弊社をご利用頂き、そしてレビューまで頂き誠にありがとうございます。
階段の昇り降りははラフティング中の一つの醍醐味ですね！足が鍛えられたことでしょう。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

中村

カヤックのご利用を頂き、またレビューまで頂きありがとうございます。

受付係の人数が少ない件は本社に報告させて頂きます、ご指摘ありがとうございます。
カヤックは日頃鍛えている方でさえもハード過ぎて途中でやめてしまう方がいるので、スタッフも毎回気が気では無いようです。
ホテル名をお聞きするのは、外国人の方の中にはお名前の呼び方が難しい方がいらっしゃるので、聞き取れないことがあるため、ホテル名で
あれば早く登録を確認できるためにそうさせて頂いております。
スタッフが横で食べていたというのも、今まで報告がなかったので本社に報告させて頂きます。
お楽しみいただけたとしたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

中村

ご感想ありがとうございます。
サイクリングツアーを満喫して頂いてよかったです！
弊社のエレファントショーはサーカスと違い、象さんそれぞれの個性に合わせて、得意なことを披露してもらっています。
サーカスのように無理に教え込んだ”芸”ではないので、ちょっと物足りなく感じてしまったかもしれませんが、それもこれも
象のためですので、その間の抜けた加減をお楽しみいただけたのは大変嬉しいことです。ありがとうございます。

コメントを頂き誠にありがとうございます。
これには弊社の基本方針が関係してきます。弊社の方針はお客様が休暇でバリを訪れて頂いている間は時間に縛られずにのんびりと思い思いの時間を
過ごして頂いきたいというものです。ですので、”敢えて”時間に制限を設けておりません。そのため、お客様それぞれのペースを合わせるのはなかなか難しく、
時にはいただいたコメントのように少々お時間を頂くこともございます。送迎車は他のお客様とシェアして頂くのが基本ですので、ご理解を頂ければ幸いです。

Dear Rie San,

Warmest greeting from A True Balinese Experience....

Thank you very much for your kind post to our elephant ride activity. It was a pleasure for us could show you our Elephant Camp and let you experienced our trekking activity. Apologize for not replying your post in Japanese, because I can't speak Japanese.

Thank you for your kind attention and hope to see you again in our Bali Elephant Camp.
Have a nice day...........

Best regard,
Jan
Sales Secretary

chiaki 様

この度は、Alan1.net（VELTRA)のシステムをご利用いただき、ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただいたとのことで、私どもも嬉しい限りです。
しかし、お言葉頂戴いたしましたように、持ち物や現地でのシャワーに関してなど事前にお伝えすべき内容に不備がございましたこと、大変申し訳ございません。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、ページを修正させていただくと共に、今後も改善に努めさせていただきます。

今後も素敵なご旅行のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
貴重なコメント、誠にありがとうございました。

Alan1.net(VELTRA)