マンタは見られませんでした

投稿者: BigIsland, 2018/10/03

マンタは見られなかったものの、スタッフの方のフレンドリーな対応には大変感謝致します。ただ帰りはシャワーを浴びれると記載されていたのですが、有無を言わず水着のままホテルへ直行でした。なぜ説明がなかったかは分かりませんが少し残念でした…。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/04
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ちょっぴり残念

投稿者: らんらん, 2018/09/19

マンタコースにチャレンジしましたが見ることができず、少し残念でした。
もう少し、ポイントの説明とかも欲しかったかな。人数が多かったからなのか、着替えやシャワーを浴びることなくホテルへ直行!この点も終わったあとに説明が欲しかったです。

でも、珊瑚のキレイさや海の蒼さは充分に堪能出来ました(*'▽'*)お昼のカレーも美味しかったです❤

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/17
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良かったです。

投稿者: トク , 2018/09/19

今回、2度目のマンタシュノーケリング、残念ながら今回もマンタは見る事は叶いませんでしたが、行ったことのなかった小浜島へ行けたので良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/17
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イレギュラーのご対応、ありがとう御座いました。

投稿者: KTT, 2018/09/18

9月15日の1日コースでしたが台風の影響で翌日の午後からでしたが、やはり台風の影響で波が凄く下の子が船酔いしてしまい幻の島上陸後
小浜島まで急遽送って頂き大変感謝してます。
その後、石垣島のホテルに戻れました。上の子は、シュノーケルを楽しみにしてましたが、次回また、お世話になりたいと思います。余談ですが、その後下の子は吐き気が治らず八重山病院で2泊入院となり、体調不良は船酔いが原因では
ありませんでした。石垣島の皆様に感謝します。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/15
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よかったです!

投稿者: ふうか, 2018/09/14

マンタは残念ながら見れませんでしたが、
綺麗な魚やサンゴが見れて嬉しかったです!
慣れない船が怖かったのですが、船酔いを心配していただいたり、写真もたくさん撮っていただいて、楽しいツアーになりました!
次はマンタ是非リベンジしたいです

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/12
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マンタ見れず

投稿者: はーちゃん, 2018/09/08

マンタが現れず、残念でした!
シュノーケリングは綺麗でしたが、一ヶ所の時間が長く飽き気味…時間を短くしてポイントを増やして欲しいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/06
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幻の島最高!

投稿者: りゅう, 2018/09/05

ハワイのサンドバーに負けない景色!
ちょっと人が多すぎるのは気になるけど
でも本当に楽しかった〜
チャンスあればもう一回行きたい!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/03
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マンタの存在感!

投稿者: なぎさ, 2018/09/05

せっかく石垣島に行くからと今回のコースに参加しました。
幻の島は海も空もとてもキレイで、ぷかぷか浮かんで時間がゆったり流れるのを感じ癒されました。
そして、なんと言ってもマンタ!!
大きなマンタを見ることができて大満足です!口を開けて上昇してくる姿には興奮しましたー!
1週間くらい見られなかったそうなのでラッキーでした!
スタッフの方たちもフレンドリーで楽しませていただき、今回の旅の最高の思い出になりました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/02
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体験自体は良かったけど….。

投稿者: mayu, 2018/09/03

シーズンなのか沢山の参加者がいました。色んな方が書いている通り、スタッフさんの対応はとても親切で丁寧、小さなお子様連れも安心して参加できるツアーだと思います!マンタは見れませんでしたが、透明度の高いサンゴポイントを見る事ができ、皆さん喜ばれていました。幻の島はとーっても綺麗でしたが、沢山の船が停まり、沢山の人で溢れ少し落ち着かずでしたf^_^;でも透明度は凄いので見る価値あります。

問題は、確認不足な点です。解散場所は自由とあったので半日シュノーケルの後に竹富島へ行こうと思っていましたが、人数が多いため昼食前に全員がシャワーを浴びれないと聞きびっくり。昼食前にシャワーが浴びれないと、竹富島行きの舟に間に合わないのです…。(そして、濡れた水着、ラッシュガードのままご飯を食べると言う…)こちらの予約フォームにそんな事は書かれていませんでしたし、おかしいと思ってスタッフさんに聞いたら、事前に竹富島行きと予約されている方を優先的にシャワーにご案内する、との事でさすがに納得がいきませんでした。竹富島行きと予約する事が必要ならちゃんと予約フォームで表記また確認すべきではないでしょうか?ツアーが終わるまでそんな確認は一切ありませんでした。

