一人旅でも楽しめた！
投稿者: MKM, 2022/12/29英語ガイドということもあり、色々な国から参加している方が多かったです。
私は1人での参加で、英語も流暢に喋れる訳ではないので少し不安がありました。しかし、ガイドの方が英語・ドイツ語・日本語が出来る方で、待ち合わせの場所や時間について入念に確認してくださったのでとても心強かったです。(英語もクリアな話し方をされていたので、日本語の説明なしでも大半は理解出来ました。)
冬なのにも関わらず暖かく、マリエン橋が開いていて、シャトルバスも運行していたので運がよかったです！
ただグループで参加する際は、時間が割とタイトだと思うので計画的に動いた方がよいと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/27 |
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行ってよかった。
投稿者: WAKA, 2022/12/13女性の添乗員さんで、基本英語でしたが、集合場所や時間、ちょっとした説明など日本語でも伝えてくださって、安心できました。
また、天気に恵まれ、雪の絶景を見ることができて感動でした。冬で有名な橋からお城が見えなかったり、雪の心配がありましたが、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/12/11 |
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ガイドの方や周りの方々がとても親切で良い旅でした。
投稿者: Masa, 2022/10/18リンダーホーフ城の中に入る際に指定のマスクが必要で、現金を持っておらず困っていた私に優しい夫婦が1ユーロ出してくださり本当に暖かい人に恵まれました。
現金は必ず持っていた方が良いです。
ツアーガイドの方も英語、スペイン語、ドイツ語、日本語とかなりペラペラで日本人1人の私だけの為に日本語で説明してくださったり大変助かりました。
天気も景色もすごい良く最高の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/10/17 |
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初ヨーロッパ旅行でした
投稿者: Florence , 2022/10/13ドイツを訪れ、ノイシュヴァンスタイン城見学ツアーに申込みました。待ち合わせ場所も分かりやすく、バスも快適でした。
ガイドさんからの集合時間や場所、注意点等のお知らせを聞き取る位の英語力があれば問題ないと思います。城内の見学は日本語オーディオで対応できますので。
ガイドさんもツアー客がたくさんいる中、顔を覚えてくれて（アジア人だから覚えやすいのかな）散策中に会うと「こっちだよ〜」と手を振ってくれました。
天候にも恵まれて素敵なツアーを満喫できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2022/10/11 |
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充実したツアー
投稿者: くりぼ～, 2022/10/08ノイシュバンシュタイン城ばかり期待していましたが、リンダーホーフ城もまた趣が異なり、庭園も含めてとてもきれいで、2つのお城のちがいもわかりとてもよかったです。
バスの中で買うお城の入場券は現金のみとサイトにありましたが、カード払いのみでした。ドイツはまだ公共交通機関などではマスクが必要なため、お城への入場はマスク（N95）が必要で、持っていない人は、リンダーホーフ城の入場のときに購入させられていました。バスはUSBの充電プラグもついていて快適でした。リンダーホーフ城を見終わって、集合時間まで少し時間があったので、入口付近のお土産屋さん兼カフェでコーヒーなど注文しましたが、そこは現金のみ。アップルパイのようなものなどおいしかったです。
ノイシュバンシュタイン城も周りの山々、湖の風景も美しく、都会のミュンヘンとちがってドイツの郊外を知ることができて楽しかったです。昼食を取る時間がないかもと考えていましたが、実際は1時間ほどあり、麓のレストランで食べました。14時ちょうどのバスでお城へ（20分おきに出発するようで、00分、20分、40分となっているようです。運転手さんに直接支払うので現金のみだと思います）。マリエン橋での撮影時間も十分、入城時間が15時45分だったので、お城の前で少し待ち時間がありました。バスの中でもらった地図には、麓にしかトイレマークはありませんでしたが、お城にもトイレはあります。お城からの帰りは下りなので歩きました。疲れるほどではないです。
ツアーは満席で、バスは2階建てなのでおそらく50人以上いたかもしれません。ガイドさんは1人でしたが、明るい方で手際よく参加者のフォローをしていて、すべて順調で楽しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/18 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/09/09 |
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美しさに感動！
投稿者: Chiyo, 2022/09/03妻が、行きたいのひと言でドイツ旅行に行ってきました。
ノイシュバンシュタイン城の入場チケット予約が、いっぱいで取れませんでした。
それで、ツアーに参加しました。
スムーズに行けたので結果的には良かったです。
昼食は、用意して行ったほうが、時間的に観光に余裕ができます。
バスを利用すると、マリエン橋からの眺望が楽しめますので、お勧めです。
抱き合わせ入場券は、不要！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
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ふたつの美しい城を満喫しました
投稿者: テリー, 2022/08/30朝、集合時刻直前にバス停に着くと、ハイシーズンだからでしょうか、二階建てバスには既にたくさんの人が乗車していて、二階席にたったひとつ残っていた並びの空席に妻と座りました。
英語ガイドのツアーでしたが、ガイドの日本人Hanaeさんの英語はとてもわかりやすく、大事な点は日本語でも説明してくれて、全く問題ありませんでした。
オーバーアマガウはイベントがあったため自由散策はありませんでしたが、その分リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城ではたっぷりと時間を掛けて見学することができました。
ホーエンシュバンガウに着いたらすぐにバス待ちの列に並び、マリエン橋へ。ここでもしばらく並んでやっと橋の上からノイシュバンシュタイン城を撮影。更に橋の向こうの道を進み、マリエン橋よりも高い撮影スポットに到着。ここの岩に座って、城を眺めながら持ってきたサンドイッチの昼食。天気も良く最高の気分でした。最後に城の中の見学ツアー。
バスはきれいでとても静かでしたし、ドライバーのIvanさんの運転も慎重で、ストレスなくくつろいで乗っていられました。ミュンヘンに来たら絶対お勧めの日帰りツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/17 |
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2度と参加したくないツアーです。
投稿者: 家族で参加した人, 2022/08/29以下は、本ツアーで私が実際に体験した内容です。ツアー選択の参考になれば幸いです。
＜総評＞
2度と参加したくないツアーです。ツアー代金自体は、他と比べるとお値打ちですが、係員・ガイド等の催行会社の対応が悪く、参加したことを後悔するツアーでした。
＜がっかりした点＞
1．お城の入場チケット代が最新ではなく、カード払いのみ
：バス乗車時にお城の入場チケット代を支払いましたが、そもそも、金額がHPに掲載されているもの（大人1人：30€、子ども1人：6€）と違いました（実際に支払った金額は、大人2人と子ども1人分で68€）。また、他の体験談にも書かれていますが、支払いはカード払いのみ受け付けてくれます。
2．入場チケットの支払が2重決済
：チケット支払い時、PINコード入力後、係員がカードを処理完了前に抜いてしまったため、再度PINを入力して支払処理するよう言われました。私が、2重決済の可能性があるため、決済できていないことを確認するよう言うと、もう一度支払処理しなければ、チケットは渡せないと拒否されました。結局、選択肢が無いため、再度支払手続きをしましたが、後日、2重決済されていることが判明しました。そのため、一方をキャンセルするよう、催行会社に連絡しました。そして、3週間待って届いた回答が、「クレジットカード会社へ連絡して、支払いを拒否してください」とは…。支払処理を間違えた挙句、そんな対応しかできないなら、HP記載通り、現金でのみ支払可能としてください。
3．集合場所・出発時間に関する正確なアナウンスはありません
：リンダーホーフ城では、見学後の集合場所、出発時間がアナウンスされませんでした。そのため、ツアーガイドに直接聞くと、「バスは大体11：20頃出発、遅くとも11：30に出ます」というアバウトな回答のみでした。
4．オーバーアマガウの自由散策はありませんでした
：HPには、オーバーアマガウの自由散策（約30分）が掲載されていますが、バスはそのまま通過して、ガイドさんがマイクで街の概要を説明しただけでした。
5．ノイシュバンシュタイン城の入場時間がバラバラでした
：チケットを受け取りましたが、大人と子ども（2歳）の入場開始時間が違いました。子ども1人では入場できないため、チケットを交換してほしいと言いましたが、インフォメーションセンターに行くよう言われ、取り合ってもらえませんでした。
6．ノイシュバンシュタイン城の見学時間はほぼありません
：ミュンヘン行バスの出発が16:45、ノイシュバンシュタイン城の入場開始時間が15:35と、ふもとまでのバス移動を考慮すると、お城見学の時間はほぼありませんでした。ホーエンシュバンガウ自体には、13時頃到着しているため、もっと早い時間に入場して、ゆっくり見学させてくれれば…とがっかりでした。
＜私見＞
－私が見ていた限り、他の参加者（外国の方）も、色々とガイドさんに苦情を言っていたので、私と似た気持ちになった方は、他にも複数いらっしゃったと思います。
－最低限、HPに記載されている内容は、常に最新版に更新していただきたいです（入場料、支払方法、オーバーアマガウ自由散策の有無など）。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/06 |
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後世に残した素晴らしい文化的価値。立派な王だと思います。
投稿者: ひろりん, 2022/08/19あれこれ気を遣わずにすむバスツアーはいいですね。ガイドさんはドイツ語英語フランス語スペイン語日本語も堪能な素敵な方でした。久しぶりに日本語で質問ができる安堵感を感じました。一つ目の城は小さいながら凝縮された美しさがありました。バスを降りて美しい湖のほとりでランチをとりお土産屋さんを覗いてから城に向かいました。満員のシャトルバスを待たずに徒歩で登りました。途中写真を撮りながらでしたのでハードではなかったです。目を見張る調度品の数々。オーディオガイドでの説明。充実した時間でした。見学チケットは車内でカード決済できありがたかったです。見学後バスで冷たい飲み物を買うこともできこれもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/03 |
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公式サイトでチケット入手困難で
投稿者: nao, 2022/07/08公式サイトでチケットを買おうとしたところ、2週間先まで完売しており困りました。前日の夕方手配にも関わらず参加でき、城巡りを出来たのが良かったです。
たまたま、英語ツアーへの参加でしたが、ガイドさんが日本人とのハーフの方で日本語でもご案内をしてくれて分かりやすかったです。
時間が押して途中の街の散策はノイシュヴァンシュタイン城を優先してバスの車窓からの橄欖になりましたが、みんながどこに時間を使いたいかの優先順位をしっかりと把握しての対応だったかと思います。
ノイシュヴァンシュタイン城の麓の街ではレストランでの昼食案内があったのですが、沢山観光をしたかった私は昼食を持参しており、みんなとは行動を共にせずに集合時間を案内して個別に対応してくれたのも助かりました。
お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/07 |
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英語力必要
投稿者: ジャパコ, 2022/07/03短期間、ミュンヘンに在住ですが交通便の良くないノイシュヴァンシュタイン城へはツアーが楽かと思います。ただし、このツアーは英語がある程度出来ないと何も分かりません。
安全に楽に行ける事だけを満たしてくれるには抜群です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/07/02 |
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観光地は良かったですが、ガイドさんにはがっかりでした。
投稿者: あいあい, 2022/05/30観光地はとても良かったです。また行きたいとさえ思いました。
しかし、私たちのガイドさんはノイシュバンシュタイン城の入場時間やシステムについて、細かいことをしっかり説明してくれなかったので(バスのガイドは城内に入りません)ノイシュバンシュタイン城のスタッフに直接詳しく聞きに行くなど最後まで不安でした。
また、ガイドさんは歩くのも早かったり、急に立ち止まって受付で何かをしているときに結局私達が何をしてればいいのか指示がなかったりしました。
案内にはお昼を前もって準備して行くことをお勧めしてあったので、お城を出来るだけ長くみたかった私たちはすぐに食べられる昼食を用意していきました。しかし、結局昼食を早く終わらせれば場内の見学が長くできるのかと思えばそうではありませんでした。ガイドさんが入場時間をかなり後に設定していました。(ガイドは城内に入りませんでした。)
別のガイドさんによる城内ツアー後は個人で少し城内を周れる部分があるのですが、結局とても急いで城内を見学することになりました。(入場時間までかなり長く時間が設定されていて、結局のところ城内に入るまで外のお土産屋さんで長い間時間を潰すこととなりました。もっと早めに入場できていれば時間に余裕もって行動できたのに、とてもがっかりでした。）
ガイドさんは、もう少しツアー客の立場になってもう少し気を遣ってほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/05/05 |
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参加して良かった
投稿者: Tanaka, 2022/04/19突然ベルトラのプレミアムツアーが中止になり、このツアーに申し込んだので実際にツアーが行われるか心配だったが、当日はバスの空席無しのすし詰め状態で実施され、多国籍に参加者で大騒ぎだった。
ツアーガイドがベテランで上手く参加者をさばき滞りなくツアーが行われた。前情報では入場券はバス内で現金で購入との案内だったが、実際はカードでのみ購入でき、現金は使えなかった。
短時間に効率よく見学出来て良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/04/17 |
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空いていて良かったです
投稿者: Yama, 2022/04/06ガイドさんのＨＡＮＡさんがとても親切で日本語も出来てとてもよかったです。行きのバスが渋滞にハマり到着まで時間がかかりました。城への入城は２５人で１グループでした。日本人は私を含めて２名でした。非常に美しい日本の女性が私のようなおっさんと行動を共にしてくれて申し訳ない気持ちでいっぱいでした。シンデレラ城でシンデレラにめぐりあったことが一番の収穫でしたｗこれもコロナ禍のおかげですねｗ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/03/24 |
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コロナで混んでなかったのがよかった
投稿者: Mto, 2022/01/28コロナ対策のため、バスで支払うお城への入場料はカードのみの扱いでした。お城へは各回１０人の人数制限があり、ソーシャルディスタンスを保ってまわることができました。城内で写真撮影はできませんが、テラスの撮影スポットでもツアー参加者同士でゆっくり写真撮影できました。
お城のある村に付いた後、入城までの時間が長く感じました。また、ランチで連れて行ってくれたHotel Mullerのレストランはメニューのバラエティも少なく高めでした。味も塩辛く、残念でした。他の場所で食べるか、持参することをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/01/27 |
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有名なお城が見れてよかった！
投稿者: なっつ, 2021/10/30シンデレラ城のモデルとなったお城、本当に存在するんだと感動しました！
コロナ禍でしたが参加者がたくさんでした。
また、布マスクだとダメと言われたのでちゃんとしたマスクを持っていたほうがいいと思います。
ツアー自体、リンダーホフ城→よくわからない街→ノイシュヴァンシュタイン城という感じでした。
よくわからない街はよくわからなかったです。その街を飛ばしてメインのお城をもうちょっと時間長ければもっとよかったような気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2021/10/23 |
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ツアーガイドの対応も良く、非常にいいツアーでした。
投稿者: ボーくん, 2020/09/14ミュンヘンから一人で参加しましたが、ツアーガイドの面倒見も良く、分かりやすい英語で注意事項を説明してくれました。説明にもあった通り、途中で立ち寄った場所の集合時間は厳守（遅れた場合はバスは出発し、自力でタクシー等で合流必要）で、実際に遅れた人が、バスが出発した直後に駆け込んできました。ノイシュバイシュタイン城の観光時間も十分あるので、非常に良いツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/19 |
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2020年8月末での状況
投稿者: Tom, 2020/08/29コロナの影響で観光客は少な目だと思います。
それもあって、観光はスムーズに出来ました。ガイドさんも我々日本人に気を使って頂き、追加説明など随所で行って頂けました。バス内も2列おきに座り、城入場チケットはカードで支払えました。
一点ポイントだと思ったのは撮影ポイントの橋に行くのに30分以上並びました(バス降りた所から並んでいた状態からの時間)、また橋から更に先の撮影ポイントは結構急な山道を歩きます。今回のツアーでは城の入場時間まで1時間半程たったので、いきなりバスに乗り橋近くまで行きました。そのまま橋とその先の撮影ポイントを見てギリギリ城内観光時間に間に合いました。
この点を注意すればより良く観光が出来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/08/27 |
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絶景でした
投稿者: MTa, 2020/08/15説明も分かりわすく、愉しむ事が出来ました。
マリエン橋が混み合っていた為、あまり時間が取れませんでしたが、天気にも恵まれ、絶景を眺める事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2020/07/24 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/03/04 |
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またいきたい
投稿者: まりお, 2020/03/21またあきたい、天気が良かったらもっとよかだた。なぜか、当日見学できる城が変わってしまったので残念だった。なぜいけなくなったのかもよく分からなかったが、ツアー自体は無事終わったので良かった。添乗員の方も丁寧に対応してくれたので良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/25 |
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充実したツアーになりました
投稿者: うぃん, 2020/03/06個人旅行でしたが、ノイシュヴァンシュタイン城はアクセスしづらいのでこちらのオプショナルツアーを利用しました。全体的にとても満足いく内容でした。日本人が多かったこともあり、英語もゆっくりわかりやすく話していたので理解できました。
バス内でゆっくりできたのはとてもよかったです。
残念だったのはこのツアーの写真でも使われている、上からノイシュヴァンシュタイン城を見る景色が見れなかったことです。こちらは橋の上から写真を撮るとその景色が撮れるそうですが、そちらへいくことはありませんでした。それがあったので星4つとさせていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/28 |
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大満足です。
投稿者: こちょりん, 2020/03/04英語ガイドということで少し不安に思っていましたが、集合時間などは紙に数字で書いて示してくれたので、英語が完璧に理解できなくても問題はなかったです。日本人の方も多く参加されていました。
お昼ご飯は持参しませんでしたが、ホーエンシュバンガウにはホットドックの売店があり、そこで食べました。お昼ご飯を食べる時間は十分にありました。
ホーエンシュバンガウ～ノイシュバンシュタイン城へは、シャトルバスをオススメします。シャトルバス下車場所からマリエン橋が徒歩5分ほどでとても近く、マリエン橋から見るノイシュバンシュタイン城は絶景でした。帰りは徒歩で帰ってきましたが、下り坂なので徒歩でも問題ないと思います。時間があったら、馬車で帰ってきても良いと思います。
ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城などへ自分で行くとなると、列車、バスを利用して行かなければならないので、このツアーを利用して良かったです。オススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
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楽にお城まで行けます
投稿者: はるる, 2020/02/27旅行の計画を綿密に立てる時間がなく、ミュンヘン中央駅近辺からお城まで直接連れて行ってもらえて大変ありがたかったです。
英語ガイドとのことで不安がありましたが、かなりゆっくり話してくださり、わからなければ何度でも説明するから聞きに来てと言っていただけて、困ることはありませんでした。
往路は車内でオーディオガイドがあり、日本語でお城の歴史話など聞きながら移動できて良かったです。
リンダーホーフ城が休館日ということで残念でしたが、代わりにホーエンシュヴァンガウ城のチケットを用意していただけて満足でした。入場料は当日バスで支払いますが現金のみしか受け付けていませんので注意です。
ホーエンシュヴァンガウに到着したらお城のチケットが配られ、指定された時間にお城まで自力で来るように言われますが、地図や所要時間も説明していただけます。徒歩でも行けます。
私たちは昼食を持参して行ったので入館まで時間に余裕がありましたが、現地で取るとかなりタイトかもしれません。屋台のような簡単な食事もありました。
少し早めにノイシュバンシュタイン城へ向かってマリエン橋から写真を撮るのをオススメします。感動しました。
現地までの移動方法、お城のチケット購入などの手間を省けて快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/25 |
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優雅なお城巡り
投稿者: skl, 2020/02/25ずっと行きたいと思っていたノイシュヴァンシュタイン城ですが、アクセスに不安がありこちらのツアーを予約しました。乗り物酔いをしない方であれば凄く快適に旅できると思います。バスは広く、充電器もあり、こまめにトイレ休憩も設けられたので不満はありませんでした。ガイドの方の英語も聞き取り易く、こちらが何か質問する時も注意深く聞いてくれました。何よりもお城が本当に綺麗で、撮影禁止なのが少し残念でしたがそのぶん記憶に焼き付けようと一生懸命になったので逆に良かったかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/23 |
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コスパ最高、楽で、効率が良い！
投稿者: HWK, 2020/02/22学生時代は、1人でフッセンまで行って、バスに乗り換えて、
歩いて、ノイシュバンシュタイン城まで行きました。
その時は、他の城までは行けませんでした。
時代が変わり、こういうツアーで行けるようになって、
本当に効率が良く、1時間半の移動時間も、
景色の素晴らしさに感動しているうちにあっという間。
２つの城を回ることが出来ました。
ガイドさんも英語でありながら日本人なので、
日本語を交えて、丁寧に対応してくださいました。
楽しかったですね。
ツアーだけに慌ただしさは否めませんが、ランチタイムは
十分過ぎるくらいのんびりできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/20 |
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素敵な景色が見れた！
投稿者: えびえび, 2020/02/20集合も看板を立ててくれておりわかりやすかった。英語ツアーだったが、参加者の6割は日本人で、安心した！城の入場料がツアー代に振り込まれてないのが少し忘れがち！2つ城を巡るため、両方見るなら27€かかる。また、これはバス内で徴収され、現金のみ！何人か現金足りない人がいて大変そうだった。トイレ休憩も多くてよかった。効率よくめぐれ、総じてよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
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