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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/03 |
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お値段以下と感じました。
投稿者: taka, 2020/01/307人一組でご飯にいきましたが、7人でカニが2匹、もしみんながハサミのところがほしいならケンカになると思うし、初対面の他人同士が回るテーブルでご飯わけ会うと遠慮しかない。
送迎が助かったくらいです。
他は正直自力でなんもでもなるレベルだと思いました。
特にご飯と噴水ショーはかなりガッカリでした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/28 |
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光のショーはよかったのですが、日本語ガイドと食事は残念、がっかり感が残ったツアーでした。
投稿者: さゆな, 2020/01/16マリーナベイサンズとガーデンバイザイベイの光のショーはよかったのですが
チリクラブは参加者全員一つの円卓で初対面の人と一緒のテーブルでの食事で食事がしにくかったの残念でした。
日本語ガイドとなっていましたが、ナイトツアーなのか説明もあまりなくただ場所に連れて行くだけのような感じでよく分からないままでの参加となり、がっかりでした。とても楽しみにしていたので残念でした。
料金も残念な内容だったからかとても高く感じました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/13 |
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夕食がガッカリ
投稿者: カーコ, 2019/11/30光のショーとナイトクルーズは良かったです。
しかし…夕食がガッカリでした。
テーブルに着いたところでメニューをテーブルに投げるなんであり得ません。
この時点でこのツァーはないと思いました。
食事もイマイチでした。
高いお金を出して行くツアーではないと思ってしまいました。
光のショーとナイトクルーズがよくてもあの店での食事は本当にないです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/10 |
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ガイドさんがいない
投稿者: ひなまゆ, 2019/11/05ナイトツアーの内容はまあまあよかったです。
結構自由行動も多く、食べたいものも食べられました。
ただ、ガイドさんがドライバーとおしゃべり、船内では他社のガイドとおしゃべり。
ただ参加者を連れて行き、集合時間を知らせるだけ。もう少し観光案内をしてもいいのではないでしょうか?
驚いたのは、最後各ホテルまでバスで送ってもらう際、理由も言わず途中でさようならと降りたこと!
途中からドライバーと参加者だけになり、非常に不安でした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/09 |
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船が残念
投稿者: 山田マン, 2019/08/14食事は良かった!
ご飯を食べてバスで移動して
船に移動。
船の上からショーが観れると
思ったが、見れなかった。
船10分
マリナベイのショー15分は船を降りて鑑賞
その後バス移動10分
ショー鑑賞15分
解散
ホテルまで移動
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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内容は良かったけど高い
投稿者: ぼられた人, 2019/02/19宿泊先がマンダリンなのにリッツを指定された。長い坂道を徒歩で登ってロビーに入ると声かけられた。私達だけらしい。この無駄なコーディネートはどういう意味があるのだろうか?
クルーズは良かったし海からの光のショーも良かった。
日にちの変更で手数料1000円を説明なしに加算されてしまうので注意が必要。
また投稿されないんかな笑
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利用形態: | 友達・同僚 |
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予約日変更で1000円取られます気をつけましょう!
投稿者: ぼられた人, 2019/02/18誤ってひと月先の日付けで予約してしまいました。予約後に出てくる滞在日が入らないので問い合わせると日にちがひと月ずれていて日程変更をしてくださいというので変更をした。帰国後カード明細を確認すると1000円が加算されていた。問い合わせると手数料だという。変更時に案内があった筈だという。
そんなもんあったらキャンセルしてから予約取り直すわ。
バカバカしい。腹立つわ。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/13 |
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がっかり
投稿者: コンちゃん, 2018/10/01申し込んだ時の不注意ですが日本語ガイドではなかったのが参加してからわかって全然楽しめませんでした。
案内には大きくわかりやすい様に日本語ガイドの有無を書いて欲しいです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/29 |
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期待はずれ
投稿者: オマル, 2018/09/07適当なガイド、あっさり終わるナイトクルーズ、ツアーならではの優遇をまるで感じない光のショー。せめてナイトクルーズの上から光のショーが見れるなどがあれば。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/02 |
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ツアーの参加日を誤って入力してしまい参加出来ませんでした
投稿者: nao, 2018/08/18ツアーの参加日を誤って入力してしまい参加出来ませんでした。20時過ぎの到着日に予約していました。連絡の取れない状況でガイドの方にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。魅力的なツアー内容だっただけに参加出来ず非常に残念です。帰国後確認したところ、申し込み時の連絡先情報として、到着日、フライト番号を事前に報告していた事に気付きました。手配側は、参加日として無理がある場合には予約が成立しないことを指摘して頂きたいと思いました。結果、無連絡キャンセルの扱いとなっていましたが、当日電話連絡が取れない場合は、後刻改めて予約時のメール宛に処理連絡戴けたら状況が早く把握出来たと思います。自分の入力ミスですが、申し込み時に、到着日、フライト番号を報告したのは何の為の連絡先情報だったのか疑問に感じたので書き込み致しました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/11 |
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がっかり(-.-;)
投稿者: ゆうゆう, 2018/06/18今まで色々なツアーに、参加しましたが。
こんなにがっかりしたツアーは初めてでした。
クルージングは10分もしないで降ろされ、景色も見えずに降ろされ、
よくわからない船着場から
マーライオン公園までひたすら歩かされました。変更があるなら事前に連絡すべき。
70を過ぎた母を連れていたので、歩かされ急がされ、暑い中かわいそうでした。
クルージングをメインで選んだのにがっかり。
お詫びにペットボトルの水一本でもあれば、まだ納得できたかもしれませんが、
二度と友人などには勧めません。
ゆうゆう様
この度はツアーご参加いただきありがとうございました。
当日はシンガポールナショナルデーイベントのリハーサルが急遽決定・催行されたため、
ツアー行程の変更を前もってご連絡できなかったこと、お詫び申し上げます。
道路も一部通行止めとなっており、それに伴う渋滞が発生しておりましたため、
通常行程で歩いて移動いただく場所も、急ぎ足になっておりました。
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ウェンディーツアー
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/16 |
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迷子になりました
投稿者: たかし, 2018/02/05ベイサウンズのイベント中ツアーメンバーがしらないうちに下船して我々夫婦ふたりだけに
とうぜんベイガーデンにはいけず
どうしてくれるの?
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
人数の確認は徹底するようガイドに指導しておりますが、バス乗車中でのツアー行程のご案内、クルーズにつきましても船内で下船のお声がけさせていただいておりましたため、お客様全員が船から降りられているとガイドも思っていたようです。
たかし様には弊社ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、全ガイドを指導してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ウェンディーツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/03 |
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この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして、ありがとうございます。
弊社では日本語を話す現地ツアーガイドをご準備しておりますが、お客様に満足していただくレベルの日本語ではなかったでしょうか。
ガイドの日本語レベルにつきましては、個人差がありますため、ご迷惑をお掛けいたしましたら申し訳ございません。
ガイドともどもブラッシュアップしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ウェンディーツアー