グアム大好き 様　　この度はありがとうございました！お子様が「とても楽しかった」とおっしゃって二年連続！でお越し下さったとのこと、本当〜に嬉しく感激しております！実際、泳げない方や小さい子供さんのご参加実績もたくさんありますので来編はぜひ、ご家族皆様でご参加下さい。貴重な海洋保護区だけあって、海の透明度が高いのですごく深いところまで見えて最初はちょっと怖く感じるかもしれませんが、海中世界の素晴らしさと可愛いお魚たちに囲まれて、皆様すぐに慣れていらっしゃると思います。
ご参加時の服装は、あらかじめ水着をお召しになり、Tシャツ・短パン・ビーチサンダルのような上だけ脱いでスグに海に入れる軽装でお願いしております(タオルと、着替え(※下着）をお忘れなくご持参下さい）
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^-^)／☆

sally 様　 この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにあいにくイルカに逢えず、私達としても本当に残念で心苦しく存じます(T_T) ソナーや他社さんの船とも無線で協力しあって毎回ベストを尽くすのですが、自然の姿の彼らに逢いに行くだけにどうしても100％とはいかない点は、悪しからずご了承下さいませ。
その分、次回はきっと！たくさんおイルカ達が可愛い姿をみせてくれるものと信じております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Andy 様　　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！「グアムで一番食事が美味しかった」とのお言葉、本当〜に嬉しく感激しております！^^
お子様方にも喜んで頂けたということも、私達にとりましてはとっても嬉しいお声です♪
当会場はもともとステージと客席の距離が近いのですが、優先席からの迫力はまた格別ですよね☆　ダンスはもちろん、生演奏にこだわったBGM、シンガーの歌唱力も、おかげ様で大変ご好評を頂いております。
気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非近々いらして下さいませ。次回は、日中のシュノーケリングやカルチャー体験等もおすすめです。この度は、誠にありがとうございました！^^

ご参加ありがとうございます。お子様がツアー喜んでいただき嬉しく思います。この時期イルカは南の方にいる確率が高く　お店から４０分程掛かります。また　どうしてもお客様のミネラルウオーターをペットボトルに致しますと　海に落としてしまう環境問題がございます。申し訳ございません。コップの件は　気を付けます。ご理解の程よろしく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

じゃくりーぬ 様　　この度はご参加ありがとうございました！ショーも、食事も、海中展望塔も、お子様方ともに楽しんで頂けたご様子で本当〜に嬉しく存じます(^-^) ラーメン私も大好きです！
為替の関係もあり、円に換算するとどうしても割高感がありますが、これからもどなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同 全力で！頑張ります♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ち申し上げております☆

mitt382 様　　この度は、乗り継ぎでのご滞在という貴重なお時間の中で、当ディナーショーへご参加頂き誠にありがとうございました！お子様もご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けて何よりです♪　「グアムのアクティビティNo.1」とのお言葉、本当〜に涙が出るほど感激しております(T_T) スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
グアムは本当に小さい島なのですが、今後とも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますよう私達としても一生懸命頑張りますのでまた是非お気軽にお越し下さいませ。
心より、お待ち申し上げております！^^

NNNN 様　 この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにご期待に沿えず、私達としても大変心苦しく残念に存じます。仰る通り自然相手にて、ソナーや他社さんとの無線での情報共有など様々にベストを尽くすのですがどうしても見えない場合もございます…。ただ、風や雨はほとんど関係がないようですのでご参考までに申し添えます。
次回はきっと、今回の分までたくさんのイルカ達が可愛い姿で大歓迎！してくれるものと信じております。どうか今回にこりず、またグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マリー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ダンサー達のパフォーマンスは、見慣れている私達にとりましてもいつも本当〜に感動があります。お客様からのこのようなお声は一番の励みですので、彼らもとても喜ぶと思います！(^▽^) ありがとうございます☆
また是非 近々、グアムとフィッシュアイにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

