時間に余裕のある人が行くツアーという印象
投稿者: tom, 2019/11/28子供、母(私)、祖母の3人で利用させていただきました。事前に体験談を読み、イミグレに時間がかかることはある程度構えていましたが、行きに2時間半。帰りに4時間。滞在時間の5時間よりも往復に時間がかかりました。イミグレの際はトイレにも行けず、ご飯も食べれずで、帰りも予想以上に時間がかかり乗客一同イライラしていたのが伝わりました。同じバスに日本人のツアー客はおらず、英語・中国語が理解出来ない方は案内に戸惑うかと思います。
また、事前に問合せ窓口に当日のスケジュールを確認をした上で予約をさせていたのですが、ネットに記載していた(聞いていた)解散場所と異なり、運転手に言っても全く聞き入れてもらえませんでした。
帰国し、再度ネットの情報を見ると当初聞いていた解散場所からシレッと変更されていたのを見て、悲しくなりました。。
ただ、レゴランド自体は、待ち時間もほとんどなく、色んなアトラクションを楽しむことができました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/17 |
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2015年1月2日のレゴランドへ行くのに利用しました。お正月で手配がおろそかになったのでしょうかね？お勧めしませんよ。
投稿者: ミリー, 2015/01/052015年1月2日のシンガポールからレゴランドへ行くときに利用しました。レゴランドホテルへの送迎、入場券、ホテルへの迎えあり、オープンデッキバスの1日券付きを選びました。当日朝、ホテルのロビーで迎えを待ちますが、来ません。10分待ってからＴＥＬをしたところ、あと、10分ほどかかるとのこと、やっと来ましたが、当日、迎えの車が予約されていなかったことを知りました。私たちのＴＥＬから急きょ、車を手配したとのことでした。ホテルからシンガポールフライヤにある集合場所へ行き、予約確認書とチケットを交換するのですが、やっとそこで何時のバスに乗るのかがわかりました。そこでは市内で使えるバス1日券ももらえるはずですが、もらえず、バスに乗りました。そこから、レゴランド、シンガポールへの戻ってくるのは、この旅行会社の添乗員が付くわけではないので、自分でマレーシアへの出入国、帰りのバスの確認等々、しなければなりません。私たちは、多少英語がわかりますから、大丈夫でした。シンガポールフライヤへ戻ってきてから、バスの1日券の確認をしようと思いましたが、すでに会社はクローズ、誰もいません。結局、その1日券ももらえず、自分たちで、レゴランドまでバスを運行している会社に申し込めばよかったと思いました。そうすれば、バスの時間も自分たちの好きな時間で取れるし、ホテルで迎えの車を待つ時間も勿体ないですから。私たちはきっとこのツアーはもう利用しないと思いますし、お勧めしません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/01/02 |
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予定の時刻に迎えが来ない！
投稿者: emi, 2014/09/15予定表にあった集合場所は、ホテルのコンシェルジュ前。５分前からついていたのに予定時刻の１０分を過ぎてもお迎えが来ず…電話のかけ方もわからず、日本語対応コンシェルジュはまだ開かず…困り果てて、身振り手振りで現地のコンシェルジュに手助けしてもらって電話をかけてもらったら、ガイドさんはすでに到着済みとのこと。電話をかけてくれたコンシェルジュについていくと、なんと！ガイドさんは外でタバコ吸ってました…結局集合時間を２０分ほど過ぎてバスに乗ることに。バスで待っていた方に申し訳なかったです。
で、レゴランドへのチケット引換場所では日本語は通じませんでした。到着後、身振り手振りで入場券をゲットしましたが、バスのチケット等も一緒に渡してしまったのでそれを取り戻すのにも苦労しました。レゴランドへのチケット引換用紙はA4の紙なので、それだけ渡すようにしてください。
入国審査でも戸惑いました。私はシンガポールに入国する際に半券を戻してもらったものがパスポートにそのまま挟まっていたのですが(ちなみに入国審査時に落として後ろの方に拾ってもらいました…)、母と旦那は要らないと思ってホテルに置いてきてしまって…別室に連れていかれました。かなり焦りました～結局、別室にて他の審査の方が、担当してくれた審査の方に、『おまえはまじめにやりすぎなんだよ～』的なことを言われていたようで、通過することが出来ました！
レゴランドではシンガポールドルも使用可能です。ただし、おつりはマレーシアの通貨での返却になります。私は、お菓子や飲み物を買って、使い切ってきましたよ＾＾
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/12 |
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