疲れるバスツアー
投稿者: むぎママ, 2023/05/26内容的には良かったです。ただ外国の方多くて、英語と日本語の説明をしてくれるのですが、ごちゃ混ぜで分かりずらかったです。
バスの座席が後ろという事もありますが、ガイドさんがマスクして話している事もあり全く聞こえませんでした。
集合時間や注意事項を確認するのに必死でした。
トロッコ列車や竹林を歩いたり、見どころは満載だとは思いますが、バスツアーだけど列車移動あり、かなり歩く移動ありでお年寄りにはむきません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/25 |
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大変満足しました
投稿者: まっちゃん, 2023/05/259割外国人
集合場所は事前確認か時間に余裕を持って
解散場所は京都駅と大阪方面かあるので注意
バス旅行とはいえけっこう歩くよ
まっちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/22 |
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全員の意見として添乗員(ガイド)の女性が最悪でした。
投稿者: T TE, 2023/05/223年前に利用させていただいた時の添乗員の方がとても良くてツアーが楽しかったので今回友人を誘って参加したのですが、伏見稲荷までの男性の添乗員の方はとても良くて友人達も喜んでいたのですが途中から変わった女性の添乗員のMさんが最悪で添乗員として全く機能していませんでした。ツアー途中からイライラしっぱなしで楽しさ半減でしたとても残念なツアーになってしまいました。あの女性の添乗員の方はありえません。
T TE 様
この度はLIMONへのご参加ありがとうございます。
また、当日の添乗員の対応につきまして、大変ご不快な思いをされたことについて、深くお詫び申し上げます。
当ガイドからは、当日は車いす利用の方と膝の悪い夫婦が参加されており、
その方の対応に追われて他のお客様への対応がおろそかになってしまったとのことでしたので、当ガイドにはお客様対応について指導いたしました。
今後も同じようなことがないよう、他のガイドにも指導してよりよいツアーにしてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
神姫観光
LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/21 |
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トロッコ列車初体験
投稿者: あめちゃん, 2023/05/16東京からの年配の知人を案内するため、移動付きのツアーが楽かなと思い、予約しました。
半数近くは外国人旅行者でした。
日本人は自力で観光が多いのかな。
結果的にはとても良かったです。快適なバス旅で添乗員さんがガイドしてくださり、知人も喜んでくれました。
あめちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで知人も楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
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春のトロッコ列車
投稿者: モコタン, 2023/05/06フリーで、8日間、京都にきました。いつも、ベルトラに、お世話になります。春のトロッコ列車は、初めてでした。混んでまして。やっぱり予約して、助かりました。昼は、いらないので、また、昼は、フリーの、企画まってます。
モコタン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/10 |
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同僚との癒し旅
投稿者: まぁちゃん, 2023/05/05全体的に見れる時間は少ないですが、色んなところを見ることが出来て楽しかったです。ガイドさん1人で説明対応されてるのは大変そうだなと思いました。あの人数を1人で率いてくれてお陰でスムーズに観光出来ました。ありがとうございます。GWの混雑で見る時間がより少なくなりお土産などは全然見れなかったけど、景色は堪能出来ました。バイキングのお昼ご飯は期待していたものと違い残念でした。
まぁちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもキレイありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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京都観光
投稿者: Tsunesann, 2023/05/01ゴールデンウィークでどのイベントもいっぱいだとおもったので、VELTRAさんのツアーならあれこれ考えることなくいろいろと行けると思い、お願いしました。価格よりもお得感が有りました。参拝券とか、トロッコ列車乗車券、バイキングもセットなのでとても良い観光ができました。また縁が有ったらよろしくお願いいたします。
Tsunesann 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
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楽しめました
投稿者: tomo, 2023/04/06海外の方々と同行させて頂いて新鮮な気持ちでした。
ガイドさんが親切にきめ細かく説明してくださり
とても良かったです。
tomo 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/04/05 |
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トロッコ列車に乗りたくて
投稿者: たかちゃん, 2023/04/02個人でトロッコ列車が取れないためトロッコ列車に乗りたくてこのツアーに参加させて頂きました。
桜のシーズンの4/1(土)だったためコース順の変更や列車移動になったり、バス移動も渋滞で時間がかかり、見学時間が短かったかなと思うところもありましたが、申し込む時に体験談を見ていて、予め覚悟はしていましたので、まあこんなものかな～と思いました。
見学場所のコース変更で一番最後が伏見稲荷大社になったので、ここはゆっくり観たかったため、離団させていただきました。お陰様で希望のトロッコ列車と伏見稲荷大社に満足できました。
桜の開花が早まりトロッコの桜のトンネルがなかった事や、ツアー参加者が私達を含め日本人３組だけで他外国の方々大勢だったこと等は帳消しです。
添乗員さん達は良い方達で良かったです。
たかちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/01 |
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お世話になりました
投稿者: みのりん, 2023/03/31高齢の足の不自由な父を親身になってお世話頂き、有難うございました。
添乗員さんには、感謝しております。
みのりん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員には、感謝してるお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
写真とってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/30 |
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効率よく回れてよかった
投稿者: トムアンド, 2023/03/31例年より桜の開花が早く満開を見ることができました。そのためか人数が非常に多く込み合っていたため進むのに時間がかかって思ったより体験が少なくせざるを得ないことがあって残念でした。人混みが少ないともう少し体験できたかな。ガイドさん日本語のほかに英語でも説明、お疲れさまでした。最後に自由解散も希望をとってくれて参加者の立場に立ってくれたのはすごいと思いました。帰ってから数日後私たちがトロッコ列車から手を振っていた十津川下り（？）の船が転覆とのニュースが入りびっくりでした。
トムアンド 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/03/25 |
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トロッコ列車
投稿者: れおくん, 2023/03/31駐車場出口が混雑状態の中、夜間ライトアップみたさにマイカーが増え入口と出口先の信号2〜3ヶ所で動けないなんて不思議過ぎます。
当時信号超えるまで約60分経過しました。
今後の改善策を検討願いたい。
れおくん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/29 |
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トロッコ列車 嵐山，伏見稲荷大社，清水寺1日ツアー
投稿者: マミー, 2023/03/30ツアーに参加するにあたって、備考欄に足が不自由な母の事を書き忘れ，口頭で伝えるも，親切に適切な配慮をしてくれた。桜の時期で待ち時間なくトロッコ列車に乗れとてもいい思い出になりました。 一つ残念なのが、バスの中でのマスクの着用が、本人次第になり、たんの絡んだ咳をしてる人がいて、マスクをするように促してなかった。本人次第でモラルの問題ですが、、、バスに乗る時も検温もなく、狭い空間なので、もう少しその点を改善してくれたら、もっと楽しいバスツアーになったと思います。
マミー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/24 |
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人波に溺れながら歩いた京都
投稿者: クーコ, 2023/03/29一年で一番混む日に当たり、食事時間や見学時間が少なくなりましたが、それを補って余るほど添乗員さんがとても感じのいい細やかな心配りをしてくださる方で、とてもいいツアーでした。
クーコ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/03/27 |
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トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発＞by 神姫観光 LIMON
投稿者: 京都Lover, 2023/03/27・足が不自由な人とのツアーに参加しましたが、ツアーコンダクターが前列に座席を変更してくださったり、歩幅を合わせて歩いてくださり、快適なツアーでした。
・マスクの着用は自由です。しかし、咳をしている海外の方がマスクを外していらっしゃったので、コロナが治りつつあるとはいえ、少し不安な気持ちとなりました。
・清水寺参道が混雑していたため、到着時刻が20分遅れました。しかし、遅れた時間分、ツアー時間を延長してくださり、最後まで観光を楽しむことができました。
京都Lover 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/24 |
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トロッコ列車と名所めぐりができて大満足です！
投稿者: なおさん, 2023/03/23元々、外国の方が多いツアーで日本人も増えてきたとのことで2カ国でガイドされていました。大変だったと思いますが、ユーモアもある素晴らしいガイドさんでした。行きたい名所がつまったトロッコツアーが決め手になり参加しました。海外の旅行も解禁となり、どこも観光客でいっぱいでしたが、タイトなスケジュールながらも充分楽しめました。桜にはちょっと早かったので機会があればまた参加したいです。トロッコ列車から眺める保津峡の景色は季節ごとに感激すると思います。
なおさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/20 |
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メチャクチャ楽しかったです
投稿者: るるる, 2023/03/16京都を自分で周る自信がなかったので、今回は行きたいところを凝縮したツアーにしました。大阪の親戚には、いいツアーを押さえたね、と褒められました。
外国人の方の参加が多く、逆に日本人は少なかったです。添乗員さんが気を遣ってくれて、同行を少なくしてくれて、自由時間を長くしてくださいました。
嵐山の食べ歩き、お土産もしっかり買う時間があったので、お目当てのものもゲットできました。
トロッコ列車はゆったりとした時間が流れていて、非日常を味わうのに最適です✨
るるる 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真もとってもキレイでありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/10 |
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家族の卒業旅行で1日ツアーを利用しました！
投稿者: るるる, 2023/03/16それぞれの観光名所で、ゆっくり観光できる時間を取ってくれていたので、昼食なしコースでしたが、しっかり食べ歩きやお土産も買うことができて良かったです。
ツアーではあるけど、他観光客との同行もほとんどなかったです。ほぼ自由時間。
稲荷伏見で呪術廻戦の漫画と同じシチュエーションで写真が撮れたり、トロッコ列車は鬼滅の刃の無限列車を思わせるレトロ感ある感じも、アニメ好きだったので思いがけず楽しめました！楽しかったです✨
るるる 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真もとってもキレイでありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/10 |
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楽しい１日でした。
投稿者: ohcya, 2023/03/15初め集合場所に行ったとき、ツアー参加者は外国の方ばかりで驚きました。
でも、最初の移動時マレーシアから２人で日本に旅行されている方から話しかけられて少し会話ができ楽しかったです。初め片言の英語でしたが、私たちが日本人とわかると１人の方が少し日本語が話せる方で、一生懸命日本語で話しかけていただき、その後も移動先で会うと少しづつ会話していただけました。
こんな体験は初めてで、とても楽しい時間を過ごせました。
京都を１日でコンパクトに回れるのも魅力的ですが。今回のような体験ができるのも魅力的でした。
ohcya 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/11 |
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添乗員の案内も最高
投稿者: ナカムラ, 2023/03/10京都観光を手軽に楽しめるツアーだと思います 主要の場所を押さえている他にトロッコ列車に乗れるのは良いですね
あと 添乗員のシンさんの案内と会話が最高でした 機会があればまたお願いいたします^_^
ナカムラ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
神姫観光 LIMO旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光Limon
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/03/09 |
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参加して満足
投稿者: D＆L, 2023/03/05伏見稲荷大社、嵐山、清水寺と、個人で一日で周るのは大変だと思い、このツアーに参加しました。最初から最後までスムーズでした。添乗員の方がとても親切で、質問をする前にいつも話しかけてきて下さり頼りになりました。ツアー参加者には外国人も多かったのですが、その日の夜、偶然に駅前で会ったり又、別の参加者ともレストランで一緒になったりし、おかげさまで最後まで楽しい一日でした。京都には4泊しましたが、他のツアーも組み合わせておけば良かったと思いました。
D&L 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/03/03 |
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盛りだくさん
投稿者: おかあさん, 2022/12/24京都が初めての子どもたちと、盛りだくさんのコースで良さそうと思い参加しました。
バスに乗っていれば目的地へ連れて行ってくれるし、トロッコ列車にも乗れたし大満足です。
たくさん歩くので、他の方の口コミにあるように履き慣れた靴で参加してください。
バスツアーなので時間に決まりがあってバタバタと観光になってしまいました。
我が家は観光は満足するまでのんびりする派なのでもっと見たかったなと思うところがあります。
それでもやっぱり参加してよかったと思っています。
当日ガイドをしてくださった添乗員の方、運転手さん、ありがとうございました。
おかあさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、写真とってもキレイです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/03 |
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トロッコ列車～伏見稲荷大社のツァー
投稿者: なかよしさん, 2022/12/11混雑状況を踏まえて伏見稲荷からのツァーになりましたが、朝早かったせいもあり人出も少ゆっくり見学できました。嵐山で昼食バイキングを選んだのですが時間が足りず渡月橋等ゆっくり楽しむことができませんでした。紅葉はピークちょっと前という感じでしたが、清水寺など混雑もほどほどでたのしめました。
なかよしさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/14 |
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嵯峨野トロッコ列車は紅葉の保津峡に沿ってすばらしい光景でした
投稿者: D601, 2022/12/07歩く距離もあるのでなるべく荷物は少なめで参加されることをお勧めします
出発地点と降りられるところが同じなら乗車前にロッカーに入れて参加されると良いですね
D601 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
