海は最高!指導も素晴らしい!だけど…

投稿者: 子供達のお母さん, 2018/08/15

今月始めに家族3人(母、娘2人)で初めてのダイビングでお世話になりました。ホテルに迎えに来て頂いたのは社長さん(日本人の方です)でした。お話が上手でショップまでの道のりは少しありましたが、車内楽しく過ごせました。海に入る前に、説明や注意事項の話がありました。子供一人一人の名前を呼び、語りかけるようにお話され、10歳、14歳の娘2人も気が散る事なく、最後まで聞けました。海の中には説明して下さった方(日本人の方です)と、私たちの上から水中で見守って下さる方(黒人の方)二人が誘導してくれ、安心してダイビングを楽しめました。誘導、配慮は素晴らしく、海の中は最高でした。ですが、説明と誘導をして下さった方の言葉に何回か嫌な思いをしました。
子供達の前で『お母さんが…』と私の悪い所を口にして話すのは、子供達に笑いを取る為かと思っていました。
ですが、ここの他の方の体験談のコメントを読んでいると、私と同じで言葉で嫌な思いをしている人が何人かいるではありませんか。改善して頂きたい事です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/03
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体験ダイビング

投稿者: しょうこお姉さん, 2018/08/14

高校2年の息子と二人で参加しました。
以前、沖縄のショップに参加し、酷い船酔いになり、全く出来ず、当時中学2年の息子にも、あまり丁寧とは思えない指導で、ゴーグルの紐の破損で、高額な請求があり、とても苦い思い出がありました。そこで、今回グァムではしっかり、ショップ選びをして申し込んだ所、アクアアカデミーさん的中で、最高でした。翌日、息子は追加で、ライセンス取得までサポートしてもらいました。しっかり丁寧にご指導してくださった、イチさん、また誕生日にビールをご馳走してくれた、岡さん、ありがとうございました。次回も、またお願いしたいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/10
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すごくキレイでした。

投稿者: ここな, 2018/08/12

12歳の娘の希望で、ふたりで参加させていただきました。ダイビング前には長い説明があり、前もって学習することが出来て安心してダイビングすることができます。気さくなインストラクターの方々なので終始楽しませていただき、リラックスできました。可愛らしい魚も沢山見れます。娘も大変喜んでいました。素敵なグアムの思い出ができました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/08
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初めてのダイビング

投稿者: さきこ, 2018/08/07

先日、こちらの体験ダイビングに参加させていただきました。一人旅でグアムに来ていて、ダイビングはメインイベントの一つでした。たまたまですが、参加者は私1人だったみたいで外国人インストラクターの方に大変丁寧に教えていただきました。(最初は、片言の外国人の方と二人っきりでどうしようかと思いましたが笑)
海もプールも何年も行ってなくて泳ぐという行為がいつ以来だったのか思い出せないくらいでしたが、全然問題ありませんでした。水中で写真も撮っていただいたので記念にもなりました。恐らく初めてのダイビングでは水中カメラを自分で撮る余裕はないと思います。思いきって参加して良かったです。
また機会があれば参加したいと思います。本当にありがとうございました。良い思い出になりました。
外国人インストラクターの方に最後のお別れを言うのを忘れていたことだけが心残りなので、この文章が届きますように、、

催行会社からのコメント

さきこ様

この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
最初はマンツーマンでのダイビングでどうしようかと思ってしまったと思います。
ダイビングは水泳とは似て非なるもので、泳ぎ方が違うので感覚がつかめさへすれば全然問題なかったようですね。
お一人様でのご案内でしたので写真が全てさきこさんだけのオリジナルフォトとなりました。
さきこさんより体験談の投稿をいただいたこと伝えます。喜ぶと思います。
ま機会がございましたら是非ご参加ください。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/31
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教え方が大変お上手でした! 家族で最高の体験となりました。

投稿者: ミヤザキ, 2018/08/06

コーチングの仕方は、人それぞれだと思いますが、子供達の状況を的確に把握して、挑戦させる指導に感銘しました。
短時間の座学で、子供達がどこまで理解していて、現状がどんな状態なのかを海の中で判断する事は、並大抵な事で無いと思います。
経験に裏付けされた判断と、諦めさせない熱心な指導が出来るスクール(先生)です。
また、機会を作ってお世話になりたいと考えております。誠にありがとうございました。

催行会社からのコメント

ミヤザキ様 お褒めいただき大変恐縮です。
14年前にちゃんとダイビングや自然のことを伝えようと思いましてアクアアカデミーと名付けたのですが、本当は「ダイビング道場」と名付けたかったのです。(笑)
周りからの反対でカタカナ名となりました。
グアムの自然や海を感じて楽しんでいただけることはもちろんですが、せっかくスクーバダイビングに参加いただけるなら精神的な部分も大きく関わりますので、一つ壁を乗り越える達成感のようなものも味わってもらいたいと、特に子供たちには接しています。
大きなお世話かもしれませんが、そんなちょっとお節介なスクールですので時々ウザがられることもあるかと思います。
そんなスクールでよろしければまたグアムにお越しの際には是非遊びにいらしてください。

ホテルにお送りしたときにいただいた奥様からの差し入れ、今まで食べたかりんとうで一番美味しかったです。人生で一番の味でかりんとうを見直しました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/04
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家族4人でダイビング。とてもよい思い出になりました!

