快適
投稿者: アッコ, 2016/02/08長いフライトのあとでシャトルバスや電車を使うのは大変と思い、専用車をお願いしました。
空港ですぐにドライバーさんと会え、社内でもいろいろと話をしながらホテルに迎えたのでとてもよかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/01/02 |
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お得だったと思います
投稿者: 徳井 幸子, 2016/01/15ロンドンはとにかく物価が高くびっくりしました。アパートを借りていたのですが、キャナリーワーフでしたのでイエローキャブで行けばとっても値段が高かったと思います。時間が十分あるなら地下鉄でも行けましたが４人でしたのでこちらにお願いして良かったと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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好印象のドライバー
投稿者: やまちゃん２, 2016/01/10予定時刻を過ぎても迎えが来ない。
こちらから催行会社に連絡すると「ホテルまで行けないので近くで待機している」とのこと。
原因はホテル周りの道路工事。
結局、こちらから待機している車まで出向く→ドライバーを伴って歩いてホテルへ戻る→私の荷物運びを手伝ってもらい車まで戻る→時間が気になるがドライバーの「間に合います」との言葉で３０分遅れで出発、となりました。
どうなることかとヒヤヒヤしましたが、それに反して、今回のドライバーさんは判断も行動も好印象でした。
途中の渋滞でも機転を利かせ、大幅に遅れることなく空港到着。
チップも受け取ろうという素振りさえ見せず走り去ろうとするので、呼び止めてお渡ししました。
次回もこのようなドライバーさんにお願いできればと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/01/03 |
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“終わり良ければ全てよし”
投稿者: 旅人ふたり, 2015/11/21空港への出迎えの運転手さんとは大違い、お約束の時間より早目にホテル正面に車を止め、ベルボーイから荷物を受け取ると軽々と効率よくトランクへ積み込んで下さいました。
空港までの道中も、片言の英語で話す私達に冗談を交えながらの応対、残念な事が二度も重なった今回の手配ツアーでしたが、 “終わり良ければ全てよし” の諺の如く、残念だった事は次回への教訓として受け止め、「次回もベルトラさんに色々と手配をして頂きましょう」と第二の目的地に向かいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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早めの到着
投稿者: マリアンの母, 2015/10/28予定時間より10分以上早く来ました。私が早めにロビーで待機して正解でしたが、娘が5分ほどお待たせしたので（といっても時間前ですが）チップを渡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/10/25 |
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荷物が大きいので有りがたい
投稿者: nonon, 2015/10/19海外の空港の行き帰りは、確実に移動したいし、荷物も大きいから、送迎が本当に有りがたい！
ドライバーの人は総じて親切です。
車から降りるとき、手をとっていただく紳士ぶりにもちょっとした満足感アップです。
待ち合わせ場所を間違えた時も電話で親切に誘導してくれました。安心感あります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/16 |
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問題なし
投稿者: らいおん, 2015/10/14時間通りに迎えが来て、急いで連れて行ってくれました。（そもそもそんなに遅れてはいなかったのですが、一生懸命早い道を検索しながら運転していました）
スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
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安心格安、観光気分で乘っていました。今後も機会があればお願いしたいと思っています。
投稿者: のぶ子, 2015/09/07出発ぎりぎりに頼んだので、果たして迎えに来てくれているか心配でしたが、「行き」は難なくいい感じでした。
「帰り」は、ドライバーさんが、ホテルの決まりでホテル内の狭い車寄せのための空間では、長い時間は駐停車ができなかったとのことで、車から離れることが出来なかったらしく(ホテルの駐車場を借りるつもりはなかった様子）、ロビーには来なかったらしいのですが、そうとは知らずの私たちはロビーでドライバーさん待つこと15分(その間、ロビーを出て車寄せにも出てみましたが、それらしき人はいず）。仕方なく会社へ電話。ドライバーさんは私たちがいないと判断して既に帰宅途中とわかり唖然、再度来てもらって、私たちが車寄せのところで待って、無事ピックアップ完了。ところが雨で大渋滞。波乱万丈の帰り～。【どっちの空港へ行くのか】と聞かれ、まさか聞かれるとは思っていなく、またあたふた・・。。空港では車寄せではなく、道路上~かなと思う場所で停車。ドライバーさんは超ホッとした様子。私たちはゲゲ・・なんて言ってられない状況(笑）何とかボーディング終了時刻に間に合いました。