結局、急いでショップに連れて行ってもらい水シャワーを浴びましたがバタバタでしたし、竹富島へ行く準備がちゃんと出来ずでがっかりでした。
厳しく書きましたが、スタッフさんは本当に皆さん笑顔で親切だっただけにこうゆう事が起きて残念です。少しでも改善のきっかけになればと思います。

また、結構長い時間(下手すればツアーの半分ほど?)船に乗るので、酔いやすい方は酔い止めは必須です。シュノーケル後に船に乗ると体が冷えて夏でもかなり寒いので大きなバスタオルなどがあるといいと思います。(皆さん寒そうでした)あと、他の方も書いていたように大人数で行動するツアーなのでプライベート感のあるツアーに参加したい方は少し合わないと思いますのでご注意です。


  • 幻の島から見た景色

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/01
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マンタをみれて感動!!

投稿者: やどかり, 2018/09/01

スタッフの人も親切で写真もたくさん撮って頂いて感謝です(^。^)子連れだったので子供へのフォローと私も息苦しくなった時があり、それらの対応も迅速で感謝です!ただ、人魚の格好を楽しみにしてたが予約必須とのことだったのが残念でした。子供がずっと、人魚の服着たいと言ってました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/30
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ツアーの内容は○ですが‥

投稿者: ぴかりゃー, 2018/08/29

幻の島はすごくきれいでよかったです!参加してよかったです!
特に最後の小浜島のお昼の眺めは最高で、お庭には動物もいたり触れあえたのはすごくよかったです♪スタッフさんもやさしくよかったです。

なんですが‥
ツアー自体はよかったです。
ですが、スタッフの対応に不安感を覚えました。前日に電話があると記載されてましたが連絡がなかったり。名前は間違えられていたり、マーメイド撮影特典があると書いてあったのに、あまり説明もなく終わってしまいました。
また一人一人のコース(半日、一日)を把握されておらず、いろんなプランのお客さんがごちゃ混ぜで、帰りのコースのパターンが複数ありどれがどれか?わからず帰りは最後どうすればいいか?モヤモヤしました。マンタが見れなかったのでコース変更で仕方ないところはありますが‥流れ作業というか、お客さん少しほったらかしな印象をうけました。返金もいくら、どのようにあるのか?よくわかりませんでしたし‥
大勢人数がいるので大変かもしれませんが、プランごとにグループをわける、帰りのコースの詳細の説明を視覚でわかるように説明するなどもう少し工夫が必要かとおもいます。

少人数アットホームなツアーがすきな方は少し違うかもしれません。
少し厳しく書いてしまいましたが、ショップの方には今後のこともあると思い、メッセージをかかせていただきました。



評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/28
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初めてのマンタ

投稿者: 珊瑚大好き, 2018/08/25

まず最初は幻の島に上陸しました。
実は以前にも上陸したことがありますが、今回は満潮?だったためか島が小さく手狭に感じました。行くなら干潮時のほうが良いと思います。
その後マンタを見に行きました。あいにく天気があまり良くなく波も少し荒かったですが、マンタを発見できました。マンタはいつも見られるわけではなく全然いないこともあるみたいです。
その後一度別の場所に移動しシュノーケリングを楽しみました。たくさんの魚や珊瑚を見ることができます。
シュノーケリング後は小浜島に上陸して昼食に石垣牛のカレーをいただきました。おかわり自由でしたので、遠慮なくいただきました。
昼食後もシュノーケリングスポットへ移動しましたが、昼食前と同じ場所だったのが少し残念でした。

マンタを見ることができたのはとてもラッキーで思い出になりましたが、幻の島が満潮で小さく人がたくさん来ていたためあまり楽しめなかったのが残念です。
ツアースタッフの方々は一生懸命対応してくれていましたが、少し段取りが不十分ではないかと感じました。
とは言えシュノーケリングの時間は十分にありますし、石垣島の綺麗な海を堪能できるのでツアー内容は悪くないと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/14
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小さな子連れでも 家族で楽しめた!