投稿者: ブラウニー, 2018/08/04

中学1年生の息子と娘(双子)と家族4人で2ビーチダイブをお願いしました。私と主人はライセンス持ちですが、双子は初ダイビングで不安だった為いろいろなサイトを見てアクアアカデミーさんにお願いすることにしました。大正解でした!
ダイビング前のオリエンテーションでは、イチカワさんがとても楽しく、丁寧に説明をしてくださり、耳ぬきの大切さやフィンキックの仕方、中性浮力についてなどダイビングに必要な基礎知識を子供達に教えてくださいました。(説明がとてもお上手です!)
そして、車で5分程のビーチへ移動。ビーチからのエントリーでしたので、子供達もなんとか耳ぬきできたようです。海の中ではイチカワさんの他に現地スタッフのフレビンさんが常に上から見守ってくださいましたので安心でした。娘が耳ぬきと浮力調整で何度かフレビンさんに助けていただいたようです。2度目のダイブでは家族4人並んでイチカワさんの後ろを泳ぐことになっていましたが、いつも息子が暴走してしまい(笑)、一人抜け出して先頭を泳いでいたり、砂をまき上げたりしていました。でも、そのくらい自由に泳げて楽しかったようです。(イチカワさん、ご迷惑をおかけしました。)たくさんの素敵な写真を撮っていただきとてもよい思い出になりました。ありがとうございました。また利用させていだだきます。

催行会社からのコメント

ブラウニー様

ご参加ありがとうございました。
担当いたしましたイチカワです。
個性の違う二人のお子さんの良さがとても出ていたダイビングでした。
先頭をぐいぐいと行く行動派の息子さんと後ろから様子を見ながら行く慎重派の娘さん
性格の違いがそのままダイビングに出ていて楽しかったです。
1ダイブ目での修正が2本目に生かされていて、
皆さんとても良いダイビングになってました。
ちょっとした暴走や一人抜け出して違う方向に進みそうになるのも
僕たちの体験ダイビングの良さですから全然迷惑なんて感じてません。
ダイビング後のネタになって良かったです。

ぜひまた皆様ご一緒に遊びに来てください。
お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/30
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先生がよかった

投稿者: グアム大好き, 2018/07/29

リーズナブルに、ダイビングを体験できた。
送迎中などに、先生がなごやかに楽しい話で盛り上げてくれた。
水中写真を沢山撮ってくれた。
先生のお陰で、いい思い出ができた。

催行会社からのコメント

グアム大好きさん

この度はご家族でのご参加ありがとうございました。
グアム旅行の思い出にぜひダイビングにご参加いただきたいと思い
リーズナブルなプランとさせていただきました。
水中では色々なことがありましたが、
いい思い出ができたと言っていただきうれしいです。
ぜひ水中での写真日本で見返していただき
時折グアムを思い出してください。
そして、またご家族揃ってグアムに遊びに来てください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/23
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初めてのグアムに、初めてのダイビング最高でした!

投稿者: ウミガメ親子, 2018/07/15

娘と2人で初めてグアム旅行に行く事になり、せっかくだから綺麗な海で大好きな魚を見たいと思い、初めての方でも海中探索が出来ると言うタイトルに、50歳を過ぎた私でも出来るかなぁと思い、色々な方の口コミを参考にしながら、不安も凄くあったのですが申し込みました!
当日、参加者が娘と私の2人だけで、ありがたく個人レッスンになりました!
中々上手く潜れなかったり、上手く蹴ることが出来ず、途中足がつってしまってパニックになったりしましたが、インストラクターの方
(お名前忘れてしまいました、ごめんなさい)に冷静に対処して頂いたお陰で最後までレッスンを受けることができました。
綺麗な魚たちを目の前にしたら、どんどん進んで行く私を気長に(笑) 待っていて下さったり、色々ご迷惑おかけしましたが、とても楽しかったです!
帰って来て撮ってもらった写真を見て、ずっとピースをしている娘と、ずっと手を伸ばしている私を笑いながら、今口コミを書いています!
本当にこちらのダイビングに参加して良かったと思います。娘とのいい思い出が出来ました。
次また、グアムに行く機会があれば、日本のお菓子を持ってお2人に会いに行きますね!


催行会社からのコメント

ウミガメ親子様

ダイビングへのご参加ありがとうございました。
初めてのダイビングですから最初は戸惑うものですが、
2ダイブにご参加くださっていたので、
1本目を練習に使って慣れてもらうことが出来たのでまったく心配していませんでした。
2本目は魚を追いかけてどんどんと進んでいけるぐらい余裕になってましたから
段違いに上手になってました。
お母さんが足をつったときのぼくの冷静さより、どんどん進むお母さんの姿を見る娘さんの方が冷静でしたよ(笑)

ぜひまたグアムにお越しの際はダイビングにご参加ください。
また自由に泳げるダイビングにご案内させていただきますから。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/12
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タイトルからツアー参加してみたところ

投稿者: YONE, 2018/07/11

1ダイブで終わってしまってなんだか残念でした・・・
教えていただくのはとても丁寧でした。
タイトルの紛らわしさは修正すべきだと思いました

催行会社からのコメント

ほぼ4年も前のことで困惑しております。
毎回のお客様のダイビングはなるべく覚えているようにしておりますが、さすがに2014年となりますと難しいです。
しかし弊社では名簿と写真などを保管しておりますので、そこから記憶を辿りますと担当は私、岡です。もう一人サキという女性アシスタントも付いておりました。お客様はYONE様カップルともう一組カップルに女性二人の合計6名様で全員が2ダイブツアーです。写真を見る限りみなさん最初から上手にダイビングされていてどなたも欠けず、他のダイビングツアーでは行く事がない水中展望塔のさらに沖側にも15分ほど滞在しており、大きなアジにも囲まれて楽しそうです。
水中には9:15~10:15頃まで潜っていたようで1時間以上となっております。1ダイブで1時間以上ダイビングするツアーはないのではないでしょうか。
弊社では2カ所ダイビングしたり2回分だから長く潜って得ですよという部分には重きを置いておりません。説明も長かったと思いますが、一回目が練習ダイブ。そしてその様子を拝見した上で二回目のダイビングへの具体的なアドヴァイスをさせていただくことで、初めての経験でもダイバーのように上手に快適にダイビングしていただくことを最終ゴールとしております。
1ダイブツアーでは現地で個別アドヴァイスをすることができないため2ダイブツアーをお勧めしておりますが、その2ダイブの区切りがYONE様に伝わっていなかったことがこのような感想になったように思いますと残念ですし、申し訳ない気持ちでございます。すみませんでした。
弊社では現在もそのままのツアーを開催しており、みなさんにロープなどをつかまらない自由にダイビングできる内容を楽しんでいただいております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/08
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初グアム 初ダイビング 大満足!!!

投稿者: すだち, 2018/06/23

6月の中旬、姉妹で参加させていただきました(*^^*)!
グアムに行くことが決まり、なんとなく別のシュノーケリングツアーを予約していましたが、こちらのダイビングの口コミを見つけ、やってみたい!!と思い、参加させていただきました!
結果、大満足でした!!!
ダイビングに関しては、全くの無知でしたが、始めの岡さんのオリエンテーションはとてもわかりやすく、興味がわくお話で、少し、安心しました。
いざ、海へ潜ると、1本目は鼻呼吸がやめられず、少しパニックになってしまいましたが、最初のお話でのアドバイスをやってみることで、落ち着いて呼吸ができ、少し休憩した後の2本目では、呼吸が落ち着いたおかげで、少し心に余裕ができ、もう少し足を高く上げで蹴ってみよう!とか、もう少し前のめりで泳いでみよう!と思うことができました。
海の中には、普段目にすることができない、美しい世界が待っています!
透明な海、ワクワクする雰囲気のグアムにはまってしまい、次回、グアムに行ける時には、かならずまた、参加させていただきます(^O^)!

催行会社からのコメント

すだちさんの体験談を読んで、すぐにすだちさんが誰であるかわかりましたよ。
すだちさんのドキドキ感やワクワク感が手に取るようにわかる体験談で、とても楽しかったことが想像できます。
そしてインストラクターの自分からも全く同じようにすだちさんのことが見えてました。
一本目のダイビングでお二人はほとんど前に出て来ることはなかったですが、2回目に入った途端二人ともグイグイと前に泳ぎ出て来てビックリするくらいに上手になっていました。
ちょっと後半は妹さんの体力が落ちて来たようでしたが、お姉さんの泳ぎは最後まで力強く、頼もしくダイビングしていました。

ダイビングは運動神経や体力よりも、こうしてみようという意識が大切です。
その結果あんなに上手になったすだちさんなら、次回世界中のどこに行っても上手にダイビングできますよ。
あとは思い切ってダイバーライセンスを取られた方がいいかもしれません。
この前のグアムのように自由に泳げるようになりますよ。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/06/19
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めっちゃ綺麗でした!!✨

投稿者: すがあら, 2018/06/19

最初の説明とても詳しくしてくださり
安心してダイビングにのぞめました
海に入ってからも一から丁寧に指導していただきました!
耳抜きが上手くできず焦った私をフォローしてくれました
今回のダイビングは前回よりもっと楽しむことができて、一緒に潜ったグループの方もインストラクターの方もいい方でした☺️
日本に帰ってからもあのダイビングよかったねと、思い出して話しています。
ありがとうございました!

