日本人で～す様　　この度は、イルカツアーへのご参加ありがとうございました。お天気にも恵まれ、たくさんのイルカにお逢い頂けて本当～によろしかったです！潮風を頬に感じながら飲むマンゴージュース、最高ですよね♪ 海中展望塔やランチビュッフェもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。次回は、展望塔周辺を泳ぐ”竜宮城シュノーケリングツアー”や、夜の”ディナーショー”もオススメですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

にゃー様　　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。私達は密かに、浦島太郎が時を忘れて過ごした場所はここピティ湾だった筈！と信じております(^m^)　キラキラの海でたくさんのお魚に囲まれる体験は、本当に感動がありますよね！どうぞまた、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！次回は夜のディナーショーもお勧めでーす。この度は、本当にありがとうございました♪

Shiori様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「想像以上の大迫力」、「大満足」とのお言葉、感激です！(^▽^) 実際、ファイアーダンスは腕に覚えあり！の実力者ばかりですので、お楽しみ頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます♪ そして食事もお口に合いましたようでよろしかったです☆ チキンは、ホリディシーズンのパーティメニューですね。年に何度もお越し下さる方にもお楽しみ頂けるよう、二か月ごとにテーマを設けてメニューを変える等しております。よろしければまた是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

じょりぴと様

ウェスティンリゾート・グアムのスターライトBBQにお越しいただきありがとうございます。

また、大変ご丁寧で貴重なご意見とご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
スターライトBBQの責任者もじょりぴと様のこちらのコメントを既に拝見して、当日じょりぴと様に直接サーブさせて頂き、よく覚えていると申しておりました。頂いたご意見とご感想はスターライトBBQのチームでシェアーいたしまして、今後の改善の参考とさせて頂きます。

今年も残すところあとわずかとなりました。
良いお年をお迎えください。

Director of Sales

Ricky Baba

トントン様　　この度は、フィッシュアイディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^)　食事、ショーともに開業以来おかげ様で「グアムNo.1！」と大変ご好評を頂いておりますので、素敵なご感想、本当～に嬉しいです！子供さんも夢中で見て下さったのですね☆ 特にファイアーダンスのレベルの高さに自身あり！の実力派ダンサーがそろっておりますので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。イルカもたくさん見れ　幼児のお子様も喜んで頂き　またウミガメも見れ　嬉しく思います。またのご参加　ヒロを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

グアム好き‼ 様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お料理がご満足頂けたようで嬉しく思います。サンセットもご覧になれてよかったですね。

飲み放題のドリンクはウーロン茶、スプライト、コーラとビールが料金に含まれており、ワインは有料にてご用意がございます。


また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

グアム様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に何よりです。お客様参加のコンテストタイムは、とってもお盛り上がりますね！(^▽^) 是非、SNS等にUPなさって下さいませ♪ ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は、数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
初めてのグアムで弊社のショーを見ていただきスタッフともどもうれしい限りでございます。
また、グアムに来た際には参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー

na0様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お写真、どれもと～～～っても素敵です！グアムの海の美しさ、素晴らしさがとってもよく伝わってきます♪　ご年代を問わず参加しやすいツアーですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。お子様のご成長に合わせ、次回は展望塔周辺を泳ぐシュノーケリングツアーや、夜のディナーショーもオススメです☆
スタッフ一同、またお目にかかれる機会を楽しみにお待ちしております(^▽^)

ご参加ありがとうございました。送迎バスの運転の件　運転手に充分注意するよう　気を付けさせます。また待ち時間の件　併せて　申し訳ございませんでした。野生のイルカのいる場所によっては　港に　帰ってくる時間が　多少　前後しますが、一応　この日のガイドの報告では　バス　ボートとも　定刻に出て　帰ってきた報告は、受けておりますが、はなるべく　待ち時間の　少ないよう　また　ツアーを御満足頂けるよう　努力致します。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　楽しんで頂き嬉しく思います。靴　お届けできてよかったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