主体性を持って利用すれば、格安安心な送迎です。
その後、同じような送迎が付いた海外ツアーをしましたが、ドライバーさんとの待ち合わせ場所や、どれだけドライバーさんに待っていただけるのかなどを、詳細に日本で確認をして、必ず電話も使える環境を持ち(Wi-Fiレンタル）、また利用しています。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/16 |
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良かったです。
投稿者: なはまげ次郎, 2015/09/04紳士的なドライバーさんで、良かったです。安全スピードで安心して乗れました。思わず10ポンド、チップを渡しました。あまりにもVIP大愚で大変感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/28 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/02 |
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快適でした
投稿者: イギリス大好き, 2015/09/02８月31日Bank Holidayという休日にホテルからヒースロー空港にお願いしました。 きっとお休みの為ドライバーが少なかったのか、アップグレード無しでベンツがやって来ました。また約束の時間より１５分早く来てくれて、こちらがお待たせした形となりましたが、嫌な顔一つせず、またスーツケースも３つありましたがちゃんとトランクへの出し入れを手伝ってくれました。ヒースローからホテルへは車を同じ会社で個人的にネットでお願いしたのですが、そのドライヴァーは英語もきちんと分からないし、ホテルの場所も分からないしで困ったので、今回のドライヴァー（同じ会社）が不安でしたが、全く心配なく利用できました。ただ１３時１０分発の飛行機に９時３０分のお迎えはちょっと早すぎる様な気も致しました。時間に余裕を持って、、なのでしょうが、もう少し遅くても充分間に合ったのではと感じました。でも総合的には満足です。どうも有り難うございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/31 |
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２度目の利用です。
投稿者: araiguma, 2015/08/30個人旅行の場合、荷物を持っての移動が大変です。以前はよくヒースロー・エクスプレスやタクシーを利用していましたが、意外と高くついたりしました。こちらのプランは金額も決まっていますし、何といってもドア・トゥ・ドアなのが有り難いです。今回の車はメルセデスで乗り心地も良く、運転手さんも感じの良い人でした。次に行くときも利用させていただく予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/06 |
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安全運転のドライバーでした
投稿者: いわい, 2015/08/18タクシードライバーはトルコの人でした。元シェフで１１年間ロンドンでシェフをした後、タクシードライバーに転職されたそうです。日本人を尊重されていて、とても気持ちの良い会話を楽しめました。ホテルから空港まで約４０分の乗車でしたが、時間は正確で、信号も守り、とても安全運転でした。申し込んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
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快適でした
投稿者: そうクン, 2015/08/12入国手続きに時間がかかり、少し時間を遅れてしまったのですが、運転手の方はゲートで待っていてくださいました。とても楽しい方で、市内に着くまでずっとお話してくださいました。最近のロンドンの出来事とか、観光地のこと、気候のこと等を聞けて、とても楽しかったです。
車はベンツで乗り心地良かったです。ただ、少々疲れていたせいもあり、車に酔ってしまいました・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/07/31 |
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安全運転で時間も正確
投稿者: ミケねこ, 2015/08/11以前、タクシーを利用したところ、乗り心地があまり良くなかったので、こちらな送迎サービスをお願いしました。
ピックアップ予定時刻より少し前にロビーに迎えに来ていただき、安全運転だったので、安心して乗ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/08 |
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パスポートコントロールに時間がかかる
