ちゃぽ様

このたびはBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、また素敵な体験談をお寄せくださり誠にありがとうございます。

ご家族皆さまでのご乗船、そして上デッキでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
優雅なひとときをお過ごしいただけたようで、スタッフ一同励みになります。

また、今回は釣りの代わりにサメへの餌やり体験を実施しておりましたが、貴重なご意見もありがとうございます。
皆さまにより一層お楽しみいただけるよう、今後のプログラム検討の参考とさせていただきます。

お天気にも恵まれたとのことで、本当に幸運でしたね。
またご家族でグアムにお越しの際は、ぜひ再びBIGサンセットクルーズでお会いできることを楽しみにしております。

温かいお言葉をありがとうございました。

BIGサンセットディナークルーズ Management

なし 様　　この度はご参加ありがとうございました。グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、出航時は多少の雨模様でも外洋では美しいサンセットの景色をお楽しみ頂けることも多いので、今回も出航の判断を致しましたが結果として夕陽が雲にかくれてしまっていて残念なことでした(T_T) ※台風や海況があれている場合は、出航停止の判断とする場合もございます。また、出航してみてサンセットをご覧頂けなかった場合には、粗品をお渡しさせて頂いております。
BBQレストランは地元の方にも人気のお店ですので、ビールもたくさん召し上がってグアムのムードを大いに楽しんて頂けていれば幸いです。
時価はきっと、今回の分も素晴らしい雄大な夕陽の景色をご満喫頂けるものと信じておりますのでまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフのSammyも、心よりお待ち申し上げております！

KAY 様　　この度はご参加ありがとうございました。10年前にもお越し下さっているとのこと、重ねて御礼申し上げます。潮風を受けながらのゆったりとしたクルーズは、とても気持ちがいいですよね！日本ではなかなかできないご体験かと思います。この日はお日様がちょっとシャイな様子だったようで残念でしたが、お食事も含めお楽しみ頂けたご様子でホッと致しました。スタッフへの温かいお言葉も本当にありがとうございます。
次回はきっと、キレイな夕陽の景色をお楽しみ頂けるものと思います。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

YOSHI8184様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、素敵な体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。
船上でのお時間をゆったりと過ごされ、サンセットやダンスパーティーまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

スタッフの対応やココナッツリーフのプレゼントなども良い思い出になったようで安心いたしました。ドリンクの件につきましても貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

またグアムへお越しの際には、ぜひ思い切り飛び込んで楽しめるダンスパーティーやサンセットクルーズを体験しにいらしてください。
再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

さくらはな様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あいにくの天候でサンセットをご覧いただけなかったことや、お座席の件につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。
一方で、お食事やスタッフとの交流を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。特にBBQスタイルのお肉や、スタッフが心を込めてお作りしたココナッツ細工をお気に召していただけたことは、私どもにとっても励みになります。
またぜひ次回は美しいサンセットとともに、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

ちえ様

この度は、BIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、素敵なお言葉をありがとうございます。
カップルやご友人、ご家族など、さまざまなお客様にお楽しみいただける雰囲気を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

特に、サメ好きのお子さまが大興奮でフィッシュウォッチングを楽しまれたとのこと、そしてダンスを眺めながら笑顔で過ごしていただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。踊れる方も踊れない方も一緒に盛り上がれる雰囲気こそ、クルーズの醍醐味ですね。
また、夕焼けから月夜へと移り変わる空の表情や、遠くの嵐を眺める雄大な景色まで楽しんでいただけたこと、本当に特別なひとときになったのではないでしょうか。

ぜひまたご家族皆さまで、素晴らしい思い出作りにお越しいただければ幸いです。

BIGサンセットディナークルーズ Management

みーちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) 　当フィッシュアイでは他にも多くのツアーを催行しており、日中のシュノーケリングやカルチャー体験、また五つ星レビュー多数のディナーショー等も是非ご体験頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

にこっぺ 様　　この度はご参加ありがとうございました。サンセットクルーズ、波の音と素朴なウクレレ演奏をBGMとした雄大な景色は、なかなか日本では体験できないものですよね(^-^) BBQディナーと共に、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。海中展望塔についても率直なお声をありがとうございました。
今後とも、どなた様にもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張ります。次回は大人気のディナーショーも是非お勧めですので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来て下さい♪ お待ちしております^^☆

