この度はツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをありがとうございます。

グアムの海の世界を「アリエルの世界のよう」と感じていただけて、とても嬉しく思います。透明度の高い海でのシュノーケルは、まさにグアムならではの体験ですよね。さらにイルカにも出会えたとのこと、スタッフ一同とても嬉しい気持ちで拝見いたしました。

一方で、船酔いについての貴重なご感想もありがとうございます。海の状況によっては、普段酔わない方でも酔いやすい場合がありますので、いただいたアドバイスの通り、日本から酔い止めをご準備いただくことをおすすめしております。

これから参加されるお客様にとって、とても参考になるコメントをありがとうございました。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます！

イルカが15～20頭、さらにウミガメも見ることができたとのことで、グアムの海をしっかり満喫していただけたようで私たちもとても嬉しいです。

また、クルーについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
当日のスタッフにも共有させていただきます。きっととても喜びます！

船の操縦体験やお写真も楽しんでいただけたようで何よりです。
お一人でのご参加でも楽しんでいただけたとのお言葉は、これから参加されるお客様にとってもとても励みになります。

そして日焼け対策のアドバイスもありがとうございます！
グアムの海は日差しが強いので、日焼け止めや帽子などのご準備がおすすめですね。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください。
クルー一同、またお会いできるのを楽しみにしております！

この度はグアムのツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをありがとうございます。

今回は残念ながらイルカを見ることができませんでしたが、グアムの海でたくさんの熱帯魚やウミガメをご覧いただけたとのこと、ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。

またガイドについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様に楽しい時間を過ごしていただけるよう、明るく安全なツアーを心がけておりますので、そのように感じていただけて大変励みになります。

泳ぎが苦手とのことでしたが、ライフジャケットや浮き輪などをご用意しておりますので、シュノーケリングが初めての方や泳ぎに自信のない方でも安心してご参加いただけます。

「最高の体験」と言っていただけて本当に嬉しいです。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます。

ガイドの雰囲気や日本語でのコミュニケーションも楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。すぐに打ち解けてツアーを満喫していただけたと聞き、私たちにとっても何よりです。

さらに、ウミガメやイルカにも出会えたとのこと、本当にラッキーでしたね！自然の中での特別な出会いは、グアムならではの思い出になったのではないでしょうか。

船の操縦体験も楽しんでいただけて良かったです⭐︎
またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております！

素敵なレビューをありがとうございます！✨

イルカに出会えなかったのは残念でしたが、ウミガメを水中で何匹もご覧いただけたとのこと、とても嬉しく思います！🐢
1ヶ所目ではウミガメ、2ヶ所目ではたくさんの魚たちと、それぞれ違った魅力を楽しんでいただけたようで何よりです。

移動中のドリンクやお菓子、餌やり体験やトビウオの鑑賞など、ツアー全体を満喫していただけたご様子が伝わってきて、スタッフ一同とても励みになります。
また、お水についてのアドバイスもありがとうございます。今後ご参加されるお客様への参考にさせていただきます！

船内設備やお写真サービスにもご満足いただけて安心いたしました📸
「大満足」とのお言葉、本当に嬉しいです！

またぜひグアムの海に遊びにいらしてくださいね。
次回こそはイルカにも会えますように…！🐬✨

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューまで本当にありがとうございます！

2月に6歳と4歳のお子さまとご一緒にご参加いただいたとのこと、ご家族皆さまで楽しんでいただけたようで私たちもとても嬉しいです✨
イルカウォッチング、シュノーケリング、そしてフリータイムまでご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。

お子さまたちがガイドに懐いてくれたと聞いて、ガイドもきっと喜びます！
これからも小さなお子さま連れのご家族にも安心して楽しんでいただけるツアーを心がけてまいります。

またぜひグアムに遊びにいらしてくださいね。
ご家族の皆さまに再会できる日を楽しみにしております！

本当にありがとうございました🌺

今回はご参加ありがとうございました。少し風があり頑張って漕いでいただきありがとうございました。すごくお上手でしたよ！
またグアムのきれいな海を見に来てくださいね！

