残念でした…
投稿者: 神月涼, 2023/09/30無料オプションであるマーメイドフォトが何の説明もなく当たり前の様になかったことがまず残念でした。次にウミガメポイントが波の影響で行けなかったのですが「大人だけなら行けましたが、今日はお子さんが多いので」と言われ、大人2人で参加した私達にとっては残念でした。
そしてもう一つの無料オプションである水中撮影はして頂いたのですが未だに送られて来ず、大変残念です。
「ウミガメポイントに行けなかった分千円お戻しします」と言われたのですが、いつ頃になるのか等、はっきりとした説明がなかったので本当に戻ってくるのか不安です。←後日返金の連絡がきました。
色々と残念だったりモヤモヤした部分は多々ありましたが、海はとても綺麗で感動しましたし、シュノーケル自体は楽しかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
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焦って決めたので失敗でした
投稿者: リベンジしたい！, 2022/08/23お目当てのツアーが取れず、同じ様な感じのツアーをじっくりと吟味せずに決めてしまったので、ちょっと物足りない残念なツアーに参加してしましました。
まず、幻の島は午後に行かないと三日月の浜が出現していないらしく、午前中に行ったので、イマイチでしたし、50分の滞在は多いと感じました。よく見る人魚やフレームなどの小道具も何も貸してもらえる訳でもなくただ自分達で写真を撮ったりサンゴを拾ったりして過ごしました。
ツアーの人に写真を撮ってもらえ、それをLINEで送ってくれるとの事です。1週間経ちましたがまだ送られてきてないですが、楽しみです。
更に船で移動してシュノーケリングでしたが、青い珊瑚は印象的だったものの、こんなに魚がいないんだ…
という印象でした。カメも出会えませんでした。小浜島の周りは凄いものだと思い込んでいたので、船で行ってもこんな物なのかなぁ？という印象になってしまいました。
お天気はよかったですが風が強かったのが影響あるのかな。
港についてショップでシャワーを浴びれるものと思ってましたが、そのままホテルに送ってもらう感じで、チェックアウトしてしまっている私達は濡れたままホテル近くのビーチへ行き過ごしました。
工程表にあるショップでシャワーや、船のチケットをもらえる、はないです。
あれ？と言う感じですが言えなかったです。
書いてある事と違っていて、不満な点が多かったですが、前日に急に決めたので仕方ないと思うしかありません。ちゃんと予定を立てなかった事を反省しました。
これで8800円は高いなーと感じました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/15 |
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海は綺麗でした！
投稿者: ふじた, 2022/07/13スタッフの方々現地の方も皆さん良い方で、海もとても綺麗です。
ただ楽しみにしていたシュノーケリングで、ウミガメは仕方ありませんが、魚があまり見られず残念でした。。
小浜島を観光される場合は坂が多いため電動自転車をおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/10 |
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シュノーケリングツアー
投稿者: みっちゃん, 2022/06/20シュノーケリングや幻の島上陸はとても素晴らしい体験でした。
ツアーの最終地点を小浜島ではなく竹富島とか石垣島にして頂けたら宜しいのではないかと感じました。
小浜島からの船の待ち時間がが長くもてあましました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/06/18 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/08/06 |
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お世話になりました。
投稿者: タニー, 2020/01/05あいにく海が荒れていた為、マンタシュノーケリングは出来ませんでしたが
珊瑚シュノーケリングをたっぷり時間を貰いました。
シャワーのため車の移動でたらい回しになり、あれたゲストハウスでのシャワーは一つしかなく時間もかかりました。
簡易的な良プールサイドによく付いている様なシャワーさえ船着き場にあれば
こんな苦労はお互いしなくても済むのに・・。
とても辛い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
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マンタシュノーケルは残念ながら中止でした。
投稿者: ひなり, 2019/08/168月11日〜14日で、初の石垣島へ。予約した13日は天気は良かったですが、波が少し高いとの事で マンタシュノーケルは中止と連絡がありました。
残念でしたが、天候ばかりはしょうがないですね。幻の島は、とっても綺麗で感動的でした！
マンタシュノーケルとは別のポイントでのシュノーケルも、ニモも見れてお魚可愛いかったです。
去年は宮古島でウミガメシュノーケルをしましたが。その時のツアーの人は結構たくさん写真を撮ってくれてウミガメとのシュノーケルの写真も撮って画像をプレゼントしてくれましたが、今回の石垣島でのツアーは 幻の島で1枚？撮ってくれましたが、シュノーケル中の写真などは撮ってくれず…少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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SUP体験ってありました？
投稿者: water, 2019/08/07SUPも体験できると記載があったので楽しみにしていましたが、特に案内はなく、気付いたらツアーが終わっていました。天候の都合でしょうか。残念でした。それ以外は楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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良いのだけど…
投稿者: mic, 2019/07/06スタッフの人はとてもやさしくて笑顔でよかった…
のだけど、何回か連絡の行き違いで午後からだと連絡しているにも関わらず、
当日の朝に電話がかかってきたり、曇ったり晴れたりしているためか、濡れたままずっと船移動が本当にしんどかった。最後のマンタシュノーケルの段階で、酔ってぐったりしている人たちばかりだった。前のシュノーケルがもう少し短いと親切かもしれないです。そして、シャワー込みのはずなのに、シャワーなしはひどいと思った。友達がその日の飛行機に乗らないとだったのに…申し訳ない以外なかった。そして、写真のデータ付きは、その日にラインの案内されず…問い合わせで教えてもらいましたが、いまだ連絡こず。ずさんなのも沖縄タイムと割り切るべきなのか…感じの良いスタッフなぶん、本当にがっかり。なんでもいいので写真を早くください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/25 |
