うぴんこ 様　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムのお天気は変わりやすく、出港時は薄曇りでも外洋では美しいサンセットが見える事も多いのですがあいにくのお空でしたようで私たちとしても心苦しく残念に存じます。イルカウォッチングもお楽しみ頂けたことはよろしかったです。
その他にも貴重なご意見をありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

かずぴろ 様　 この度は、ご参加ありがとうございました。夕陽はあいにくご覧頂けなかったのですね、自然の事とはいえ私達としても心苦しく残念に存じます。
にもかかわらず、星を四つつけて下さりスタッフへの温かいお言葉にも心より御礼申し上げます。
次回はきっと、雄大なサンセットの景色をお楽しみ頂けるものと信じておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
お待ちしております！

ひいちゃん 様　　この度は、当ツアーへのご参加ありがとうございました！(^^) 海中展望塔見学、サンセットクルーズ、ディナーともにお楽しみ頂けたご様子にてたいへん嬉しく存じます。この異国情緒は、正にグアムならではと思っております♪
次回は是非、大人気のディナーショーもご鑑賞いただきたいと思いますのでまた是非遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

あやママ 様　　この度は、フィッシュアイのサンセットクルーズへのご参加ありがとうございました。ご家族皆様でとっても楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、本当～に嬉しく存じます！お写真もとても良くとれていますね(^-^)☆
次回は、ディナーショーもご覧頂きたいと思いますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ひろみ 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で幸いです。海中展望塔の窓は定期的に清掃を行っておりますが、ご指摘ありがとうございました。また、ウクレレ演奏についても貴重なご意見、今後の参考とさせて頂きます。
次回はディナーショーも是非ご覧頂きたいので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ruu様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加ありがとうございました。

あいにく当日はお天気はすぐれなかったようですが、ツアーはお楽しみいただけたとのこと大変うれしく思います。
クルーズのクルーに対するお褒めのお言葉にも感謝いたします。
今後はさらにツアーを盛り上げてご参加いただいたお客様にとっておきの時間をプレゼントできるように努力いたします。
またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにご参加くださいませ。
次回お目にかかれますことを楽しみにしております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

たー様

BIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。

体験底釣りに関する誤情報につきましては、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。早急に情報を確認し訂正いたします。

当日はきれいなサンセットをお楽しみいただけたようで何よりです。
船上で体験するサンセットは本当に美しく、全身で自然の素晴らしさを体感することができるので、ツアーの中で我々もとても大好きなポイントでございます。

またグアムにお越しの際にはぜひＢＩＧサンセットディナークルーズにご参加いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　Management

くくる様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございます。

ツアーにおきましてはお食事、アクティビティー、ドルフィンウォッチング等お楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
底釣り体験に関する情報記載ミスにつきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に情報を確認し訂正いたします。

またグアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズへのご参加を心よりお待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ Management

Miki 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。キレイなお写真もたくさん、ありがとうございます！温かなコメントの数々にも重ねて御礼申し上げます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)

YOSHI 様　　この度はご参加ありがとうございました！ サンセットクルーズは本当に、日頃えがたいご体験だと思います(^^) 心地よい潮風に吹かれながら大海原に沈む夕陽の景色、何とも言えない感動がありますよね。ジャマイカングリルでのお食事もお楽しみ頂けてよろしかったです！
また是非、グアムとフィッシュアイにお越し下さいね。次回は、ディナーショーも是非！ご覧くださいませ☆ お待ちしております！^^

スワローズ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しk存じます(^-^)　広々としたグアムの海を、潮風にふかれながらドリンク片手に夕陽を眺めるのは本当に心癒される時間ですよね。
次回は、ディナーショーもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！心よりお待ち申し上げております♪

skt 様　この度は、ご参加ありがとうございました！ ビュッフェですが、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、開演後しばらくしてひかせて頂いております。 …が、ディナー時間は約1時間確保しております事、また書いて下さっているように開演前にアナウンスであらかじめ食事をテーブルにとっておかれるようご案内しておりますので、通常特に問題ないかと考えておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
食事はお口に合いましたようで、ショーやスタッフにも素敵なコメントをありがとうございます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

グアム最高です様　 この度は、ご参加ありがとうございました。自然のこととはいえ、クルーズだけ残念でしたが、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！星もたくさん付けて下さり本当～にありがとうございました！(^▽^) 次回はきっと、グアムの雄大な海原に沈む美しい夕陽の景色をご堪能いただけるものと信じておりますので、また是非近々遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

Nyakii 様　 この度は、サンセットクルーズ付きディナーショーへのご参加ありがとうございました (^-^) グアムはハワイのような大型クルーズが着眼できる港がなく、また当フィッシュアイは南国ムードあふれるレストランシアターでの豪華ビュッフェ＆ショーがポイントということもあってこのようなスタイルとさせて頂いております(^^)
ショーも、食事もお楽しみいただけたご様子で何よりです！また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆

うーぱぁ様
この度はBIGサンセットクルーズにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様に楽しんで頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非BIGサンセットクルーズにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

雷神 清水 様　　この度はサンセットクルーズ付きディナーショーへのご参加ありがとうございました。二回目とのことで、重ねて御礼申し上げます。サミーは本当～に心優しい長年のスタッフで、このようにお客様から慕って頂き、とてもとてもありがたいことです。ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、またゼヒ近々グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております (^-^)

こばぽん様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございました。
スタッフに対してのお褒めの言葉は、とてもうれしく思います。
スタッフも大変フレンドーな人たちばかりなので国際交流してみるのにはよいかと思います。
また、グアムに来る機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

マロン 様　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。すごーくキレイなお写真いっぱい！ありがとうございます(^-^) 本当に素敵です♪　ショーも、ビュッフェもお愉しみ頂けたご様子で「最高！！」「是非お勧め」とのお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。スタッフへの優しいお言葉も嬉しいです。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております。

末小丸仁様
この度はBIGサンセットディナークルーズにグループでのご参加頂きありがとうございます。
楽しんでいただけたようでよかったです。
また、機会がございましたらBIGサンセットクルーズにお越しください。
お待ちしております。

BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

子連れ✩.*˚女4人旅　様

お世話になります。

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。
古代チャモロの人々にとってココナッツは生活にはなくてはならない存在で、ココナッツの葉からはクラフトや生活用品など、
あらゆるものを作っておりました。グアムにおいてとても大切な存在であるココナッツを観光で訪れる皆様にもぜひ触れて頂きたいと思い、
弊社のBIGサンセットディナークルーズでもご用意をしております。お気に召されたようでうれしく思います。

また、BIGクルーズスタッフとのダンスタイムも喜んで頂けたようで何よりです。
クルーズにご参加の限られた時間内ではありますが、弊社のスタッフや他の国からご参加のお客様と一緒にダンスタイムを楽しんで頂き、
グアムで一番の思い出を作って頂けるように、弊社クルーズスタッフは毎日一生懸命に踊って、盛り上げて、皆様に最高の夜を提供し続けていきます。

また、グアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。
次回はまた今回とは違ったダンスナンバーで盛り上げられるように、スタッフ一同しっかりと練習に励みます。（笑）

またのご来場をお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

らららら　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。

お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

tomo 様　　この度はお嬢様のお誕生日おめでとうございました。大切な記念のご旅行に、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。思い出深い時間をおすごし頂けたご様子で何よりです♪ サムは長年このツアーを担当していますが、とても優しく人柄がいいのでおかげ様で皆様にとても喜んで頂けているようです(^▽^) 温かいコメント、本人にも伝えさせて頂きますね。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

TTT様

この度はBGツアーズ　BIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。

ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、うれしく思います。
BIGクルーズの出港先は当日の海洋状況により決定され、アガットマリーナからの出港の場合はホテルお迎えの最終地点から約30分ほどの
バス乗車となりますが、できる限り快適なご乗車を心がけて参ります。

追加料金での専用車送迎オプションの追加を予定しており、現在準備中でございます。
準備ができ次第、皆様にもご利用いただけますようにご案内させていただきます。

BIGクルーズの船は双胴船という揺れの少ないタイプの船となり、熟練ボートキャプテンが安全でスムーズなクルーズを心がけております。
ただし、海洋状況によってはどうしても揺れを感じられる日もあることと存じますが、ご理解頂けましたら幸いです。
より快適、安全なクルージングの提供を一番に取り組んで参ります。

またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。

BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ　一同

yuchann11様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

スタッフのサービス提供に関するお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思います。
今後もより一層努力して参りたいと思っております。

VIPプランのお食事に関してはシェフにも頂いたコメントを共有させていただき、
新しいメニュー案の参考とさせていただきます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
BIGサンセットディナークルーズ　一同

ソライ 様　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。夕陽のお写真がと～～ってもキレイですね！ ステーキもお腹一杯召し上がっていただけてよろしかったです (^0^) ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

rick様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様に楽しんでいただけたようで、スタッフもがんばってダンスの練習をした甲斐があります。
もしグアムに再度来る機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しください。
お待ちしております。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

Taka 様　　この度はサンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。グアムのお天気は良い意味で変わりやすく、出航時は多少の雨でも外洋ではキレイな夕陽の景色がみられることも多いのですがどうしても自然のことにて100%保証とは難しい点は、悪しからずご了承頂ければと存じます。
優先席からのショー、スタッフの交流についてはご満足頂けたご様子で何よりです。海中展望塔についても貴重なお声をありがとうございました。
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えております。また是非、グアムとフィッシュアイにお越し頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。

Shunすけ様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただきありがとうございました。
お客様は十分に楽しんでいただけなかったようで残念に思います。
お客様のご意見を参考にして今後もお客様一人ひとりに楽しんでいただけるよう努めてまいりたいと思います。
もし機会がありましたらBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。

BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同