sally 様　 この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにあいにくイルカに逢えず、私達としても本当に残念で心苦しく存じます(T_T) ソナーや他社さんの船とも無線で協力しあって毎回ベストを尽くすのですが、自然の姿の彼らに逢いに行くだけにどうしても100％とはいかない点は、悪しからずご了承下さいませ。
その分、次回はきっと！たくさんおイルカ達が可愛い姿をみせてくれるものと信じております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。お子様がツアー喜んでいただき嬉しく思います。この時期イルカは南の方にいる確率が高く　お店から４０分程掛かります。また　どうしてもお客様のミネラルウオーターをペットボトルに致しますと　海に落としてしまう環境問題がございます。申し訳ございません。コップの件は　気を付けます。ご理解の程よろしく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

の度はツアーにご参加いただき、また率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。

イルカにお会いすることができず、楽しみにされていたお気持ちにお応えできなかったこと、本当に申し訳ございません。自然の中でのツアーとはいえ、期待して来てくださったお客様にがっかりさせてしまったことをスタッフ一同心苦しく思っております。それでも、イルカを最後まで探していたスタッフの姿を温かく見ていただき、とても励みになりました。

また、度付きマスクの件でご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。装備の受け渡しについては、改めてスタッフ全員で共有し、今後同じことが起きないよう改善してまいります。

その中でも、カメやサメをご覧いただけたとのこと、とても嬉しく思います。グアムの海の魅力を少しでも楽しんでいただけていたら幸いです。

ぜひまた機会がありましたら、イルカにも会えるよう全力でご案内いたします。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

NNNN 様　 この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにご期待に沿えず、私達としても大変心苦しく残念に存じます。仰る通り自然相手にて、ソナーや他社さんとの無線での情報共有など様々にベストを尽くすのですがどうしても見えない場合もございます…。ただ、風や雨はほとんど関係がないようですのでご参考までに申し添えます。
次回はきっと、今回の分までたくさんのイルカ達が可愛い姿で大歓迎！してくれるものと信じております。どうか今回にこりず、またグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

せいけん 様　　この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにあいにくイルカに逢えず、大変心苦しく残念に存じます。私達としても毎回ソナーや他社さんの船とも無線で連絡をとりあってベストを尽くすのですが、野生動物にてどうしても100％とはいかない点は、悪しからずご理解頂ければと存じます。
次回こそはきっと、今回の分までた〜くさんのイルカ達が可愛い姿で大歓迎！してくれるものと信じております。
またどうぞ、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

りんた 様　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカと遭遇できず本当に残念でしたが、ツアー全体としてご満足頂けたご様子で星をたくさんつけて頂き心より御礼申し上げます。ウミガメは「幸運の使者」とされていますので、たくさんご覧頂けてとてもよろしかったです！大海原を泳ぐ姿、なんとも言えない感動がありますよね。
帽子やサングラスは、ストラップやクリップをお遣いになるとご安心かと思います！
また、ご指摘のように波しぶきや小雨が降る場合もありますので多少濡れても大丈夫な軽装(Tシャツ、短パン、ビーチサンダル）でのご参加をお勧めしております。
次回はきっとたくさんのイルカ達がお出迎えしてくれるものと信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい！心よりお待ち申し上げております。

イルカちゃん 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^) グアムのイルカはとってもお利口で運動神経がいいので、ボートの引き波でサーフィンをしたり、ジャンプ＆スピンを披露してくれたりして本当〜に可愛らしいですよね！ どうしても、野生動物ですので逢えない時もあるのですが今回クルーズをご満喫頂けて大変嬉しく存じます。
トロピカルガーデンレストランでのランチビュッフェもお口に合いましたようで、何よりです♪
同じ場所で夜は大人気のディナーショーも開催しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます！

たくさんのイルカたちに出会えたとのこと、本当によかったです🐬✨
ボートでのウォッチングも楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。

ウミガメは少し見つけづらい場面もあったようですが、途中で泳ぐ姿をご覧いただけて良かったです🐢
海の生き物たちはその日の気分で現れてくれるので、またぜひリベンジにいらしてくださいね！

そして何より「スタッフが最高」と言っていただけたことが私たちの大きな励みになります。
これからも皆さまに安心して楽しんでいただけるツアーをお届けできるよう頑張ってまいります。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びに来てください！
心よりお待ちしております☺️🌴

この度はご家族でツアーにご参加いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます！

イルカには出会えず少し残念でしたが、ウミガメを何度もご覧いただけて本当に良かったです。美しい海でのシュノーケルを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

動画も思い出作りのお手伝いができたようで何よりです。またグアムにお越しの際は、ぜひリベンジでイルカにも会いに行きましょう！

こちらこそ、本当にありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております！ 🐬🐢🌺

ご参加ありがとうございました。ツアーお子様　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご参加いただき、素敵なレビューまでありがとうございます！

