還暦スイマー 様　 この度は弊社ツアーへのご参加、また率直なお声をお寄せいただきありがとうございました。海外でのマリンアクティビティではシャワーはさっと海水を洗い流して軽装にお着換え頂くことが一般的になります(環境保護の観点もございます)ので、ご指摘の通りゆっくりお仕度頂くにはホテルにお戻り頂いてから…ということでお願いできれば幸いです。
施設は日々清掃を行っておりますが、より一層クリンリネスに努めてまいります。
また、行程についてはツアー開始時のブリーフィングでご説明を行っておりますが、全てのご参加者様へきちんとご理解頂けますようこちらもより一層留意して参ります。
ハエ対策も随時配慮しておりますが、オープンエアのレストランということで完全に排除することは難しい点は、悪しからずご理解頂ければと存じます。
手つかずの素晴らしい自然体験と、お客様に快適にご参加頂ける環境整備を両立できますよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

NOVA 様　　この度は、17年ぶりのご参加ありがとうございました(^-^)　おかげ様でリピーターの方のとても多いこのシュノーケリングツアーです☆
水中写真撮影ですが、高性能なスマホの普及等の影響もあり現在は行っておりませんこと悪しからずご了承下さいませ。でも、以前のサービスを覚えていて下さりとても嬉しく存じます！重ねて御礼申し上げます。
次回は、17年後と言わず(笑Iまた是非近々、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！夜のディナーショーも是非、お勧め申し上げます♪ お待ちしておりますー！^^

あか 様　　この度はご参加ありがとうございました。お祖母様もご一緒に、楽しい時間をお過ごし板桁ご様子で何よりです(^-^)
こちらのピティ湾海洋保護区はリーフの内海ですので年間を通じて海況は安定しており、泳げない方や小さい事もさんも含め安心安全に本格的シュノーケリングをお楽しみ頂けるのです。
次回は是非、「おいしい♪」と評判のランチ付コースをお勧めさせて頂きます。海からあがって時間のロスなくすぐお召上がり頂けること、ご年代を問わず食べやすメニューが揃っていること、フィッシュアイ名物のカレーやおそうめん、また郷土食チャモロ料理や地元のフルーツ等、どなた様にもご満足頂けるかと思います(^^)
またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

この度はツアーへご参加いただき、そして素敵なレビューまでお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

お一人でのご参加、さらに初めてのシュノーケリングとのことでご不安もあったかと思いますが、「楽しめた！」とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです。インストラクターがそばでサポートさせていただくことで、安心して海を満喫していただけたようで何よりです。

イルカ探しも最初はなかなか見つからず心配されたと思いますが、再チャレンジで無事に出会えて本当に良かったです！
さらにシュノーケリング中にはウミガメにも遭遇し、動画まで撮影できたとのこと…素敵な思い出になっていましたら幸いです。

また、これから参加を検討されている方に向けて、持ち物や服装についての分かりやすいアドバイスまでありがとうございます。実際に体験されたお客様からの情報は、他の方にとってとても参考になります。

ぜひまたグアムにお越しの際は、海の世界をご一緒できれば嬉しいです。
この度はご参加とご投稿、本当にありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき、そしてとても温かいレビューをお寄せいただき本当にありがとうございます！

最初は船の揺れにドキドキしていた娘さんが、船長やスタッフとのやり取りを通じて少しずつ笑顔になっていったと聞き、とても嬉しくなりました。カタコト日本語の船長ジョークも気に入っていただけて何よりです！お子さまが少し英語で答えてくれた場面も、とても素敵な思い出ですね。

イルカが見られなかったのは残念でしたが、その分船上での時間を楽しんでいただけたとのことで安心しました。
また、2つ目のスポットでは娘さんが楽しめるようにスタッフがサポートボードを出したり、海のぞきグッズで遊んでもらえたりと、少しでも親子で快適に過ごしていただけたようで良かったです。お母さまにもゆっくりシュノーケリングを楽しんでいただけて嬉しい限りです。

軽食やドリンクもお役に立てて何よりでした。
お帰りの車の汚れについてもご理解いただきありがとうございます。どうしても海遊びの直後になりますので、今後もできる限り快適にご利用いただけるよう改善してまいります。

そして、とても丁寧な注意点のまとめまでありがとうございます！
初めて参加される方にとって、実際に体験された方の声はとても参考になります。酔い止めやタオル・羽織もののアドバイスも、これからご参加されるお客様にしっかり活かさせていただきます。

改めまして、素敵なレビューをありがとうございました。
またグアムにお越しの際は、ぜひ娘さんの“今度の成長バージョン”も見せていただけたら嬉しいです！
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご参加いただき、素敵なレビューまで本当にありがとうございます！
お子さまも大人の皆さまも大満足とのお言葉、とっても嬉しいです☺️

イルカもウミガメもばっちり見られて良かったですね！
ガイドたちも「楽しかった！」と話しておりました。皆さまとの時間は、私たちにとっても思い出になりました。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております🐬🌺

この度はご参加いただき、そして嬉しいレビューまで本当にありがとうございます！😊🌺

日本語ガイドが不在でご不安な中でも、スタッフと一緒に楽しんでいただけたとのこと、とても安心しました。スタッフ全員、大変励みになります！

イルカがたくさん見られて良かったです🐬✨
さらにシュノーケリングでは海ガメにも出会えたとのこと！可愛い姿を間近で見られるのは、私たちスタッフも大好きな瞬間です。

またぜひグアムの海に遊びに来てくださいね。お会いできる日を心よりお待ちしております😊

タコ 様　　この度はご参加ありがとうございました。はばかりながら、海がキレイなグアムの中でもここピティ湾は、貴重な海洋保護区に指定されているだけあって間違いなくグアム随一！のシュノーケリングスポットだと思っております(^-^) ハワイやオーストラリアなどでシュノーケリングをされてきたというお客様も、大感激されてお帰りになったくらいです☆
ガイドは英語ネイティブの者が中心ですが、ツアーご案内の上で大きな問題はないものと考えております。何かご不安な点は、ご遠慮なくお伝えになって下さい。
次回は、ランチ付コースもお勧めですのでまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心より、お待ち申し上げております。

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューまでありがとうございます😊

船の大きさや参加人数、スタッフの距離感などを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
ウミガメと一緒に泳ぐことができなかった点は本当に残念でしたが、スタッフのウミガメ探しを喜んでいただけて励みになります🐢✨
撮影できたということで、少しでも思い出になっていたら幸いです。

美しい海でのシュノーケリングも楽しんでいただけて良かったです🌺
ただ、船酔いしてしまったとのこと…大変でしたね💦
次回ご参加の際は、できるだけ快適に過ごしていただけるよう、酔い止めのタイミングや船の揺れが少ない席のご案内などもしっかりサポートさせていただきます！

またお会いできる日を心よりお待ちしております😊🌴

ウミガメシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。皆様に楽しんでいただけて、大変嬉しいです！ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください！！

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご利用　スタッフ一同　お待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいレビューをありがとうございます😊

初めてイルカの群れをご覧いただけたとのこと！
その感動の瞬間をご一緒できて、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです🐬✨

日本語対応の点や、スタッフの人数についても安心して楽しんでいただけたようで何よりです。
これからも皆さまにリラックスして楽しんでいただけるよう、スタッフ全員でサポートしてまいります！

またグアムの海でお会いできるのを楽しみにしています🌺🌴