催行会社からのコメント

すがあらさん、日本にご帰国されてからもダイビングの話題が出て来るなんて嬉しいです。
みなさんがグアムに来られた週末は6月としては何故かグアムのツーリストが多かったようで、ダイビングのツアーもちょっと多いメンバーということになりましたが、すがあらさんがおっしゃるようにみなさん和気藹々の楽しい方たちばかりで、ダイビングの内容も盛り上がったと思います。
特に男性たちが後半は後に控えて女子チームを見守る形になっていただいたお蔭で、すっかり女子チームは仲良くなったように見えていました。
お二人も日本での体験ダイビングの経験があるということで楽しそうでしたし、上手でしたね。
次回は是非ダイバーになりにグアムに遊びに来てください。
お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/10
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初めての〇〇〇

投稿者: お市さん(男子), 2018/06/13

初めてのキューバーダイビングでした。最初のオリエンテーションで細かく説明をしてもらえました。私に限っては最後まで周りについていくのに必死でしたが、それでも楽しかったですよ(^○^) 水中では魚がたくさん目の前に現れてとても神秘的な青い世界を体験できました。天候にも恵まれましたので、視界も良好でした。

催行会社からのコメント

グアムの海を楽しんでいただけてよかったです。
みなさんのツアーでは最初に少し出遅れそうになった女性の方がいらっしゃいましたが、結局は相当に上手になられてちょっと足をさぼることはありましたけど7名全員が順調そうに見えていましたよ。
ご遠慮されていたようで男子チームは揃って後に控えて、女性たちを前に押し出してくれていたと思います。
チームワークの取れた楽しそうなみなさんグループでしたからダイビングだけでなく、グアム旅行そのものがきっと楽しいものになったに違いないと思います。
またグアムにいらっしゃる機会がございましたら、是非またダイビングを楽しんでください。
次のダイビングは想像よりもずうっと楽で快適なものになると思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/10
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2ダイブでながく楽しめました。

投稿者: ワケキヨ, 2018/06/13

新婚旅行で初めてグアムに来ました。
国内でも国外でも海の近くを予定しており、ダイビングをしたいと思っていたので参加しました。
私自身ダイビングは2回目で妻は初めてでした。
初めてのダイビングは国内で、1ダイブ1時間ほどのものでしたが、アクアアカデミーさんのダイビングでは倍以上の時間を楽しむことができました。
お値段も国内より安いのではないかと思います。(1回目は私が払ってないのでわからないのですが…。)
フレイビンさんもユーモアですごく面白かったです。
妻は少し水に抵抗があったみたいですが楽しんでいたのでよかったです。
いつになるかわかりませんが、また利用したいと思います。

催行会社からのコメント

ワケキヨ様

新婚旅行でグアムを選んでくださってありがとうございました。
指に光った結婚指輪がとても印象的でした。
今回は限定の割引キャンペーンもありお得感のあるツアーにご参加いただけたと思います。
正直奥様はダイビング中も緊張されているのかと思っていたのですが、
展望塔の中の子供を観察できるほどの余裕があったことを後から知り、
完全に見誤っておりました。
お二人にとってグアムは新婚旅行という記念の場所となられたと思います。
ぜひまたお越しください。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/05
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初めてのダイビング

投稿者: キーボー, 2018/05/30

夫婦二人とも初めてのダイビングでした。
先に日本人の方に説明を受け、ダイビングでは外国人の方にガイドしていただきました。はじめの息継ぎでなかなかうまくできなくて、見学になってしまうかも!?との心配もありましたが、ガイドの方にかなり気を使っていただき、なんとか最後まで楽しく潜ることが出来ました。私たちには日本人の方の説明はわかりやすくよかったです。また機会があればお世話になりたいです。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

自分にはキーボーさんがお気を遣ってコメントしていただけたように思います。
ありがとうございます。
一緒にダイビングをしたフレイビンに代わりまして説明を担当した岡が返信させていただきます。
フレイビンは日本語を完全には話す事ができませんが水中でのお客様への対応はとても良く、日本語を完璧に話す我々日本人スタッフよりもずうっと優しいです。
説明を完全な日本語で的確にお話させていただき、言葉を交わす必要のない水中はフレイビンが担当するというのはある意味ベストではないかと最近思えるほどです。
ダイビングから戻って来てからお二人が楽しそうに潜られたこと報告を受けました。
ご参加いただきありがとうございます。
またの機会がございましたら次回は是非自分もご一緒させていただきたいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/25
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岡さんに感謝

投稿者: ヒョウ, 2018/05/30

グアムに訪れるのが2回目ですが、ダイビングは初めてです。彼女と2人でビーチ2ダイブを申し込みましたが、正直もっと遊びたかったです。本当に楽しかったです。
担当の岡さん、送迎中も車内で話が盛り上がって、ダイビングの説明もわかりやすかった(私は外国籍です。)です。素敵な水中写真と動画本当にいい思い出になります。
次いつグアムに行くのがわからないですが、岡さんに恵比寿ビールを持って行きます。
次回も楽しみにしております。

催行会社からのコメント

ヒョウさんたちとご一緒できて自分も楽しくダイビングできました。
ありがとうございます。
やはり車の中からみなさんで話が盛り上がっているという状況は間違いありません。
ヒョウさんお二人だけではなくもう一組のカップルチームも巻き込んだ全員がダイビング前に打ち解けていることはとても有利に作用しますね。
ですからダイビングの説明でもそのように進む事を狙っているのですが、なかなかうまく行かないときもあります。
そんなときは本番のダイビングで盛上げるわけですが、どうも空振りすることもありなかなか上手くいかない日もございます。
今回のツアーはヒョウさんが外国の方でも同じように会話していただけたことが大きかったです。
ありがとうございました。
アクアアカデミーのツアーはインストラクター側だけでは成功しません。
みなさんのご協力あってこその楽しいツアーが完成いたします。
なにせ、ロープにつかまるのではなく、みなさんに自分で泳いでいただいているわけですから。
またいらしてくださいね。
ただヱビスビールは黙って持って来ていただけたらうれしいです。
またこういうのがご指摘いただく問題にならないとも限りませんので。(笑)
男は黙って◯◯ビールです!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/28
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初ダイビングε( ε ˙³˙)з.。oO

投稿者: nirvana, 2018/05/28

新婚旅行で初めてグアムを訪れ(私は海外も初めてでした)、ずっと興味があったダイビングに挑戦しました。
アクアアカデミーさんを選んだのは、体験ダイビングなのに自由に泳ぐ事ができるという点に魅力を感じたからです。
インストラクターさんは外国人でしたが、とても優しい方で、水中では何度も振り返って様子を気にしてくださり、少しでも異変があればすぐに対応してくれました。
初めて潜ったグアムの海は想像していた以上に美しく、沢山の魚に囲まれて夢のような時間でした。2ダイブでしたがあっという間に時間が過ぎてしまいました。
インストラクターの方には沢山写真を撮って頂き、空気の輪っかを作る遊びも教えて頂き(一度だけ私も成功しました)、魚達との出会いだけでなく、インストラクターさんとの出会いもとても素敵な思い出となりました。
魚に噛まれてしまったのも思い出です(笑)
夫も私もすっかりダイビングの虜となり、ダイビング終了後も興奮が冷めずに「最高だったね‼」を連発しておりました。
英語が話せなくてインストラクターさんには感謝の気持ちをきちんと伝えられなかったかもしれませんが、素敵な思い出を本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

大変嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
ホテルのお迎えとダイビング前の説明を担当した岡がフレイビンに代わってお礼申し上げます。
毎回フレイビンが担当したツアーの様子は報告を受けているのですが、こんなに楽しんでいただけたことまでは聞いておりませんでした。
お二人のお気持ちはしっかりフレイビンに伝えさせていただきます。
またグアムにいらっしゃることがございましたら是非グアムの海にもう一度ダイビングしてください。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/24
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ダイビング自体は楽しかった

投稿者: なぁめろ, 2018/05/27

色々な口コミがありましたが、2ダイブで安かったので申し込む事に…!

外国人スタッフの方は上手く泳げない私を気にかけて下さり個人レッスンしてくれて、最後はみんなと一緒に泳げるようにまでなり、本当に感謝しています!日本人スタッフのどんどん進んでいく説明についていけずにいると、外国人スタッフが何がわからないかを聞きにきてくれて焦らないように落ち着くように促して下さいました。

初心者コースだったのですが日本人スタッフの方の説明は早すぎました。それと口が悪いと言うか…聞いていて気分の悪い言い回しが多過ぎました。言わなくていい事を言ったり、どなたかの失敗を何度も笑いものにしたり。ましてお客さんなのに、聞いていても不快でした。

色んな国を旅行し、色んな経験をしてきましたが、どこの国の方にも親切に接して頂いてきました。グアムでもお店の方やホテルの方、色んな国の方がいますがどの方もすごく親切で優しかった。
日本人にもそうであって欲しいですね。

催行会社からのコメント

なぁめろさんのご予約で「色々うるさく言われたくない」ということでしたので、弊社内では何もアドヴァイスはしないと決めてました。お勧めツアーの2ダイブをキャンペーン料金にしてあるため、選択していただいたと思いますが、お申し込みのツアーは初心者コースではありません。2ダイブは上級コースです。他に1ダイブも子供が参加できるツアーもあり、それぞれ中級と初級です。もちろんコース内容は参加するお客様に合わせますがその内容を選んで来てるお客様もいらっしゃるので最初は上級を目指します。その過程で進める方と遅れる方が出て来ますので、後の方をフォローするためもう一人スタッフを付けてあり、どうしても遅れている方のレベルを上げることが難しい場合は全体のレベルを下げます。自然相手は弱い人に合わせることが必要です。なぁめろさんは遅れてました。そこで最初のダイビングを切り上げ、うるさく言われたくないのは承知の上で上手くいかない部分を指摘し修正できるようにアドヴァイスし、結果とっても上手に泳げるようになってました。説明で人の具体例も言います。例え話がわかりやすいと思うので。口が悪いというご指摘に反論ありませんが人を笑い馬鹿にした覚えはございません。一緒に参加された方に確認ください。弊社のツアーは手間隙をかけております。スタッフも多く配置します。自由に泳いでダイビング楽しんでいただくにはアシストする手がなるべく多く必要です。順調な人はどんどん進め上手になってもらう。遅れた方がいれば後のスタッフが今回のように追い付けるようバックアップし、前のグループに合流できるようにアドヴァイスなど工夫する。今回のツアーは成功のツアーです。ダイビングを終わって背の立つところに帰って来たとき、なぁめろさんが笑顔でいらしたのを見て楽しんでいただけたと確信しました。でもそのときにうるさいひと言がアクアアカデミーのツアーには不可欠なんですと言ってしまったんですね。多少嫌味も入っておりましたのでこの点お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。(1000文字と制限があるため読みずらいことご容赦ください)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/18
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初めてのダイビング