ゆちょり様

BIGサンセットディナークルーズへのご乗船、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

イルカやサメとの出会いや、美しいサンセットに加え、スタッフとのふれあいや船上でのさまざまなアクティビティもお楽しみいただけたとのこと、私たちスタッフも大変嬉しく思います。ココナッツのブレスレットや腕相撲など、お客様との交流はクルーにとっても特別なひとときです。

亀には出会えず残念でしたが、またぜひ機会がありましたら、再チャレンジいただければ幸いです。
次回も素敵な思い出をお届けできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました！

BIGサンセットディナークルーズ Management

Diciotto 様　　この度はご参加ありがとうございました！ 海中展望塔は、近日窓交換を予定しているところでございます。また、時間帯によって現れる魚の種類が違うなど海は一国として同じ景色ということがないのですが、海水透明度としては午前中の方が高いことは言えますので機会があれば是非、日中のツアーでもお越しになってみて下さい！
サンセットクルーズと、ジャマイカングリルでのBBQディナーもお楽しみ頂けたご様子で何よりです。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

つちまる様

素敵な体験談をお寄せいただきありがとうございます！✨ イルカやサメ、トビウオなどの海の生き物に出会えたとのこと、とてもラッキーでしたね！
クルーズやディナー、そしてスタッフのサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
またグアムにお越しの際は、ぜひご参加ください！お待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

⭐︎様

ご乗船ありがとうございました！ 🌅🚢✨

初めてのサンセットクルーズ、ご不安もあったかと思いますが、美しい景色と音楽をお楽しみいただけたようで何よりです！🎶✨ これからも素敵な時間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！💙

BIGサンセットディナークルーズ Management

まるどチャンネル 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)　天候にも恵まれ、スタッフやお客様同士のご交流もお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです！旅の思い出って、こうした素敵なご縁からも、大きな感動がありますよね。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！心よりお待ちしております。

ノリ様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました！🌅🚢

港を出るとともに雲が晴れて、最高のサンセットをご覧いただけたとのこと…まさに奇跡のような瞬間ですね！✨ 自然が織りなす絶景の中で、特別な時間をお楽しみいただけたようでとても嬉しいです。

また、クルーとの交流も楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります！これからも、皆さまに素敵な思い出をお届けできるよう努めてまいります。

またグアムにお越しの際は、ぜひクルーズにご乗船くださいね！お会いできる日を楽しみにしております。

ありがとうございました！

BIGサンセットディナークルーズ　Management

YOSHIYUKI 様　　この度はご参加ありがとうございました。グアムは、ハワイのような大型豪華客船が着眼するのにちょうどよい港がない事もあり、こちらのサンセットクルーズはコンセプトが異なるのですが、これはこれでおかげ様で大変ご好評を頂いております(^-^)
コンパクトなクルーザーで夕陽の景色をお楽しみ頂いた後、地元で人気のBBQレストランでのお食事をご満喫頂くプランですが、スタッフとのご交流もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。
次回は、ディナーショーも人気が高くお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心より、お待ち申し上げております☆

まぐろ旅行記 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。別途メールでもご連絡させて頂きましたが、BBQレストランの件につきまして心よりお詫び申し上げます。当ツアーではディナー部分を地元でも人気のレストランと提携し催行しておりますが、レストラン責任者に確認したところこの日は複数のスタッフが急きょ休みとなりサービス遅延に繋がってしまったとのこと。店舗側としてもお客様へ深謝の言葉とともに、今後適切な人員配置に努力する旨のお詫びの言葉を預かっておりますので、ここにお伝えさせて頂きます。
弊社と致しましても、主催の立場として今回の件を今後のサービス向上に反映させて頂く所存です。
厚かましいお願いではございますがどうか今回に限りご寛恕頂き、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

オハナ様

この度は、BIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました！また、素敵な体験談をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

クルーズを通じてイルカやサメの群れをご覧いただけたこと、また夕日や星空をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お子様たちも葉っぱのブレスレットや冠作り、そしてお食事を楽しまれたとのことで、ご家族皆様の思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思います。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。日本語対応スタッフを含め、これからもすべてのお客様に安心して楽しんでいただけるよう、引き続き努力してまいります。

