親切なガイドさんでした！
投稿者: nkk, 2023/07/03学生なので高いかなとは感じましたが、送り迎えや入場チケットまで付いているので海外旅行初心者でも何も心配せず１日を過ごせました。私たち4人と日本人の観光客の方1人だけだったのでアットホームで良かったです。
何よりフランクフルトから日帰りでノイシュバンシュタイン城に行くのが難しいのでこのツアーを利用して良かったと思います。素晴らしい景色でした。最近ノイシュバンシュタイン城で事件が起きてしまったようなので観光がどうなるのかわかりませんが早く落ち着いて安全に観光できることを願っています。
ローテンブルクの方は夜になってしまうのが少し残念でしたが、とても綺麗な街で、またクリスマスの時期に来たいと思いました。３月に行ったのですが、その時期も夜はとても寒いのでしっかり防寒が必要だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/03/14 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/02/17 |
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楽しかったです。
投稿者: りんどう, 2020/08/22ドライバーの方にはお世話になりました。ご一緒させていただいた方々にも恵まれ、スケジュールも遅れることなく観光出来ました。相方が外国人だったので、ドライバーの方と英語で話せる気軽さもよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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憧れのノイシュバンシュタイン城
投稿者: おおお, 2020/02/22フランクフルトから日帰りでノイシュバンシュタイン城にいけるのが魅力的です。
値段は高いけど、しょーがないですよね
ローテンブルクは1時間しか滞在できひんかったけれど、十分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
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充実したツアー
投稿者: なっつ, 2020/01/08行きでアクシデントが発生し到着時刻が遅れた為、スケジュールが大幅に変更になりました。
ただ普段とは違う夜のライトアップが見れたり、全体を通してツアー内容は充実していました。またノイシュバンシュタイン城へ個人で行くのは大変な為、ツアーに参加して良かったです。
参加者は日本人10名前後で、バン一台で移動しました。
ガイドさんもドライバーさんも優しく、色々説明してくださいました。
私は英語が話せないのですが、とても楽しく参加することができ、大満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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フランクフルトからノイシュバンシュタイン城に行きたいなら最適！
投稿者: みょん, 2019/12/30フランクフルトからはノイシュバンシュタイン城は遠いです。
ノイシュバンシュタイン城自体も大混雑で、自分たちの力のみで行くのは大変だと覚悟してください。
そういった時に利用するのは最適だと思います！
私たちは日程的にもホテルの立地的にもこのツアーを利用してよかったです！
ノイシュバンシュタイン城にもスムーズにいけますし、ローテンブルクはこのツアーに申し込んでいなければ到底いくことはできませんでした。ローテンブルクもロマンチックでよかったです！一時間未満の滞在でしたが、クリスマスヴィレッジはかわいくて、お土産が買えました！
ノイシュバンシュタイン城は二時間程度の滞在でしたが、正直、これで十分です。城以外は滞在時間短くていいと思います。
もし、ノイシュバンシュタイン城に多くの時間を割きたいのであれば、ミュンヘン泊にすることをオススメします。
１日でこれだけ見ることができるので、参加してよかったです！
ただ、スケジュール的にはハードですし、ツアーというよりかは、輸送という感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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ステキなお城でした
投稿者: あんど, 2019/12/06ガイドさんがとても愉快で、楽しく1日を過ごせました。お城はきらびやかで、ドイツに来たならば是非行ってもらいたい場所です。
日帰りツアーなので、多少忙しい感はありましたが、フランクフルトからノイシュバンシュタイン城まで遠いので、まあ仕方ないかなと思いました。オススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
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満足です
投稿者: あいな, 2019/12/05ローテンブルクでガイドさんとはぐれてしまい20分くらいで合流出来、ガイドさんが案内をしてくれて滞在時間45分くらいはありましたが自由時間が1分も無かったのが残念でした。
ノイシュバンシュタイン城は雪が積っており一番の写真スポットである橋が閉鎖されていたため全体の写真を撮ることが出来ませんでした。