さち 様　　この度はご参加ありがとうございました！「楽しかった」「美味しかった」と仰って頂き、大変嬉しく存じます。1996年の開業以来、ショーはもちろん食事にも拘り、つい最近地元新聞の投票で”Guam Best Dinner Show”にも選出頂いたディナーショーでございます(^-^)
海中展望塔は、日中の真っ青な空と海ではまたガラッと印象が変わりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度はATVツアーにご参加いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます！

初めてのATVでもしっかり説明と練習があるので、安心して楽しんでいただけたようで良かったです😊
速度別でグループを分けているのも、皆さまが自分のペースで楽しんでいただけるよう工夫しているポイントなので、そう言っていただけて嬉しいです。

途中の絶景ポイントでの休憩も、グアムの暑さの中ではホッとできますよね。冷たいお水を気に入っていただけて良かったです🌺

お子さまとの2人乗りも親子で楽しんでいただけたとのこと、本当に素敵です✨
スタッフも日本語でのサポートに励んでおりますので、安心して参加していただけて何よりでした。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください！スタッフ一同お待ちしております🙌

のり 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^)　海が綺麗なグアムの中でも、海洋保護区ピティ湾の素晴らしさはワンランク上の感動があると思っております♪ ハワイやオーストラリア等でシュノーケリング体験がおありという方も、”リアル竜宮城”の世界に感激されていました！
ランチもお口に合いましたようで、「また参加したいです」とのお言葉、とても嬉しく心より御礼申し上げます。
マリンブーツに関しましては、なくても問題ないものと認識しておりますが(※フィンは裸足で装着頂いて大丈夫です）、ご持参頂いた方にははいた上からフィンを付けて頂く事でOKです。
また是非、この素晴らしい海へ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

せいけん 様　　この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにあいにくイルカに逢えず、大変心苦しく残念に存じます。私達としても毎回ソナーや他社さんの船とも無線で連絡をとりあってベストを尽くすのですが、野生動物にてどうしても100％とはいかない点は、悪しからずご理解頂ければと存じます。
次回こそはきっと、今回の分までた〜くさんのイルカ達が可愛い姿で大歓迎！してくれるものと信じております。
またどうぞ、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

りんた 様　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカと遭遇できず本当に残念でしたが、ツアー全体としてご満足頂けたご様子で星をたくさんつけて頂き心より御礼申し上げます。ウミガメは「幸運の使者」とされていますので、たくさんご覧頂けてとてもよろしかったです！大海原を泳ぐ姿、なんとも言えない感動がありますよね。
帽子やサングラスは、ストラップやクリップをお遣いになるとご安心かと思います！
また、ご指摘のように波しぶきや小雨が降る場合もありますので多少濡れても大丈夫な軽装(Tシャツ、短パン、ビーチサンダル）でのご参加をお勧めしております。
次回はきっとたくさんのイルカ達がお出迎えしてくれるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい！心よりお待ち申し上げております。

イルカちゃん 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) グアムのイルカはとってもお利口で運動神経がいいので、ボートの引き波でサーフィンをしたり、ジャンプ＆スピンを披露してくれたりして本当〜に可愛らしいですよね！ どうしても、野生動物ですので逢えない時もあるのですが今回クルーズをご満喫頂けて大変嬉しく存じます。
トロピカルガーデンレストランでのランチビュッフェもお口に合いましたようで、何よりです♪
同じ場所で夜は大人気のディナーショーも開催しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

Peace様

この度はタオタオタシにご参加いただき、心温まるレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
新年の素敵なスタートのお手伝いができたこと、大変うれしく拝見いたしました。
ショー前のパフォーマーとのふれあいや、お子さまとの交流を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

一方で、ドリンク提供の遅れや料理のクオリティについてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、以下の通り改善に努めてまいります。

*ドリンク提供のスピード・スタッフ連携の強化
*調理工程の見直しと提供前チェックの徹底

お客様からのご意見は、より良い体験づくりのために欠かせない大切な声です。
次回お越しいただく際には、今回以上にご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。

またグアムでお会いできる日を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

タオタオタシ　Management