この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいレビューをありがとうございます！

ウミガメとサメは少し遠めだったとのことですが、無事にご覧いただけてよかったです！！自然の生き物なので距離はその日次第ですが、出会えたこと自体がラッキーですね🐢✨

魚にエサをあげながらのシュノーケリング、楽しんでいただけて本当に嬉しいです♩間近でたくさんの魚に囲まれる体験はなかなかできないですよね！

スタッフのことまでお褒めいただきありがとうございます♡
これからも「楽しかった！」と思っていただける時間をお届けできるよう、ユニークさも大切に頑張ります（笑）

またぜひグアムの海に遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同、心よりお待ちしております🌺

この度はツアーにご参加いただき、本当にありがとうございました😊✨

自然の生き物が相手のため、当日イルカに出会えなかったこと、私たちもとても残念です。せっかく楽しみにして来てくださったのに、申し訳ありませんでした。

カメも少し遠くでの遊泳となってしまいましたが、グアムの海の雰囲気を少しでも楽しんでいただけていたら嬉しいです🐢🌊

これに懲りず、またグアムにお越しの際はぜひリベンジしにいらしてくださいね🐬✨
次こそはご一緒にイルカに会えることをスタッフ一同願っております！

またお会いできる日を心よりお待ちしております🌺

この度は、ご家族皆さまでツアーにご参加いただき、そして心温まるレビューをありがとうございます。

当日はイルカやウミガメとの出会いを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。
船のそばを泳ぐイルカの姿や、シュノーケリングでのウミガメ、そしてたくさんの小魚たちとの時間が、グアムで一番の思い出になったと伺い、本当に光栄です。

また、スタッフへの嬉しいお言葉もありがとうございます。
「時間があっという間だった」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

ぜひ次回グアムにお越しの際も、また皆さまで遊びにいらしてください。
再びお会いできる日を、心より楽しみにしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます😊
あいにくのお天気と海況の中ではありましたが、イルカに出会えたとのこと、私たちもとても嬉しいです！

ウミガメのシュノーケリングではご期待に添えず残念でしたが、自然相手のためご理解いただきありがとうございます。
最後のお魚タイムも楽しんでいただけたようで何よりです🐠✨

久々のグアムの海を楽しんでいただけたとのお言葉、とても励みになります。
またぜひコンディションの良い日に、リベンジしにいらしてくださいね🌴
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております！

この度はツアーにご参加いただき、また率直なご感想をありがとうございます。
当日はウミガメに出会えず、期待に沿えない内容となってしまい申し訳ございませんでした。自然の生き物相手のため、その日の海況やタイミングによってご覧いただけないこともあり、私どもとしても心苦しく思っております。

そんな中でも海に入っていただき、貴重なお時間を割いてくださったことに感謝いたします。
またグアムへお越しの機会がございましたら、ぜひ再チャレンジしていただけましたら嬉しいです。スタッフ一同、より良いツアーを提供できるよう努めてまいります。

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます😊
グアムの綺麗な海の景色を満喫していただけたとのこと、とても嬉しいです！

今回はイルカには出会えませんでしたが、たくさんのウミガメに会えたとのこと、良い思い出になっていれば何よりです🐢✨
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。

奥様にも喜んでいただけたと聞いて、私たちも本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
大切なご旅行のお手伝いができたことを光栄に思います。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいね🌺
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度はツアーにご参加、そして丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ウミガメに出会えなかった点につきましては、私たちもとても残念に思っておりますが、生き物相手のツアーのためご理解いただけたこと、本当に感謝いたします。温かいお言葉にスタッフ一同励まされました。

探しながらのシュノーケリングや、イルカウォッチング、浅瀬でのシュノーケル体験、そしてグアムの海の美しさを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。

複数の体験を通して全体的にご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
またグアムにお越しの際は、ぜひリベンジも含めて遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そしてとても丁寧で嬉しいレビューを本当にありがとうございます😊🌺

シュノーケリングで泳いで移動する場面も、ガイドのサポートやペース配分に安心して楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。泳ぎが得意でない方にも無理なく楽しんでいただけるよう心がけておりますので、その点を感じていただけて何よりです。

船長やクルーへの温かいお言葉もありがとうございます。写真撮影や船上でのひとときも、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました📸🧃

「少し不安がある方にもおすすめ」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
ぜひまたグアムの海に遊びに来てくださいね🐢✨
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております😊

この度はツアーにご参加いただき、そして心温まる素敵なレビューをありがとうございます😊

毎年年始にグアムへお越しとのこと、その大切なご旅行で初めて当ツアーをお選びいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

当日は強風と高波の影響でイルカをご案内できず残念でしたが、「それを上回るほど楽しかった」とのお言葉に私たちも救われました✨ありがとうございます。

3歳・6歳のお子さまたちにもそれぞれ楽しんでいただけたようで何よりです🐢
シュノーケリングを楽しむお兄ちゃんと、フロートの上でエサやりやナマコ観察を楽しんでくれた弟くんの様子が目に浮かび、スタッフもとても嬉しくなりました😊
ボートの操縦体験も、良い思い出になったとのこと本当に良かったです🚤

ローラをはじめ、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、皆さまにお会いできるのを楽しみにしております🌺

またお会いできる日を心よりお待ちしております✨

この度はツアーにご参加いただき、嬉しいレビューをありがとうございます😊🌺

カメやイルカ、そしてたくさんのお魚たちに出会えてご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！🐢🐬🐠
海の中での撮影も楽しい思い出になりますよね📱✨

