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良かったのですが・・・
家族+友人1名と参加、主人・子供が初めての韓国ということもあり観光とグルメがついているこのツアーに参加しました。
実際この「3食おまかせ!韓国グルメ1日観光ツアー」に参加したのは私達5人の他にカップルが1組、でも元日だったせいなのか午前半日ツアーの方達と一緒になり午前中は30人位の団体、午後でも20人弱での行動でした。
私達のツアーと半日ツアーの方達のピックアップの時間が違う為なのか、同じ道路をぐるぐる周りホテルにお迎えに行ったり、ツアー内容(見学順)が変更になったりと・・・。
午前ツアー客の為にツアー内容を変えたりするのなら、せめて朝食を食べている間に半日ツアーのお客様を迎えに行くなどの工夫をして欲しかったと思います。
昼食後も午前ツアーの方を送ったりするのにまた同じホテルまで行ったりで自由見学時間が短くてゆっくりできませんでした。
ただ、ガイドさんはとてもいい人で各観光名所でわかりやすく説明をしてくださったので、前に行った名所でも改めて見学ができて良かったと思います。
昼食時も食堂の人手がたりないのか時間が掛かりそうになるとガイドさんがキムチを配り歩いたりと・・それでも嫌な顔ひとつせず大人数の中を集合時間になっても集まらない参加者の中をパタパタ走り回り大変だったのではないかと思います。
帰りはホテルまでの送迎予定でしたが、こちらの勝手で明洞近くのホテルでの下車も快く送ってくださり、大変お世話になりました。初めての韓国観光・グルメに主人も子供も喜んでいました。
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| 評価: | |||
|---|---|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ | ||
| 投稿日: | 2012/01/06 | ||
aoi-pooh様
アンニョンハセヨ、ヨンイルツアーズでございます。
この度は弊社の「3食おまかせ!韓国グルメ1日観光ツアー」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ツアー当日は元日でした為、混雑状況を弊社のガイド及びドライバーが判断しまして、なるべく時間のロスが生じないよう、措置したのではないかと存じ上げます。
そのことでaoi-pooh様にご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、他のお客様をピックアップする際に時間のロスが発生しますとのことでございますが、aoi-pooh様のご意見どおり、これからは無駄な時間を最小限に抑えるように教育いたしました。
ご貴重なご意見を頂き、大変嬉しい所存でございます。
これからもお客様の期待にそえますよう、頑張らせていただきます。
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。