海は感激の透明度!
投稿者: はな&せな, 2018/04/255年位前パナリ(下地側)シュノーケルで珊瑚と魚の多さに感激し2回目。今度は上地に上陸し散策したいと思い、こちらのツアーを選択いたしました。あまりツアー内容把握しないまま参加した私も悪いのですが、ツアー概要説明無し、ガイドさん(自己紹介なしでお名前も不明)は無口らしいと判断。シュノーケル時、何処まで泳いでいっていいものやら何時まで泳ぐのかとかまるで説明無し。しまいに一番先に海から上がってしまい私たちはどうしたら良いの?状態でした。とても透明度が高い海で感激でしたが、海の中は珊瑚が壊滅状態。これは自然界の事なので仕方ありませんが、ガイドされた方はもう少し接客についてお勉強された方がよろしいのではと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/23 |
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[はい]
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はな&せな 様
この度は弊社オプショナルツアーにて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう、スタッフ一同業務について見直し手改善してまいります。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。
また機会があればご来島ください。
5/10 石垣島トラベルセンター 上原