早朝出発の不安解消
投稿者: ケリー, 2024/03/17インチョン空港７時発の便に搭乗のため明洞のホテルを４時迎車をお願いしました。小雪が降る中ドライバーは時間通りに到着し、運転も慎重で安心して乗車できました。プロの対応に感謝。今後は不安なく利用できそうです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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運転手さんへ迷惑かけました。
投稿者: イタチ, 2024/02/19羽田を出る際、強風の為、出発時刻が40分以上遅れました。そして入国手続きもかなりの人でそこでも時間がかかって、結局送迎の運転手さんとゲート出口でお会いしたのが予定より一時間以上かかってしまいましたが、運転手さんは笑顔で大丈夫ですよと言って頂き大変申し訳ない気持ちでした。又、日本語の対応も完璧なので気軽に会話が出来るので次回もお願いしたいと思います
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
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空港までのちょっとした時間もベルトラでドライブ
投稿者: れいちゃん, 2024/02/05昼出発の便でしたのでどうしたらよいか思案していた所、ベルトラの送迎プランに１時間＋で市内観光できるとのことでお願いしました。早朝から入れるお寺ソゲサとトクスグンを回ってもらいました。時間が有効に使えて大満足でした。
ありがとうございます！ またよろしくお願いします
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/14 |
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空港送迎
投稿者: アオナ, 2024/01/28帰国日に利用しました。高齢の親と5歳の子供がいたので、ホテルまで車で迎えにきてもらって空港まで連れて行ってもらえるのですごく助かりました。また利用したいです。
ありがとうございます
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/01/01 |
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快適
投稿者: きこ, 2024/01/27とても綺麗な車で、ドライバーの方も親切でした。
運転も丁寧で、安心して移動中みんな、爆睡していました。あっというまに空港に着いていました。
またぜひ利用したいです。
ありがとうございます
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/07 |
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待ち合わせがうまくいかなくて残念
投稿者: みい, 2023/11/22仁川からソウル市内のホテルまでの送迎をお願いしました。当日予定より早く到着し待ち合わせ場所（と思っていた）ですでに待っていることをLINEしました。
Bから出て5番ゲートということで、ゲートの出口（空港内）でよくある名前と会社の名前が書かれた紙をドライバーさんが持って来てくれると思っていましたが、待てど暮らせど来ず。。
約束の時間から15分過ぎた頃、ずっと同じ空間でウロウロしていた人が、私の名前の書かれた紙を持って現れました。
え！？と思って声をかけると、5番ゲートを出て外で待ってて！ってことだったようです。（韓国人ドライバーだったので写真を見せられました）
11月下旬だったので、もうこの時期は寒いし、長いフライトで疲れていたので、まさか外で待てってことはないよなぁーと思っていましたが、思い違いだったようです。
他の会社の送迎の人たちはもちろん中で名前を持ってお迎えしてました。次からは是非、中までお迎えに行ってあげてほしいです。
また、利用する方は中か外か、予約の段階で確認することをお勧めします。
貴重な旅行の時間が削られるほか、初めて子供たちを連れての海外旅行だったので到着早々不安に駆られました。
申し訳ございません
運転手はずっと待ってると言いましたが時間過ぎても5番ゲートまで来るお客様がいなかったと言いました
お客様がbGateの裏の椅子に座っていることを分からなくて。。ボ-ドを持ててちょっと回ってみたら見つかると思うんですがそのセンスがなかったです.まだ次は運転手にこういうことが起きれないように注意させます
ちなみに弊社の空港送迎は仁川空港は出口が何ヶ所あるなのでサインボード持ってでも違うGateに出るお客様が多いなので
第1ターミナルは10番、第2ターミナルは5番に待ち合わせになっております
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/11/21 |
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金浦空港から明洞のホテルまでの送迎
投稿者: ランちゃん, 2023/10/29夜遅くに金浦空港に到着のためお願い致しました。
出発前日の予約だったのでどこも取れませんでしたが、ベルトラさんのみ予約が取れました。
急だったので不安でしたが、ドライバーの方がとても親切で日本語も上手で丁寧にお話しして下さいました。
スーツケースも空港から車まで運んでくださり、
移動で疲れてましたのでとても嬉しく思いました。
運転も安全運転でとても快適でした。
次回も絶対に利用したいと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/26 |
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ありがとうございました