臨機応変に対応してくれたドライバーさんに感謝
投稿者: nora, 2023/10/07ホテルから空港までの送迎サービを利用中、私達3人を乗せた後で別のホテルへ向かい女子2人組を乗せ、更に別のホテルに寄りカップル2人を乗せて空港に向かい始めて10分ぐらいしてから女子2人組の片方が「やばい、お土産を買った袋ごとホテルに忘れてきたかも」と言い出し、ドライバーさんに英語で伝えようとするも理解されず慌てふためいていた。おせっかいとは思ったが早くしないと搭乗時間に間に合わなくなるのでドライバーさんに簡潔に説明すると、直ぐにホテルへ引き返してくれた。ホテルへ着くなり女性は駆け足で荷物を取りに行ったが、5分以上戻って来ず見かねたドライバーさんは女性を探しに行きようやく2人で戻ってきたが、その間中連れの相方は気にも留めず無関心でスマホゲームに夢中。それ以後も、待たされた周りの乗車客はおろかドライバーさんにもお礼の言葉一つ言うでもなく空港に着くと逃げるように去っていった。同じ日本人として恥ずべき行為だったにも関わらず、ドライバーさんが雰囲気を害さないよう終始笑顔でいてくれたことに感謝です。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/09/14 |
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とてもよかったです。
投稿者: M。V, 2023/09/30グアムに着いて税関で色々聞かれている間に2時間弱予約時間をすぎていましたがきちんと指定のところで私の名前の紙を持って待っててくれていました。その方は私たちがどうなったのか心配して下さいました。日本語ができる方で色々話して下さいました。話しやすく運転も上手でした。帰りも時間通りに迎えに来てくださりその方が英語を話していましたがとても愛想がよく、運転も上手でした。又グアムに行く際はリピしたいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/21 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/20 |
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洞窟と大絶景が味わえました！
投稿者: なつこ, 2023/09/21初めてのグアム旅行で参加したアクティビティでした。友達と2人で参加しました！暑い中、目的地までジャングルを歩いて行くのは大変でしたがハイテンションのガイドさん達と楽しく歩けました！笑
キミコさんとアルフレッドさん♪
途中のスポットで沢山写真も撮ってくれて良かったです☺︎
初グアムで良い思い出ができました！
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/20 |
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空港〜ホテルの往復送迎
投稿者: キョウスケ, 2023/09/12ドライバーの人がとても親切で良かったです。オススメのお店や、有名観光地までの行き方なども分かりやすく教えてくれて助かりました！
次回もまたお願いしようと思います！！
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|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/09/08 |
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グアムでの送迎
投稿者: アツコ, 2023/09/11毎回海外旅行の際はお世話になったいます。
今回はグアム着が夜中の1時30分で子供連れだったのでお願いしました。
到着口で声をかけていただいて待ち時間なしで出発しました。日本語も話せて安心しました。
次回もまたお願いしたいと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
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初グアム
投稿者: totota, 2023/09/10空港送迎お願いしました。
初めてでしたので、心配でしたが、めちゃ親切
ホテルまで、色んなマートの営業時間やレストラン情報、聞きたいことないですか？って
着くまで心配でしたが、安心できました♡また利用します
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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空港⇔ホテル間がとても楽！
投稿者: candy, 2023/09/02４年ぶりのグアム。
円安でいろいろ高かったけど送迎がないとホテルまで行けれない。
こちらの送迎バスは毎回お願いしてて、とても楽です。
荷物も出し入れしてくれるので助かります。
飛行機は普通に到着してるのに、税関で１時間以上も時間がかかって心配してましたが、ちゃんと待っててくださってありがたかったです。
また次回も必ず予約します！
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/13 |
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飛行機が遅れがあってもしっかり対応
投稿者: ななこま, 2023/08/31ホテルまでの送迎をこちらにお願いしました。当日飛ぶはずの飛行機が，飛ばず、経由してから来た為、到着時間が大幅に変更になったわけですが、その際にも日本人の対応者の方がスムーズにメールのやり取りで変更手続きを変更して頂き、
到着時間が大きく遅れたのにも関わらず、到着後は現地の送迎ガイドの方は嫌な顔一つせず、待ってくれていて、気遣いもありとてもよくしていただきました。帰りも時間通りに来てくれていて、安心して利用させていただき、ありがとうございました！おかげ様で楽しい旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/01 |
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タクシーより断然良いです
投稿者: tes, 2023/08/27再度利用させていただきました。ドライバーは基本的に日本語を話すことはできませんと案内にありますが、普通に日本語を話せる方にあたったのでなんの問題もありませんでした。またグアムに行くことがあれば利用したいと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/12 |
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いつも利用しています。
投稿者: ばなうえ, 2023/08/26日本語の話せるドライバーさんが往復送迎してくれました。対応もとても丁寧です。
混乗車でしたが時間はかかりません。
またグアム旅行の際には利用したいです！
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス / 往復プランを利用
投稿者: UUU, 2023/08/21久しぶりの海外旅行。しかも子供と２人だったため、空港⇄ホテルの送迎を申し込みました。スタッフの方がとても親切で不安が一気に吹き飛びました。帰りも時間通りにホテルに来てくれて本当によかったです。これからも絶対に利用したいです。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
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とても丁寧です
投稿者: のぶた, 2023/08/20往復利用しましたが、対応がとても丁寧で不安はありませんでした。
