Thank you for your kind words. We are happy you enjoyed your tour with us and hope you will share your memories.

当店ウミガメボートシュノーケリングツアーへご参加いただきありがとうございました。
お子様たちも楽しんでいただけて嬉しいです！
ぜひまた皆様でグアムへ遊びにいらしてください。

だだだ 様　この度はご参加ありがとうございました。「最高」とのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ビュッフェの食事は随時 補充を行っておりますが行き届かない場面がありましたようで今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。また、季節によりカゲロウの種類が見受けられますが屋外でのショーにてどうしても完全に対策が難しい部分は、悪しからずご了承頂ければ幸いです。それを補ってあまりある楽しい時間をお過ごし頂けますよう、今後ともスタッフ一同 最高のパフォーマンスを目指して参ります！ので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい(^-^) 心より、お待ち申し上げております！

ヒロ様

ご来場いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ショーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います！迫力満点のパフォーマンスを存分に楽しんでいただけたようで何よりです。
お食事に関しましては、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
また、グアムの美しいサンセットを人生最高の瞬間として感じていただけたこと、とても光栄です。
ぜひまた素晴らしい景色とともに、より良い体験をしていただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております！

タオタオタシ Management

113 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ショーについてはお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご参加当日は複数のバスが同じタイミングで到着する状況となってしまった事からビュッフェラインが混雑する結果となりましたことお詫び申し上げます(通常は、コースによってバス到着時刻が異なるため大きな混乱はない状態です）。ディナータイムの生演奏はあくまでBGMとしての位置づけとして行っているものですが、ありがたく貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます(彼らも、喜ぶ事と存じます）。フルーツスタンドはおかげ様でとても人気が高いのですがキッチンと情報共有しスムーズな補充ができますよう今後とも留意して参ります。
お席については、建物の構造上どうしても柱があるのですがダンサーも常に立ち位置を工夫しどこからでもお楽しみ頂けるよう今後とも努力してまいります。
また是非、グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

りんご 様　 この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) グアムに数あるディナーショーの中でもおかげ様で多くのお客様のご支持を頂けていると自負しておりますのでショーも食事もご満足頂けて本本当〜に嬉しく存じます♪　海中展望塔見学時間は、これまでのオペレーション経験から設定させて頂いているものですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^

きょーちゃん 様　 この度はご参加ありがとうございました！ランチは、「おいしい♪」と評判のビュッフェですので次回は是非ランチ付コースをお勧めさせて頂きます(^-^)
グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、出港時は多少の雨模様でも外洋では快晴！という事も珍しくありませんので台風接近等よほどの悪天候でない限り、問題なくツアーを催行しております。
ただし服装は、多少濡れても構わないようなＴシャツ・短パン・ビーチサンダル等をお勧めしております。イルカが現れると舳先でご覧になる方が多いので波しぶきがかかる事もありますし船上では滑り防止のため裸足になって頂いておりますので脱ぎ履きのしやすいお足元がよろしいと思います。
次回も、かわいいイルカやカメ達が大歓迎してくれると思いますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！^^
心よりお待ち申し上げております☆

ふわり 様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　初グアムの方はもちろん、おかげ様でリピーターの方にも多数ご参加頂いております当ディナーショーです♪ ショーも食事もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！
ツアーは完全予約制(※ご予約時に決済頂く）ですので、当日 現場ではドリンク代のご精算のみとなりますから、仰るように身軽にご参加頂ければと存じます。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