イルカにもウミガメにも出会えて、本当に良かったです😊
特にウミガメと一緒に泳ぐ体験は、なかなかできない特別な瞬間ですよね！
小学校4年生の息子さんも、浮きにつかまりながらしっかり楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

船の上でも快適に過ごしていただけたようで安心しました。
「参加してよかった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

またぜひ、グアムの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、心よりお待ちしております🐢🛥️✨

もりんご 様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　大海原を自然の姿のままのびのび泳ぐイルカ達、本当〜に可愛らしく感動がありますよね！たくさんお逢い頂けてとてもよろしかったです♪
帽子やサングラスは、ストラップやクリップで服にとめておかれるとご安心かと存じます。
次回は、「おいしい♪」と評判のランチ付コースもお勧めですのでまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^^

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューまで本当にありがとうございます！

「今までに見たことない景色」と言っていただけて、とても嬉しいです。ウミガメにも出会えて、さらに自由時間には餌やりでお魚を間近に感じてもらえたとのこと…グアムならではの体験を楽しんでいただけて何よりです！

ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。皆さまの旅がさらに楽しくなるよう、これからも元気にご案内させていただきます！

またグアムにいらした際は、ぜひ遊びに来てくださいね。お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度はご参加いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます！

イルカウォッチングを楽しんでいただけて本当に良かったです🐬✨
ガイドたちも「楽しかった！」と言っていただけるのが何よりの励みになります。

グアムでの思い出づくりのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひ遊びに来てくださいね！スタッフ一同お待ちしております😊🌴

SATOMI 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！イルカの群れはもちろん、ウミガメが泳ぐ姿も何とも言えない感動がありますよね♪ グアムの海洋環境は、本当〜に素晴らしいと思っております☆ お子様方にも喜んで頂けたとお聞きしてとっても嬉しく存じます。
次回は、海中展望塔周辺の海洋保護区での本格シュノーケリングや、大人気のディナーショーもお勧めですのでまた是非フィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^

まろん 様　　この度はご参加ありがとうございました！ウミガメにイルカの群れ、ジャンプ＆スピンもご覧頂けてよろしかったです(^-^)☆ 彼らの野生の姿は、本当に可愛くて、感動がありますよね！
ランチのカレーは、実はフィッシュアイ開業以来の名物で長年のファンの方も多いのでお口に合いましたようでとても嬉しいです♪ 海中展望塔についても、反っ聴なお声をありがとうございました。海の景色は一国として同じことはなく、タイミングによって様々なお魚が姿を見せてくれますのでよろしければまたの機会に是非お越しになってみて下さい。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております ^^

この度はツアーにご参加いただき、そして心温まるレビューまで本当にありがとうございます😊🌺

今回はイルカに出会えず残念でしたが、ウミガメや色とりどりのお魚たちと一緒に泳いで楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく読ませていただきました。
自然相手のツアーだからこそ、出会える生き物が日によって違うのですが、その中でも満足いただけたと言っていただけて本当に励みになります。

また、スタッフへの優しいお言葉もありがとうございます。皆さまに安心して楽しんでいただけるよう、これからも頑張ってまいります！

ぜひまたグアムの海に遊びに来てくださいね🐢✨
お会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております😊

この度はご参加いただき、そして素敵なレビューまで本当にありがとうございます！🐬🐢✨

イルカもウミガメも間近でご覧いただけたとのこと、クルー一同とても嬉しく読ませていただきました。お子さまにも喜んでいただけて何よりです！ツアー料金につきましても、そのように感じていただけるほどご満足いただけたことは、私たちの励みになります。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね。スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにしております😊🌴

ご参加ありがとうございました。この日は　おきごんどうくじらがみれました。回遊するくじらですので　シュノーケリングには問題ありません。安心してください。ミネラルウオーターは　サーバーからの　カップのみの提供です。またのご利用　心より　お待ちしております。

kmi 様　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカにお逢い頂けず、私達も毎回ベストを尽くして探すのですが大変心苦しく残念に存じます(T_T) クルーズはお楽しみ頂けたご様子でホッと致しました。温かいお言葉に心より御礼申し上げます。
なお、お帰りのバスについて別途メールをお送りさせて頂いておりますのでご確認頂けますでしょうか？交通事情等で多少の幅はあり得ますが、当日の運行記録では当施設を出発の時点で大幅な遅延という記録が確認できませんでしたので大変恐縮ですが今後のサービス向上のため、状況をお伺いできればと存じます。
次回はきっと可愛いイルカ達がたくさん大歓迎してくれると思いますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ミオーナ 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^-^)イルカもウミガメも、グアムの大海原を自然の姿のままにのびのびと泳ぐ姿は本当〜に感動がありますよね。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。
そして仰る通り、ランチ付コースがお得かつ時間のロスもなく、お進めなのです♪ お子様にも食べやすいメニューやグアムの郷土食、またカレーやおそうめんといった定番アイテムもご好評です。
なお、ガーデンレストランは夜は大人気！のディナーショーも行っておりますので次回是非お越し下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております！

