こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
天気も良くタワーの綺麗な写真がとれて嬉しく拝読いたしました。
韓国はスープくらいは頼めば無料で提供いたします。
ですのでまたご参加のご利用の時、ガイドに一応伺うのも良いと思います。（スープ、おかず、キムチなどのおかわり）
当日担当させていただきましたガイドにもお客様の褒め言葉を伝えておきます。
綺麗な写真と意見の投稿ありがとう御座いました。

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました内容を読んでいるだけで、女子トークの盛り上がりが伝わって来ました^^
韓国には「女が3人集まると皿が割れる」という言葉がございます。それほど女子トークは盛り上がるという意味ですが、店の皿も何枚か割れたことでしょう^^
楽しいコメントに、素敵なお写真、さらに高評価まで頂きまして誠にありがとうございました。
またのご参加お待ちしております。감사합니다.

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
ご参加の皆様にご満足頂けるツアーをご提供できるように誠心誠意努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

またのご参加お待ちしております。
（カムサハムにダ）

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
楽しかったというお言葉を聞くことができ、当社と致しましても大変嬉しく思います。
本ツアーでは入場料等等はツアーに含まれておりますのでお客様が別途にお支払い頂く料金はございませんので、ご安心してご参加ください。
当社のツアーの中には何度もソウルを訪れている方にもご満足頂けるツアーもございますので、またのご來韓の際にも是非当社のツアーをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。감사합니다.

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
素敵なお写真のご投稿、並びに高評価まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉にもございますように、本ツアーは午前中の限られた時間内に効率よく色々ご見学できますので、時間を有効に使うことができます。
当社のツアーの中には何度もソウルを訪れている方にもご満足頂けるツアーもございますので、またのご來韓の際にも是非当社のツアーをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。감사합니다.

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
この度はデモにより何かとご不便がございまして申し訳ございませんでした。それにもかかわらずご満足されたというお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
今後もお客様方に楽しんで頂けるツアーを載せて参りますので、またのご來韓の際にも是非ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。감사합니다.

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーのすべての内容にご満足頂きまして嬉しい限りです。
お客様のご意見は当日担当させていただきました（キム）ガイドまで必ずお伝え致します。
満足頂けるツアーをご提供できるように誠心誠意努めて参ります。
またのご参加お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
順序の変更やガイドの遅刻があったにもかかわらず、ご満足されたというお言葉を頂戴致しまして大変恐縮です。高評価まで頂きましてこちらこそありがとうございました。
またのご來韓の際にも是非お客様のご案内をお任せ頂けましたら幸いです。素敵なお写真のご投稿もありがとうございました。
季節の変わり目ですのでお風邪など引きませぬようお気をつけください。감사합니다.

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

弊社ではお客さまにも遅くならないよう、ご案内をしておりますが時時お客様の事情によってそういう場合もございます。
でもクルーズは楽しめたようで幸いでございます。

ご参加の皆様にご満足頂けるツアーをご提供できるように誠心誠意努めて参ります。

お客様！
韓国のアイラブソウルツアーでございます。

大切な体験談を書いて頂き、誠にありがとうございます。
また韓国にお越しになる時弊社のツアー商品を参考して頂ければ幸いです。＾＾

ありがとうございました。
ガイドにもお伝えいたします。

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きまして誠にありがとうございました。
お母様が徳寿宮の交代式をご見学されて喜ばれたというお言葉に私どもも大変嬉しく思います。
当社ツアーでは他にも個人的に行くのは難しい所や、夜景見物のツアーなどもございますので、またのご來韓の際にも何卒当社ツアーをごひいき頂けますよう宜しくお願い致します。감사합니다.

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
リラックスして楽しんで頂けましたようで何よりでございます。
素敵なお写真のご投稿までして頂きましてありがとうございました。
ソウルは急に寒くなり夜はキンと冷えるようになりました。日本でも急激に寒くなったと聞きます。
お風邪などお引きになりませんようお気をつけください。またのご利用お待ち申し上げます。
감사합니다.

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

新世界免税店のクーポンに関しては

こちら

”ベルトラバウチャー”

クーポン

ベルトラ限定 新世界免税店　10,000ウォン商品券プレゼントキャンペーン！
Veltra한정 신세계면세점 명동점 선불권(10,000원) 증정 프로모션!

引き換え期間
- 2016年10月31日まで
対象
- ベルトラキャンペーン対象ツアー参加者全員
　＊お1人様1枚進呈
引き換えに必要な物
- ベルトラバウチャー(スマートフォン、タブレットの画面提示でもOK)
- パスポート(身分証確認の為)
注意事項
- 「新世界免税店 明洞店」のみ使用可能
引き換え場所
- 「新世界免税店 明洞店」　案内DESK　12階（営業時間9:30~21:00）

ご覧のように「新世界免税店 明洞店」からもらえることができます。

申し分け御座いませんが、ガイドはお客さまの”ベルトラバウチャー”を確認することができませんので分からないと思います。

ツアーの内容はご満足頂いたようで嬉しい限りです。

これからもお客様からもっとご満足いただけるツアーになるよう頑張りますので、よろしくお願い致します。

こんにちは。ツアーコリアでございます。

噴水はご覧になって楽しめたことは幸いでございます。

韓国は最近夏から秋の季節はほとんどなく、

急に冬になり寒くなってきます。寒さに弱い方は凄く寒く感じるかも知れません。

またせっかくご参加頂きましたのに、

お客様のご期待にお答えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。

ガイドの態度に関しましては、担当のガイドに厳しく伝えておきます。

ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ご参加頂く皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、今回のご意見を全スタッフと共有し、

早速改善策を考え、『接客の基本』を再度考え直す機会とさせて頂きます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度弊社のツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
噴水がもっと近くて見れなかったことは私とも残念だと思いますが
ツアーの内容はご満足頂いて幸いでございます。
もっとご満足いただけるツアーになるよう頑張りますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

.ありがとうございます。もっと良いツアーになるため、努力します。

お客様！おはようございます。＾＾
韓国のアイラブソウルツアーでございます。
まず、大切な体験談を書いて頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお話ガイドにちゃんと伝えておきます。きっとガイドも喜ぶと思います。
満足感を感じれるツアーになれてよかったです！嬉しいです！

大長今パークや民族村は韓国のドラマを好きなファンは一度は行くべきな所ですよね。
本当にあっという間に時間が経つほど観ることが多いです。
わたくしも大長今パークや民族村何回行ったんですが、何回行っても新鮮です。
前に見えなかった部分が見えたり、最初はすらっと見たところを今回はじっくり見たり。。＾＾

景福宮の夜間開館！本当にキレイですよね！ロマンティックなソウルを楽しめるんです。
次韓国に再訪問予定がありましたら、水原華城のナイトツアーを参考したらいかがでしょうか。
ユネスコ指定された水原華城のライトアップを楽しめるツアーでございます。
歴史もロマンティックな雰囲気も！！美味しい水原カルビも～体験できますので～ぜひ＾＾

今回アイラブソウルツアーを選択して下さって誠にありがとうございます。
また、次のお出会いをお楽しみおります＾＾
では、日々寒くなりますのでお体に気をお付けて下さいませ～！！＾＾

안녕하세요. この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きまして誠に恐縮です。
ソウルの夜景も他国に負けず劣らず大変素晴らしく、空気が澄んでくる秋頃からは特にオススメです。
今後もお客様に楽しんで頂けるツアーを載せて参りますので、またのご來韓の際にも是非ご参加頂けますよう宜しくお願い致します。
감사합니다.

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

こちらのツアーは、 韓国の魅力を再発見できるツアー内容となっており、
ビギナーの方は安心して、リピーターの方にはこだわりを持ってお楽しみ頂けます。

お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイド(チョン)まで必ずお伝え致します。
ご投稿頂きまして有難うございました。

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉通り、本ツアーは時間のない方やソウルに何度か訪れている方にオススメのツアーとなっております。
他にも夜景ツアーやちょっと地方まで足を運ぶツアー等、多彩に取り揃えておりますので、またのご來韓の際にも是非当社ツアーをごひいき頂けますよう宜しくお願い致します。
감사합니다.

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていたお客様のご期待を裏切るような形となってしまい大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。감사합니다.

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真のご投稿もありがとうございます。
高評価を頂きましたことにも感謝申し上げます。何よりもお客様に楽しんで頂けましたことに当社と致しましても大変嬉しく思います。
初めての場所ではなかなか時間を有効に使うことが難しいと思いますが、本ツアーではお昼までの時間を有効に使ってソウルを代表する観光地を効率よく回り、車移動のため迷うこともなく、また日本語ガイドが同行致しますので気になることも聞くこともできます。
当社では初めて韓国に訪れた方は勿論、リピーターの方にも楽しんで頂けるツアーがございますので、またのご來韓の際にも是非当社ツアーをごひいき頂けますよう宜しくお願い致します。
감사합니다.

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、初心者の方でもリピーターの方でも、
知っているようで知らない韓国の魅力を再発見できるツアー内容となっており、
ビギナーの方は安心して、リピーターの方にははこだわりを持ってお楽しみ頂けます。

お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイド(キム)まで必ずお伝え致します。
ご投稿頂きまして有難うございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は、弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
これからもお客様からもっとご満足いただけるツアーになるよう頑張りますので、よろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度弊社のツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
１５分待たせて見れなかったことは残念なことですが、
ツアーの内容はご満足頂いたようでなによりでございます。

これからもお客様からもっとご満足いただけるツアーになるよう頑張りますので、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

こんにちは。

ツアーコリアでございます。

団体のツアーは決まった時間にツアーを進行させていただく形になっております。
ですのでガイドが先に行ってしまうと思われることもございます。
お客様からのご意見はガイドにもお伝えし、厳しく注意・指導させて頂きます。
今回はせっかくのご旅行で 残念な思いをおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。


新世界免税店のクーポンに関しては

こちら

”ベルトラバウチャー”

クーポン

ベルトラ限定 新世界免税店　10,000ウォン商品券プレゼントキャンペーン！
Veltra한정 신세계면세점 명동점 선불권(10,000원) 증정 프로모션!

引き換え期間
- 2016年10月31日まで
対象
- ベルトラキャンペーン対象ツアー参加者全員
　＊お1人様1枚進呈
引き換えに必要な物
- ベルトラバウチャー(スマートフォン、タブレットの画面提示でもOK)
- パスポート(身分証確認の為)
注意事項
- 「新世界免税店 明洞店」のみ使用可能
引き換え場所
- 「新世界免税店 明洞店」　案内DESK　12階（営業時間9:30~21:00）

ご覧のように新世界免税店 明洞店からもらえることができます。

大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度弊社のツアーに参加して頂き誠にありがとうございます。　
ソウルの市内のロッテホテルはLOTTE L7、LOTTE CITY、LOTTE WORLDなと、ございます。
VELTRAの予約はお客さまが直接入力させていただくシステムになっております。
ですので弊社はお客様からご指定頂いたとおり

｛宿泊ホテル
　ロッテ ホテル ワールド / 40-1, Jamsil-Dong, Songpa-Gu (Map) / 8224117777
　(宿泊代表者名: K＊＊＊＊ H＊＊＊ )

　ピックアップ時間/場所(修正する)
　ロッテ ホテル ワールド LOBBY 08:20 ｝

ピックアップをさせていただくことになりました。申し訳ごさいませんが、タクシー代はお客さまのご負担になります。
無事、ツアーに参加でき、内容にもご満足頂いて幸いでございます。

今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
ありがとうございました。

안녕하세요. この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きまして、当社社員一同大変嬉しく思っております。こちらこそありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるツアーを載せていきたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご案内させてください。감사합니다.