投稿者: あゆみ, 2018/05/26

人生初めてのダイビングで、わたしは泳ぎは得意で最初から楽しみで仕方ありませんでしたが、泳ぎが不得手の旦那さんが、楽しかった!またダイビングしたい!と言っていたので驚きでした。
魚はいたるところにたくさん!
ガイドさんは日本の方がしっかり説明してくれ、ダイビング自体は日本語が喋れない方でしたが、ダイビング中は指で合図したりと言葉は関係なかったです。
他の体験ダイビングと違う所は、ロープで引っ張ってもらうのではなく自力で泳ぐというところらしいです。私たちにはそれが最高に楽しかったです。本当に貴重な体験ができました!また絶対したいです!ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ご主人は泳ぎが不得意だったんですね。
そんな風には見えない出来映えだったと思うのですが、またダイビングしたいとおっしゃっていただきましたか!
フレイビンの日本語は片言であるため説明から全てを任せることはありませんが、弊社の2人の日本人スタッフよりも優しい男です。(笑)
おっしゃる通り水中では言葉を交わす必要がありませんので、しっかりとダイビングの説明をさせていただいてからの出発であれば問題はありません。
そんな説明の中で参加されるみなさんの様子を観察させていただいているのですが、ご主人が泳ぎが不得意ということには気が付きませんでした・・・。
お二人揃ってグアムの海を楽しんでいただけて本当に良かったです。
また機会があればグアムにダイビングしにいらしてください。
お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/24
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指導力は確かだが口が悪い

投稿者: うみがめ, 2018/05/23

指導力は確かで、家族全員をきちんと潜れるようにしてくれましたが、スタッフの口が悪く、すこし不快に思いました。ただ、それを気にされない方なら、しっかり指導してくれますし、サービスで写真とムービーもついてくるので、とても良いプランだと思います。また、1ダイブを選択しても、同じ時間帯に2ダイブの人がいたら、その人たちを待ってからの解散になるので、解散時間が遅くなるのでご注意ください。

催行会社からのコメント

うみがめ様
コメントありがとうございます。
ご家族揃っての記念のグアム旅行で不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。
どの言葉がそのようにさせてしまったのか正直気が付いておりません。
弊社インストラクター二名とも普段通りのご案内であったと思っているのですが、ということは普段のお客様にも同じ思いをさせてしまっていることがあるということだと思いますので、少し気をつけてできる限り改善していけますよう努力いたします。
また弊社の所在地がダイビングポイントに近くホテル街からは少し離れておりますので、送迎につきましては午前と午後の2回とさせていただいております。
うみがめ様がおっしゃる通り、1ダイブのツアーの方は少しお待ちいただく時間がございます。
1ダイブのツアーにご参加いただきます方にはご了承お願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/20
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はじめてのダイビング

投稿者: takashi, 2018/05/07

家族4人で初ダイビングに挑戦しようと思いましたが
一番下が10才で不安な為いろいろなサイトを見た結果
アクアアカデミーさんにお願いすることにしたのですが
大正解!!
スタッフが日本人の為、とても安心感が
説明の時は楽しいのりですが
海に入る時は注意点など詳しく教えてくれます
もちろんこうした方がいいなどのアドバイスも
10才の息子が耳抜きが出来てない時は何度も気にかけてくれ
なぜ浮くのかなぜ沈むのか泳ぎの姿勢や足の使い方など
大変勉強におかげで息子は1本目は控え目でしたが
2本目には面白くなってグイグイ前にいってしまい
逆にインスタラクターの方はやりにくくかったかも(笑)

海の中は期待通りやはり気持ちいい
オススメはやはり2ダイブ
1本目の後の2本目がかなり楽しく
ダイビングにはまりそうです~

タイビングの後、写真や動画がもらえ
とてもいい記念になりました
また次グアムに行った際には
お願いしたいと思います

次は沈没船の話きかせてください(笑)


  • 魚がたくさん



  • 気持ちいい~

催行会社からのコメント

takashi様

この度はご参加ありがとうございました。
10歳といっても身体は十分に大人並ではありましたが
ダイビングはやっぱり10歳でしたね。

1本目は不安と緊張が入り混じり耳抜きにも苦労して少し後ろにひかえてましたが、
慣れたあとの2本目は耳抜きも何もかもまったく別人でした。
子供たちの熾烈な先頭争いに正直泳ぎ疲れました(笑)

やはり2本目に行く前の説明が効果的ですね。
1本のダイビングではあそこまで出来るようにはなかなかならないでしょう。
修正点を聞いてすぐに連続して潜ることでかなりダイビングが充実しますね。

沈船の話だけでなくタバスコ愛も半端ないですから
1時間や2時間では終わらないですよ(笑)
今回参加されなかった娘さんもご一緒にライセンス取得して沈船潜りに行きましょう。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/04
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初ダイビング!

投稿者: Nanami, 2018/04/24

初グアム旅行&初ダイビングと最初は少し緊張していましたが、ガイドさん達がとっても楽しく面白く優しかったので海の中でもリラックスしてとっても楽しめました(^^)また潜ってみたい!と思います!!