めめめ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)♪　もともと、このようなショーはお好みでいらっしゃらないのですネ、にもかかわらずとてもお楽しみ頂けたご様子で、本当～に嬉しいです☆　ハイテクで便利な日々の生活ではナカナカ感じる機会のない、自然や神様への畏敬の念、生命の感動といったものがあると思います。
実は当ディナーショーはウェディングご家族様のご利用も多く、クオリティの高い食事やショーはもちろん、ご両家様で和気あいあいと楽しく思い出深い時間をお過ごし頂くのにとってもオススメなのです♪ 大切な記念のご旅行にフィッシュアイをお選び下さり、本当にありがとうございました。また是非、ご家族皆様で遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

ご参加ありがとうございました。イルカの群れ　5組以上　ウミガメ　シュノーケル　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

なてこ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

なてこ様もおっしゃる通り、他のホテルにご宿泊の場合でもウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューでお食事の後、ホテルの外に一度出てから周りでお買い物をしてからその後お帰りも22時までならご宿泊先のホテルまで無料でお送りさせていただきますので、このご利用は一石二鳥で大変便利です。

５スターもありがとうございます。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

ご参加ありがとうございました。イルカ　2種類もみれ　シュノーケリングも　トランポリンも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカが2度目も　ご覧頂き　お子様も　今回も楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ooyanfifi様　　　この度はありがとうございました。昨年もご参加下さったとのこと、重ねて御礼申し上げます。また、一部コンディションの悪い器材がありましたようで失礼致しました。こちらでもよく確認するよう今一度よく注意致しますが、何かございましたらご遠慮なくその場でスタッフへお伝え頂ければと存じます。 書いて下さっているように、これだけの素晴らしいシュノーケリングスポットに、ボートに乗ることなくエントリーできる環境は世界中を探しても大変に貴重なものだと思います！安心安全に楽しめるボムホールの海に、また是非是非遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

５スターありがとうございます。ＢＢＱ満喫していただけてよかったです。
入場の混雑の件ですが、今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

ピッグアイランド様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔、豪華ビュッフェ、ショーとお楽しみ頂けたご様子で何よりです。グアムのディナーショーはどこもとっても素晴らしいと思いますが、その中でも特に当フィッシュアイがNo.1! だと自負しております♪ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

よしえ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです。お写真の件は、ご説明不足でしたら申し訳ありません、記念撮影は有料販売とさせて頂いているものですので、その場ではご自身のカメラでの撮影はご遠慮頂いておりますこと、悪しからずご了承くださいませ。ショーの間等はご自由に撮影頂いて結構です。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

そらぴ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。

サンセットもご覧いただけてよかったですね。


また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

ご参加ありがとうございました。どうしても　海の中の透明度は　満潮　干潮　また　風雨の影響で変わってきます。　それでも　何とか　アクアウオーク　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

シャーク様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ショーが開演されますと照明が落ちてほぼ真っ暗となることもあり、ディナータイムは初めの一時間、その後にショーという流れとさせて頂いております。お席については当日のご予約状況によって当方で指定させて頂いておりますが、貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
弊社のショーは趣向を凝らしているのでお気に召していただけてスタッフもうれしく思っております。
またのご参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー

ご参加ありがとうございました。また　アクアウオーク時のシュノーケリングのご案内不足　対応が　不充分で　シュノーケリングができなかった件　大変　申し訳ございませんでした。グアムのスタッフからも　「大変申し訳なく思っています」と謝っておりました。その件に関し　アクアのスタッフ　マネージャーで　今後　この様な事にならぬようミーティングを行い　今後の対策を協議致しました。アクアウオーク説明の際に　ビーチにかけてある　看板の「シュノーケリング　ご希望のお客様は、スタッフまでお声をおかけください」　を　必ず　口頭でご案内する。ご自分のご希望または、気分が悪いお客様が、　座って　お待ちになっている　お客様に場合にも　できる限り　お声をかけるなどを心掛けるよう協議致しました。今後　この様な事を起こさぬよう　充分　注意致したいと思います。お客様には、今回の件　改めて弊社から　謝りのご連絡を　ベルトラを通じて　させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。

mina様　　　この度はご参加ありがとうございました。ショーが始まりますとほぼ真っ暗になることもあり、はじめにディナータイムを約1時間、その後ショーという流れにさせて頂いております。ファイアーダンスには特に自信アリの実力派ダンサー達がそろっておりますので、迫力満点のステージをお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