ロンドン発!パリ日帰り観光パッケージ 列車往復チケット&乗り降り自由バスチケット <ユーロスター利用>の参加体験談 | イギリス(ロンドン)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

ロンドン発!パリ日帰り観光パッケージ 列車往復チケット&乗り降り自由バスチケット <ユーロスター利用>

参加者の評価

3.44 3.44 / 5

体験談数

9
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時間が十分にある人向け。

投稿者: しばこ, 2019/01/27

いつ予約しても値段が変わらないのと、パリ北駅の治安や地下鉄利用が心配だったのでこちらを予約しました。
当日の参加者は私たちだけ、時間通りに現地のスタッフさんがチケット一式を渡しに来てくれました。スタッフの方はとても親切ですが英語がある程度わからないと難しいかもしれません。
コースのスケジュールには北駅到着後に現地スタッフが待っており、バスでオペラ座まで連れて行ってくれるような記載があったのでその旨を確認したところ、そのような予定はないのでチケットオフィスでバウチャーを交換してくださいと言われました。。。実際に北駅に着いてもスタッフの方はおらず、現地のインフォメーションで確認しても乗り場しか分からずチケットオフィスは見つからない。。仕方なくタクシーでシャンゼリゼまで出ました。北駅には多分オフィスないですよね。。しかもバウチャーも交換の必要はなくそのままバスに乗れました。。。
自分でバス乗り場を見つけて行くという意味だったんでしょうか。。

バスは正直乗り心地悪いです。パリの中も渋滞がひどいので、移動も時間がかかりました。

北駅や地下鉄が不安だからせめて中心地までバスで連れて行ってくれるこのコースにしたんですが、結局自分で行かないといけないなら正直頑張って地下鉄でもいいかなと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/15
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現地のツアー会社が

投稿者: るーさん, 2018/07/24

土曜日のツアーに参加。駅の集合場所は比較的分かりやすく、前日までの下見は不要。但し、地下鉄は予告なしに止まるので注意は必要。私の参加日も地下鉄が途中までしか行かない、再開は45分後と言われ遅刻しそうになった。タクシーが安全かもしれない。朝早いので。
現地のツアー運営会社の担当は比較的定刻に来た。
チケットなどが同封されている封筒が渡されたが、口コミで入っていない時があるというものを読んだので、その場で開封して確認したところ、案の定、パリのオープントップバスのバウチャーが入っていなかった。その場にいた全員が入っていなかったので、係員に言うとびっくりしたような顔をしたが、パリのBig busに連絡しておくから大丈夫とのこと。
イミグレーションもかなり混んでいて列車に乗り遅れる時間になったので、そのまま直ぐに乗車した。ところが今度は同じツアー客の座席がダブルブッキングとなっており、座れない人が出てきた。
やっとのことでパリに着き、Big busに乗ろうとしたら、今度はイギリスのツアー会社から一切連絡が入っていないとのことで、バウチャー無しでは乗れないと言われた。皆で散々交渉したけど、ダメで、仕方なくイギリスまで電話して漸く発券してもらえたので、相当に時間をロスした。
パリの観光の時間配分は自分次第であるが、思っている以上に時間が掛かるので余裕をもって計画した方がよい。
楽しんでイギリスに帰るユーロスターに乗り込んだところ、今度は私のチケットがダブルブッキングとなっており、席がなかった。
ひどかった。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
せっかくお申し込みいただきましたのに、当日は複数の案内不備によるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、催行会社に代わって心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
当日はバスチケットの案内漏れとユーロスターのダブルブッキングが発生しさぞ驚かれたことと存じます。
今回いただきましたご意見を催行会社に申し伝え、今後このようなお手配不備が発生しないよう1つ1つの予約管理を徹底するよう厳重に注意させていただきました。
お手配に関してはご迷惑をおかけしてしまいましたが、パリでのご滞在をお楽しみになられましたことを心より願っております。
もしまたの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/21
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