次回もぜひ、私たちのクルーズで素敵なひとときをお過ごしいただければ幸いです。またのご乗船を心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

REDTAG 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます☆ お客様からのこのようなお声を何より喜ぶ彼ですので、伝えさせて頂きますね！^^
クルーズのルート等につきましては海況や天候をみながらキャプテンが都度判断させて頂いておりますことはご了承下さい。排気ガスの件は、風向きにも夜と思いますが現場でのご案内に留意してまいります。ご指摘ありがとうございました。
次回は、ディナーショーも是非ご覧頂きたいと思いますのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。お待ちしております！^^

ひろ 様　この度は、当ツアーへご参加頂きありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにお天気は残念なことで私達としても大変心苦しく存じます。食事につきましては率直なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
弊社では他にも日中のイルカクルーズやシュノーケリング、またディナーショー等も催行しておりますので、又ぜひグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。お待ちしております。

まき 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムの場合、大型船がつける港がないためどうしてもこのくらいの規模の船となってしまいますことは悪しからずご了承下さい。船酔いは個人差も大きいためご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと存じます。いろいろと貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

rino様

BIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。

こちらの素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！
あいにくの天候の中でもお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応やお食事についてのお褒めの言葉も、私たちにとって大変励みになります。

お客様の大切な記念日を素晴らしい思い出にするお手伝いができたことを光栄に思います。
次回のご旅行でもぜひお越しいただけること、そしてまた同じスタッフがお客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。

改めまして、心温まるお言葉をありがとうございました！
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

temtem 様　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) 仰る通り、グアムの大海原に沈む雄大なサンセットの船上からの眺めは、格別なものがあると思います。お食事は地元でも人気のBBQレストランですが、日本の感覚では少し量が多いかもしれませんね。貴重なご意見をありがとうございました。
次回は、フィッシュアイ レストランでのディナーショーも是非ご覧頂きたく、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

チャナ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^) 素敵なお写真にも、重ねて御礼申し上げます。グアムは、港の規模の関係等からハワイのような豪華客船でフルコースディナーというクルーズはないのですが、当ツアーはドリンク片手に波の音と素朴な歌をBGMに雄大な景色をお楽しみ頂き、その後BBQレストランでのディナー…というコンセプトになっております。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^)
次回は、ディナーショーもお勧めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております♪

ぴよママ様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様には少しでも快適で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、日々接客の向上の努力しておりますので、スタッフ全員の励みになります。
これからも素敵で、とっておきな時間をお過ごしいただけますよう、頑張ってまいります。
またのご来店をお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

たけちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました(^^)　キレイなサンセットの景色をご満喫頂けたご様子で本当～によろしかったです！
なお、当ツアーのアクティビティ内容にはチャモロヴィレッジご見学のお時間は含まれておりませんので、ご了承下さいませ。

また機会がありましたら、是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

kirosuno110様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。
ご満足いただくことができたとのコメントを拝見し、大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

うぴんこ 様　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムのお天気は変わりやすく、出港時は薄曇りでも外洋では美しいサンセットが見える事も多いのですがあいにくのお空でしたようで私たちとしても心苦しく残念に存じます。イルカウォッチングもお楽しみ頂けたことはよろしかったです。
その他にも貴重なご意見をありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

かずぴろ 様　 この度は、ご参加ありがとうございました。夕陽はあいにくご覧頂けなかったのですね、自然の事とはいえ私達としても心苦しく残念に存じます。
にもかかわらず、星を四つつけて下さりスタッフへの温かいお言葉にも心より御礼申し上げます。
次回はきっと、雄大なサンセットの景色をお楽しみ頂けるものと信じておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
お待ちしております！

ひいちゃん 様　　この度は、当ツアーへのご参加ありがとうございました！(^^) 海中展望塔見学、サンセットクルーズ、ディナーともにお楽しみ頂けたご様子にてたいへん嬉しく存じます。この異国情緒は、正にグアムならではと思っております♪
次回は是非、大人気のディナーショーもご鑑賞いただきたいと思いますのでまた是非遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！