投稿者: ともうた, 2018/08/23

せっかくの石垣島 、海には入りたいけれど
子供も小さいので どうしよう。と思っていましたが スタッフの方もとても親切でシュノーケリング中も 4歳の上の子を気にかけてくれたり、1歳の下の子が泣いていると 気にかけてくれたりと 忙しそうな中でも 気配りが 嬉しかったです。 また機会があれば参加したいと思いました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/20
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親子3人旅

投稿者: カオリ, 2018/08/23

皆さんの口コミ通り、とても良かったです。
まず、ボートが日除けが付いていました。私達の乗ったボートはサイドにも日除けが付いていて、日焼け対策は万全でした。
スタッフの方もとてもホスピタリティの心を感じました。
娘が幻の島でマーメイドフォト撮影をして頂いたんですが、暑い中衣装を運んだり大変な筈なのに、嫌な顔一つせずとても優しいお姉さん達でした。
若いお嬢さん方は記念に是非どうぞ。
マンタもニモも見れました。
綺麗やサンゴが沢山見れて大満足です。
一日ツアーは港に17時頃着きました。
行きにホテルから水着やラッシュガードを来て、足元はビーサンで参加して帰りのボートに乗ってる間に水気を切り、ビニールシートの引かれた小型バスでそのままホテル迄送迎してもらえます。
半日ツアーの方は小浜島でランチ後、着替えてからフェリーに乗るために着替えを持って来る必要があるようでした。
全体的にとてもよく考えられており、皆さんの口コミが高い筈です。
又石垣島に来た際にはシメラギさんのツアーにお世話になりたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/21
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楽しかったです

投稿者: midori, 2018/08/23

子供達は初めて足の付かない海で泳ぐので不安でしたが、スタッフの方がついて下さり教えてもらい一番長くマンタを見れたのでは。我々もマンタに集中できました。
船の移動時間が長かったので、波が高めの日はキツイかもしれません。
カレーは美味しかったです。子供達は辛いけど美味しいとお代わりしてました。
この日の帰りの船は石垣か小浜かで別れたので、自分でもスタッフさんにどちらの船か確認した方がいいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/21
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事前に自分のツアースケジュール、乗ってきた船の名前は覚えておくべき。

投稿者: ヒポポタマス, 2018/08/21

今年一番参加人数が多い日でした。 幻の島では、他のツアー客の船と人でごった返していました。
スタッフの方がしっかりしているので、迷子になることはないと思いますが、自分自身も内容、スタッフの顔は覚えておいた方がいいです。 途中でスタッフも変わります。
全体的には、良いツアーだと思いますが、40分の移動が2回、25分の移動も2回ですので、酔っているかたが4名ほどいました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/19
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雨の中のシュノーケリング

投稿者: わかきょん, 2018/08/21

途中から強い雨だったのと、前日に1ヶ月分の雨が降ったために透明度が落ちていたことから、想像したような素晴らしい景色を楽しむことは出来ませんでした。
しかし、スタッフの方々はとても親切で丁寧な対応でしたので、このツアーにして良かったと思いました。
グループ単位でコテージに振り分けられてのシャワー利用は、とてもありがたかったです。
お昼のカレーは幼児には辛く、のりたまごはんにしていただけました。
帰りの船のチケットはいつでも使えるので、私たちのように石垣島出発で小浜島泊の者にとっては別日に石垣島に戻る際に使えてとても便利でした。


  • 幻の島(浜島)は小雨

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/18
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マンタだけでなくシュノーケリングも楽しめました

投稿者: むぇい, 2018/08/18

実際にマンタが見れて感激しました。
マンタポイントでは波のうねりもあり酔いがありましたが、
それに耐えるだけの価値ありです。
幻の島はとても綺麗だし、マンタ後のシュノーケリングも色々な生物が見れて感動。
海外含めていろいろな場所でシュノーケリングしていますが、
石垣島の海って凄いと思いました。
スタッフも親切でした。

星一つマイナスなのはランチ。
ツアー参加者30人以上に対してテーブル一つ、椅子もほぼ無く地べたに座るか立って食べるしかないというのはちょっと…
晴れていたからピクニック気分と言えなくもないですが…


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/14
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ちびっ子連れでも楽しめました

投稿者: pkhr, 2018/08/14

シュノーケルでいっぱい魚を見たい10歳の息子も、シュノーケルはまだ出来ない2歳の娘も楽しめました。
シュノーケル出来ない2歳の子にはパトカー型の浮き輪と箱メガネを用意していただいて、助かりました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/10
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台風の影響

投稿者: まゆこ, 2018/08/13

台風の影響で、ツアー自体が振替になり、マンタのコースで予約してましたが、半日シュノーケルに変更になりました。幻の島も曇っていて、空も海も色が微妙でした(T ^ T)
魚やサンゴはたくさん見れましたが、自分たちでシュノーケルしても前日までに見れていたので、正直高いお金払ってのわりには、、、という感じでした。
元々はお昼ご飯付きツアーでしたが半日になり、予定もなくなったのでどこで食べようかなと言っていたら、ツアーのカレーが300円で食べれるということで、喜んでいただきました。とっても美味しかったです!しかし、隣のご家族、同じくマンタツアーからの振替の方達には無料ですと案内されてました。。
帰りも宿まで送ってもらえると思っていたら、一緒の車に乗っていた家族と一緒に港で下ろされ、足がなくなりとっても困りました。。
スタッフの方々一人一人は親切な良い方たちでしたが、連携がとれていないのか、事前の連絡が伝わっていなかったり、色々と残念でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/11
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小さい子供がいても安心です!