催行会社からのコメント

お帰りになって早々のコメントありがとうございます。
送迎と練習担当そして黒はんぺんはフライに限るの岡です。
あの短時間によくあそこまで上手なフィンを使いこなしていたと思います。
水中でときどきお二人の様子を見ながらそう思ってました。
ちょっとビビる部分も最初にはあったのかもしれませんけど大したもんでした。
またグアムの海に帰って来てくださいね。
お待ちしています。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/22
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若い頃からの夢でした。

投稿者: 定年夫婦, 2018/04/22

年配夫婦の参加でご迷惑をお掛けしましたが、若い頃からの夢を叶えることができました。年のせいにして諦めることはありませんね。
一時は愚妻を見失いちょっと心配していましたが、優しくしっかりサポートして頂いていました。有難うございました。
美しいチョウチョウウオやハギの仲間などの沢山の魚に囲まれて嬉しくなりましたが、ロウニンアジに似たオニヒラアジにお目に掛かれて感動でした。同行の若い2カップルとも仲良くなれて、本当に良い思い出になりました。


  • チョウチョウウオに囲まれて


  • 気持ちいい


  • 水深12m

催行会社からのコメント

定年夫婦様

声の大きい旦那さんと奥さん、野球部のカップルそして定年夫婦さんのお二人、色々な意味でまとまりがありましたね。
スタート前、スタート後、ダイビング中、それぞれの方に様々な問題が発生しながら、思い思いの楽しみ方があるダイビングで、
こちらとしては、最後の最後立ち上がるまで気を抜くことが出来ない状況ではありましたが、
最後は全員笑顔でダイビングを終えることが出来て本当に良かったです。

ダイビングをやってみたいという思いながら、なかなか一歩を踏み出せずにいたお二人が、
今回思いきってダイビングに参加してくださり嬉しかったです。
ぼくも良い思い出になりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

海が綺麗で楽しくできました!

投稿者: じゅぴt, 2018/04/16

開始の説明も日本人の方で、丁寧にわかりやすく教えていただきました。一緒に潜った方は外国の方でしたが、優しい方でした。
終了後のCDRのプレゼントも思い出になりました!
また機会があれば利用したいと思います。

催行会社からのコメント

じゅぴt様

この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
一緒に潜ったスタッフはちょっと強面ではありますが、優しい対応が評判で、
店で一番優しいと言われています。
ダイビングは慣れていければもっともっと楽しめるようになりますから、
ぜひ次回もお子さんとご一緒にご参加ください。

またお会いできること楽しみにしております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/04/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

はじめての体験ダイビング

投稿者: ユキユメソラ, 2018/04/15

スタッフは全員日本人で意思疎通もとりやすく、初めてではできないような事まで体験できました。海中水族館とどちらにしようか迷った末の選択でしたが、水族館のスポットまで潜っていくことができたので、こちらにして大正解でした。動画CDも貰えて大満足、良い思い出になりました。

催行会社からのコメント

ご家族みなさんでご参加いただきましてありがとうございます。
みなさんだけでご案内できましたツアーでしたのでみなさんのペースでダイビングできました。
それぞれのお子さんたちがそれぞれの楽しかった思い出としてグアムの海のことを覚えていていただけたら嬉しいです。
ところでソラは元気ですか?
彼の楽しそうな様子が私たちにはとても嬉しかったです。
またグアムにいらしてください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高の思い出ができました

投稿者: まいまい, 2018/04/08

始まる前にとても丁寧に説明をしてくれました。ダイビングは、2回目なのですが、今回はとても丁寧で安心して参加できました。
途中で、少し呼吸がおかしくてなかなかうまくできなかった時も、何度も優しく教えてくれました。
写真やムービーもたくさん撮ってくれて本当に素敵な思い出ができました。
またグアムに行くときは是非こちらにお世話になりたいです。

ビーチからのダイビングなので、海に入るまでボンベが少し重たいので移動に大変です。
しかし、ボートのダイビングより、安心して、潜れます。
初めての方にはビーチがおすすめだと思います。
参加前に、こちらの口コミで説明が長くて、嫌だというのをみたのですが、私たちは丁寧な説明が聞けて本当に良かったです。


  • たくさんの魚がすごく近くでみられました

催行会社からのコメント

まいまい様

この度はご参加ありがとうございました。
ビーチは歩いて入っていくので海に入るまで少し大変ですが、
足のつく浅瀬で練習が出来るのが非常に大きいです。
ボートでの体験ダイビングでは足のつくところで練習が出来ませんから
緊張感も大きくなってしまいます。

時には説明が長いと言われることがあります。
説明をさせていただくことで、ダイビングがより充実すると思っています。

ぜひまたお越しの際はご参加お待ちしております。
ますます充実のダイビングにご案内させていただきます。

また長い説明を聞いていただくことになるとは思いますが(笑)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても良い思い出が出来ました。

投稿者: じゃがバター, 2018/04/04

小学6年生の子どもと利用しました。
子どもは初めてのダイビングでしたが日本人ガイドさんの説明が
細かく解りやすく丁寧に教えて頂き良かったです。

少し不安がありながらも本番です。
ビーチダイビングなので少しずつ深くなるので耳抜きも慌てる事無く出来ました。
子どもも上手に泳ぐ事ができ、きれいな魚たちと写真撮影もあって最高でした!!
次回も絶対に利用させて頂きます。


