パラセーリングもバナナも楽しかったけどツアー表記と実際のツアーが違う！
投稿者: グアム2回目おじさん, 2023/08/19【相違点】
①バナナボートはハガニア湾でやると書いてあるが実際はアブラ港のファミリービーチまで連れて行かれた。（車で約20分）
②ホテルにお送り10:15頃との表記だったが実際は13:00過ぎ
【考察】
・現地での配車が場当たり的で全然システム化されてない。
（パラセーリング後、テントで30分待たされた。その間、我々の後にパラセーリングした方々が先にバナナボートに案内されていた。
バナナボート後のホテル送迎も、混んでるから1〜1.5時間かかる。とのことだったが実際は40分。現地の方々は一生懸命働いていたが、客をこなすのに必死。全然楽しそうじゃない。我々はバカンスしにきているので受け入れ側に余裕を持った受け入れを切に望みます）
【まとめ】
・日本の受付窓口の対応は文句なし。
・現地のアクティビティもとても楽しい！
・現地での配車や日本人スタッフの対応は改善必須！！
アクティビティは楽しかったので、おまけで星は下から2番目にしました（本来は星もつけたくない）
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/19 |
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送迎がダメでした。
投稿者: みみみ, 2023/08/11バナナボート、パラセーリングはとても良かったんですけど
終わったあとに永遠に待たされて帰りの車を暑い掘っ建て小屋で1時間ほど待たされました。
車の手配を人数に対して手配出来てなかったんだと思います。
海外旅行にいるときの、時間ってほんと大事な時間でその後の予定も狂うし疲れも増すので無駄なく手配して欲しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/07 |
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グアムの綺麗なロケーションを期待していたのですが…
投稿者: stak25, 2023/08/08一つ一つのアクティビティ自体は良かったですし、関わっていただいた係の方々も比較的親切な人が多かったですが、以下の点が残念でした。
パラセイリングは待ち時間が長く残念でした。
バナナボートはアプラ港での実施でしたが、ロケショーンが工業港の隣なので、グアムの綺麗な景色を想像していた身からするとワザワザここまで来てこんなロケーションなのかと残念に思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/07 |
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遊び放題というには…
投稿者: 肉球クマ, 2019/05/02GW期間中という事もあったのかもしれないが、遊び放題ではなかった。
GW期間中は、旅行客が増えて、ツアーに参加する人数も増えてくる事が分かっているのだから、その分スタッフを増やすなり何なり対応を考えないと…
とにかくスケジュールをこなすことに精一杯で、遊び放題という気分はこれっぽっちも味わえなかった。
特にオプションのフライボードをやらせようとしつこいくらいに勧めてきたのには辟易した。
ランチも付いているという事であったが、中身は焦げたBBQ肉でこんな物食わされるのならば、ランチ無しの別のコースを選択すればよかった。
こんな感じのオプショナルツアーだから日本人観光客が減っていくんだと改めて思った。
現地のスタッフさんは、日本人観光客が減って、韓国人観光客が増えて儲からないし、苦労が増えたと言っていたが、当たり前の話だと思った。
まとめとしては、遊び放題は選ばない方が賢明です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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楽しかったです！
投稿者: るんちゃん, 2019/04/16当日はホテルまで時間通りに迎えに来てくれました。運転手さんが気さくに話しかけてくれたり日本の音楽を流してくれました。おかげで現地まですぐに到着出来ました。
現地の人が少し日本語も話せて優しくて面白かったです。ランチのチャモロ弁当もすごく美味しかったです！
パラセーリング➕選べるマリンスポーツ 遊び放題ランチ付きプランにしたのですがパラセーリングが理由も分からず出来なかった為そこがとても残念でした。
Hafa Adai and and thank you for your feedback! We apologize for the inconvenience on why you couldnt do parasailing. The waves were choppy that day and for customers safety we have cancelled our parasailing in exchange of another activity. Thank you again for your feedback and for posting some photos of your experience with us(^^,)/ We hope to see you again in the near future(^^,)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/10 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/07 |
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少しがっかり
投稿者: たかは, 2018/09/19パラセーリングとバナナボートを予約していましたが、あやうくパラセーリングのみになる所でした。パラセーリングとバナナボート共に短く、予約時間よりもかなり早く解散となり少し残念でした。対応したスタッフの感じは良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
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パラセール&ジェットスキー
投稿者: パラセールは2度目, 2017/09/06親子でパラセール&ジェットスキーに参加しました。体験自体はスムーズで問題無かったのですが、安全対策の説明と確認が足りないと感じました。特に子供ずれの場合は、パラセールの金具が問題ないか、間違いなく装着されているかなどの確認が足りなかったせいもあり、上空で子供がとても心配して楽しむどころではありませんでした。事故が起こる前に改善した方がいいと感じました。ジェットスキーもいきなり波の高い外洋に出ましたので操縦していて不安に感じました。子供と一緒の場合などは、もっと不安なく安全に体験できる場所を検討した方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
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残念
投稿者: 4人家族, 2017/03/22ピックアップにも遅れて来て、日本語話せないのかピックアップに遅刻してきた愛想のないお兄さんに連れて行かれた場所が景色の悪い入り江
「今日は何するの？」←予約してあるのに何故知らない？(๑•ૅㅁ•๑)
「風あるからパラセーリングは無理」←他の場所ではやってるのみたんですけどね〜(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾
てな感じで、出だしからイマイチ
パラセーリングの代わりにバナナボート、他スクリーマー、ジェットスキーをやりました。スクリーマーは楽しくできましたが、スキーは私には運転難しくてキャプテンに怒られ、最後には壊れるというハプニングもありました。他のパラセーリング会社だったらできたかもと思うと残念です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
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強風でパラセーリングが…
投稿者: みきみき, 2017/02/25一番の楽しみにしていたパラセーリングが強風で中止になりました。
風が強い分寒くて海に入ってもテンションは上がらず、私達ともう1組の8人しかおらず、何だか寂しい印象でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/01/25 |
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Thank you for giving us your feedback! I do apologize for the misunderstanding, the guy you mentioned isn't a staff of ours. He is the owner of a new company beside us, I apologize on his behalf for selling his activities to you. We have notified him to stop selling to our customers and talk about unnecessary conversations. We are glad you enjoyed our tour, as for our chamorro bento, thank you for letting us know. We will get into contact with the provider and will let them know about this situation. Thank you again for joining us and we hope to better our services in the future. Please give us another try next time, we wont let you down