mayukoさんのツアー参加体験談 | 観光・オプショナルツアー予約専門 VELTRA

mayukoさんの投稿した体験談一覧
最終投稿日:2020/02/25
体験談数: 5

美味しい!お得なセット。しかし、予約が伝わってなかった

辛いのが得意でないですが、シンガポールに来たからにはチリクラブを食べたくて、比較的日本人向けと聞いてここにしました。辛いけど美味しい!チリクラブは時価という店が多い中、このミールクーポンはお得だと思いました。しかし、お店に行くと私たちの予約は通っていなかった。たまたま新型コロナの影響で空いてたので、そのまま席に案内してもらえましたが。バウチャーの画面をお店に送ったり、ちょっと困りました。お店の方は親切に対応してくれました。そのあと特にベルトラから連絡もありませんでした。

評価: star
プラン: クラークキー店
参加形態:友達・同僚
投稿日: 2020/02/25
参加日: 2020/02/23
個別ページで見る
役に立った

うーん、、、

ピックアップまでにだいぶん時間がかかりました。ようやく会えたと思ったら、あと1人が見つからないと、、、またそこから待ちました。混乗車なので仕方ないですが2名以上なら市内までタクシーでいってもそんなにしないので、早く動きたい方はタクシーのほうがいいですね。

評価: star
プラン: デイプラン(フライト到着時間 午前6時~午後8時)
参加形態:友達・同僚
投稿日: 2015/06/28
参加日: 2015/06/02
個別ページで見る
役に立った

楽しかった!

3度目のパリで、初めてみましたが、大迫力でとっても楽しかったです!
1度は見る価値あり!ただ、治安の
悪い所なので帰りは怖かったです。ショーが終わる少し前に退場して、ホテルまで自力でかえりました!

評価: star
プラン: セカンド・ショー(23時開演)
参加形態:友達・同僚
投稿日: 2015/06/27
参加日: 2015/06/06
個別ページで見る
役に立った

もう使いません

予定時刻より30分ほど遅れて来ました。
来るのか?空港に間に合うのか?とずっと不安でした。遅刻できても謝ることもなかったです。これなら自分でタクシーにのって空港にいけばよかったです。

催行会社からの返信

ご帰国日にも関わらず、お客様をお待たせし、ご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
また、遅れてきたドライバーからの謝罪もなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
混載サービスのため、他のお客様の送迎の関係で多少の遅れが発生することもございますが、催行会社には余裕を持ったお迎え時間を設定するよう申し伝えます。
あわせて、お客様に満足いただけるサービスを提供していくようドライバーへの教育も指導いたします。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

評価: star
プラン: おすすめプラン
参加形態:友達・同僚
投稿日: 2015/06/27
参加日: 2015/06/08
個別ページで見る
役に立った

国立公園はよかった!

ヨセミテ国立公園はとても綺麗で素敵な観光ができ、写真もたくさん撮りました^ ^リスにも会えました♥︎

ただ、、、ガイドさんがちょっと、、、??
よくわからないジョークの連発に全員失笑。急に車内でものすごい音量の音楽、、、(さすがに数人が声をあげ、小さくしてもらいましたが)
悪気はなさそうだったので、皆さん気を使われてましたが。

まぁ、でもヨセミテは行った価値がありました!

評価: star
プラン: おすすめプラン(リクエスト予約)
参加形態:友達・同僚
投稿日: 2014/06/29
参加日: 2014/06/08
個別ページで見る
役に立った

mayukoさんのツアー参加体験談 | 観光・オプショナルツアー予約専門 VELTRA

mayukoさんが実際に参加した世界各地の現地オプショナルツアーの体験談をご紹介!