投稿者: 歳取った旅人, 2015/08/03孫を連れてのロンドン入りの旅。7月30日日本からの飛行機は予定の16時到着より早く15時45分に到着した。これなら迎えの車の待ち合わせ時間に悠々間に合うつもりでパスポートコントロールに向かった。ところがパスポートコントロールについたら、他国からの到着便の人達が長蛇の列を作っていてその列の最後尾は、既にパスポートコントロールエリアよりも外にあった。仕方がなく最後尾に並んだが、列の中間まで進んだ時は16時45分になっており、とても迎えの車との約束時間に間に合いそうもない。仕方なく迎えの車に待ってもらうため、VELTRAに電話したがなかなかその確認に時間がかかり、15分以上も国際電話をしっぱなし。後でドライバーにに言ったら自分の携帯に電話してくれたら良かったのにとのことであったが、VELTRAからはその情報はなかった。それでもやっと確認が取れて、パスポートコントロールを通過したのは17時20分。荷物を受け取りに行ったら我々のバッグはターンテーブルを何週もさびしく回っていた。荷物がすぐにピックアップできたので、迎えのドライバーと会えたのは17時25分にもなっていた。このような場合の対応方法にもう一工夫が欲しい。ちなみに団体ツアーの人達は別ルートで、列に並ばず早々とパスポートコントロールを抜けて行ってしまった。ヒースロー空港は何度もこのような目にあっているが、個人旅行客にはつらい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/07/30 |
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地下鉄よりも貸し切り送迎を薦めます
投稿者: Hisako Tanaka, 2015/07/05ほぼ定刻に到着、到着ロビーの出口で私の名前を持つドライバーを捜すため2往復してやっと見つけました。空港が相当混雑していたからです。
車種はアウディで内装も広々として快適でした。
ドライバーは親しみやすく英語で会話が弾みました。
ロンドン市内に入るとこれが噂のTraffic jamか...と。とにかく前に進みません。
でもラッシュ時の地下鉄で大きなスーツケースをもって移動するのは、もっとストレスでしょう。私は貸し切り送迎をお薦めします。
コストも渋滞を加味すればタクシーの半額で済んだと思います。
ドライバーは少しでもすいている抜け道を使ったり努力してくれました。
わざわざタワーオブブリッジを渡ってくれたのは粋な計らいでした。
ただ、最期に残念な事は、宿泊先のホテルがあまり有名なホテルではなかった為にナビだけではたどり着かず少し迷って、私にホテルの住所を聞いてきた事です。
そこはプロに達していないでしょう。残念。
それ以外は納得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/06/27 |
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まずまず
投稿者: 小次郎, 2015/06/08４人で荷物も多かったので車をチャーターしたのは正解でした
ただロンドンは市内の渋滞が酷いのでストレスかかりますね
ドラーバーのおじさんまで切れそうになってた（笑）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/28 |
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渋滞に注意
投稿者: 小次郎, 2015/06/08良心的なドライバーさんで運転も丁寧でその点では非常に良かったです
４人のグループだったので経済的にも助かりました
地下鉄で移動すると荷物がたいへんですしね
ただロンドン市内の渋滞が酷くてホテルから空港まで結局２時間もかかってしまいました
ホテル発がフライトの３時間半前で、空港もまた混んでいたので、免税店でゆっくり買い物する時間を取れなかったのは残念でした
夕方発の便の際はフライトの４時間前くらいにホテルを出た方がいいかもしれません
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/04 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/05 |
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満足でした
投稿者: sar, 2015/06/04時間通りに来ていただきました。クルマのスペースも広く余裕がありゆったり過ごせました。初めてのロンドンの場合、電車でいくのも不安なのでご利用をお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/01 |
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安心安全
投稿者: しづこ, 2015/03/16以前は空港からタクシーでしたが運転が荒くて
怖い思いをしたのでこちらに。空港でドライバーさんと会えるか心配でしたが5分くらいで会えました。その5分はドライバーの手元に書かれている私の名前の前になんとＭＲ‼︎当然ドライバーは男性を探していますよね。どこでのミスか分かりませんがそれが無ければ星5つでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/03/14 |
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子連れでもらくちん
投稿者: ルカコ, 2015/01/07私（母）一人で子供6歳と4歳を連れてのイギリス旅行。
大きなスーツケースと子どたちの荷物
長時間の飛行機で疲れた子供たちを
空港の荷物を受け取り出るとすぐに名前を持った方がおられて
一緒に近くの駐車場に移動。
高級車にお迎えにきてもらって運転手がいるなんてとってもいい気持ち。
荷物も持って車まで移動してくださって30分弱で
ホテルまで移動。とても楽ちんでよかったです。
ホテルの場所まではカーナビ（携帯くらいの大きさ）を
ポケットからさっとだして設置しスマートにいってくれました。
荷物が多い人、子連れ、到着した日はゆったりしたい
という人はおすすめです。
運転手さんとは簡単な英語で少し会話もできました。
でしゃばりすぎずちょうどよいかんじで気持ちの良い対応でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/12/22 |
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時間通り
投稿者: 青と白, 2015/01/04ホテル→ヒースローまで利用しました。以前、違う国で送迎車が来なかったことがあり、少々不安もありましたが、予定時刻ジャストに迎えに来てくれました。運転も問題なく、安心して眠れました(^_^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/12/31 |
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スムーズに空港に行けました。
投稿者: Nene, 2014/12/02空港で、免税手続きに並ぶのに１時間という書き込みを見て、ピックアップタイムを飛行機出発の４時間前に変更してもらい、午後２時にホテルを出発しました。
迎えのドライバーさんとは別の方で、とてもよくお話される陽気な方でした。
車も迎えの時と違い、セダンでした。
渋滞もなく、４０分くらいでスムーズにヒースロー空港ターミナル３に到着しました。
免税手続き場所はガラガラで、手続きしていた人は、１人でした。びっくりでした！
お陰様で出発まで、ゆっくり最後の買い物を楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/12 |
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スムーズにホテルに行けました。
投稿者: Nene, 2014/12/02午後８時過ぎに到着予定の飛行機で、予定より少し遅れて到着しましたが、ターミナル３は、税関も空いていて、到着から３０分位でドライバーさんと会えました。１時間を過ぎると超過料金を取られるので心配でしたが、問題なかったです。
スーツ姿の寡黙なドライバーさんで、ホテルまでは、ナビの案内で運転されていました。
車は、２人での利用でしたが、セダンではなく８人乗りのバンでした。
時間を有効に使えるので、次回ロンドンに行くことがあれば、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/06 |
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ロンドン市内のホテルから
投稿者: ひさしぶりの旅人, 2014/10/28思いもかけず、荷物が多くなってしまい、重かったので、ホテルから地下鉄などの駅までいくのもしんどかったので、タクシーを頼みました。 朝6：15分に予約しましたが、その前にはきてました。市内をはしっているタクシーではなく、ちゃんとした、というか、きれいなセダンでした。 arraival gateは、横断歩道を渡らないといけないところに止めたので、（雨がふっていたのに）、ちょっと、重い荷物をもって、苦労しました。なので、まったく「楽ちん」だったわけではないです。たぶん、他の車がとまっていて、よいスポットがない、とかそういうことがあったかとおもいます。
行きは、ヒースローからヒースローエクスプレスでパディングトンまで。そのあと、タクシ‐でホテルというルートだったのですが、空港からエクスプレスまで、ちょっと、距離をあるいたし、パディングトンのタクシー乗り場は、2階？にあるので、そこまでも距離があったので、荷物のある人は、タクシ‐を利用してもよいかとおもいます。 エクスプレスそのものが20ポンドくらいするので、家族では、タクシ‐のほうがよいのでは？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/10/24 |
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ホテルからヒースローまで
投稿者: Yamajin, 2014/08/09娘との親子旅行でホテルからヒースロー空港まで利用しました。
迎え時間の15分前にホテルのロビーに降りると、すでに到着して待っていて下さいました。
日本語の話せない現地の方でしたが、特に問題はありませんでした。
車もベンツのミニバンで、娘と二人、ゆったりと乗れました。
ただ利用時間が夕方だった為か途中渋滞に巻き込まれ、ヒヤヒヤしましたが、なんとか間に合い安堵しました。
それ以外は特に問題なく、ドライバーさんも感じの良い方で親切でした。
次回またロンドンを訪れる時には利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/04 |
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