投稿者: hiropon, 2018/08/12

小さい子供(5歳年中)も参加しても非常に面倒見が良く、家族全員が各々の楽しむことが出来ました。また石垣島に行くがあったらツアーに参加したいと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/09
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死ぬかと思った

投稿者: 石垣小僧, 2018/08/09

スタッフの方は優しくて言葉遣いも丁寧でしたし、海もきれいでした。
ただ、ガイド専属もありませんでしたし、マンタを見る場所は流れが
早くかなり流されて死ぬかと思いました。また、マンタが見れなかったのに
切り上げて次は普通のシュノーケリングでした。業者さんの都合はわかりますが???でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/06
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マンタは見れなかったけど楽しかったです

投稿者: もんちゃ, 2018/08/06

シュノーケルや幻の島はとても楽しかったです!マンタが見れなかったのは残念でしたが、海がすごく綺麗で楽しく過ごせました!♡


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/04
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インストラクターさんが親切で助かった!

投稿者: らんらん, 2018/08/03

台風の影響でマンタポイントには行けなかったものの、シュノーケリングを楽しませていただきました。全く泳げない親娘2人で参加しましたが、泳げないことをインストラクターさんに伝えると怯える6歳の娘にずっとインストラクターさんがついて下さり、箱メガネを使って海の中をのぞかせてもらっていました。海に浮かびながら、インストラクターさんとたくさんお話しが出来て←デートのようでした笑
娘もとても楽しかったそうです。幻の島、マンタポイントまでの移動時間が少々あるので船酔いしやすい方は酔い止めが必要だと思いました。シュノーケリング終了後のシャワーのところにはタオルやシャンプーなどもあり、アメニティも充実しています。
親切にしてくださり、ありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/01
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行程が分かりにくい

投稿者: TOMMY, 2018/08/03

スタッフも元気で対応も良いのですが、結局マンタは見ることが出来ず、返金されるようなことを言われたのですが、どのように返金されるのか詳しい説明はありませんでした。石垣島から参加したものの、小浜島で昼食、解散となったほか、様々なコースの参加者が入り混じっているので自分で小まめに行程を確認する必要がありました。それでも、小浜島のスタッフの対応はホスピタリティに溢れ素晴らしいものでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/01
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また行きたいです!

投稿者: ぐぅぐぅ, 2018/08/01

4歳の子を連れて、幻の島から、海の真ん中でニモシュノーケル、カレーライス!スタッフの方がみなさんとても気さくで、親切で、幸せな1日を過ごすことができました!また沖縄に行くときはこちらで参加したいです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/07/30
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マンタに会えなかった・・・。でも。。。

投稿者: ミツ@0724, 2018/07/27

幻の島への上陸は感動でした。娘もマーメイドの衣装を着れて喜んでました。シュノーケリングも色々な魚達に出会え満足です。
残念ながらマンタに会うことが出来ませんでしたが、参加できて良かったです。
泳ぎが苦手でもガイドさん達のサポートがあるので安心出来ます。
シャワーも一軒家を貸して頂いたので家族でゆっくり出来ました。
ありがとう御座いました!!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/24
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幻の島・マンタシュノーケリング最高

投稿者: kenken, 2018/07/26

幻の島の絶景に感動!
娘もマーメイドになれて、良い思い出になりました。
マンタは残念ながらみれなかったけど、ニモやドリーが見れて子ども達は興奮してました。
帰りのシャワーも家族で一緒にシャワーを浴びれて、助かりました。
スタッフの方もとても親切で、またリピートしたいツアーでした!


  • 綺麗な海を見ながら、美味しいカレー

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/07/24
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気持ちよくツアーを締めることができる

投稿者: 都会っ子, 2018/07/24

海遊びの後の塩の付いた体で帰宅する、という非常いやな状態での帰り道から解放されて、子供連れファミリーには助かる。
 シャワーを浴びるにも、一軒家の風呂場を提供され、小さな子供たちの世話が大分楽でした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/07/22
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石垣島

投稿者: かずまる, 2018/07/23

ホテルへの送迎ありで、ガイドの方も親切でとっても良かったです。
天候の関係でマンタを見ることが出来なかったのが残念です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/20
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