nacchan 様　　この度は、記念すべき初グアム旅行に当ディナーショーにご参加頂き、誠にありがとうございました！(^-^)　楽しく思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます♪　ディナータイムは約1時間設定しておりビュッフェを一通り召し上がって頂くのに十分な時間かと存じますが、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となり、しばらくしてビュッフェもひかせて頂きますので開演前(※アナウンスが流れます）にテーブルに食事をとっておいて頂くと召し上がりながらゆっくりご鑑賞頂けます。
また是非、グアムとフィッシュアに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グアムの体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました。
そうなんです！インストラクターが２名付いていて、順調に進めば一人でも全く問題ないのですが、何かあったときに別メニューで対応することができまして、せっかくのご家族みんなでの体験ダイビングに全員で楽しんでいただくことができると思っています。
人はふとしたことでパニックになるものですから、その人ができない人なのではなく、びっくりしただけのことですから、その辺はぜひお手伝いして何としても皆さん全員で楽しい思い出になっていただければと思っています。
しかしそこまで気持ちが落ち込んでしまったのにも関わらず、皆さんと一緒にダイビングしてくれたご長男の頑張りがあったこそなのです！
大した根性です。
ありがとうございました！

なかなかコメントも熱いようですが、おっしゃる通り、甘いアクティビティではないことは自覚しております。
ですからアクアアカデミーでは体験ダイビングを３段階でご案内しており、一番好評いただいているのが上級コースです。
８歳から参加できるように水深2mまでに制限している初級ツアー。
１ダイブで終わる中級。
しかし皆さんが難しいと思われる部分は、水中でリラックスできるかという部分であり、それは初級でも水深2mには入るので、実はどの体験ダイビングでも同じです。
そして最も評判がいいと思っているのが上級の２ダイブ体験ダイビングですので、確かに「ダイビングしたい！」というモチベーションは必要ですが、必ず素晴らしい水中の無重力空間にご案内させていただきます。
本当のダイビングを経験してみたいと思われている方はぜひアクアアカデミーにいらしてください。
気合いは必要ですよ、昭和の世界ですから（笑）。

mai 様　　この度はご参加ありがとうございました(^▽^)　焼きたてアツアツをお楽しみ頂ける鉄板焼きステーキ、現地のチャモロソースとの相性も抜群で特に人気が高いですね！ たくさんお召上がり頂けてよろしかったです♪　
また、超絶技巧連続のハイレベルなダンスパフォーマンスをより一層盛りあげる音楽と歌はすべて生演奏にこだわっておりますので、頂いたコメント特に嬉しく存じます！
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

有り難うございました。またチャレンジしてくださいね。

Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi

うさかず 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカウォッチングをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。船酔いは個人差が大きいのでご心配な方はあらかじめお薬を服用されるとご安心かと思います（ただ、イルカが見えると可愛くて元気になってしまう方が多いですね！）。
お忘れ物については常にできるだけ善処させて頂きますが、車両手配の関係などで難しい場合があります事は、悪しからずご了承頂ければ幸いです(お客様ご自身で取りにお越し頂く以外ご対応致しかねる場合がございます）。サングラスや帽子はフック式のホルダー等をご活用頂くと風が強い日等にもご安心かと思います。スタッフからも、お忘れ物のご優位の声かけをより一層気を付けて参ります。
レストラン会場で、夜はディナーショーも行っており大好評ですのでまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. - Dan

この度はご参加いただきありがとうございました。
また今回は認定に至らず、低い評価をいただき、大変残念です。

ライセンスコースの場合、2日間貸し切りになり、他のお客様の受付を止めるため、料金が高めの設定となります。
その点ご理解いただければ幸いです。

ダイビングは安全が第一、そして楽しめることがとても大切です。
私は、生徒さんに今後事故が起きないよう、簡単に認定はしません。
そのため、Tさんにはご納得いただけなかった点があったかもしれません。

講習の進み具合は個人があり、まったく初めてでもスムーズに進むこともあれば、Tさんのように苦労される方もいらっしゃいます。

今回のＴさんの評価を今後に生かし、初めてダイビングされるお客様に対して、前もって講習内容のご説明や、認定に至るまで必要となるスキルなど、事前に確認をしてから予約受付させていただくようにします。

ご意見真摯に受け止めさせていただきます。
ありがとうございました。

担当インストラクター　なおこ