五十円様　　　この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました。グアムに数あるディナーショーの中でも、おかげ様でショー、食事ともに定評を頂いておりますが、「凄く良かったです！」とのまっすぐなお言葉に感激しました(^-^) お寿司についても率直なコメントをありがとうございます、今後の参考とさせて頂きます。
人数限定の特別コース(サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあい体験、リムジン送迎等）も各種ご用意しておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ご参加の皆様と私どものショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
ショーの内容は、チャモロの人々が海を渡りグアムまで航海をしてくるストーリーになっております。
頂きましたお褒めの言葉を出演者に伝えさせていただき、今後の励みにさせていただきます。

また、お食事に関しまして頂きましたご意見を社内で共有し、今後の食事内容の改善につなげていきます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

yakko様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。野生のウミガメも現れてくれて、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです！ 3時間半のフライトでこれだけの素晴らしい海を体験できるグアム、お忙しい方ほど気軽にパッと遊びにきてリフレッシュして頂きたい！と思っています(^-^) スタッフへの温かいお言葉も、本当にありがとうございました。伝えさせて頂きますね。
次回は、おいしいランチ付コースや、夜のポリネシアンディナーショーもお勧めですので、よろしければまた是非ご主人様とグアム＆フィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気でしたが、私どものショーとお食事をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

man様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂きありがとうございます。

また、たくさん貴重なご意見やご感想を頂き感謝申し上げます。

スターライトBBQのチームと共有し少しでも改善できるように頑張ります。赤い色のライスはレッドライスと言ってアチョーテの実を使って濃いオレンジ色になっています。辛くはないので食べやすくグアムの地元の人たちもよく食べます。また、マグロのピリ辛サラダもツナポキと言いましてツナをダイス状にしてピリ辛でマリネしたこちらもグアムでは定番の前菜で人気があります。

ローカルのスタッフはフレンドリーなのですが、行き届かないことが多々あり申し訳ございませんでした。

これからもよりよいおもてなしができますように努力いたしますので、また是非お越しくださいませ。


Director of Sales

Ricky Baba

初グアムだったのに、どうも、申し訳ございませんでした。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

KNY様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトBBQにお越し頂きましてありがとうございます。

また、ご感想やアドバイスを頂戴いたしましてこちらもありがとうございます。

食べ物が何でもおいしい日本と比べると確かに及ばないこともあるかと思いますが、量はグアムらしくたっぷりです。
また日本はこれからコートの襟を立てて、吐く息も白い季節になりますが、グアムは一年中常夏のトロピカルアイランドです。

次回は是非お泊り頂き、ナイトプールも午後１０時まで開いておりますので、ご利用ください。

Director of Sales

Ricky Baba

ぐっち様　　この度は、記念すべき初グアム旅行にて当 竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました！ 野生のウミガメや色とりどりのお魚達と間近に泳げる体験、本当～に感動がありますよね！起伏に富んだ地形も素晴らしく、ここボム・ホールは本当に奇跡のようなシュノーケリングスポットだと思っております(^^)☆　スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜の”ポリネシアンディナーショー”もお勧めです！この度は、誠にありがとうございました。

まゆみ様　　　この度は、”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。サンセットクルーズご希望とのことでしたが、結果として楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当によろしかったです。イケメン、キレイなお姉さんと仰って頂き、彼らも喜ぶと思いますので伝えさせて頂きますね(*^-^*)　実力もトップクラスのダンサー達との触れあいプログラムは本当に貴重な体験で、ご参加のお客様の満足度が特に高いタッチ！コースとなっております。ショー、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、次回は是非、サンセットクルーズ付コースでお越し頂ければ嬉しいです。この度は誠にありがとうございました♪

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
サンセットにも間に合ってよかったですね。
ツアーを楽しんでいただけた様子で嬉しいです。
口コミもありがとうございました。
次回はリクエストでカスタムツアーはいかがでしょう。

また遊びに来てください。
ロコツアー

おまんまる！様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。夕陽の景色をご覧頂けなかったことは残念でしたが、クルージングを楽しんで頂けたご様子でよろしかったです。クルーズ中のお飲物、軽食はサービスですが、ショー会場ではまた別に南国ムード一杯のトロピカルカクテルやタヒチのビール等をご用意しており人気があります。よろしければそれらも是非お楽しみ頂ければと思っております(^-^)♪
食事も「美味しい」とおっしゃって頂き、優先席のショーもご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

サトー様　　この度は、1歳の息子さんとのご参加ありがとうございました。お写真、すごーーーくキレイに撮れていますね！海が美しいグアムの中でも、ここボム・ホールと呼ばれるエリアは海洋保護区だけに特別な感動があると思います。
レオパレスさんへのお迎えは、ツアーによっては直接バスがあるものがございます(イルカウォッチングやシュノーケリング等）ので、よろしければお子様のご成長に合わせて是非またお越し下さい(^^)　スタッフ一同、またお目にかかれる日をお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。お母様　喜んで頂き　嬉しく思います。お弁当まで褒めて頂きありがとうございます。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

aquamarine様　　　この度は、サンセットクルーズへのご参加ありがとうございました。優先席をお約束しているコースにて、感動もひとしお！だと思います(^-^)　 クルーズはベストのコンディションではなかったようですが(出港時は多少の雲でも外洋ではキレイに晴れていることも多いのですが、ナカナカ完璧な予測は難しい部分です…)、次回ご参加の際はきっと素晴らしいサンセットをお楽しみ頂けるものと信じております。お履物をはく際の拭くものは皆様にお任せしておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
他にも、ダンサーとのふれあいプログラム付”タッチ！”コース、ロブスターディナーがご好評のセレブコース等もございますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

ご参加ありがとうございました。海のコンデションの悪い中　ツアー楽しんで頂き　ほっと致しております。トランポリン　風が強いと　下が　空洞になっており　トランポリンが　飛ばされてしまいますので　風の強い日には中止にせざるえない場合もございますので　予め　御了承頂ければ際淡いです。また　酔い止めのお薬　お薦めです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お飲み物のサービスでお待たせし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は社内で共有し、今後のサービス向上につなげてまいります。

是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

AYA様、

ウエスティンリゾートグアムのスターライトBBQへお越し頂き、ありがとうございます。
また、ご丁寧にコメントを頂戴しまして感謝申し上げます。

写真まで載せて頂いたのですね。

今年の９月からスターライトBBQのあるプールが夜の１０時までオープンしており、ライトアップしてナイトプールになっております。ミスティーバーも開いていますので、次もまたお越くださいませ。

Ricky Baba

Director of Sales

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーとお食事をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。

ドリンク料金等のお支払いに関しましては、お支払いが現金の場合でもカードご利用ご希望の場合でも係りの者がお席にて承っております。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

内田家様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ダンサーとの触れあいプログラム付「タッチ！」コースは、お客様のご満足度が特に高いお勧めコースとなっております♪　ショーで活躍するダンサーから直接ポリネシア文化を教えてもらう機会はなかなかないことですし、彼らの優しさ、明るさに触れると本当に心が温かくなりますよね(^^) 食事、ショーもお楽しみ頂けたようでよろしかったです。「また明日も行きたい」とのお言葉、本当に感激しました！また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。一同心よりお待ち申し上げております♪