ご参加あありがとうございました。イルカも　ウミガメも見れ　またオーシャンパークツアー喜んで頂き嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はツアーへご参加いただき、そして素敵なレビューまでお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

お一人でのご参加、さらに初めてのシュノーケリングとのことでご不安もあったかと思いますが、「楽しめた！」とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです。インストラクターがそばでサポートさせていただくことで、安心して海を満喫していただけたようで何よりです。

イルカ探しも最初はなかなか見つからず心配されたと思いますが、再チャレンジで無事に出会えて本当に良かったです！
さらにシュノーケリング中にはウミガメにも遭遇し、動画まで撮影できたとのこと…素敵な思い出になっていましたら幸いです。

また、これから参加を検討されている方に向けて、持ち物や服装についての分かりやすいアドバイスまでありがとうございます。実際に体験されたお客様からの情報は、他の方にとってとても参考になります。

ぜひまたグアムにお越しの際は、海の世界をご一緒できれば嬉しいです。
この度はご参加とご投稿、本当にありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき、そしてとても温かいレビューをお寄せいただき本当にありがとうございます！

最初は船の揺れにドキドキしていた娘さんが、船長やスタッフとのやり取りを通じて少しずつ笑顔になっていったと聞き、とても嬉しくなりました。カタコト日本語の船長ジョークも気に入っていただけて何よりです！お子さまが少し英語で答えてくれた場面も、とても素敵な思い出ですね。

イルカが見られなかったのは残念でしたが、その分船上での時間を楽しんでいただけたとのことで安心しました。
また、2つ目のスポットでは娘さんが楽しめるようにスタッフがサポートボードを出したり、海のぞきグッズで遊んでもらえたりと、少しでも親子で快適に過ごしていただけたようで良かったです。お母さまにもゆっくりシュノーケリングを楽しんでいただけて嬉しい限りです。

軽食やドリンクもお役に立てて何よりでした。
お帰りの車の汚れについてもご理解いただきありがとうございます。どうしても海遊びの直後になりますので、今後もできる限り快適にご利用いただけるよう改善してまいります。

そして、とても丁寧な注意点のまとめまでありがとうございます！
初めて参加される方にとって、実際に体験された方の声はとても参考になります。酔い止めやタオル・羽織もののアドバイスも、これからご参加されるお客様にしっかり活かさせていただきます。

改めまして、素敵なレビューをありがとうございました。
またグアムにお越しの際は、ぜひ娘さんの“今度の成長バージョン”も見せていただけたら嬉しいです！
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご参加いただき、素敵なレビューまで本当にありがとうございます！
お子さまも大人の皆さまも大満足とのお言葉、とっても嬉しいです☺️

イルカもウミガメもばっちり見られて良かったですね！
ガイドたちも「楽しかった！」と話しておりました。皆さまとの時間は、私たちにとっても思い出になりました。

またグアムにお越しの際は、ぜひ遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております🐬🌺

ご参加ありがとうございます。自然相手とは言え　イルカご覧いただけなく申し訳ございません。またのご利用をスタッフ一同　お待ちしております。

hasuke 様　　この度はご参加ありがとうございました。野生動物にてどうしても見えない時もあり、せっかく楽しみにお越し頂きましたのに私達としても大変心苦しく残念に存じます(T_T) それでも、「楽しかった」とのお言葉とスタッフへの温かいお言葉を誠にありがとうございます。
次回は必ずや、可愛いイルカ達が大歓迎してくれるものと信じております！
また、ランチを召し上がって頂いたガーデンレストランで夜は大人気のディナーショーも行っておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい♪
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

vastsky 様　 この度はご参加ありがとうございました。あくまで野生動物の生息域にこちらから逢いに行くツアーであることは、ご理解頂ければ幸いです。今回のイルカちゃん達はちょっとシャイな子達だったのかもしれませんね。次回はきっと、華麗なジャンプや波乗りを披露してくれますよう私達としてもお祈りしております。
そして次は是非、ランチ付のコースをお勧めさせて頂きます(^-^) 時間のロスがないこと、グアムも物価高騰でホテル街での食事も結構な金がすること、開業以来「おいしい♪」と定評のあるカレーや郷土食チャモロ料理などを、南国ムードいっぱいのガーデンレストランでお召上がり頂けます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！^^

ご参加ありがとうございました。イルカも海がめもみれツアー楽しんで頂きうれしく思います。　またのご参加スタッフ一同心よりお待ちいたしております。