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参加出来なかった
投稿者: Sara, 2019/06/05天候のせいでマンタシュノーケルが不催行になったので残念です。
後で返金方法を御社から連絡いただけると伺ったのでご連絡ください。
よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/03 |
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マンタは見られませんでした
投稿者: BigIsland, 2018/10/03マンタは見られなかったものの、スタッフの方のフレンドリーな対応には大変感謝致します。ただ帰りはシャワーを浴びれると記載されていたのですが、有無を言わず水着のままホテルへ直行でした。なぜ説明がなかったかは分かりませんが少し残念でした…。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/04 |
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ちょっぴり残念
投稿者: らんらん, 2018/09/19マンタコースにチャレンジしましたが見ることができず、少し残念でした。
もう少し、ポイントの説明とかも欲しかったかな。人数が多かったからなのか、着替えやシャワーを浴びることなくホテルへ直行！この点も終わったあとに説明が欲しかったです。
でも、珊瑚のキレイさや海の蒼さは充分に堪能出来ました(*'▽'*)お昼のカレーも美味しかったです❤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/17 |
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マンタ見れず
投稿者: はーちゃん, 2018/09/08マンタが現れず、残念でした！
シュノーケリングは綺麗でしたが、一ヶ所の時間が長く飽き気味…時間を短くしてポイントを増やして欲しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
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ツアーの内容は○ですが‥
投稿者: ぴかりゃー, 2018/08/29幻の島はすごくきれいでよかったです！参加してよかったです！
特に最後の小浜島のお昼の眺めは最高で、お庭には動物もいたり触れあえたのはすごくよかったです♪スタッフさんもやさしくよかったです。
なんですが‥
ツアー自体はよかったです。
ですが、スタッフの対応に不安感を覚えました。前日に電話があると記載されてましたが連絡がなかったり。名前は間違えられていたり、マーメイド撮影特典があると書いてあったのに、あまり説明もなく終わってしまいました。
また一人一人のコース(半日、一日)を把握されておらず、いろんなプランのお客さんがごちゃ混ぜで、帰りのコースのパターンが複数ありどれがどれか？わからず帰りは最後どうすればいいか？モヤモヤしました。マンタが見れなかったのでコース変更で仕方ないところはありますが‥流れ作業というか、お客さん少しほったらかしな印象をうけました。返金もいくら、どのようにあるのか？よくわかりませんでしたし‥
大勢人数がいるので大変かもしれませんが、プランごとにグループをわける、帰りのコースの詳細の説明を視覚でわかるように説明するなどもう少し工夫が必要かとおもいます。
少人数アットホームなツアーがすきな方は少し違うかもしれません。
少し厳しく書いてしまいましたが、ショップの方には今後のこともあると思い、メッセージをかかせていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/28 |
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雨の中のシュノーケリング
投稿者: わかきょん, 2018/08/21途中から強い雨だったのと、前日に1ヶ月分の雨が降ったために透明度が落ちていたことから、想像したような素晴らしい景色を楽しむことは出来ませんでした。
しかし、スタッフの方々はとても親切で丁寧な対応でしたので、このツアーにして良かったと思いました。
グループ単位でコテージに振り分けられてのシャワー利用は、とてもありがたかったです。
お昼のカレーは幼児には辛く、のりたまごはんにしていただけました。
帰りの船のチケットはいつでも使えるので、私たちのように石垣島出発で小浜島泊の者にとっては別日に石垣島に戻る際に使えてとても便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
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死ぬかと思った
投稿者: 石垣小僧, 2018/08/09スタッフの方は優しくて言葉遣いも丁寧でしたし、海もきれいでした。
ただ、ガイド専属もありませんでしたし、マンタを見る場所は流れが
早くかなり流されて死ぬかと思いました。また、マンタが見れなかったのに
切り上げて次は普通のシュノーケリングでした。業者さんの都合はわかりますが？？？でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
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なかなかマンタは見れないかも
投稿者: shoko, 2018/07/16マンタと泳ぐのを楽しみにしていましたが、波が高くて流れが早いのでシュノーケリングだけのプランに変更になりました。
小浜島ホテル近くの浜辺も5日間波が高かったのですこの時期はマンタを見るのは厳しいのかなと思いました。
まて時期を選んで参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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マンタチャレンジならず
投稿者: キャンベル, 2018/05/28風が強くて、マンタのポイントに行かれなかったのが残念でした…。
その分返金してくださったので、ショップの対応としては良かったです。
普段ダイビングで潜っているので、シュノーケルでは魚の量や種類が少ない印象でした。
青いサンゴなどは見れるので、サンゴが好きな方にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/26 |
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sara 様
ご連絡が遅くなってしまい申し訳ございません。
お客様自身でのお手続きはございません。
こちらで返金手続きが完了いたしましたのでよろしくお願い致します。
シメラギ
片山