとしておすすめしておりますので、しっかりとコリをほぐしてお疲れをとるには１００分あるとかなり違いがでると思います。ぜひ次回お越しの際は、お試しくださいね！
　また、スタッフへのチップもありがとうございます☆　当店ではお客様からサービスチャージをいただいていません。ですので、お褒めの言葉やチップをいただくと本当にスタッフたちも意識が高まります。あたたかいお言葉とご配慮、ありがとうございました♪　またお会いできますように・・・☆　グアムスタッフより

このたびはスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スポーツマッサージは筋肉にダイレクトアプローチいたしますので、スポーツの前と後に最適のマッサージです。ご旅行中のお疲れを癒すお手伝いができたおりましたら光栄です。
どうぞまたグアムにお越しの際はご利用くださいませ。セラピストともどもお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川

スパアユアランのご利用、まことにありがとうございます。
一番人気のバリニーズマッサージをお受けいただきましたが、ご満足いただくことができ、とてもうれしく思っております。
ご帰国後のご多忙な中、口コミのご投稿もありがとうございました。ぜひまた、グアムにお越しの際はご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はオリーブスパをご利用頂き誠にありがとうございました。セラピストは全員ローカルの鍛え抜かれたスタッフ達が日々努力しながら毎日頑張っております。足の方も痛みが緩和されたと聞きスタッフも喜んでおります。
これからも、もっともっとお客様に喜ばれ、満足頂ける様日々努力していきたいと思っております。次回もグアムにお越し頂いた際には是非オリーブスパをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

アキ姉様、ご来店ありがとうございました。担当のポリーンもアキ姉様のことを覚えており、いろんなお話をして楽しかったと言っておりました。当店のスタッフもお客様とのコミュニケーションをとても楽しみにしておりますので、このように感想をいただけると今後の励みになります。またグアムにお越しの際は、ぜひオリーブスパへお立ち寄りください。ポリーンはじめスタッフ一同、お待ちしております！

この度はスパアユアランの2度目のご利用、まことにありがとうございました。
チョコレートケーキのマッサージオイルは、お肌の保湿に高い効果があり、また、お気持ちを落ち着ける作用もございます。
ごゆっくりマッサージをお楽しみいただけたのではないでしょうか？
前回に引き続き今回も貴重な体験談をご共有いただきありがとうございます。
ぜひグアムにお越しの際はまたご利用くださいませ。セラピストともどもお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
一番人気のバリニーズマッサージはリンパの流れを促しますので、むくみに効果がございます。足がすっきりされたと伺い、私どももうれしく存じます。
ヘッドスパとバリニーズマッサージの組み合わせはお疲れの方には特におススメですが、軽くなったお体で残りのグアムでのお時間をお楽しみいただけましたでしょうか？
またグアムにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパマネージャー・長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
バリニーズマッサージ、ヘッドスパともにお疲れの方におすすめのおコースですので、ショッピングでの移動でお疲れだった翌日にはベストのご選択だったと思います。
ご満足いただき、私どもも大変うれしく思っております。
またお疲れになった際は、スパアユアランで体調をお整えください。お待ちしております。

スパマネージャー・長谷川

数あるスパの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。特に「施術もしっかり」と言うコメント頂きましてセラピスト一同大変喜んでました。腸マッサージもテクニックのいる施術なのでありがたいお言葉でした。次回もグアムにお越し頂いた際には是非オリーブスパをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

なまなま様　
　この度はオリーブスパのご利用、誠にありがとうございました。当店の場所がホテルの奥側にあるため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。なまなま様のおっしゃる通り、ホテルの奥にある＝オーシャンビューなのです！ホテル内とはいえ、当店のフロアはお客様にリラックスしていただけるよう、雰囲気作りにも力を入れております。お褒めいただき本当にうれしいです。スタッフたちも、日本語の接客をお褒めいただくととても喜びますし、お客様とのやり取りの中で「こういうときはなんて言ったらいいの？」と一生懸命覚えようとしています。次回、お会いするときには、もっとコミュニケーションがとれるように、日本人スタッフと一緒にお勉強していきたいと思っています。またグアムへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ☆

masami様　
　この度はオリーブスパのご利用まことにありがとうございます！カウンセリングから施術後までの詳細をご紹介くださってとても嬉しく思います。施術中、眠ってしまう方も多くセラピストたちも注意を払って施術しているのですが、お痛みを感じられたとのこと、本当に申し訳ございませんでした。セラピストたちもお客様には最後までリラックスしていただきたいと日頃から頑張っており、言葉が通じない分、お客様の反応に敏感になっていまして。。今後も日本人スタッフと一緒にお客様のリラックスのために努力してまいりますね！　ＴＩＰもお気遣いいただきありがとうございました。グアムもアメリカなのでこのＴＩＰの習慣がない国の方にとっては、慣れないものかと存じますが、お心遣い大変ありがたく思います。次回、グアムに来られた際は、最後までぐっすりお休みいただけるよう頑張ります！またお会いできるのを楽しみにしております。

いつもありがとうございます！
スタッフ達もお客様とよりコミュニケーションをとるため日々日本語の勉強を頑張っています！
またお会いできることを心よりお待ちしております。
OLIVESPA RESORT

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
バリニーズマッサージとスポーツマッサージという、人気の高いコースをお受けいただきましたが、いかがでしたでしょうか？頂戴いたしましたコメントを拝見いたしますと、ご満足いただけのではないかと存じます。
私どもでは受付での日本語対応に留まらず、セラピストに対しても、日本人のお客様にご満足いただけるマッサージテクニックについてトレーニングを重ねておりますため、ご体質に合った施術を受けていただけたのではないでしょうか。
接客、施術、オイルなどのプロダクト、その全てに妥協せず、リラクゼーションや美容、デトックスなどお客様のお求めをかなえるデスティネーションスパを目指してまいります。
またグアムにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

kmkmkmkm様
この度はオリーブスパのご利用ありがとうございます。お部屋や施術にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回はお時間の短いコースでのご利用でしたが、次回はぜひ長いコースでゆっくりまったり癒されてはいかがでしょうか？＾＾
またのご利用を心からお待ちしております。　オリーブスパグアム店

Saki様　
　この度はオリーブスパのご利用ありがとうございました。当店のスタッフもお客様からのお褒めの言葉をいただくと本当に喜びます。ぜひまたグアムのオリーブ娘に会いにきてくださいね。今回ご利用いただいたプランは、マッサージの内容が少し短いものとなっていましたので、次回ご利用の際はぜひ長い時間のコースもご利用いただけたらさらにご満足頂けるのではないかと思います。たくさん遊んで、ゆっくりリラックス！というグアムの楽しみ方もおススメですよ。またのご来店をお待ちしております。

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ニッコー店、ヒルトン店をそれぞれご利用いただきましたが、どちらがよりお好みでしょうか？
落ち着いた空間でリラクゼーションを望まれる場合にはニッコー店、明るいリゾートスパでの施術をご希望される場合はヒルトン店をおすすめしております。
両店舗ご体験いただきましたので、次回はぜひ、よりお好きだった店舗にてご予約くださいませ。
セラピスト、レセプション、マネージャー、一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回お受けいただきましたバリニーズマッサージは経絡、経穴、筋肉にアプローチするマッサージでして、リンパを流し、筋肉の緊張をほぐす効果がございます。
ご満足いただき、心よりうれしく存じます。
またのご利用、セラピストともどもお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川