昼食
投稿者: Masa, 2018/01/05昼食するレストランが混んでいるとのことで、事前に4種類の中からメニューを選ばされた後行ったのだが、一部の人が20分以上待たされていた。
そのメニューに限ってというわけでなく、同じものを頼んでいて1つだけしか来ない・催促しても他の人のデザートを持ってくる始末。
何のために事前にメニューを選んだのかわからない。
どうせ待たされるのであれば、レストランにあるメニューを見て選びたかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
あまりに駆け足で・・・
投稿者: 堀内 明, 2016/01/09うーん(゜-゜)、ちょっと期待外れかなー。インドネシアへ出国し、またシンガポールへ入国。やはり面倒であり、この時間も無駄かな～。インドネシアを見るというより、回教寺院とあとはお店回り。民族ダンスというが２～３分で、あとは店内のお土産店に案内される。次のろうけつ染の紹介も１～２分で、あとはまたお土産店。個人的にはいまいち。
この度はご参加頂きましてありがとうございます。
昨今、世界的な情勢不安によりこれまでよりも厳重なセキュリティが行われており、
ご参加のお日にちによりましては、出入国手続きに若干お時間を要することもございますが、
シンガポールからマレーシアのジョホールバルへは、通常日本では経験することの出来ない
陸路での国境越えをいうのも人気のポイントとなっております。
また入場は出来かねますが、アブバカールモスクはマレーシアで一番美しいと称されております。
その他ご昼食会場や車窓からも発展目覚ましいシンガポールと、どこか懐かしい感じのする
マレーシアの対比はいかがでしたでしょうか。
シンガポールからマレーシアに行きますツアーは、ジョホールバルの他にも
世界遺産でありますマラッカを訪れるものもございます。
是非またの機会がございましたら、そちらもご参加お待ちしております。
現地催行会社 パンダトラベル
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/01/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
微妙
投稿者: 匿名希望, 2012/12/03マレー民族村ではダンスショーの途中でそそくさと退席させらて何かと慌ただしかったです。マワギャラリー休館日の代わりの王宮博物館とラーキンスタジアムも、本当に立ち寄っただけでした。免税店やおみやげ屋での押し売りもマイナス点です。
入出国が珍しい旅行初心者には楽しめるかもしれませんが、それ以外には正直オススメできません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【ベルトラからのコメント】
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に当日の状況を確認しましたところ、お客様のおっしゃる通り、
ガイドはレストランが大変混みあっているとの情報を事前に得ておりましたため、
待ち時間を少しでも減らそうと事前にメニューをお選びいただいたとのことです。
しかしながら、ご協力をいただきましたにもかかわらず料理のご提供は遅く、
ガイドも再三レストラン側に催促をいたしましたものの
長らくお待たせすることとなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム