缶ビール、固すぎる肉
投稿者: しかく, 2023/09/24店員さんは皆さん陽気で良い方ばかりでした。
ただ、飲み放題というビールはなぜか缶ビール、出てくるお肉は鶏、豚はただただサイズが大きいが特に美味しいわけでもなく牛肉が1番酷かった。
とてもじゃないが硬くて食べられない。
子供と３人で約３万払ってこれはさすがにコスパ悪過ぎると思いました。
時期的に運営が厳しいのかもしれないですがこれでは2度と来ないと思うのでもう少しお料理の質を上げた方が良いかと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/28 |
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煙まみれのバーベキュー
投稿者: HAFAADAI, 2023/09/02DUSITBEACHのBEACHSIDEGRILLか、SAILSか迷いこちらに予約しましたが、雰囲気はBEACHSIDE GRILLが格上です。
BBQのメニューは、一人当たり肉2枚、ブロックチキン、冷凍牡蠣、カニの足、身が付いていないロブスター。薄くカットしたかぼちゃ、ピーマン、とうもろこし、茄子。フリーのサラダは良かったが、フリードリンクといえどもアルコールは缶ビールだけ。紅茶と水は無料。このお値段ではこのメニュー
は不満でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/27 |
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ライス無し、生ビールではなく缶ビール
投稿者: チャモロ, 2023/08/26グアム最後の夜にと予約しましたが、がっかりです。
まず、BBQが始まってすぐに、それぞれライスが小盛できる量しか残ってない。
店員は今日の分はこれまでで、もう炊かないという。
生ビール飲み放題と書いてありましたが、缶ビールしかない。
店員が「間もなくオーダーストップ」と言ってきたときには、もうサラダバーを片付け始めている。
繁華街といういことでまさに殿様商売。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/08/22 |
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正直がっかりです…
投稿者: うきうき, 2022/11/26口コミを見て期待していきましたが、とにかく魚介がしょっぱく、磯臭かったです。この金額を払って行く意味は私たちにはあまり感じられませんでした。サラダと味噌汁、白米があるのはよかったです。飲み放題についてはビールは普通の缶ビールでいいのですが、その他の飲み物はぬるいし味が薄かったです。ホテルのラウンジや、グーグルで評価の高い店に行く方が良かったなと感じてしまいました。海辺に近い席であれば景色はいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
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同じプランでも当たり外れあり
投稿者: taico, 2019/12/223家族で一番安いプランで利用しました。送迎の人は良かったけど、受付の人が感じ悪かったです。別々の申し込みだったので、席が近かったらいいなくらいで考えていました。もともと他の人にもぶっきらぼうな感じだったけど、私たちの番になり、席を近くにしてとはこちらから全く言ってないのに、席を近くにしなきゃいけないのかとイライラした対応をされ気分が下がりました。また、同じ値段のプランなのに窓際の良い席、一番奥の悪い席とかなり差もありました。奥の席からは手前の席が重なって外を垣間見る感じでサンセットを楽しめないです。料理は普通、ビールはすぐつぎにきてくれて良いけど、コーラはぬるくて炭酸抜けてます。窓際が当たればラッキーだけど、かなり楽しみにした分損した感じ。もう行かないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/21 |
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セイルズプライム＋ビーチ側席確約
投稿者: ざんねん, 2019/05/06グアムに行った時の最終日はいつもこちらを利用していたのですが…。次は無いです。今回初めてビーチ側プランを利用したのですが、柵があり木が生えビーチの見えない景観の悪いところでがっかりしました。ビーチ側ではあるけれどサンセットの見えない所に追加料金を払ったことにがっかりしました。また、回転数をあげようと店員が網に一気に乗せて焼き始める光景を沢山みました。
メインは店員が回って飲み物を入れて回っているのですが今回の席は、メインより一段高く奥にあるので、店員もほとんど来なく飲み物も呼ばないと来ないような状況。カニが付いている場合はハサミを貸してくれるのですが、3回お願いしやっと持ってきてくれたり…。となりテーブルでは持参の大量キムチを焼き始めたり最悪な最終日でした。事前にベルトラさんにお願いし、アレルギーのためメニューの一部を変更依頼し店側から了承も得ていたのですがそのままのメニューでした。当日、お店にも言ってくれとは言われていたのですが、あまりにも気分が悪く言う気にもならないほどでした。残念。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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飲み物最悪
投稿者: プーちゃん, 2019/04/29お肉・魚貝は凄く美味しいです✨
でも、飲み物がとても不味い
サイダーとコーラは頼まない方が良いです泣
英語が全く出来ないで行ったせいで、結構食べた後にオプションのお肉が来てないって言っても通じず、お肉が来ても意思疎通出来てないせいか後から頼んだ物としてお金取られました
完璧に私の落ち度なので渋りましたが笑ちゃんとお金は払いましたが、英語ができない人はオプションは付けない方が良いかも知れないです笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
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バーベキューではありませんでした。
投稿者: いちご, 2019/02/27挙式のためグアムに家族みんなで行きました。
パーティーのようの堅苦しいのはやめて、みんなでバーベキューをしたいなと思い、みんなのホテルに近いここを選びました、
しかしながら、バーベキューとかいてあるのに雨が降る可能性あるからと、
すでに焼かれたものを室内で食べるだけになってしまいました。
とても楽しみにしていたので残念です。
外でバーベキューしている方も数人いらしたので、余計に悔しい思いでした。
バーベキューができないなら、料金を少しサービスするなどあってもよかったのかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/25 |
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最悪
投稿者: ジョン, 2019/02/04何でこんなに高評価が多いか分からない。
食べ物にハエがたかっているし、そもそも食べ物もそんなに美味しくなかった。網に油をひいてないので食材がくっついて焦げる上にバラバラになって食べられなかった。1番楽しみにしていた牡蠣は砂が入っていて思わず吐いてしまった。サンセットはグアムにいればどこでも見えるし、美味しい料理は他にも沢山あるのでオススメはできない。ここの評価を参考にして選んだが全く参考にならない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/30 |
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料理はまずい
投稿者: サクラ, 2018/09/11立地は町の中心で便利だが、料理はまずい。
飲み物は飲み放題だけど、炭酸が飛んでいて砂糖水？でした。
もう少し気持ちのこもった料理なら良かったのに。
雰囲気は海辺だしまあまあかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/21 |
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煙い！暑い‼︎不味い‼︎
投稿者: もちこ, 2018/07/27初グアムでビーチの前でバーベキューを出来るということで、物凄く楽しみにしてましたが期待外れでした。
ホテルへの迎えはスムーズでしたが帰りはスタッフに声を掛けて送ってもらわねばならず、スタッフは全員忙しそうでしたしフロントにも居なかったので結局ホテルまで歩いて帰りました。DFSの近くのホテルでしたら、余裕で歩いて帰れるので問題はないかと。
肝心のバーベキューは、最悪でした。10ドル別料金を払ってビーチ席を予約しましたが、煙いわ暑過ぎるわで景色を眺める余裕がありませんで
した。飲み物はサーブしてくれるのですが、暑くて氷が直ぐに溶けてしまい常にぬるいです。
炭酸は気が抜けていて甘ったるくて飲めませんでした。
スタッフが少なかったのか食材が運ばれてくるのも遅く、ご飯はイマイチ、味噌汁は塩辛い、サラダは種類も少なく、魚介は新鮮なものでは無く冷凍のイヤな匂いと塩辛さでまともに食べられず、牛肉もスジだらけ、鶏は分厚過ぎて中々火が通らない、こんなに不味いバーベキューは初めてでした。
本当に楽しみにしていたのでガッカリして、グアム到着初日からどっと疲れました。
帰りに見たサンセットが唯一の癒しでした。
とにかく暑いので小さなお子さんや、御年配の方は気をつけた方が良いです。
とてもオススメ出来ないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/07/22 |
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セイルズBBQ
投稿者: まみりょう, 2018/02/056時の始まりで参加しました。
ロケーションは最高でしたが…
飲み放題が付いてましたが、ビール、コーラ、アイスティの三種類。コーラは炭酸が抜けていて甘すぎるしアイスティは薄くて飲めず、水をお願いしました。
料理もサラダ、みそ汁、ご飯、果物とありましたが果物はパイナップルのみ。焼き物を食べ終わり（焼き物の量も少ない）味噌汁を取りに行きテーブルに戻ると全て片付けられていました。7時半まで可能でしたが時間見たら6時40分でした。
今まで他のところも行きましたがここは1番悪かったです。次はないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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食事内容イマイチ
投稿者: しみちゃん, 2017/11/08料理…△（ナス、ピーマン、トウモロコシ、海老、ロブスター、牛肉×2人分）
（サラダ、ごはん、みそ汁、ドリンク飲み放題）
雰囲気…△（テラスは海側でもなく、想像していたほど海外のＢＢＱのワイワイとした雰囲気はなし）
⇒予約せずに、普通にレストランの中で、好きなものを注文するのが無難かと。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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まずい
投稿者: バッドボーイ, 2017/02/09トウモロコシ、最悪の味。
ごはんパサパサ。
ロケーションまあまあ。
二度と行かない。
肉質最悪。
煙たいだけ。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/07 |
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最悪な案内！
投稿者: ひでぱぱ, 2016/08/1918時からの予約をしていたため17時45分に到着し店の外で受付。その後、店の横で待たされ受け付け順に店員に名前を呼ばれ座席に案内されるはずが、私の後に受付した方たちがどんどん席に案内され18時10分を過ぎても私たちは案内されませんでした。その後こちらから受付した店員に言ったところ、店のミスで名前が抜けていたとの事。非常に最低な店！二度と行きたくない！
ご不便をおかけいたしました。本日は貴重なご意見ありがとうございます今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
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どうしてもビートサイドでBBQをやりたいなら…
投稿者: na-o, 2016/07/25誰もがグアムに行くなら一度は、と言う意見が多いので参加しましたが、内容は…。値段も内容にしては高めだし、味は至って普通。夕日が見れるレストランは他にもいくらでもありますし。
どうしてもビートサイドでBBQをやりたいなら、と言う方向きでしょうか。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/17 |
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夕陽は綺麗でしたが。。
投稿者: ろきこ, 2016/04/023組で参加しました。
まず、私たちのホテル、それから友達のホテルの順にお迎えでしたが、迎えがきませんでした。
友達が先にピックアップさらたので、確認してもらうと、ロビーにいなかったから先に行ったとのこと。予定時間の5分前から待機していたにもかかわらず、です。
もう一度迎えに来てもらって、到着すると、席が用意されていなくて、10人なのに8人の席に案内されました。
ダイナミックな炭火焼のメニューは迫力でしたが、値段には見合ってないなと思いました。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/19 |
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まるで無視
投稿者: ✴︎✴︎✴︎, 2016/03/20何か記念日はありますか？のコメント欄に記入したのにまったくサプライズはありませんでした
サプライズなのにその場でクレームをつける訳にもいかず
ご飯を食べるだけならいいですけどムードはありません
もう少しお店との連携を確実にしてもらいものです
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
リクエストにお応えすることができず申し訳ありません。
いただいたリクエストは現地催行会社に伝えておりますが、
連携強化に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/03/18 |
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行きたいとチェックしていた所だった。
投稿者: えみほ, 2016/01/19グアムに着いた当日に利用しました。ホテルまで、迎えに来てもらい、他のホテルのの方とでしたが、時間にして、20分も乗っていなかった気がします。
着くと席に案内され、飲み物のオーダーを聞いて来て、ビールも料金に含まれていて、良心的でした。
食材が直ぐに運ばれて来て慣れない手つきで焼いていたら、店員さんが、やってくれました。とても美味しく仕上げてもらいました。
感謝の気持ちで、チップを渡すととても喜んで、その後もドリンクなどのお世話をしてくれました。
半ば過ぎた頃にファイアーダンスが始まりそれはそれは盛り上がりました。
帰り際に入口の看板を見たら、事前にチェックしていたお店だったんです。
初日から満喫しました。
ただ一つ、帰りの送迎の待合せや時間など何もなく、歩いても帰れず、困ってしまいました。帰りは送迎なしのパターンも選べる様だったのでそうなってしまったのかもしれません。行く方は確認を。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/20 |
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満足とは言えません。
投稿者: sss, 2015/06/10期待してたのもあり、期待ハズレでした。
お肉とロブスターはまぁまぁでしたが、野菜がまずい！
そしてとにかく暑い！！
店員さんの対応も良くなく、ビールはぬるい。
グアムでもごはんで一番最悪でした。二度と行きません。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/06 |
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悲惨です。の本の居酒屋の足元にも及ばない！
投稿者: えいこさん, 2015/04/28悲惨です。62ドルですが、冷凍から溶けていないタラバガニ1足、エビ1本、腐ったようなカキ2こ、シロミサカナ1,氷ったなす、ピーマン1,小さい伊勢海老ふうのエビ1、トオモロコシとサラダバーです。美味しくないぬるいビールのに放題？従業員が、やる気なくなかなか次に来ない！
残念です。せっかくのバケーションが台無しになってしまい申し訳ございません。お客様のご意見をサービス向上に役立てていきます。次回はセイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード "クラッキン・クラブ”をお試しください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/04/26 |
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期待外れでした
投稿者: HIRO, 2015/02/28初めての利用でしたが期待が大きかった為か全てにおいて期待外れでがっかりでした。
食べ放題なら解りますがこの値段では高すぎです。
味は普通です
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/02/01 |
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まずかったの追記です
投稿者: Ayumik, 2014/01/08「サンセットBBQ/ビーチ沿い」の言葉に惹かれましたが、風が吹くため、砂浜の砂がお肉に飛んできて、お肉もテーブルも砂まみれでした。お肉のけむりや、砂を避けたりで、サンセットを楽しむ余裕なんて全くなく、気が付けば、サンセットもなくなり真っ暗でした。
当日私の誕生日でしたので、家族がサプライズでケーキを用意してくれましたが、ケーキもまずいの一言。ケーキまで残すことになりました。本当に残念です。
カードで支払したため、今月請求がきましたが、あれに数万円も支払うのかととても悲しいです。
みなさんおいしいと言われていますが、事実でしょうか？？私は得に口が肥えている訳でもありません。お安いお肉も食べたことがありますが、ここまでひどいのは初めてでした。検討中の方、ご参考にされてください。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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二度といきたくありません
投稿者: 匿名希望, 2013/01/03もう二度と行きません。以下のようなことがありました。
*食べ終わってないのに皿を下げられそうになった。
*ボーイが頼んでもいないのに勝手に皿に載っていた食材を一気に網に乗せて焼こうとした。
*また同じボーイが来て、勝手に人の焼いている食材を触っていきました
。ふざけているのか、日本人が嫌いなのか全く好意でやっているようには見えませんでした。凄く不快でした。
*送迎付きでしたが、帰りはなんの説明もなく、送ってくれませんでした。
*席はセイルズBBQなのにほとんど海の見えない席で夕陽どころではありません。
検討されているかたは是非他のツアーを申し込むことをお薦めします。
グアムにいていちばん不快でした。二度といきたくありません。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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二度といきたくありません
投稿者: 匿名希望, 2013/01/03もう二度と行きません。以下のようなことがありました。
*食べ終わってないのに皿を下げられそうになった。
*ボーイが頼んでもいないのに勝手に皿に載っていた食材を一気に網に乗せて焼こうとした。
*また同じボーイが来て、勝手に人の焼いている食材を触っていきました
。ふざけているのか、日本人が嫌いなのか全く好意でやっているようには見えませんでした。凄く不快でした。
*送迎付きでしたが、帰りはなんの説明もなく、送ってくれませんでした。
*席はセイルズBBQなのにほとんど海の見えない席で夕陽どころではありません。
検討されているかたは是非他のツアーを申し込むことをお薦めします。
グアムにいていちばん不快でした。二度といきたくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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もう行きません
投稿者: 匿名希望, 2013/01/03もう二度と行きません。以下のようなことがありました。
*食べ終わってないのに皿を下げられそうになった。
*ボーイが頼んでもいないのに勝手に皿に載っていた食材を一気に網に乗せて焼こうとした。
*また同じボーイが来て、勝手に人の焼いている食材を触っていきました
。ふざけているのか、日本人が嫌いなのか全く好意でやっているようには見えませんでした。凄く不快でした。
*送迎付きでしたが、帰りはなんの説明もなく、送ってくれませんでした。
*席はセイルズBBQなのにほとんど海の見えない席で夕陽どころではありません。
検討されているかたは是非他のツアーを申し込むことをお薦めします。
グアムにいていちばん不快でした。二度といきたくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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スタッフの対応がイマイチ
投稿者: くーちゃん, 2012/07/08 デラックスコースを注文。しかし、テンダーロインステーキが出てこなかったため、スタッフにその旨伝えたところ、おかわりをお願いしていると勘違いされ、結構な剣幕で怒られました。こちらの言葉の問題もあったと思いますが… 一応理解してもらい、ステーキは食べられましたが、後味の悪いディナーになりました。
他の方も同じようなことがあったようなので、自分のコースが証明できるものと出てきた料理を写真で残しておくことをおすすめします。
あと、海側の席はファミリー（お子さん連れ）が優先みたいでしたよ。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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