イマイチ
投稿者: BKB, 2018/03/13送迎ドライバーなどの対応はよかったんですが、
ジェットをする現地のスタッフのノリがだるそうな感じで、
こちらか聞かないといつ帰るのかとか、何をしたらいいのか
とかあまり教えてもらえないです。
とどめにジェット壊れてエンジントラブルと伝えても伝わらず、
自分が運転しているジェットと交換もしてくれず、
スピードが出ないままで走行したので災厄でした。
シーカヤックやその他の遊びを、前の人を待っている時間に遊べた
事は◎でした。
最後に弁当が出なかったのが残念でした。
二日目は出ました。
その分のお金も戻って来ないみたいなので
昼の弁当は頼まない方が良いかと思います。
ホテルにも、町にも食べるところはいっぱいあるので。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/10 |
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[はい]
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この度は弊社にご予約いただきありがとうございました。ジェットスキーエンジントラブルでBKB様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。またスタッフの対応によりBKB様にご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
ランチについてですが、BKB様がご予約された2日間のうち2日目しかランチの申し込みがございませんでした。ですので1日目はお昼のお弁当はなしのパッケージプランとなっておりました。
またグアムにお越しの際には、弊社をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。