そしてお客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/05 |
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タイトだけど1日で代表的な観光地が回れました
投稿者: たみこ, 2022/12/05歩くツアーなので足が悪い方には厳しいです。1万6000歩あるきました。参加してよかった点は京都の代表的な観光地を1日で回れる所、トロッコ列車に乗れた事、ガイドさんが明るくて楽しかった所です。残念な点は嵐山での自由時間が1時間しかなく、お昼を食べただけで散策がほぼ出来なかった所です。食べ歩きするにもすごい人で買えなさそうなので、サンドイッチなどを持参したほうがよさそうですね。高齢の母との参加でしたが、黄色いバスが目立つのでわかりやすくていいと気に入っていました。来年の桜が咲く頃に京都に行く予定なので、また参加すると思います。
たみこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/01 |
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紅葉
投稿者: スヌーピー, 2022/12/03清水寺ライトアップに個人的にいきましたが、大変は人だかり動きがとれない状態で危ないと感じました
トロッコ初めて乗りました
ツアーに入ってない方が、2時間待ちといっていたので、ツアーでいった方がいいと思います
嵐山からトロッコ乗場までの竹林の道のりはいつ来ても最高
時間があったので天龍寺もゆっくり行くことができました
スヌーピー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/28 |
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トロッコ列車嵐山清水寺
投稿者: aaa, 2022/12/03京都駅で集合してから電車で伏見稲荷へ。最初から時間にはルーズな感じでした。待たされてやっと出発。その後もバスに乗るのも待たされることが多いツアーでした。なので折角自由な時間を優先したくてこのバスのみプランのツアーを選んだのに嵐山でも時間がなくトロッコ電車に間に合うか嵐山を走って駅まで行く始末。清水寺もそうなりそうなので途中解散にして自分たちでゆっくり見ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/13 |
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ひとり旅
投稿者: こねこ, 2022/12/02添乗員の方が優しい方で楽しい時間を過ごせて良かったです、ただ伏見稲荷と嵐山での自由時間がもう少し欲しかったです、バスはお隣に外人のおおきい男性でとても席が狭くて疲れました。
バスの席にゆとりがあればまた参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/30 |
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トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日バスツアー
投稿者: よしな, 2022/11/30正直、評価点よりは少し上です。
下記内容は「社員へでは無く会社への苦情」と考えていただきたいです。
このツアーは、とても楽しみにしておりましたが待ち合わせの京都駅での対応は時間が物凄く経過し不安が倍増していました。
その後、京都駅からバスでは無く電車に乗ることが伝えられ「えっ？」って感じ、京都駅改札口からエスカレーターに乗り上がったら皆が放心状態で、どうなっているのか誰もわからないまま通路の邪魔にならぬ様に隅へ移動し不安なまま待ちました。
暫くして遅れて来た人らしき感じを受けるシーンがありましたが、そのまま電車に乗りました。
ツアーの旗も無く無事に皆が乗車したのか？とツアー客ながら心配し、下車時にもアナウンスは無く、物凄く心配しつつもツアーは進んでいました。
社内でも大阪からの車両移動渋滞やら色々と大変だったと思います。経費削減も大きい要因だったのでは無いでしょうか？しかし、お金を支払っている私達は「その会社の苦悩を配慮するのが社会通念上のこと」なのでしょうか？
別に返金や何か今回の件に関して要望があるのではありません。
その後のツアー内容についても色々とありますが、文字数のこともあり割愛します。
御社従業員は、精一杯の努力をしたと強く感じていますが、会社としては努力が必要では無かったのかと物凄く感じております。
これからは、費用対効果や収支を考慮することは当然ですが、ツアー客への「安全と安心への配慮」も考えて頂けますと有難いです。
評価は低いですが、総合的にはとても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
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良い思い出になりました。
投稿者: ヨシタカ, 2022/11/28秋の紅葉、日曜日、旅行支援と人出が戻ってきた京都でのツアーはちょっと複雑な気持ちでした。
仕事をされてる方々には忙しくも嬉しいでしょうが、旅行に来てる身としては・・・
ゆっくりと観光はという感じではなかったですね。
でもそれも良い思い出になったと思います。
ヨシタカ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/11/27 |
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むぎママ様
この度はＬＩＭＯＮツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ご指摘をいただきましたガイドの件につきましてはご案内がお客様に行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後、ガイドの教育を再度指導し、改善を進めてまいります。
お客様にご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、ご投稿いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
この度は旅行後に貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON