初・グアムでのレンタカー
投稿者: sao, 2024/04/07小型セダンでの予約でしたが、しっかり大きめのセダン。オプションでホテルでの返却をお願いしたのがとても便利でした。
1日だけだと一周するには時間が足りなかったので、次回は2日以上で予約しようと思いました。
予約までは日本語ですが、現地での受付・返却・問い合わせ電話、全て英語でのコミュニケーションになります。日本からの便の後は空港のカウンターが列になっており、英語が理解できない方が前にいらっしゃると長く待つことになります。不安のある方はホテル情報やバウチャーをしっかり印刷して持参した方が手続きもスムーズに行くのではないでしょうか。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/16 |
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安心して利用できました
投稿者: あにー, 2024/02/17空港でレンタルしましたが、とてもスムーズに借りることができました。日本語通じませんが何とかなります。帰りの返却の地図が分かりづらかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/23 |
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キレイで快適な車でした!
投稿者: もこもこ, 2024/02/06営業所が空港からすぐ近くで、借りるときも返却も待ち時間も少なくスムーズでした。
車も新しくてとても清潔で快適なドライブができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/13 |
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快適にグァム島1周出来ました。
投稿者: Jokr, 2023/11/01グァム空港内の窓口で、日本語は通じませんでしたが、予約時の完了メールを見せてスムースに借りられました。
会話は、変換ソフトを使って頂き意志疎通もできました。
右側通行や右折時の赤信号無視する等が日本と違いますが、すぐに慣れます。
自由に景色を楽しみ、ネットの評判店に自由に行けて、是非おすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/28 |
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何も問題なく、満足でした。
投稿者: ぽぽん, 2023/09/18初めての日産レンタカーでしたが、何も問題なくレンタル出来ました。
カウンターの方は、英語のみと思っていただいた方が良いです。
自分の借りる内容、把握しておくことは必要最低限の事。英語の文章での契約にサインとなります。必ず、自分の契約内容と照らし合わせ確認しサインしましょう。
車は最新の綺麗な車でした。
傷の確認はしましょう。
ナビはスマホのケーブルあれば、iPhoneのナビ使えますので便利です。日本もこのように変わっていけば良いのにと思う!
返却時も何もなく、スムーズ。
また、お世話になると思います。
ありがとうございました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/26 |
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簡単だけど説明もマップも無い
投稿者: K.Y, 2023/09/15借りるのも返すのもとても簡単でした。
但しカーナビが当たり前の日本なので、モバイルWi-Fiが無いと大変だと思います。
日本車なので特に問題はありませんでした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/01 |
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普通によいです。
投稿者: fox2, 2023/08/28空港で借りれるレンタカーを探していました。
到着ロビー内にカウンターがあるのでそこで手続き。ニッサンですが、手続きは英語です。ただ、苦手な方でもなんとかなるでしょう。
そこで免許のコピーやら100ドルのデポジットやらの手続きをしたのち到着ロビー外の車受け取り場所まで3分くらいの距離を歩いて向かいます。
ちなみに当日プラスの保険加入を勧められることもないですが、マップやガスステーションの案内等も一切ありません。手続き終わる頃後ろに2〜3組待っていたので到着後素早く向かうことをお勧めします。
カウンターで受け取った紙を係員に渡して車のカギを受け取りもう終了です。特に説明はなく、わからないことあるかだけ聞かれます。クルマは日本のレンタカーと違いキズが多いです。大丈夫だと思いますが、後でトラブルが起きないようキズの確認を兼ねて車全体の写真を撮っておくといいと思います。係員もどうぞどうぞって感じでした。SUVはローグ(エクストレイル)でした。
Bluetoothがなぜか接続できなかったですが
USBケーブル接続でGoogleマップも音楽もフツーに見れ、聞けました。
返却は借りたところに返します。係員がガス満タンかなど多少の確認をしてオーケーと言われ終了です。出発ロビーは到着ロビーより遠いのでその移動だけで汗ダラダラでした。カードで支払ったデポジットの100ドルは1週間程度でカードに返金されました。
可もなく不可もなくといったところですが、これで、十分です。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/18 |
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スムーズに!
投稿者: hito, 2023/01/28グアム着が夜中の2時ごろ。
3時から予約していましたが、少し前にチェックインしてもスムーズに借りられました。
グアム滞在中はいつもレンタカーで過ごしています。いつもは違う会社で何度も借りていて、ホテルピックアップ、ホテル乗り捨てなどしていましたが、空港で借りて空港返しはとても楽でした。
車も新車で、液晶モニター、最高のものを貸し出していただけました!