しかし雪に覆われた城と周りの木々は絶景でとても素晴らしいものでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
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アクシデントもありましたが・・・
投稿者: Dent, 2019/08/20 フランクフルトを発って50km程のアウトバーン上で、突然バスのエンジン音が変になり、計器盤の警告灯が点灯。バスはお店もない田舎町のインターを降りて止まってしまいました。万事休すと思われましたが、アフガニスタン出身のガイドさんが手早く別のバスを手配し、30分後には無事にツアーを再開することができました。急遽、ローテンブルクへは帰りに寄ることとし、先にノイシュバンシュタイン城に向かったため、ノイシュバンシュタイン城では十分な見学時間を取ることができました。ローテンブルク到着が20時近くになったため、聖ヤコブ教会の見学は叶いませんでしたが、夏ですので20時でも十分に明るく、オープンカフェで名物のシュネーバルも堪能することができました。
なお、フランクフルト帰着が22時過ぎになりますので、夕食は途中のサービスエリアや、フランクフルト中央駅のSPARなどで買い求める必要があります。また、ツアーはすべて英語で行われますので、ある程度の英語力は必要です。カタコトでは少々つらいかもしれませんが、ノイシュバンシュタイン城内だけは日本語の音声ガイドがありますので十分に楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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全体としては満足です！
投稿者: tobby, 2019/05/06移動はやはり長かったです。（片道４時間程度、途中休憩含む）
私たち夫婦と、日本人女性３人組、中国人２人組、カナダ人(?)女性１名の計８名でのツアーでした。
激しい雨の中出発。途中から雪も降りだしました。休憩を兼ねて、先にローテンブルクに寄りました。滞在は４５分間。（悪天候による視界不良で速度制限がかかっていたので、晴天であれば滞在時間がもう少し確保できたかもです）あまりに寒かったので、ささっと写真を撮ったあとは、庁舎前広場のカフェでまったりケーキとコーヒーを楽しみました。いかにもドイツらしい可愛らしい街並みだったので、天気が良ければ、歩いて回るには最高でしょう。
その後、サンドイッチと水を車内でもらい、お城へ向けて出発。サンドイッチは普通のハムとチーズのもので、特に食欲もそそられなかったので、私たちは食べませんでした。ケーキを食べたからというのもありますが。。
その後幸運にも天気も回復し、お城へ着くころには晴れ間もみれました。お城での滞在は計２時間ほど。予約してもらっていた入場時間まで５０分程度あったので、先にバスで城付近まであがり、写真スポットの橋の上で寒い風に耐えながら写真撮影。その後、城へ入場。３０分ほどかけて音声ガイド片手に場内を見学。帰りは、２0分ほど歩いて城から降りてきました。適度にゆっくりできましたし、天気が良ければ、緑あふれる環境の中ハイキング気分も味わえたのでは思います。
フランクフルトに戻ったのは21:30ごろでした。
ドライバーの男性は感じのよい人でした。運転中のガイドは特にありませんでした。（というよりはカナダ人女性が助手席で運転手さんによく話し掛けていたので、こっちに気を向ける余裕がなかったのかもですが）。ドライバーさんにもよるのでしょうが、移動中の会話がもっとあれば、長い移動時間についても、少しは気にならなかったかもです。
とはいえ、目的のお城は楽しめたので、全体としては満足できるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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Gw中
投稿者: ゆうた, 2019/05/06ゴールデンウィーク中に参加しました。
十人ちょいの参加だったので、2グループにわかれてバンに乗車。ちなみに日本人のみでした。
最初にローテンブルグに行き、40分ほどの自由観光。致し方ないとはいえ、やはり短いです。その後、水とサンドイッチをもらいました。あくまでも軽食です。
そこから長時間移動中でお城に移動。渡された入場時間まで一時間以上あったので、城のふもとのレストランで食事をとりました。
ガイドさんというよりは単なる運転手です。説明を期待しないほうがいいと思います。何時何分にここに集合です、というようなことしか話はしていません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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費用は高いけど良い旅でした！
投稿者: erika, 2018/08/15フランクフルトからノイシュヴァンシュタイン城へのツアーはこれしかなく、費用が高いですが参加しました。皆様の口コミを参考にしながら参加しましたが、概ね口コミ通りでした。参加者は私たち3人と日本人2人、オーストラリア人の姉妹2人、ドライバー1人の計8人です。
当日集合場所に行き、15分ほど遅れて出発。スケジュールは下記の通りです。
8：15集合、8：30出発
11：30ローテンブルク到着、45分間自由行動
12：30出発、サンドイッチが配られます
16：00ノイシュヴァンシュタイン城到着、1時間滞在
（橋から写真撮影、城内ツアー参加）
17：00出発、途中スーパーによってくれて食事購入
