蚊にさされてさんざんでした。
投稿者: あんちくりん, 2019/05/17お天気のせいなのですが、星空もあんまりきれいでなく ホタルもおもっていたほど数がおおくありませんでした。
そして ナイトサファリでは 蚊にいっぱいさされてとても不快でした。
ちゃんとした服装でいかなかったこちらがいけないのですが、できれば詳細のところに、「長袖、長ズボン着用 虫刺され防止スプレー持参」と記載しててほしかったです。町中に住んでる人間には、そこまで教えてほしいと思います。
でも、スタッフの人は、新米さんみたいでしたが、とても親切でした。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/14 |
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悲しくなりました
投稿者: BBB, 2019/02/27確認メールに記載されていた集合時間が本来の時間よりも1時間遅く、当日ガイドから電話口で怒鳴られました。当日のスケジュールも狂い困りましたが、会社から特になんのフォローも説明もなくびっくりしています。
星は綺麗でした。
BBB様
26日のナイトサファリ お迎え時間の件ですが
大変申し訳ありませんでした。
システム上で時間の間違いを訂正していたつもりでしたがうまくいっていなかったようです。
翌日、確認したところシステム上ではやはり17：35になっていたため、そのままにしておりました。
スケジュールが狂ってしまったりと大変なご迷惑をおかけいたしました。
また、石垣島の素晴らしい思い出の中に暗い思い出を残してしまったこと深くお詫び申し上げます。
本当にすみませんでした。
今後このようなミスがないよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
(有)石垣島観光 成底久美子
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/26 |
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星空鑑賞とナイトサファリ
投稿者: まよねーず, 2018/11/27ヤシガニとホタルは見れましたが、それ位でした。星は曇りだったので残念。ガイドさんはいろいろ天文台とか展望台など連れて行ってくれて親切でした。
まよねーず様
コメントありがとうございます。
お天気が良くなかった様で残念です。
この時期はお天気がなかなか安定しなくて雨もよく振ります。
また機会があれば違う季節にもいらしてみてください。
（有）石垣島観光 成底久美子
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/25 |
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電話応対など
投稿者: ゆうー, 2018/08/06ツアー当日、夕方雨が降り始めたので、雨で星空観察が出来なくても、やりますか？とたずねたら、ナイトサファリがメインなので、やりますと。開始1時間前まで、キャンセル出来ますと、とても言葉遣いが感じ悪い方でした。他のツアー参加者も、同じ事を言ってました。星空観察は残念ながら出来ず、ナイトサファリも、今ひとつでした。
ゆうー様
コメントありがとうございます。
電話対応の件教育が行き届いておらず申し訳ありませんでした。
曇りや雨でも最後には晴れて星が見れたなんてことが結構あるのと、
弊社では生き物探しも楽しむツアーですので曇りでもツアー自体はあまり中止にはならないのです。
星をメインに参加されるか生き物をメインに参加されるかはお客様次第ですね。
当日最後まで晴れなかったのは残念です。
晴れの日に機会があればまたご参加下さいませ。
(有)石垣島観光 成底久美子
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/04 |
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蛍の乱舞が見えると期待しすぎで､少々がっかり。
投稿者: なああちゃん, 2018/04/26蛍の乱舞が見えると期待していたのですが、少々期待外れでした。
ただ前回見えなかった星空は、雲の切れ間からきれいに見えました。
ヤシガニにも出会えましたし、ガイドさんが撮った生物の写真で説明してくれたり、簡単な食事処の案内等楽しく過ごすことができました。
夜の催行ですので､ガイドさんの連絡手段等考えてほしいと思いました。
蛍を見に来ていた人が多く､暗がりではぐれた時の連絡方法は必要かなと思いました。
なああちゃん
コメントありがとうございます。
ホタル残念でしたね。
暗がりでの連絡手段検討します。
ご指摘ありがとうございます。
これに懲りず、今度は夏の天の川等見にいらして下さい。
お待ち申し上げます。 (有)石垣島観光 成底久美子
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/17 |
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天気に恵まれず残念でした。。。
投稿者: しぃな, 2017/01/04夫婦2人で参加しました。
石垣島は初めてだったので、星空や夜の石垣島も満喫したいと思い参加を決めました。
（レンタカーは借りていましたが、知らない土地の夜道はなかなか個人では移動しにくいと思ったので…）
旅行中ずっといいお天気だったのですが、この日は一日中小雨が降り続き…もしかして中止かなーとも思っていましたが、特に中止になることもなく決行に。
けれど、雨だったので星空は全く見れず、本来晴れていれば散策できるというところにも行けず…
前日き個人的に行った天文台？と公園みたいなとこほに少し立ち寄る程度でした。
結局ほとんど車移動で少し疲れました。
移動中も特に説明がなかったので、どこに向かっているのかずっと謎でした。
正直車移動ばかりで、星空もみれず、動物にもほとんど出会えなくったので、この料金は高すぎると感じました。
こればかりは季節とお天気次第なので何とも言えませんが。。。この内容なら、雨の日は中止にしてもいいのでは？と感じました。
最後に、蛍を２匹、ヤドカリ１匹、コウモリが観れたので星2つです。
これはさすが、ガイドさん！なくらい、自分たちでは絶対見つけることができなかったので、見ることができたのは最後まで諦めずに探してくださったガイドさんのおかげです。ありがとうございました！
次回はお天気のいい日に参加したいと思います。
コメントありがとうございます、お天気が悪いと星空はさすがに無理ですが、本当に自然相手のことなので何に出会えるか、何が見えるかわからないのが案内するガイドにもちょっとつらいところです。今時期の蛍は夏の蛍とは種類が違い、たくさんは見えないですが、おおきくて珍しい蛍です。
3月末ぐらいから夏の蛍が見え始めます。
機会があればまたお天気の良い日にまたご参加くださいませ。
(有)石垣島観光 成底久美子
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/27 |
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あんちくりん様
コメントありがとうございます。
参考になります。
今後、服装や虫よけの件、ご案内していきたいと思います。
（有）石垣島観光 スタッフ一同