ちなみに3日間借りて、ガソリンは20ドルほどでした。毎回グアムでの動く範囲が広いですがいつもガソリンはそれくらいです。
また利用したいと思います!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/07 |
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日本人がグアムでレンタカーを借りるなら、こちら一択かも☝️
投稿者: リョウイチ, 2022/11/26空港の出口手前にある日産レンタカーのカウンター。おそらく長らくのコロナで現在日本語が話せるスタッフさんはいないようですが、それでも難しい説明はなく、初歩的な英語の文章や単語が理解できるなら何も問題ないでしょう。スタッフは南国特有でのんびりした感じですが英語ができない日本人がやってくることをよく理解してるようです。
ビーチの方にはもっと安いレンタカーがあるようですが、あまりに口コミが悪かったので、安心して借りられそうなこちらしたのですが、正解でした♂️
車も良い車を安く借りられたし(べルトラ経由の方が安いようです)、返却時のチェックもほとんどなく。デポジットの100ドルもあっさり返却されました。グアムはタクシーが高いしビーチの方までタクシーで行ってレンタカーを借りるより結果安かったかもしれません。なんといっても空港から出発できるのはとても楽ちんです。返却時ガソリン満タンの領収書もほぼチェックされる事はなく、いろいろ心配していたこちらとしてはなんだか拍子抜けでした(笑)
なお、グアムは日本の運転免許証でそのまま運転できます。徒歩やタクシーではかなり移動範囲が限定されるので、免許を持ってる方はレンタカー借りるのをおすすめしますよ。左ハンドル右側通行でも、道路や駐車場が広いので、慎重に運転すれば問題ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/04 |
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飛行機降りてすぐに借りられました。
投稿者: ヒカサク, 2022/08/22タクシー使うとホテルまで結構値段かかるので、思い切って空港からにしてみました。ニッサンは出口でてすぐにありました。手続きも名前名乗って免許証見せて、クレジットカードで100ドル預けてと。10分かからず終わりました。駐車場の地図と鍵を渡され向かったところ、なかなか大きい車でした。乗り心地も良く、トランクケースも十分入るサイズでした。
旅行中はいろいろな買い物やドライブなどたくさん利用しました。やはり、グアムではレンタカーあると時間を有効活用できます。特に、南部へのドライブは日本では見られない素晴らしい景色も体験できました。
返却も空港の同じ場所での返却でした。たまたま店員さんがいたので、鍵を渡して終了しました。
後日デポジットも返却されていました。
またグアムを利用する際は空港からレンタカー使いたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/01 |
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初めてのレンタカー
投稿者: なっちゃん, 2020/03/28グアム空港に到着後すぐにレンタカー窓口へ、英語のみでしたかすぐに手続き完了して出発出来ました。帰りは日本人の女性が対応してくださり、私は予約日数間違えていたのでその返金の説明もしてもらい助かりました‼︎
車があると、穴場の海にシュノーケリング、着替えも車内で楽々♪時間を気にせず朝市や、ショッピング、大量の買い物も車のおかげで思う存分することができました(^^)
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/03/05 |
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深夜便の早朝到着で空港ピックアップ
投稿者: Yk3, 2020/01/20リピートです。
いつものように予約の確認用紙と免許証を渡して すると保険の内容などの説明を受けたあと デポジット用にクレジットカードを渡し、手続き一通り終えました。
カウンターのお兄さんに渡された、ニッサンレンタカーの車の場所の説明地図を渡されましたが、以前も借りた事があるので 荷物運びながら歩いて行くと、配車用の車は結構揃ってあるのに スタッフの姿が見当たらず。ニッサンだけでなく、エリア一帯に誰も居ないので 誰かに尋ねる事もできません。
夜明け前で真っ暗な中、程なくしてワゴン車から男の人が出てきて 私の書類を確認し、車まで向かいました。
深夜早朝は、こんなことがよくあるかもしれないですね。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/20 |
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良かったです
投稿者: 通天閣人, 2019/12/27車も非常に綺麗な状態で灯火類・タイヤも問題ありませんでした。
空港で引き渡しできるのも大変楽ですね!
燃費も大変良かったです。
窓口係員がやる気のない態度でしたが後ほどこれはグアムの接客業全体に言えることと判明しました。
オプションのカーナビは私の行きたいところを一切知らず、自分の携帯のGoogle mapを使いました。(このオプションは不要ですね)
自分の携帯をエアコン吹き出し口に付ける道具を持参したほうがいいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/25 |
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快適に使わせて頂きました
投稿者: トムおじさん, 2019/08/31空港の建物内に日産レンタカーのカウンターがあり、すぐにたどり着けました。深夜1:50着でしたが24時間営業だったので手続きも出来ました。
ただ、日本語が通じなかったので、少し焦りましたが、やったことは日本で予約した内容の確認が主なこと。返却日、加入した保険等々。
それ以外で、100ドルの保証金を預けることを知らなかったので、成田でドルに両替しておいて良かったです。
空港の建物を出て目の前に駐車場が広がっています。日産レンタカーのカウンターで車を置いてある場所までの地図を見せてもらっていたのですが、それを写真に撮っておけばスムーズだと思います。暗い中、少しウロウロしてしまいました。
借りた車は、ローグ(日本名X-TRAIL)の新車で快適!ナビ付にはしなかったのですが、携帯でグーグルマップを見られる環境にしておいたので問題なかったです。
49歳、20年振りの海外での運転、左ハンドル右側通行に慣れたのは、3泊4日の帰り道でした。家族からは怖い怖いのブーイング・・。
でも、自力で何とかしたい私としては、公共バス、タクシー、送迎の車を使わず、行きたい時に行きたい所に行けたのは満足でした。
現地を走る地元の方には、色々迷惑をかけたと思います。でも、レンタカーのナンバープレートが現地の車と違うからか、こちらが不慣れなことを汲み取って、道を譲ってくれたり、ガソリンスタンドで給油を手伝ってくれたり等々、助けていただきました。
次回もまた、日産レンタカーを利用させていただきます。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/24 |
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いい車でした
投稿者: ecomon, 2019/08/31コンパクトで予約してたのですが、
RV車でも大丈夫と聞かれ、同じ値段で
ROGUEになりました。
すこしボディにキズの多い車でしたが、
チェックシートの事前のキズチェックも
きちんとかかれていたし、むしろ少しくらい
だったらキズついてもわからない感じだった
ので気楽に乗れました。
整備や清掃もきちんとされていて、
カウンターのスタッフさんも受け渡しの
スタッフさんも優しくて良かったです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/08 |
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受け取り場所がわかりづらかったですがGOODでした。
投稿者: kojikoji, 2019/02/18タモンから少し離れた場所にありました。
場所に行ってみると、普通の日産のディーラーでした。
始めはどこにレンタカーの受付があるか、探し回りましたが、勇気を出してお店の中に入ってみて、店員に声をかけてみたら、なんとディーラーの中にありました。それは外からじゃ分かんないですよね(笑)
レンタカーで様々なところを回り、最後はホテル乗り捨てでとても便利でした。
次回もまた利用します。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/13 |
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がっかり
投稿者: Koji.K, 2018/09/08現地店員の対応は丁寧で問題ありませんでした。
借りた車は、他の人と違いボロボロでショックでした。
ナンバープレートも、ネジが一つ外れて斜めになっていました。
ナビは、日本語での案内で判りやすかったのですが、登録されているホテル等が少なく苦戦しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/01 |
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使い勝手が大変良かった!
投稿者: LEMON, 2018/08/19左ハンドル右側通行には徐々に慣れ、今回は、前回来た時にグアム島をグルッとレンタカーで周りたいね、と言う妻の希望通り、お借りしたレンタカーで南側を観光しました。日本には無い景色が沢山あり、非日常的な日々を過ごせました。
少し残念だったのは、空港で申し込みの前に、予約していない団体が受付にかなりの時間が掛かり、予定を一つ断念せざるおえなかったぐらいです。
最終日、返却も車を日産ブース(枠)迄乗って行くと、ブース内の車で待っている係の方が、車を止めるとすぐ来てくれて、確認後 OKです。と言ってくれ、全く時間ロスもなく助かりました。
返却に時間が掛かると思い早めに戻りましたが、ゆっくりしてても大丈夫だったな、と思いました。
車に関しては、所々 傷 凹みは有りましたが、使用には全く支障はありませんので問題無かったです。
CUBEを借りましたが、シフトレバーやサイドブレーキがフロアになってたり、インテリジェントキーの使い方(反応の仕方)が日本仕様と違うのにビックリしました。
全体的には満足しております。
次回も使わせて頂きます!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/16 |
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CUBE最高
投稿者: しおん, 2018/06/03入国手続きを終えた後レンタカーカウンターへ。そこで手続きや承諾書にサインをし、いざレンタル。
ホテル乗り捨てで借りた為、傷があった場合の補償としてレンタル時に100ドル借決済しました。しばらくしてもクレジットカードの請求がないのを確認した為無事返せている…はず。無事返却しましたねというメールがあっても良かったかなとは思いましたが。
空港の外に出ると熱気と日差しがとても強かったので、車も相当暑いんだろうなぁ…と思っていたら、キンキンに冷えていて驚き!その場で傷のチェックをしてレンタル開始。特に説明もなく立ち去って行った為、普段ペーパードライバーの人には厳しいかも。
最初は左ハンドルに慣れず、車線からはみ出しそうになったり間違えてワイパーを動かしてしまったりとありましたが、慣れると快適で良かったです。
返却前にガソリンを満タンにしました。入れ方が日本と異なりよくわからずセルフですが店員さんにお手伝いいただきました。
返却はホテルの駐車場に停め、鍵を袋に入れてホテルのカウンターへ返しました。快適、燃費も良く大満足でした。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/26 |
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やはりレンタカー最高❗
投稿者: MIKU, 2018/01/11今グアムはレンタカー人気ですよね。
毎年グアム行ってるのですが、年々レンタカーの予約が取りにくくなってきました。
今回は早くから予約したので取れました!
