この度は、ご希望にそえず申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を改善していきたいと思います。当時、日本語スタッフが居ず申し訳ございませんでした。現在は、日本語スタッフを配置させて頂いております。日々改良を重ねて皆様に喜ばれるツアーを目指していきます。　改めてましてご希望に添えず申し訳ございませんでした。

この度は、ご希望に添えずすみませんでした。

この度は、ご利用ありがとうございました。
写真は、ご参加日の７～10日後にメールでお送りさせて頂きます。今しばらくお待ち願います。

この度はサンセットパドルボート＆スターライトツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

SUP＆スノーケリングを楽しんで頂けて良かったです。

また、次回グアムへお越しの際も弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

この度は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

この度は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

この度はサンセットパドルボート＆スターライトツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

SUPを楽しんで頂けて良かったです。また、星空ツアーも楽しんで頂けて良かったです。

また、次回グアムへお越しの際も弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

あんちゃん 様

いつもB.E.N. Guamをご利用いただきありがとうございます。
今までは５つ星をいただいていましたが、今回は星１つとの事で、ご満足いただけず残念でございます。
当日ご担当させていただいたカメラマンは、普段挙式や家族写真を撮り慣れており、撮影に必要な簡単な日本語は使えていたかと思いますが、今までの撮影と違いコミュニケーションがうまく撮れなかったとの事で申し訳ございませんでした。

また、納品方法の変更に関しましては、データ重視への時代の変化に伴いアルバムやCDを廃止しデータダウンロードとし、その分今までの納品カット数20枚のところを25枚にてお渡しさせていただいております。

あんちゃん様のご意見も参考にさせていただきます。

これに懲りずぜひまたグアムへ遊びにお越しください。
ご利用ありがとうございました。

B.E.N. Guam

ぷぅたろ様

この度はB.E.N. Guamをご利用いただきありがとうございました。
グアムご滞在、楽しまれた事と思います。
お写真も気に入っていただけたようで安心致しました。
「とっても満足」との嬉しいコメント、ありがとうございます！
ぜひまたグアムへお越しくださいね！
スタッフ一同グアムでお待ちしております！！

B.E.N. Guam

arenrinonpapa 様

この度はB.E.N. Guamをご利用いただきありがとうございます。
ご掲載いただいたお写真のように、当日は暑い中ではありましたが、グアムの日差しに負けないくらいの皆さんの笑顔が印象的でした。
ご家族皆さんが本当に仲良く、グアムを楽しまれている様子が忘れられません。
是非またグアムへお越しください！

この度はありがとうございました。

B.E.N. Guam スタッフ一同

ゆかちん様

この度はプランご利用いただき
誠にありがとうございます。写真データー拝見させていただきました。
ビーチで砂まみれになっているお嬢様の写真も可愛いかったですよね。
プライベートビーチではなかったのですが　ご家族様が楽しく過ごしていただけたようで嬉しいかぎりです。
また　家族旅行の思い出の地としてグアムに遊びにいらして下さいね。
末永くお幸せに。。

　　　　　　　　　　　　WATABE.GUAM.INC
　

岡ファミリー様

二度目のご利用ありがとうございました。
グアムの自然に囲まれ、リラックスして撮影できたようで、とても皆様の表情も素敵ですね。
お喜びいただけ、スタッフ一同とても嬉しく思います。
皆様のお洋服も南国らしくて海と緑の撮影にぴったりです。
また来年成長したお子様のお姿を拝見するのを楽しみにしています！

WATABE GUAM INC.

mdmd 様

この度はB.E.N.Guamをご利用いただきありがとうございます。
また早速のコメントをいただきありがとうございます。
当日はお天気とビーチのコンデションもよく、グアムらしいビーチでの撮影となりましたが、小さなお子様と暑い中での撮影は予想以上に大変だったかと思います。
撮影も楽しんでいただけたようで安心致しました。
是非またグアムへ遊びに来て下さいね！
スタッフ一同グアムでお待ちしています！

B.E.N.Guam

礼一朗様

この度は昨年に続いてご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいメッセージまでいただき、お写真も喜んでいただけたとのことで安心致しました。
お天気にも恵まれ、何よりもご夫婦のご協力により皆様の楽しそうなお写真を撮影することが出来ました。
グアムにてまたお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

83吉 様

この度はB.E.N.Guamをご利用頂きありがとうございます。
大切な記念のご家族旅行での撮影をお楽しみいただけ、お写真もお気に召していただけたとの事で安心致しました。

皆さんとてもお元気で、撮影中も終始笑顔で楽しまれている様子をカメラマンもよく覚えているとの事です。
末っ子のお子様だけ、笑顔を撮影できず残念ではございましたが、バッチリカメラ目線は決めてくれ、リクエストいただいたポーズなども無事に撮影することが出来ました。
是非またグアムへ遊びにいらして下さいね！
ご利用ありがとうございました！！

B.E.N. Guam

hiroooo様

この度はファミリーフォトプランご利用いただき誠に有難うございます。

お写真気に入っていただけて嬉しいです。
最初からお子さんも可愛い笑顔で笑ってくれて撮影している私もとても幸せな気分にさせて
いただきました。　　
是非、またグアムに遊びにいらして下さいね。

　　　　担当カメラマンより

はなび 様

この度はB.E.N,Guamをご利用いただきありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれ、何より皆様が仲良く、とても楽しそうに撮影されていたので、その様子が写真にも残せたかと思います。
3世代ご旅行での貴重なお時間を記録に残すお手伝いが出来、そして撮影を喜んでいただき幸いです。

是非また次回もグアムでお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにしております！

B.E.N. Guam スタッフ一同

けんちゃん様

この度はご利用ありがとうございました。
お写真もお気に召していただき安心致しました。
とても仲の良いご家族で、暑い中ではございましたが楽しそうな表情が撮影出来たかと思います。
ぜひまた皆様でグアムへ遊びに来てくださいね！！

B.E.N.Guam スタッフ一同

Haru様

ファミリーフォトプランのご利用、並びに高評価有難うございました。
グアムは3世代でも気安い近さですので、是非又お越し頂き
お子様の成長の記録、ご家族の思い出を重ねるお手伝いが出来れば
嬉しいです。

撮影データのお届けは、撮影の翌日23：00以降となりますので
2日後にご帰国の場合は、グアムでお受け取りいただけるためお申し込みは
ご不要となります。

ご返金に関してはベルトラ社での対応となりますが、カードの場合は
対応済みの場合も、タイミングによっては明細への掲載は翌月になる場合も
ございますので、よろしくお願いします。

WATABE GUAM INC.

ワンワン　様

早速メッセージをいただきありがとうございました。
本日お写真送らせていただきました＾＾とても素敵な仕上がりです。
また是非、機会ございます際にはお声掛けください。
心よりお待ち申し上げております。

TABISAKI MARKER

あんちゃん 様

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
早速の体験談書き込みもありがとうございます。
暑い中ではございましたが、お天気にも恵まれ、青い空ときれいな海をバックに、とても仲の良い皆様と楽しい撮影をさせていただきました。
次回もまた、さらに成長された娘様と共にあんちゃんファミリー様とグアムでお会い出来ます事を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

B.E.N. Guam

ガッキー様

この度はB.E.N Guamをご利用いただきありがとうございます。
お写真もお気に召していただけ、お子様の初海外旅行のいい思い出になったとの事で安心致しました。
写真ではわかりづらいのですが実際にはかなり暑い中での撮影となり、小さいお子様との撮影の場合はやはりご家族のご協力なしではお子様の笑顔やよい表情を撮影するのは難しいですが、お二人のご協力により喜んでいただける撮影が出来ました。
ありがとうございます。

またグアムへお越しの際にはぜひB.E.N Guamをご利用頂けますようスタッフ一同楽しみにお待ちしております！！

B.E.N Guam

礼一朗様

この度は、B.E.N Guamをご利用頂きありがとうございます。
またお写真もお気に召していただけましたようで安心致しました。
お褒めのお言葉をいただき、カメラマンも喜んでおります。

当日は、暑い中での撮影でしたが、お二人のご協力により無事に撮影を終えることが出来ました。
お子様のお誕生日の良い記念になりましたら幸いです。
ぜひまた次回もグアムへお越しの際には、ご利用下さいませ。

皆様とグアムでお会い出来ます事をB.E.N Guamスタッフ一同、楽しみにお待ちしております！！

B.E.N Guam

123 様

この度は、ご利用ありがとうございました。
撮影当日は、お天気やビーチのコンディションも良く、皆さん笑顔での画像ばかりなのですが、お気に召していただけなかったようで残念です。
通常の撮影でも、カメラマンはリクエストなど確認しながら行いますが、特にリクエストがない場合はカメラマンがポーズなど決めながら進めてまいります。
流れ作業のようだったとの事ですが、撮影時はお天気が良く、炎天下の暑いビーチでお子様もご一緒での撮影の為、短時間でなるべく多くの色んなポーズで撮影をしてさしあげたく、カメラマンも色々ポーズの支持を出した為、そう感じられたかと思います。

この度はお気に召していただけず残念ではございますが、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

B.E.N Guam

ともち様

この度はファミリーフォトプランご利用いただき　誠にありがとうございます。
初めての海外旅行の大切な思い出を撮影させていただくことができ　私達も幸せです。

家族旅行はどうしても　パパがカメラマンになってしまうので
せっかくの旅行なのにみんなで並んだ写真が撮れないよね？
と　はじめたプランです。

お写真も気に入っていただけたようで大変嬉しいです。
また　グアムに遊びにいらして下さいね
末永く　お幸せに　
　　　　　　　　　　　　　　WATABE.GUAM.INC

　

TO 岡ファミリー様

この度はファミリーフォトプランご利用いただき誠に有難うございます。
お写真気に入っていただけたようで嬉しいです。
奥様の体調も良くて安心しました。　
元気なお子様の誕生を　ここグアムよりお祈りしております。
いつかまた　グアムにいらっしゃることがございましたら　同じ場所で　ご家族が増えた岡ファミリー様を撮影させていただきたいです。
末永くお幸せに
出産　頑張って下さいね ! !

WATABE GUAM INC.