22：00ホテル到着
このスケジュール通り、車から降りて滞在する時間は2時間程度ですが、フランクフルトからなんとしてもノイシュヴァンシュタイン城に行きたい方は参加すべきです。橋からの景色も美しく、城内ツアーも日本語のオーディオガイドを渡されるので分かりやすいです。また、私が予約した時はフランクフルトパス1日券が特典で付いてきたので、それを考えるとまあ納得かなと思います。ドライバーは無口な方ですが、スムーズに進行してくださるので信頼できました。走行距離に対して休憩が少ないなと心配しましたが、本人は元気そうだったので気にしないことにしました。笑
個人的には、ローテンブルクでの自由行動が楽しかったです。クリスマスマーケットが開催される街ということもあり、クリスマスオーナメントをたくさん扱うお店が多く、ほしかったスノードームをゲットできて満足です!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
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欲張りツアー♪
投稿者: ちぃー, 2018/08/09盛りだくさんな内容でした！
1人で1日どっちも行くのは大変なので、車で移動の時はゆっくり寝られるのでとてもよかった！ただローテンブルクの滞在時間が30分だったのは残念でした、、でも物理的にしょうがないことだなーとも思いました。ローテンブルクでゆっくりしたかったら2日間のツアーにするか、ローテンブルクだけのツアーに申し込むのが良いと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/01 |
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景色が綺麗
投稿者: kaire, 2018/05/20晴れていたので、景色を観るには最高でした。
ノイシュバンシュタイン城に入る前に、マリエン橋から城を眺めたのですが、晴れていたので、英語を話すドライバーにいい写真を撮ってもらうことができました。ノイシュバンシュタイン城の中に入ると、日本語版のガイドスピーカーを入手できるので、安心です。
ノイシュバンシュタイン城に向かう途中のローテンブルクは、建物一つひとつが色とりどりで歩くだけでも十分楽しめました。ただ、フランクフルト、ローテンブルク、ノイシュバンシュタイン城という移動は、とても時間がかかるため、ローテンブルクにいる時間は１時間弱でした。参加を検討されている方はこの点を留意された方がいいと思います。
また、この日は私含め３人だけだったので、英語を話すドライバーで案内され、普通車での移動となり、制限エリア以外は、アウトバーンでスピードを出します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/30 |
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満足の弾丸ツアー
投稿者: ニッタ, 2017/11/26長距離で車のスピードがすごいことは事前に聞いていましたが、ローテンブルクとノイシュバンシュタイン城に行けてとても満足でした！ドライバー兼ガイドのトーマスもとてもいい人でした。一つ残念というかアドバイスは昼食が車の中で簡単なサンドイッチとミネラルウオーターなので、おやつなど持参した方がいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
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ツアーは満足！送迎はちょっと。。。
投稿者: りりー, 2017/11/26ドイツが初めての友達と一緒に参加しました！往復送迎をつけていたのですが、行きは予定ピックアップ時刻の20分後くらいに男の人がやって来て、まさかの徒歩でオフィスまで送ってくれました。帰りはきちんと車だったのですが追加料金をかけているのに徒歩で案内するなら先に言って欲しかったです。
ツアー自体はローテンブルクも短いながら自由時間があり、長い車の旅途中でトイレ休憩もありもちろんノイシュバンシュタイン城は綺麗だったしで最高でした！駆け足のツアーではありましたが目玉のところはきちんと見られたので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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欲張りなプログラム
投稿者: パリから参加, 2017/11/03フランクフルトからこの二大人気ポイントに行けるとは言え、かなりの距離。ほとんどが移動時間に費やされます。時間が無い場合は仕方ないですが(私たちもそうだったので)時間許せばゆっくり見たい場所です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
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ガイドドライバーさんが良かった
投稿者: ふくちゃん, 2017/09/02割と高齢の男性の方でしたが、ベテランの方だったので、道中も、観光の話をしてくれたり、街の歴史なども教えてくれて、お城もとても良かったですが、優しいガイドドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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ずっと楽しい時間
