美味しいです。
投稿者: ayu, 2019/06/11大好きなシュラスコ。
楽しみにしていたのですが
お迎えが来ませんでした。。。
ホテルの方に電話を繋いでいただいて急いでお迎えに来ていただいたのですが
「忙しかった」とのこと。
ごはんは、とっても美味しいのにそこだけ少し残念でした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/16 |
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がっつりお肉が食べたかったけど
投稿者: まあ。, 2019/04/02スタッフのサービス、お肉のいろいろ部位のおいしさは、大変良かったです。
ただし、1時間くらい経つと、お肉のサービスが全く来ない。
お店は、7割ぐらいの混み具合だけど、お肉のまったく持ってこない。
お肉下さいの札を見せても、お肉が焼けていないのかなかなか来ない。
その辺がちょっと残念でした。
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us.we are sincerely concerned and apologise that we fell short on your expectations in some area.Your helpful comments are much appreciated,and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests.Looking forward to see you again in the near future.
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/03/31 |
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送迎付きで予約:食事は美味しかったです！
投稿者: may, 2019/02/11お肉もジューシーに焼けてて、焼きパイナップルも甘酸っぱくとても美味しかったです。
ドリンクのおかわりの提供時間も適良いです。
が、送迎についてはハプニングがありました。
ホテルへのお迎えの時間は18:00との事でした。5分前からホテルのロビーで待ちましたが、迎えの車はなかなか来ず…
バウチャーに5分過ぎても迎えが来なかったらお店へ連絡して下さいとの記載があったので、かなり片言の英語で電話をしましたが、電話に出た人の言っていることがほとんど分からず…
結局迎えの車が来たのは、18:39。
謝りの一言もなし。
私たちの次に別のホテルにも迎えに行き、結局
お店に着いたのは19:00。
送迎って、ホテルへの送り迎えじゃないんですかね？
食事が終わっても、車で送ってくれる気配はなし。英語しか使えないお店なので、英語が得意でない私たちは諦めて自力で帰りました。
食事が良かった分、とても残念でした。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/02/08 |
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3歳の子連れで行きました
投稿者: すぅさん, 2018/12/03本当に次々とお肉がやって来ます！味は美味しかったです。お肉以外にもパスタやパン、サラダなどがあり、子供も食べていました。こちらで予約して行ったのでワンドリンク付きでした。
残念だったのが、帰りは送迎無しだった事。
送迎付きって、送り迎えですよね？？
他の方のレビューを見たら、帰りもホテルまで送ってくれたと書いてあります。
うちらは自腹でタクシーでホテルまで帰りましたけど。。
Hafa Adai
We apologize for the inconvenience. due to the pick up service schedule is already full.
thank you for your understanding.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/01 |
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シュラスコ・ブラジリアンBBQ＆サラダバー
投稿者: ツナファミリー, 2018/06/11友達の結婚式の後に ２０名ほどで参加しました。
ホテルの入り口で１０分ほど前から待っていたにもかかわらず 待ち合わせ時間が１５分過ぎても迎えが来ず、電話をすると「もー出てます」との事。
やっと来たかと思うと「時間通りに行ったのに、いなかった」と言われて、驚きました。その後は、問題なく料理は美味しかったです。
ここは３回目ぐらいでしたが、送迎してもらうのは初めてでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
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シュラスコ・ブラシリアンBBQ＆サラダバー食べ放題、飲み放題、無料送迎サービス
投稿者: 糟谷 良一, 2016/10/104名で食事を頂き、満足しております。但しタイトルの「飲み放題」の意味の取り合いでは、何回飲んでも追加料金は発生しないと考えていました。しかし追加料金を請求され支払はしました。さらに「無料送迎サービス」も帰りは勝手に帰ってくれとの態度でしたので、バスで帰ることになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/06 |
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次はないです
投稿者: 由美子, 2016/04/25予約を忘れ送迎も忘れで最悪です。
約束の時間に来ないので電話したら予約も忘れていた様子。30分も遅れてきたのにsorryの一言もない。帰りも送りはなしで勝手に帰れと言う雰囲気で歩いてかえりました。いくらなんでも酷すぎる。フリードリンクなのにアイスティー代をとられるしなんてお店でしょう？！
グアムは５回目ですがこんなひどい店初めてだった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/04/23 |
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残念
投稿者: haru, 2016/03/1020時からの予約閉店時間は21：30との事なのに20：40にはバフェコーナーを片付け始められ21時前にお店を出ました。
送迎も帰りは無いみたいでしたがホテルまで遠すぎるのでお願いするとタクシーを呼びますかと聞かれ最終的には送ってくれましたがとても残念なお店でした。
シュラスコは美味しいので行く場合は早い時間やレンタカーがいいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/07 |
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いいような、そうでないでないような 送迎と食事時間に問題かな
投稿者: トシちゃん, 2015/08/187:15分ホテルピックアップが来ない・・5分・・・10分・・15分・・20分 歩いても15分。連絡は英語のみ対応とホテルフロントから連絡していただく。
さすがに電話の英語は辛い。
もう出ているその辺にいるはずだ・・とのこと。さらに5分・・10分。らしき車到着30分以上の遅れでした。車でたった5分。中は日本人のグループ3-4GRのみの中、着座。サラダバーがスカスカ、遅かったのか? レタスも見た目痛い感じ 。
サービスワインをいただく。
シュラスコは実は本場ブラジルで3年前に食べたが味も同じ、基本塩ベースのバーべQ。サーブされている方は愛嬌たっぷり、子供には手品を見せていました。
フレンドリーな感じではあります。
・・・こんなに従業員がいるのに、ピックアップ遅すぎ WHY GUAMS PEOPLE!!
追加ハウスワインは7.7ドル、ボトルワインも25ドルからですが飲みきれないでしよう。
肉は固い、サーロインとチキン除く ブラジルと同じくしょっぱい大味は覚悟の上。ブラジリアンですから・・。ブラジルでも同様
そして1時間そこそこでサラダ・サイドメニューはあと5分で終わりと告げられ、シュラスコだけの食事となりました。お腹いっぱいですけど・・・21時30クローズなのにまだ21時前だぜ。
バタバタと椅子もたたみ料理も回収、皆お客さんも帰り始めます。スタッフは10名に顧客は2Gr。もういられません。
帰りもドロップオフをお願いして送っていただきましたが連絡が通っていたとは思えません。台風の中の雨、説明しないと送ってくれる感じは無かったと思います。車中スタッフとは楽しい会話が弾みましたが、経営管理の問題かと思います。早めに行けば楽しめるかもしれませんが、人数が少ないと椀子シュラスコとなり辛そうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
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