グアムはバスが通っていますが、南国タイムと言うんでしょうか、いつくるかもわからないし(一応時刻表はありますが…)ホテル全部に寄るので目的地まで時間がかかってしまいます。
その点レンタカーは早く移動が出来ます。グアムは小さい島なのでショッピングする所の移動が10分ほどで行けてしまう範囲にあります。
レンタカーで行くとプライベートビーチなども安くなる特典もあります。今回ダイビングしたんですけど、ダイビングショップまでレンタカーで行ったらダイビング代が少し安くなりました。
空港乗り捨てを頼みましたが、空港からレンタカーでホテルまで行けるので楽チン。
ホテルの送迎頼むと片道15ドルほどでスーツケース1個につき1ドルか2ドルなんですね。今回3人で行ったのでホテルの送迎頼んだら50ドルぐらいはかかります。
レンタカーは1日45ドルほどでした。
なんてお得なんでしょう!
ガソリンも安い。約2週間で40ドルしませんでした。走る距離にもよりますがね…
燃費がいい車を提供していただいたのでしょう。
本当に快適でした。ありがとうございました!
帰りも空港までレンタカーで行けるので最高でした。
次回も絶対にレンタカー空港乗り捨てで決まりです!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/25 |
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快適なグアムドライブに!
投稿者: くまお, 2018/01/09深夜2時頃にグアム空港到着便でしたが、問題なく対応してもらえました。ただ、人気なのか他の会社はそれほど並んでないのに、日産だけは長い列が。
車は、小さな車かと思いきや、なかなかでかい車で、それもキレイで新しい! こんな車でグアムを運転して大丈夫かと不安でしたが、快適ドライブができました。
基本的にナビはついていないけど、Googleマップなどを使えば全く問題ないです。それほど複雑でもないし、地図だけでも大丈夫なんじゃないでしょうか。
またぜひ利用させてもらいたいです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/01 |
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お世話になりました
投稿者: 公ちゃん, 2018/01/07久しぶりに、島内観光&買い物ツアーに使用しました。
コンパクトカーの割には室内は広く、大人3人乗っても十分な広さです。
空港返しだったので、各自のスーツケースも難なく積めました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/03 |
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綺麗な車でした!
投稿者: はじそら, 2018/01/06日本語のスッタフはいませんでしたが、他に並んでいる人がいなかったので受付はすぐでした。
ただ、女性と男性の二人だけで女性スタッフは明らかに新人らしく?男性スタッフにいちいち確認しながらの作業だった為、40分程かかったと思います。σ(^_^;)
車は大変綺麗で新車のようでした。
空港では他にもレンタカー会社はありましたが、やはり日産レンタカーは人気のようで並ぶ人達は他から比べ多かったですね。到着時間に左右されるので早く着いた方がラッキーです。
返す時は乗った場所と同じところだったのですぐ分かりました。また次回も是非利用したいです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/13 |
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スムーズでした!
投稿者: aimi, 2017/12/20ほとんど英語は喋れませんが手続きはなんなくでき、臨機応変な対応もしてくださいました。返却時も窓口は混んでこそいましたが、手続き対応そのものははやく、友人と一緒にレンタルしていたためデポジットを少額紙幣で返却してほしいと伝えるとそちらも快く対応して下さいました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/17 |
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リピーターです
投稿者: みるぽん, 2017/05/01空港貸出で何度もお世話になってます。
今回は、希望通りセントラを用意してもらえ、チャイルドシートも利用しました。
翌日、道路で段差もないところでパンク?バーストみたいな感じに大きな音で破裂した…緊急停車をしたらパトカーが偶然にもヘルプして貰え、英語が話せないけどレンタカーの契約書を見せたらNISSANに電話してくれ、場所が分からないので大変助かりました。さらにまた1台パトカーが来て女性の方がレンタカーの前後で保護して貰え安心できましたし、グアムの方は本当に優しい。翻訳機で会話したりと…
無事にNISSANの方がきてくれタイヤ交換しエアポートまでサポートしてくれ車をチェンジ!ローグになりました。
かなり大きい車ですが安定する車でした。
必ずSUPは追加で免責保証は頼んだ方が良いです。
ちなみに、パンクのサービスチャージは25ドルだけでした。免責0ではありますが、サポートして貰えたことに感謝です。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/05 |
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年々、質が…
投稿者: 匿名希望, 2017/02/15今年で4回目の利用ですが…
年々、車の状態が悪くなってきています。
傷だらけのサスも悪い車。安いのもある意味納得です。
それに付け加え、室内もゴミは放置されていて、まず掃除から始めました。日本の様なきれいな車は期待して居ませんが、拾えるぐらいのゴミが放置されているのは気持ちの良いものではありません。
空港のカウンターでも、受付に30分待たされ、車への案内は忘れられて1度声をかけましたが又忘れられ結局40分以上待ちました。レンタカーを借りるだけで1時間以上、正直時間の無駄でした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/08 |
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楽しいグアム旅行になりました❣️
投稿者: AYU, 2017/01/24グアムには年1.2回行きます。何度も行っていると 色々な所に行こうと思うようになり、遠出したくなりますよね。 グアム旅行にレンタカーは必要なアイテムとなってます。 レンタカー予約からグアムに着いてから 帰国前まで 安心出来ました。また次回、ベルトラで予約して 日産レンタカーを借りたいと思います。 次はどこまで走らせよ〜かな(^O^)
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/07 |
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来年も!借ります!
投稿者: maharo-, 2017/01/10行く前に色々トラブルを起こしてしまい、ベルタさんと、レンタカー会社との連携で良くして頂き感謝の気持ち出いっぱいの中いざ!出発してグアムに着くと車も新車ぽく綺麗で、オートロックだったし、最高でした!空港借りのの空港返しだったので、時間の無駄もなく、スムーズに満期できました!色々な所に毎日行き楽しめました!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/04 |
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友人夫婦と4人旅行
投稿者: パンダ, 2016/11/15今回のグアムもいつもお世話になっている日産レンタカーを利用しました。
車種はセントラ。ほぼ新車を手配頂きました。係の方は全く日本語は通じませんし
傷の確認もある意味グアムらしく適当な感じでしたが、特に問題ありませんでした。
セントラは大人4人の乗車は余裕。トランクの大きさはキャリーバッグ(大)×1、
キャリーバッグ(中)×2、キャリーバッグ(小)×1がギリギリ収まるサイズでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/03 |
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NISSANで借りるのは3度目です
投稿者: みるぽん, 2016/11/07セントラで2回程 予約しましたが、毎回セントラではなくアップグレードとか言われ今回はボロいSUV車を渡されました。
翌日には、グアムの車線は見づらく運転出来ないからとキューブに交換してもらいました。
以前は綺麗な車を貸し出してたNISSANですが、最近はコリアの方が大半で車体もボコボコです。運転が下手?荒い?んでしょうね。
また貸出、返却ともにコリアの行列が凄いです。時間が掛かります。
なぜセントラで予約しても毎回アップグレードとかいって誤魔化し 実際にはセントラなんて貸出てしまい車が足りない状態になっている感じです。
渋々キューブに交換してもらえたので次は無いですね。
現地からベルトラさんにヘルプのメールを送りました。すぐに返事がきて安心できたことは感謝しております。
もちろん日本語でサポートしてもらえるのでベルトラさん経由でレンタカーを借ります
ちなみにキューブのレンタルは無くなるそうです。
追記
このレビューを読んでくださった上司が指導したらしく国際電話でカタコトの日本語で必死に謝罪をしてもらえ、3回も電話を頂き 次回レンタルするときは気持ちサービスがあるそうです。きちんと約束してくださったので 次回は期待を込めて利用する事に致しました。
2017年4月に行く予定なので又ベルトラ経由で予約します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/13 |
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