催行会社からのコメント

じゃがバター様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
夏休みは多くのお子さんがご参加される時期ですので、
ダイビングの説明に飽きてしまわないように気をつけてます。

初めてのダイビングは誰でも不安なものですが、
子供の対応の早さには驚かされます。
少し慣れてくると本当に上手に泳ぐ事ができるようになりますね。

ぜひ次回もグアムのお越しの際は
ダイビングへのご参加ください。

お子さんの身体も大きくなってまた一層ダイビングが楽しくなると思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした。

投稿者: ESTA, 2018/04/01

日本人の方が開いているスクールです。事前のレクチャーも丁寧でした。スクールの設備・ダイビングの機器いずれもよかったです。ダイビングは最高でした。安心して潜れました。写真・ビデオも頂けて最高のアクティビティでした。

催行会社からのコメント

ESTAさん、お褒めいただいて恐縮です。
トイレの使い方にご不便をおかけしておりますので恥ずかしいところです。
お母さん方に水中展望塔でご覧いただいてましたのに残念ながらこのときのツアーでは辿り着くことができませんでした。
もし次回のグアム旅行がございましたらそのときこそ水中展望塔の窓越しのご対面を成功させたいと思いますので、是非またグアムへお越しください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

初ダイビング!

投稿者: jojo, 2018/03/09

初ダイビングでドキドキでしたが親切に色々教えて頂き、一人でしたが不安なく参加することが出来ました。海の中は美しく、魚も一杯見れて良い経験になりました。お土産の写真も嬉しかったです。ダイビングはまってしまいそうです!!もっともっと潜ってみたいと思えました。ありがとうございました!

催行会社からのコメント

jojo様

お一人でのご参加でしたが、楽しいグループと一緒にダイビングが出来て良かったです。
水中はもちろんですが、ダイビング後の写真の鑑賞会も間違えてカップルの写真をおさめる子がいたりして
大盛り上がりでした(笑)
もっともっと潜れるところはありますから、ぜひダイビング続けてください。
そして、また潜りに来てくださいね。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/03/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

自由に泳げる感覚が最高!

投稿者: よこしょ, 2018/03/02

初グアム、初ダイビングでしたが、
太陽の光の筋が海中まで伸びるくらい海がすごくきれいで
魚もとても多く感動しました!
普通の体験ダイビングはインストラクターのひもに
ただついていくだけですが、
今回は、自分で前後左右上下に自由に泳げるタイプのダイビングで
無重力のような感覚で泳ぐことができました。
これほど素晴らしいシチュエーションで泳ぐことができたので
他のところではダイビングができなくなりそうです、、

インストラクターも日本人の方で丁寧に教えてくれ、
帰りの車ではおすすめのグルメなども教えてくれました。
グアムに行く人にぜひおすすめしたいです。

催行会社からのコメント

よこしょさん、大変嬉しいコメントありがとうございます。
確か自分の記憶によるとよこしょさんが最も上手に自由自在にダイビングしていたと思います。
他のみなさんも負けず劣らず上手でしたけど、やっぱり2ダイブの成果があるように思います。
ま、そう言いながらよこしょさんの場合は最初から上手にできていたと思いますけども・・・。
アクアアカデミーは必ず日本人が説明を行っていますし、ダイビング講習に熟練したベテランインストラクターですので、ご自分でお書きに
なっている通り、他ではもうやることができないほど体験ダイビングは遣り尽くしましたので、次回はダイバーライセンスを取りにいらして
ください。
みなさんなら楽勝で2日間で終了できます!
アクアアカデミーが体験ダイビング専門ショップと思われている方がときどきいますので、ちょっと最後は本当はダイバーライセンス講習が
得意なアクアアカデミーであると宣伝させてください。(笑)

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お魚しっかり見れました〜

投稿者: Maaaaaarina, 2018/02/24

同級生の女3人で
体験ダイビングをさせていただきましたが
本当に楽しかったです!

日本人のお兄ちゃん(笑)と
外国のユニークなお兄さんが
楽しく厳しくon/offの切り替えを
しっかり行い指導してくださったおかげで
沢山お魚と戯れることが出来ました。

耳抜きが出来なかったり
上手く沈めなかったり
カップルの邪魔をしてしまったりと
色々ご迷惑をお掛けしましたが
本当にありがとうございました。

また機会があったら是非
遊びに行きまーすっ。

催行会社からのコメント

Maaaaaarina様

担当させていただきました日本人のお兄ちゃん(笑)です。

耳抜きが出来にくくマンツーマンで泳いで来ていたのに満面の笑み。
そして、カップルの方へ方へと寄って行っていましたが、
水中のことですからそれも仕方がないですよね。
何より進みが良かった、だから他の人の前に出てしまったんだと思います。

そんな皆さんの水中での過ごし方は
見ているこっちもとても楽しかったです。

ご参加いただいた翌日、桟橋の上でお会いしましたが、
展望塔で探してみましたが発見できず、
スタート前に外国のユニークなお兄さんには会えなかったようで、
皆さんのことを伝えると残念がっていました。

また機会があったら是非遊びに来てください!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/22
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