期待してたほどではなかった
投稿者: くらん, 2023/03/25スタッフの方のお話は楽しく対応も良かったですが、とても寒く1時間が辛かったです。毛布や温かいお茶を用意して下さったのは良かったです。
星は雲に隠れがちで見えなくなることも多く、このお値段で納得のいくツアーではなかったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/02 |
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ガッカリです
投稿者: ありのまま, 2019/11/1311/9に予約していたものです。予約&支払いをして当日は集合場所で待っていましたが、迎えがくることはありませんでした。連絡先に何度電話しても繋がらず、周辺を何度も探し回りました。結局Googleマップで「星空ファーム」と検索するとまったく別の場所が出てきたので、一か八かその場所に向かってみたところ、星空ツアーが開催されていました。当然スタッフさんに状況を伝えましたが、なぜ間違った集合場所が伝えられていたのか、なぜ参加者がいないのに確認の電話すらしてこないのか、納得できる回答はいただけませんでした。
連絡先と載せてあった携帯も当日連絡が取れる携帯でなければ意味がないと思います。オーナーさんの携帯とのことでしたが、今日はオーナーがどこにいるか分かりません、と言われました。
せっかくの楽しい旅行の時間を無駄にすることになり悲しいです。同じような思いをする方が出ないよう会社の体制を見直していただき、より良いツアーを開催していただけることを期待しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/05 |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/08 |
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