満喫しました

投稿者: yur, 2017/01/08

英語力は全くないですが、集合場所と時間はガイドの方がはっきりと伝えてくださったので、不安に感じることはありませんでした。バスの中の日本語音声ガイドも、案内された番号は間違っていましたが、問題なく聞くことができました。
ザルツブルクの街並みがとてもきれいで、期待以上に楽しめました。特にホーエンザルツブルク城からの景色と、ホテルザッハーのザッハトルテがおすすめです。


催行会社からのコメント

The Sachertorte looks very good, thank you for posting the photo! Gray Line Munich

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽々バス移動

投稿者: まるやま, 2017/01/07

バスは先着順だったので早めに行ったほうがいいです。二階の先頭に座れたので景色など充分に楽しめました。市内観光の時間もたっぷりあります。クリスマスマーケットが見れて満足でした。
冬季だったので早くミュンヘン市内まで戻ってこれたのもよかったです。


  • クリスマスマーケット

催行会社からのコメント

Thank you for sharing you experience! Gray Line Munich

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素敵でした。

投稿者: tiroru, 2017/01/04

集合がわかりやすかったのがとても良かったです。
また、バスでスムーズにザルツブルクまで連れてっていただけたので
とても安心でした。
時間もたっぷりあり、市内を十分に観光することができました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

Thank you Tioru!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ザルツブルク

投稿者: ミドル女, 2016/12/29

ザルツブルクがミュンヘンからこんなに近いとは。バスからの風景も市内の街並みも大聖堂見学も城からの風景も何もかも最高です!
また、ガイド氏はみんなに気を配りすばらしい男性でした。

催行会社からのコメント

Thank you for including our tour guide to your review. Gray Line Munich

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

手頃な価格で十分に楽しめます

投稿者: TASU, 2016/12/05

さすがにオーストリア有数の観光名所だけあって、町中はとても混んでいました。観光スポットは多くありますが、中でもホーエンザルツブルク城塞はお勧めです。城の広場で中年の仲良しグループの方々がコーラスを披露していましたが、とても楽しそうでのどかな雰囲気でした。ミュンヘンからは車でも行ける距離ですが、ツアーで行けば駐車場を探す面倒がないし、運転からも解放されるので楽です。


  • 仲良しコーラス

催行会社からのコメント

Thank you for your review! Gray Line Munich

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

申し込み時点と内容が違う

投稿者: ppp, 2016/11/29

申し込み時点ではヴォルフガング湖に行くと書いてあった。行かないとわかっていたならもうひとつの安い方にした。ザルツブルクはとてもキレイで楽しかったが、もやもやが残る。


  • ロマンチックでした!

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

確認したところ、冬季はヴォルフガング湖への訪問はツアー行程に含まれないにも関わらず、弊社ページでは、ご案内すると誤った記載がされておりました。
楽しみにされていたヴォルフガング湖を観光いただけず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
一生に一度あるかないかというお気持ちでいらっしゃっているということを肝に銘じ、掲載の内容に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっと オーストリア観光

投稿者: nori, 2016/10/16

英語ガイド同行でしたが バスは、日本語翻訳でのガイドアナウンスを聞いてました。
なんとなく 楽しみました。英語できなくても大丈夫

催行会社からのコメント

We really appreciate the time you have taken reviewing our tours and services. Thank you! Gray Line Munich

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語イヤホンガイドなし!

投稿者: 残念な旅, 2016/09/16

英語が分からない母の為に、日本語イヤホンガイドがあるとの事で予約をしました。しかしバスにはイヤホンガイドシステム自体が付いておらず、軽い詐欺にあった気分です。これならホテル前からバイエルチケットを買い、28ユーロで母と2人のんびりと電車の旅をした方が良かったです。

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。せっかくお母様とのご旅行のために、日本語イヤホンガイド付のツアーをお申込みいただきましたのに、ご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、日本語イヤホンガイド搭載のバスで当日ご案内差し上げていたとのことですが、1列のみメンテナンスを行っていたようで、そちらの座席にご着席されたのではないかということです。ドライバーが気を利かせてお声がけするべきところを、不足がございましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社へは、特定の座席のみメンテナンスを行っている場合は、張り紙をするなど識別できるようにするよう指導いたしました。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素晴らしかった!!

投稿者: はばタン, 2016/09/04

30人強の参加者で日本人は私たち二人だけでした。ほとんどがスペイン人。
ガイドの女性の方はとても心配りのある方で英語もわかりやすく親切な方でした。
時間配分もゆっくり町を散策したりランチを取る時間があるので私たちは十分でした。
ボートは貸切で40分程対岸まで進みますが景色が最高でした。出発時も途中バス移動時も雨が降っていましたが現地に到着時には晴れて素晴らしい景色を見ることができ参加して良かったです!
集合場所や時間はガイドの方が丁寧に確認してくれますが、英語が分からない人はきびしいかもしれません。


  • ボートからの景色

催行会社からのコメント

Tank you for your detailed review. Gray Line Munich

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

近い!オーストリア

投稿者: AY880, 2016/08/30

ミュンヘン中央駅前のデパート・カルシュタト前に集合しバスで
オーストラリア・ザルツブルグへ。
総勢60名ほどのツアー。日本人は私たちだけでした。
早い目に集合場所へ行った方がバスの座席が決まっていないので
GOODです。
ザルチブルグまて゛2時間30分ほどかかります。
ザルツブルグでは2時間40分ほどの自由時間がありました。
その後ザルツカンマーグートのヴォルフガングへ。
ヴォルフガングから有料の船でザンクト・ギルゲンヘ向かい
バスでミュンヘンまで。
バスの中のガイドはイヤホンで聴く日本語ガイドでした。


催行会社からのコメント

Thank you for your positive feedback! Gray Line Munich

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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