投稿者: GAO２５００, 2017/09/02到着までに時間がかかりましたが、アメリカから来た夫婦の楽しい会話にみんな大笑いで、城だけでなく、道中を楽しく過ごせました。ノイッシュバンシュタイン城も素晴らしく、ずっと見てみたいと思ってましたが、想像以上に素晴らしく大満足でした。またローテンブルグ到着は遅くなりましたが、そこでみんなで食べた夕食は格別でした。一生の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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素晴らしい内容だけど費用対効果としては・・・
投稿者: あんじぇ, 2017/08/244名から催行の弾丸ツアーです。
参加メンバーは私たち夫婦のほか、ドイツ留学中の日本の女子大生、香港から来ていた女性お二人の計5名です。
ガイドはピーターさん。かなりの高齢者？だと思いますがビシット背広をきめた渋い紳士ですが、日本語は通じません。
私たち夫婦はカタコト英語レベルでガイドのピーターさんとの会話は中々厳しいものがありましたが、日本人のが女子大生とカタコトの日本語ができる香港からの女性お二人のおかげでなんとか楽しく参加できました。
ですが、不安要素が1点
弾丸ツアーゆえの片道400km以上、平均時速150Ｋｍでの長時間運転となりますが、休憩を1度も取らないのはちょっと不安になりました。（特に帰り）
ピーターさんはかなりのご高齢と思われますが、2時間以上経過したので「休憩してください」とお声掛けたら、「普段働いていないから大丈夫まだまだ運転できるよ」と言われました。
結果的に休憩はしていただけましたが、命を預けてるという意味合いで計画的に休憩していただけたら少しでも安心できるかと思います。
フランクフルトからノイシュバンシュタイン城へ日帰りで訪問できる数少ないツアーなのでしょうがないかもしれませんが、かなり高額です。費用対効果としては微妙かもしれません。
もちろん、各訪問地での観光は満足でしたが、、、
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。体力的にも問題のないドライバーを手配したと思いますが、高齢のドライバーをご心配なさるお気持ちお察しいたします。労働基準法の範囲内で、ドライバーも休憩や業務にあたっておりますのでご安心ください。
ドライバーだけでなく、お客様も車での長距離移動は疲れてしまうかと思いますので、途中休憩を挟むよう催行会社へ要望してまいります。
また、VELTRAでは信頼のおける現地催行会社を慎重に選定し、お手配・ご案内をしております。現地価格を調査し、適正価格にてアクティビティを事前予約、ご提供できるよう努めておりますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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良かったです。
投稿者: なんだ, 2017/08/19フランクフルトからだと弾丸ツアーですが、ノイシュバンシュタイン城、ローテンブルク共に景色が綺麗で行って良かったです。
参考までに当日のタイムスケジュールを記載します。
-----------------------------------------------------
08:15 ETSオフィス集合
08:30 出発
10:40 ローテンブルク到着/簡易ガイド
10:55 自由時間
10:45 集合&出発（質素なサンドイッチが１つと水１本貰えます）
14:10 ノイシュバンシュタイン城到着
バス移動&マリエン橋から撮影
15:40 ノイシュバンシュタイン城入場
17:30 集合＆出発（帰りは特に夕食をとる時間はなく、各自解散後に食べに行きました）
21:50 フランクフルト着解散
-----------------------------------------------------
往復のアウトバーンは160km/hで走行します。
移動時間に余裕が無いため、今回は自由時間をしっかり取れましたが、行きに渋滞などに巻き込まれてしまうと自由時間が減っていくのかなと思います。
いずれにせよフランクフルトから１日でノイシュヴァンシュタイン城に行きたい場合は、他に良い選択肢が無いのでお勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/07/24 |
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ノイシュバンシュタイン城日帰りツアー
投稿者: SEN, 2017/07/01フランクフルトに朝着いてからの日帰りツアーでしたがノイシュバンシュタイン城の他、ローデンブルグの街にも小一時間寄ることができ、メルセデスで快適なプライベートツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/30 |
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外国人とのツアー