またぜひグアムの海に遊びに来てください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております😊

宗次郎様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘はスタッフ一同真摯に受け止め、クラフト体験やお食事内容、船内環境などの改善に活かしてまいります。

お客様により快適で満足いただける体験を提供できるよう、今後も努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

BIGサンセットディナークルーズ Management

この度はツアーにご参加いただき、また率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

イルカにお会いすることができず、楽しみにされていたお気持ちにお応えできなかったこと、本当に申し訳ございません。自然の中でのツアーとはいえ、期待して来てくださったお客様にがっかりさせてしまったことをスタッフ一同心苦しく思っております。それでも、イルカを最後まで探していたスタッフの姿を温かく見ていただき、とても励みになりました。

また、度付きマスクの件でご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。装備の受け渡しについては、改めてスタッフ全員で共有し、今後同じことが起きないよう改善してまいります。

その中でも、カメやサメをご覧いただけたとのこと、とても嬉しく思います。グアムの海の魅力を少しでも楽しんでいただけていたら幸いです。

ぜひまた機会がありましたら、イルカにも会えるよう全力でご案内いたします。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます！

たくさんのイルカたちに出会えたとのこと、本当によかったです🐬✨
ボートでのウォッチングも楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。

ウミガメは少し見つけづらい場面もあったようですが、途中で泳ぐ姿をご覧いただけて良かったです🐢
海の生き物たちはその日の気分で現れてくれるので、またぜひリベンジにいらしてくださいね！

そして何より「スタッフが最高」と言っていただけたことが私たちの大きな励みになります。
これからも皆さまに安心して楽しんでいただけるツアーをお届けできるよう頑張ってまいります。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びに来てください！
心よりお待ちしております☺️🌴

この度はご家族でツアーにご参加いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます！

イルカには出会えず少し残念でしたが、ウミガメを何度もご覧いただけて本当に良かったです。美しい海でのシュノーケルを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

動画も思い出作りのお手伝いができたようで何よりです。またグアムにお越しの際は、ぜひリベンジでイルカにも会いに行きましょう！

こちらこそ、本当にありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております！ 🐬🐢🌺

この度はご参加いただき、素敵なレビューまでありがとうございます！

イルカにもウミガメにも出会えて、本当に良かったです😊
特にウミガメと一緒に泳ぐ体験は、なかなかできない特別な瞬間ですよね！
小学校4年生の息子さんも、浮きにつかまりながらしっかり楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

船の上でも快適に過ごしていただけたようで安心しました。
「参加してよかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

またぜひ、グアムの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、心よりお待ちしております🐢🛥️✨

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューまで本当にありがとうございます！

「今までに見たことない景色」と言っていただけて、とても嬉しいです。ウミガメにも出会えて、さらに自由時間には餌やりでお魚を間近に感じてもらえたとのこと…グアムならではの体験を楽しんでいただけて何よりです！

ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。皆さまの旅がさらに楽しくなるよう、これからも元気にご案内させていただきます！

またグアムにいらした際は、ぜひ遊びに来てくださいね。お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度はご参加いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます！

イルカウォッチングを楽しんでいただけて本当に良かったです🐬✨
ガイドたちも「楽しかった！」と言っていただけるのが何よりの励みになります。

グアムでの思い出づくりのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひ遊びに来てくださいね！スタッフ一同お待ちしております😊🌴

この度はツアーにご参加いただき、そして心温まるレビューまで本当にありがとうございます😊🌺

今回はイルカに出会えず残念でしたが、ウミガメや色とりどりのお魚たちと一緒に泳いで楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく読ませていただきました。
自然相手のツアーだからこそ、出会える生き物が日によって違うのですが、その中でも満足いただけたと言っていただけて本当に励みになります。

また、スタッフへの優しいお言葉もありがとうございます。皆さまに安心して楽しんでいただけるよう、これからも頑張ってまいります！

ぜひまたグアムの海に遊びに来てくださいね🐢✨
お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております😊

今回はご参加ありがとうございました。
心配された天気も回復して楽しんで頂けて良かったです。
皆さんお上手で、6人全員立ててグアムの良い思い出になったと思います。
また機会があればグアムに遊びにきてください。

この度はご参加いただき、そして素敵なレビューまで本当にありがとうございます！🐬🐢✨

イルカもウミガメも間近でご覧いただけたとのこと、クルー一同とても嬉しく読ませていただきました。お子さまにも喜んでいただけて何よりです！ツアー料金につきましても、そのように感じていただけるほどご満足いただけたことは、私たちの励みになります。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね。スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにしております😊🌴