何から何まで最悪
投稿者: may, 2023/01/07キャリーを持っていっていいかと事前にメールで問い合わせ、okを頂いた。当日キャリーを指差し、「その荷物は何？」と。事前に許諾頂いた事をみせると「困るなぁ勝手に。」と。
まるで私たちが悪いような言い方に大変不快でした。そちらの伝達ミスですよ。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/15 |
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ソウル市内観光ツアー 景福宮（キョンボックン）＋守門将交代式＋北村 Nソウルタワー立ち寄りの夜景ツアー付きプランあり！＜午前 or 1日／日本語ガイド＞ / 市内観光プラン
投稿者: ティンカーベル, 2020/02/21申込み時のツアー紹介でこれなら❗と思い参加しましたが、安いツアーなので仕方ないけど短時間で回る為、バタバタした感じでした。期待してた分、高くても、じっくり見れるツアーにすれば良かったと後悔しています。写真で見るより、景福宮以外はめちゃショボいです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
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無駄な時間でした。
投稿者: せいちゃん, 2019/08/16市内観光ツアーと言うより、お買い物ツアー！
民芸品のお店に連れて行かれます。昔あった観光ツアーの手口でしょう。
貴重な時間を無駄にしてしまいました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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最後がっかり
投稿者: こねこ, 2019/06/14ツアー終了後はホテルまで送ってもらえるとなっていましたが、実際は広蔵市場近くでの解散となりました。その日に帰国することになっていたので焦りました。ツアー内容に責任をもってほしいです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/10 |
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かなり残念
投稿者: まりも, 2019/04/07その日はかなり寒い日でしたが、バスのエアコンが入っていなくて震えが止まらず…途中ガイドさんにお願いしましたが、あまり良い顔をしてもらえませんでした。なぜ？
ガイドさんの日本語も全く意味が分からないからつまらなかった。前回のツアーはかなり日本語がわかる方だっただけに残念ですね…
近くにいた違うツアーのガイドさんの話を聞いてました…
金返せって感じですね。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
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韓国ソウルの旅。
投稿者: なっこ, 2018/12/08ソウル市内観光午前のツアー２度目です。前回は丁寧に説明が有り親切でした。韓国の歴史、風水的な説明、知らない事を沢山教えて頂けとっても良かったので、今回初めて韓国に行く友人にこのツアー参加薦め参加致しました。今回はただその場所に連れて行くだけで歴史的、風水的説明など全く無かったので残念でした。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
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着いて行くのに必死、非常に疲れました
投稿者: micky, 2018/11/2541人参加という事で非常に忙しかったです。杖をついた方がいらっしゃいましたが途中で離脱されてました。説明も移動も全てが駆け足で景福宮内はずっと小走りしてる様な感じ。ガイドさんの周りにいる方は説明が聞けますが、後方にいる方は追いつく前に説明が始まってしまうため人によって満足度は違うかもしれません。見学コースも坂道が非常に多いため疲れます。歩くことに少しでも不安がある方は多少お金を払ってでもプライベートツアーにされるべき。
以前の口コミでも書かれている通り参加人数によってバラつきがあります…全く改善されないようなので運試しには良いのかも。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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ツアーラウンジに置き去りに・・・
投稿者: アッシュ, 2018/09/27定刻に集合していたにもかかわらず、ガイドがチェックを忘れ、私たちのグループはツアーラウンジに置き去りにされました。
もう一組のご家族はチェックされたのに置いておかれ戸惑っておられました。
その後ユニークツアーの固定電話や緊急連絡先に電話したけれど、だれも出ず大変心細く、どうしたら良いか分からず、困りました。
30分遅れで迎えに来られましたが、いったん出発したバスごと迎えに戻ったため、全体のツアーが遅れ参加者全員が巻き込まれ、時間のないツアーとなってしまいました。ガイドからの謝罪はなく、大変憤慨しましたので、VERTRAに対応をお願いしています。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
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3,000円(１人)×3人=9,000円………キムチ買った方がマシでした
投稿者: キムチさん, 2018/08/21ガイドの人が速足で、参加者が揃っていないのに１人で遠くへ歩いていきます。そして誰もいない所でぶつぶつと案内をしています笑。
ツアーの雰囲気は最悪で、参加者の方と口論にもなっていました。
