天候に恵まれて雪化粧の城が見れてとても良かったです。
投稿者: K.N, 2019/12/11ツアーのプラン構成も良くお得なツアーでした。
気になった点は城まで登る際は汗をかきて冷えて風邪をひく可能性があるので
馬車に乗ろうと思っておりましたが、ガイドさんは馬は遅く時間に間に合わなかったら入れませんので徒歩でと言い歩く事になりましたが、馬車に2回は抜かされおかげさまで汗だく、途中で写真撮影などだらだら・・・昼食時間も長く時間を持て余し・・・なのに教会の滞在時間は短く落ち着いて写真を撮る事が出来ませんでした！クリスマスマーケットでも大半の人が時間を持て余してました。タイムスケジュールとペース配分が適当すぎるツアーでした。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
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効率が悪い
投稿者: ミュンヘン, 2019/11/11ロマンチック街道があるからこのツアーにしましたが、工事中？の為、ノイシュバンシュタイン城とヴァース教会のみでした。
それなら他のもう少し安いツアーにしたのに、、、
お土産時間は1時間以上ありましたがお店がとても小さく皆暇そうでした。
１日無駄にした気分でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
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雨のツアー
投稿者: 匿名希望, 2019/09/05ミュンヘン旅行で一番楽しみにしていたツアーでしたが、この日に限りあいにくの雨でした。お天気のことなので誰のせいでもありませんが、マリエン橋も霧がかかり、お城どころか目の前もろくに見えず、とても残念でした。
昼食場所もこの日に限り急遽変更されていたようですが、ガイドさんが会社から連絡があったのに気づかずいつものレストランに行ってから分かったようです。変更されたレストランはお城から降りたところにあり、本来ならバスで移動するところを雨の中歩かされました。料理のローストビーフはおいしかったですが、歩き疲れました。フッセンでは雨も少し上がり、ホーエス城の塔に上ろうとしたけど、これまたクローズ。楽しみにしていただけに残念さが残るツアーでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/02 |
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念願のノイシュヴァンシュタイン城の旅
投稿者: Ken, 2018/09/25多くのベルトラのツアーに参加していて、様々なガイドさんにお会いしています。皆さん経験豊かで現地滞在も長いベテランの方ばかりです。
その国々又は地方の個性のある現地生活の話や文化等々、バスの移動中に説明して頂いたり歴史背景話など様々で、毎回個性のあるお話を聞くのが楽しみで参加しています。今回のガイドさんは少々お疲れだったのでしょうか、少々口数が少なく時間ばかりを気にされていたようで残念でした。もっと沢山の歴史背景やドイツの南部の生活様式、オクトーバーフェストなどなどの話をバスの中でお聞きしたかったです。日本から合流した妻にもドイツの南部の話を聞かせてあげたかったのですが、最後は私が説明することになってしまい残念でした。
サブロウ 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
ガイドの説明が足らず、申し訳ございませんでした。ガイドさんは30年以上のベテランの方ですが、
この日は彼女の説明は少なかったのかもしれません。
ご意見をガイドにお伝えさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
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ノイシュバンシュタイン城
投稿者: れいこ, 2017/09/20ガイドさんは、とても親切で 丁寧な応対でした。でも たくさん歩く必要があって、また 時間も 限られていて 急かされました。
フッェセンは、何もすることも見所もあまりなく、退屈でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
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ノイシュバンシュタイン城のお土産
投稿者: k.t.n, 2017/08/07ノイシュバンシュタイン城内でしか売っていないお土産があったのに、「ここでは買わないで下さい。同じような物が他のお店でも売っていますから」と言われ、他の店に何件も行きましたが、やっぱりお城でしか買えないものは全く売っていませんでした。もう二度と行くことはないので、ほんとうにがっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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満足度は低いです。
投稿者: ロマンチックボーイ, 2016/09/23今回のドイツ旅行の目玉だったといってもいいノイシュバンシュタイン城、ずっと楽しみにしていたのですが天気はあいにくの雨...。
その時点で気分が盛り下がり気味でしたが、ゴールデンウイークということもあって周りが日本人ばかりで旅行気分をそがれてしまいました。
ただ、ガイドさんの説明は詳しすぎるくらい詳細で大変勉強になりましたし、ロマンチック街道の終着点フュッセンの観光も楽しむことができました！
ヴィース教会は天候関係なく素晴らしかったですし、何かの宗教行事に立ち会うこともできたので良かったです。ヨーロッパの教会はいろいろ見てきましたが、どことも違ったかわいらしい教会でした。
時期が違えば大変良いツアーだったかもしれません。
ロマンチックボーイ 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
こちらあいにく天気が悪かったのことで、残念に思います。
再びチャレンジしていただければ幸甚です。
ありがとうございました。
みゅうドイツ
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/01 |
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交通手段の選択も検討していただければ
投稿者: はばタン, 2016/09/05バス一台満員な程の参加者で、集合時間に集まらなかった人が居たためかなり遅れての出発。朝一はヴィース教会。他の観光客もほとんど居ない時間でしたので、ゆっくり自由時間。
次のお城の麓に着いた時点で時間がかなりおしていた為、ミニバスも馬車も選択できず全員徒歩でお城入り口までハイキングとなりました。ミニバスで上がる予定でしたので正直夏の暑さの中で40分ずーっと登り坂はきつかったのと汗だくになりました。熱中症になりました。
お城への手段は選択できるようにして欲しいです。入場時間を守れなかったらそれは自己責任だと思うので。
個人では予約ができないのかチケットセンターは長蛇の列でした。ツアーの方が時間に無駄がないかとは思います。
フュッセンの街はローテンブルクと同じ色合いで小さな町。ランチの後に散策、お土産などゆっくり買える時間があります。
ガイドさんは帰りのバス車内で、グループ毎に滞在中の心配事など分からない事がないか聞いて回ったりされていて丁寧に説明をされていました。大変感じの良い方でした。
山登りさえなければとても満足なツアーでした！
はばタン 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またご意見いただきまして、ありがとうございます。
ツアー自体はグループでの行動が基本ですので、自己責任ということで
全員のお客様にそのような案内をさせていただくことは弊社のガイドさんは
しないほうがよいということで判断いたします。
お客様の中にはガイドさんがいないと、不安に思われるお客様もいらっしゃいます。
またシャトルバスや馬車はかなり混雑が予想されることもあるため、
お客様ご自身で入場時間までに間に合うかどうかの判断をゆだねるのは
大変酷だと弊社では認識しております。
すこしでも、ツアーご満足いだたければ幸甚です。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
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ガイドさんの説明がすくない。
投稿者: よしおちゃん, 2014/10/02ガイドさんの説明がすくない。ノイシュバン城の入口まで説明してたが中に一緒に入らず勝手に見てきてくださいとゆう印象でがっかりした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/10 |
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匿名希望 様
弊社のツアーに参加いただきまして、ありがとうございます。あいにくの雨模様だったのことで、弊社も残念に思います。もともと利用するレストランが4月の時点でこの日は満席のため、麓のレストランに変更しておりました。ただどちらもお城見学後は徒歩で下まで降りる行程となっております。バスは再びお城から上まで徒歩で15分移動となりますため、徒歩のほうが近くなっております。ご了承くださいませ。