ご参加ありがとうございました。HAFADAIの歌　また歌いに来てください。おもてなしの心の評価ありがとうございます。またのご参加　ガイドのジロウを初め　スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。５歳のお子様が喜んで頂いて嬉しく思います。実は、水上トランポリンは、外洋のシュノーケルを怖がるお子様を何とか　その間　楽しませたいという発想から始めました。次回は、シュノーケルができるようにプールで練習してくるねという　涙が出るようなお言葉を頂くこともあります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

ご参加ありがとうございました。入水前にご気分が悪くなったのですか・・残念です。・当然　シュノーケルは無料で付いておりますので、もちろん今回の場合も無料で、お楽しみ頂けますが、気分が悪いお客様に無理にお薦めは致しませんので、ご気分が回復されましたら　ご遠慮なくお申し付けください。
　お弁当は必要であれば　事前に料金は必要ですが事前にお申込できます。是非　次回は体調万全でご参加できることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いに関しましては　どうしてもその日の海の状況　天候　及び　船に弱いお客様　人それぞれですので　できましたらご心配なお客様は、乗船３０分前に船酔いのお薬を飲まれることをお薦め致します。
　言葉の面ですが　とても忙しくなければ　オフィス　ビーチ　イルカガイド　日本語　堪能なスタッフ　日本人を配置致しております。ローカルスタッフは、通常の業務は日本語で対応できるように教育致しておりますが、どうしても薬等の専門的な部分は対応ができませんので、日本人または　日本語スタッフにご質問くだされば幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。やはり主役のイルカの発見率を上げることが大事だとわかります。その為にグアムで一番　早いイルカ専用ボートを導入でき発見率も　以前９０％以上が　９５％を超えてお見せすることができるようになりました。１５年以上の経験も踏まえ　少しでも１００％にるよう努力致します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

nodanaonori様　　この度はありがとうございました。弊社ツアーに関しては、今回ご参加頂いた「サンセットクルーズ付コース」はショー会場での優先席をお約束しているツアーなのです…(^^) いずれにしても、お楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。また是非、Alan1さんを通じてグアムとフィッシュアイのツアーにご参加下さいませ♪スタッフ一同心よりお待ち申しあげております☆

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

MASA&EIKO様　　この度はご参加ありがとうございました。サンセットクルーズ、ディナーショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。頂いたコメントは、ガイドの者にも伝えさせて頂きます(きっととても喜ぶと思います♪)。今後ともお一人でも多くのお客様に思い出深い時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、 また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。ガイドには、海が荒れてなく　お子様が前方部分で　揺れや　波しぶきが怖がらなければ　前方に　小さいお子様優先で案内するように指導しているのですが、　どうしても２才　４才だとこわがってしまい泣く子も多く見受けられます。それでもイルカがいた時の配慮をもう少し心掛けるべきだと反省致しております。配慮に欠け　申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いて良かったです。どうしても　主役がイルカのこのツアーは、お昼の２時以降は、イルカおお昼寝タイムに入り　見れてもすぐに　海に潜ってしまい、「ジャンプ！したり、宙返りしたり、中には赤ちゃんと連れ添って泳いでいるイルカもいたり」などは　確率的にほとんどありません。その理由で　弊社も　午前中　２回のお迎えで　催行させて頂いております。またのご参加　早起き頑張って頂き楽しんで頂ければ幸いです。スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、当店をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
久しぶりのダイビングを楽しんでいただけて、うれしく思っております。
次回はご家族皆様でグアムの海を楽しみましょう。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
S2Club Guam Staff

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

亀きち様　　この度はご参加ありがとうございました。色とりどりのお魚とキレイなさんごの世界をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^) また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております！

kiku様　　この度はご参加ありがとうございました。去年に続いてのご来訪とのこと、重ねて御礼申しあげます。なおボート上部操縦席からのご見学は可能ですが、船の操縦は安全第一にキャプテンが行っておりますので念の為申し添えます。マンゴージュースはおかげさまで皆様からとても美味しいと仰って頂いています(^-^)また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

おりりん様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。食事についても、どなた様にもご満足頂けますよう今後とも努力して参りますので、機会がございましたらまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております(^-^)

ご参加ありがとうございました。「このプランを一つの目玉とした旅行」何と嬉しいお言葉でしょう。ご期待にお答えできで大変うれしく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

keiko様　　　この度はご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に、食事、ダンスショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております！

ご参加ありがとうございましたお客様と一体になって盛り上って良かったです。今後もスタッフ　キャプテン　毎回　皆様が盛り上がるよう頑張ります。ご期待にお答えできで大変うれしく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たくみファミリー様　　　この度はご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に、海中展望塔＆ランチをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。海の上のお散歩、本当に気持ちがいいですよね！(^-^) お子様のご成長に合わせてイルカウォッチングやシュノーケリング、夜のディナーショー等もお薦めですので、また是非ご家族でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪スタッフ一同、お待ち申しあげております！

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

先日は、当店のダイビングプランにご参加頂き、ありがとうございました。
フィンの件は大変失礼致しました。

次回はぜひ体調万全で、いらっしゃって下さいね。
またお待ちしています！

イクミ様　　　この度はご参加ありがとうございました。ゆったりとしたサンセットクルーズに、ディナーショーもお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。またどうぞグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！(^▽^)/