特に復路は早朝便だったため出発が早かったのですが、空港についてからもチェックインの仕方など丁寧な対応に大満足です。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/16 |
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安心して利用できました
投稿者: みんみ, 2023/08/19入国に少し時間がかかってしまい、出迎えの方がいてくださるか心配でしたが、会社のカウンター前で私達の名前を書いたプレートを掲げて待っていてくださいました。日本語も話せる方で、到着と出発のホテルが違うこともきちんと連絡されており、帰りのお迎え場所も説明してくださいました。
もう一家族と同じ車でしたがホテルが同じでしたので10分～15分ほどでホテルに到着しました。荷物も丁寧に扱ってくださり安心して利用できました。
帰りの迎えも時間通り来てくださり、日本語ができる方でした。
空港内の説明もしてくださり、安全運転で空港まで送っていただけました。
グアムへ行くことがあれば、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/30 |
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感じ良く利用できました。
投稿者: nori, 2023/08/16予約方法もわかりやすく、メールでの返信も早くて安心できます。また、ドライバーの方の対応も
とても良く安心して利用することができました。また機会があれば利用させて頂きたいです。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/22 |
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初めて使いました
投稿者: satosan, 2023/08/12到着してロビーで大きく名前が書かれたボードを持ってお出迎えしてくれて、ドライバーも日本語が通じて、とても気さくな方で安心しました。帰りの案内等もしっかりしていて不安なく帰国日まで遊べます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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便利でした
投稿者: KATO, 2023/08/09行きは時間もあったので、個人的にタクシーを利用。帰りは朝7時過ぎのフライトで5時過ぎに飛行場に行かないといけなかったので、利用しました。乗ったのがバスだったので、ほかの方も乗り合いかなと考え、我が家は端のほうに座りましたが、今回の利用者は我が家だけでした。空港の入り口ちかくで下ろしていただき、チェックインカウンターの場所も教えていただき、スムーズに並ぶことができました。ありがとうございました。またグアムに行く時があったら、帰りは便利なので利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/25 |
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前回に引き続き今回もお願いしました。
投稿者: NANCY, 2023/08/06前回お願いした時に良い印象だったので、今回もお願いしました。
グアムへのフライトが1時間ほど遅れたのと、イミグレがシステムダウンで混んでいて空港から出るのにかなりの時間がかかりました。
にもかかわらずスタッフの方が笑顔でネームボードを持って待っていてくれました。
次もお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/01/25 |
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安心してお願いできます。
投稿者: NANCY, 2023/08/06帰国時、朝早いフライトでした。
3時過ぎのピックアップでしたが、時間よりも前にスタッフの方が迎えにきていて夜中のホテルのロビーで待たずにすみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/11/07 |
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グアム空港送迎
投稿者: グアムが大好き, 2023/08/05入国審査の対応の人数が少なく、思っていたより時間がかかってしまいました。受付時間に大幅に遅れそうだったので、慌てて電話しましたが、こちらのかかる時間も分かっているから、大丈夫と即返答を頂き安堵しました。 夜遅い便でしたが、ご対応頂きありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/12 |
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とても安心な送迎サービス
投稿者: チカチーロ, 2023/07/22台風後でバス送迎付きプランが取れず、タクシーも不安だったためこちらで往復送迎を利用しました。
旅行者も少ない時期で少人数だったのと、スーツケースも運んで貰えたりとで安心して利用できました。
日本好き？な運転手の方だったのか、カタコトの日本語でしたがいっぱいお喋りをしてくれたり笑顔で丁寧に対応してくれてとてもよかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/28 |
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早朝便の送迎
投稿者: SAKURA, 2023/07/22朝早かったため、タクシーではなく事前に送迎を予約しました。予定時刻よりも5分以上早く送迎車はホテルにて待機してくださっていたため大変安心しました。また、ドライバーさんはすこし日本語を話すことができて、ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/21 |
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安心の送迎
投稿者: タカスケ, 2023/07/17往復で利用しました。
どちらも時間通り、車も綺麗でドライバーの対応も丁寧でした。
コストだけ見るとタクシー拾うより割高ではありますが、その分安心して利用出来ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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3世代グアム
投稿者: アンパンチ, 2023/07/12行きは偶々いなかったのか、私たち5人の貸切でした。そのため、空港で合流してからトイレに行きたいと言うと快く待ってくれました。
帰りは大きなバスで送迎でした。
往復共に事前に運転手の方が待ってくださっていて、キャリーを一つもってくださりました！
小さな子連れには助かりました^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/09 |
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スムーズで親切、タクシーよりも楽チンです
投稿者: くまみき, 2023/07/12飛行機がかなり遅れましたが名前の札を持って待っていてくださいました。日本語もお上手です。帰りも時間通りに来てくださり、ただでさえ不安な飛行機前の移動なので、こちらのスタッフさんのお仕事はとても信用できるものでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/07 |
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nora様
ホテルへ戻った時にはドキドキされたかと思います。
送迎の時間にはそういったイレギュラーも含めて若干早めに組んであるというものの、お騒がせして申し訳ございませんでした。
また、ご理解とご協力いただき有難うございました。