とにかく効率が悪いと感じました。初めての韓国でしたが、私の方がもっと完璧で好まれるガイドを出来ると思います。
ガイドを「する」と言うよりは、「こなしている」と感じました。これは仕事をする上で致命的ではないでしょうか。参加者の気持ちを全く読み取ろうとしていませんでした。
良い人なのはわかりますが、このツアーで唯一必要なかった人物は明らかにガイドさんだと思います。
少し高くても、他のツアーを予約することをオススメします。
韓国で30,000ウォン(ツアー代金)というと、このツアーに含まれている全ての観光地をタクシーで回ってもお釣りがきます笑
この度は折角当社ツアーにご参加頂きましたのに、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
私どもは、ツアーの良し悪しはガイドによって決まると考えております。そのため、ガイドの選択・教育には力を入れているつもりでしたが、このような事が起きていたことに大変驚いております。
ご参加頂きましたお客様には大変申し訳ない気持ちで一杯です。
当日ご案内させて頂きましたガイドにはよく話しを聞いて対応したいと思います。
貴重なご投稿ありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
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なんてこった
投稿者: reon, 2018/05/26楽しみににしていたのに 当日 車の手配のミスで 最後にのりこ乗り込んだ私たち2人が 車に乗れず 急遽 不参加
車の中 片付けてくれ 添乗員さん 乗って下さいなと言うけれど どう考えても1人オーバー 添乗員さん何考えてるんかなあ
その後 旅行社に こちらから連絡して 別の車で 対応しれくれたので 満足
その方 最高でした ありがとうございました
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/26 |
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韓国人寄りの一方的な歴史認識の解説にがっかりしました。
投稿者: kazu, 2018/04/24平成３０年４月２２日に参加しました。その日のツアーガイドの解説での出来事です。王宮での解説までは良かったのですが、その後北村へ行くあたりから、日韓併合の時代に、両班が日本人によってひどい目にあったこと等韓国人寄りの一歩的な歴史解説が最後まで延々と続きました。ガイドの説明を聴いていてとても不愉快になりました。ガイドは、まったく悪気をもって解説をしている様子はないように感じましたが、その鈍感さにも腹が立ちました。この会社のツアーには、正直言って無料でも二度と参加したくありません。ツアー会社には、厳重に抗議をいたします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/22 |
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ゆっくり出来ない。
投稿者: miochin, 2017/10/24歩きっぱなしのツアーです。時間の指示がないので歩いてついて行って説明を聞くだけ。途中ショッピングタイムやゆっくりお茶を飲む暇がありません。
内容は濃いかもしれませんが、残念でした。
안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー内容がお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
当社では他にも多彩なツアーをご用意しておりますので、またのご利用をお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。 감사합니다.
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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半日観光
投稿者: ミドリ, 2017/04/28韓国の歴史的建物は見るだけでなく工夫されている点こんな使われ方をしていたなどガイドさんの説明つきで観光する事ができとても良い経験でした。
行く先々でここが写真を撮るベストポイントと教えていただけるので探さず楽に写真撮影✨
広蔵市場ではこれを食べるのがお薦め，これは韓国の人でも辛いので注意など教えていただき初めての食べ物にチャレンジ。
お薦めの食べ物はどれも美味しかったです
歩く事が多いので半日くらいが私にはちょうど良かったです。
안녕하세요. この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介したい観光場所がたくさんあり短時間にたくさん詰め込んでしまった本ツアー。大変お疲れ様でございました。
新しいご体験もされましたようで、当社と致しましてもとても嬉しい限りでございます。
韓国にはまだまだお勧めの場所や食べ物がございますので、またのご来韓の際にも是非当社ツアーを宜しくお願い致します。
素敵なお写真のご投稿もありがとうございました。 감사합니다.
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
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この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
本ツアーは、専用車のみホテルまでのご送迎を行っており、混載ツアーはツアー最終場所の広蔵市場での解散となっております。
お客様は混載ツアーでお申込み頂きましたので、広蔵市場での解散とさせて頂きました。
ツアーサイトの記載がわかりずらくなっており、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。