投稿者: セサミ, 2017/06/17初めてベルトラを利用しました。ガイドはピーターさん。かなりの高齢者？だと思いますがビシット背広をきめた渋い紳士です。私たちは家族４人で参加。他メンバーはアメリカ人夫婦、シンガポール人でノルウエーに駐在中の女性、香港から出張で来ていた中国人女性です。本当はローテンブルク等では自由時間にして集合場所に指定時間に集まる感じにして欲しかったと娘たちは言っていました。（31.34歳）少しお土産を見たかったと。帰りは時間が遅くなる為スーパーで各自夕食を買いました。皆食べている最中に教会に着いたのにはビックリ。何分後に着く等言って欲しかった。アメリカ人夫婦も私達も夕食をほおばっていたので。少人数で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/04 |
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２大人気観光地弾丸ツアー
投稿者: くるみ, 2017/04/04フランクフルトからドイツの王道観光地、ノイシュバンシュタイン城（白鳥城）とローテンブルグを回りました。他のツアー参加者はおらず、私達とドイツ人ガイドさんだけでした。
ドイツ人ガイドさんはゆっくりとした英語で話しかけてくれ、トイレ休憩もいつでも言ってくださいと気遣ってくれました。
私達が旅行した時期は欧州では大雨の被害がニュースでも取り上げられていて、催行されるまでキャンセルになったらどうしようとヒヤヒヤものでした。
ローテンブルグは観光時間1時間程と短く、もっと時間が欲しかった。お土産もの屋さんを覗いてすぐ、時間が過ぎました。おとぎの国のような所なのでもっとゆっくりしたかった。
お昼はガイドさんからサンドイッチとお水を貰いましたが、もの足りなさを感じるので、食べ物何か持参した方が良いかも。
白鳥城は心配してた雨で、この時期暑かったフランクフルトと対照的に肌寒かった。
マリエン橋が工事中でお城が綺麗に撮れるスポットがなかなか無くて、残念だった。
憧れのローテンブルグと白鳥城に行けたのは良かったですが、ツアーの大半の時間が移動です。アウトバーンなどドイツは日本では信じられない位スピードを出すので、怖かったりしました。
フランクフルトから日帰りとなると仕方ないですが、ローテンブルグはまたゆっくり訪れたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/09 |
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丁度いい気候
投稿者: アライ, 2017/04/04日本人4人アメリカ人2名での参加でした。日本語は通じませんが、簡単な英語の説明で楽しくて参加出来ました。この時期は厚くなく寒くなく最高の気候です。アルプス山脈に雪が有り大パロラマとノイシュバンシュタイン城は圧巻です。ローデンブルグは時間が殆ど少しだけでした。全体に自由時間がチョットしか無かったのが悔やまれます。数日前にケルン大聖堂に行った時のサンドイッチと水のランチが一緒なのが残念だ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/01 |
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日帰り弾丸ツアー
投稿者: まりも, 2017/02/07今回のツアー参加者は、オフシーズンだったためか、私たちグループ（3名）だけだった。一般車にてアウトバーンを現地ドライバーが軽快に走行。快適な旅でした。親切で明るいドライバーが英語で、いろんな場所の説明をしてくれた。現地の人しか知らないような情報も教えてくれて、とても楽しかったです。
ノイシュバンシュタイン城での天候は悪く、霧が発生していましたが、幻想的な風景に圧倒されました。目的地での滞在時間は短いですが、楽して旅を楽しみたい方にはおススメ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/01 |
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行ってよかったローテンブルグとノイシュバンシュタイン城
投稿者: いつもです, 2017/02/04フランクフルトからはやや遠かったのですが、ガイドさんが親切で途中通過の経路も案内してくれたのと、同行したオーストラリアからのカップルと日本の女性一人とおしゃべりができたので、とても愉しい一日となりました。雪景色を堪能でき、思いで深いツアーとなりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/29 |
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女ひとり旅…
投稿者: honami, 2016/12/24ノイシュバンシュタイン城は絶対に訪れたい場所でしたが、1人では不安だったのでツアーに参加しました。とても美しくて感動しました。帰りはホテルまで送ってもらい良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/03 |
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ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社に確認しましたところ、お客様のご宿泊されたホテルが現地催行会社オフィスへ徒歩圏内だったことから徒歩でお迎えにあがったとのことでございます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、ご予約確定時にホテルの場所を都度確認し事前にご案内するよう申し伝えます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート