[写真付きのみ] ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltdの参加体験談 | イギリス（ロンドン）旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

ひどい対応でした。

当日夕方の便で帰国予定でしたので、解散後空港までバスで向かうことにしてました。
このツアーはバスセンター発着にて、それにあわせてバスセンター近くのホテルを予約し、完璧なはずだったのですが、まず集合場所に行ってもゲートがころころ変わり、他のツアーと混在していたのでどのバスに乗っていいのかもわからない。結局並んで乗ったバスにも２回、違う！と断られ、ようやく３回目のトライでバスに乗り込むことが出来ました。それまでは乗れないんじゃないかと不安でたまりませんでした。

ハリーポッターのスタジオ自体はそこそこ楽しかったのですが、帰りがまた最悪。
ツアー詳細では2:15にバスセンターにつく予定だったのに、市内に戻ったのは2:45。(ここまでは想定内、３時か３時半の空港行きバスに乗る予定でした。)それからが、、、バスセンターが閉鎖されて入れないから、とわけもわからない場所で降ろされ、バスセンターまではまっすぐ歩いて10分くらいだからと言われたので、仕方なく歩きましたが全くわかりません。結局30分以上歩いてたどり着き、バスには全く間に合わず、やむ無く予定変更。スーツケースをひきずりながら階段をのぼりおりして、汗だく、手にまめをつくりながら地下鉄で空港に向かいました。何とか間に合ったからよかったものの、バスセンター解散ということでこのツアーに申し込んだものにとっては詐欺にあった感じです。
出来れば説明をいただきたいです。